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第7章 学会感恩,珍惜工作(2)

无论做什么事、担任什么职位,我们都要脚踏实地、全力以赴,这样才会使你越发能干,同时你的心智也会随着成长,可以追求更大的成功。

如果谁好高骛远,那就在人生道路上犯了一个大错误。不要以为可以不经过程而直奔终点,不从庸俗而直达高雅,舍弃细小而直达广大,跳过近前而直达远方。气性高傲、目标远大固然不错,但有了目标,还要为目标付出努力,如果你只空怀大志,而不愿为理想的实现付出努力,那“理想”永远只能是空中楼阁,是一文不值的东西。

不能脚踏实地者,首要的失误在于不切实际,既脱离现实,又脱离自身,或者以为周围的一切都与他为难,或者不屑于周围的一切,不能正视自身,没有自知之明。你该掂量自己有多大的本事,有多少能耐,要知道自己有什么缺陷,不要以己之所长去比人之所短。

脱离了现实便只能生活在虚幻之中,脱离了自身便只能见到一个无限夸大的变形金刚。不能脚踏实地,只能在空中飘着,那所有的远大目标也只不过是海市蜃楼。

8.培养主动热忱的工作态度

无论做什么工作,都应热忱对待。

凡事都显得漠不关心,就连对自己的人生难关也会漠不关心,如果以如此消极的态度来对待人生,这是绝对不能宽恕的。

热忱是一种工作的精神特质,代表一种积极工作的精神力量,这种力量不是一成不变的,而是不稳定的。不同的员工,热忱程度与表达方式不一样;同一个员工,在不同情况下,热忱程度与表达方式也不一样。但总的来说,热忱是人人具有的,善加利用,可以使之转化为巨大的能量。

在工作中,要想比别的员工更突出,必须保持一股工作的热忱,只有当热忱发自内心,又表现成为一种强大的精神力量时,才能征服自身与环境,创造出日新月异的工作业绩,使你在激烈的竞争中立于不败之地。

你要时刻告诉自己,你做的事情正是你最喜欢的,然后积极主动地去做,使自己感到对现在的职业已很满足。而且你要表现热忱,告诉别人你的工作状况,让他们知道你为什么对这项职业感兴趣。

再熟悉的工作,再简单的工作,你都不可掉以轻心,都不可没有热忱。如果一时没有焕发出热忱,那么就强迫自己采取一些行动,久而久之,你就会逐渐变得热忱而主动。

9.力争把工作做到尽善尽美

如果我们做什么事,都能做到尽善尽美,那你的发展及进步自然指日可待。

无论你的工作是什么,你都应该为自己在某种程度上对这份工作的精通而感到自豪。而不能安于和别人一样,一定要真正做到尽善尽美。

在工作中,事无大小,每做一事总要竭尽全力求其完美,这是成功者的一种标记。

把自己的工作做到尽善尽美的精神,是一切成功者的特征。伟大、成功的人们之所以成功、之所以伟大,就在于他们能勤于钻研,做事秋毫必察。

10.尽职尽责地做好工作

有一份英国报纸刊登了一则招聘教师的广告:“工作虽然轻松,但要全心全意,尽职尽责。”事实上,不仅教师如此,所有人对工作都应该全心全意,尽职尽责。这正是敬业精神的基础。

一个人无论从事何种职业,都应该尽心尽责忠于你的职业,尽自己的最大努力,求得不断的进步。这不仅是工作的原则,也是做人的原则。如果没有了职责和理想,生命就会变得毫无意义。无论你身居何处(即使在贫穷困苦的环境中),如果能全身心投入工作,最后就会获得经济自由。那些取得成就的人,一定是在某一特定领域里进行过坚持不懈的努力。

知道如何做好一件事,比对很多事情都懂一点皮毛要强得多。在得克萨斯州一所学校作演讲时,一位总统对学生们说:“比其他事情更重要的是,你们需要知道怎样将一件事情做好。与其他有能力做这件事的人相比,如果你能做得更好,那么,你就永远不会失业。”

一个成功的经营者说:“如果你能真正制好一枚别针,应该比你制造出粗陋的蒸汽机赚到的钱更多。”

许多人都曾为一个问题而困惑不解:明明自己比他人更有能力,为什么成就却远远落后于他人?不要疑惑,不要抱怨,而应该先问问自己一些问题:

自己是否真的走在前进的道路上?

自己是否像画家仔细研究画布一样,仔细研究职业领域的各个细节问题?

为了增加自己的知识面,或者为了给你的领导创造更多的价值,你认真阅读过专业方面的书籍吗?

在自己的工作领域你是否做到尽职尽责?

如果你对这些问题无法做出肯定的回答,那么这就是你无法取胜的原因。如果一件事情是正确的,那么就大胆而尽职地去做吧!如果它是错误的,就干脆别动手。

如果你是工作方面的行家的话,精通自己的全部业务,就能赢得良好的声誉,也就拥有了一种潜在成功的秘密武器。“无论从事什么职业,都应该精通它。”让这句话成为你的座右铭吧!

11.树立工作岗位的荣誉感

一个没有荣誉感的团队是没有希望的团队,一个没有荣誉感的员工不会成为一名优秀的员工。西点的《荣誉准则》说:“每个学员决不说谎、欺骗或者偷窃,也决不容许其他人这样做。”在西点军校的教育中,荣誉教育始终处于优先的地位。西点将军校荣誉看得至高无上。在西点军校,要求每一位学员必须熟记所有的军阶、徽章、肩章、奖章的样式和区别,记住它们所代表的意义和奖励,同时还必须记住皮革等军用物资的定义、西点会议厅有多少盏灯,甚至校园蓄水池的蓄水量有多少升等诸如此类的内容。这样的训练和要求,会在无形中培养学员的荣誉感。这值得企业所借鉴,因为一个优秀的员工是不能不对自己的工作、对自己所效力的企业有一个全面清楚的了解的。

军人视荣誉为生命,任何有损军人荣誉的语言和行为都应该绝对禁止。同样,如果一个员工对自己的工作有足够的荣誉感,对自己的企业引以为荣,那他必定会焕发出无比的工作热情。

如果一个员工没有荣誉感,即使有千万种规章制度或要求,他可能也不会把自己的工作做到完美,他可能会对某些要求不理解,或认为是多余而觉得厌倦、痛苦。

一个没有荣誉感的员工,能成为一个积极进取、充满激情的员工吗?如果不能认识到荣誉的重要性,不能认识到荣誉对你自己、对你的工作、对你的企业意味着什么,又怎么能指望这样的员工去争取荣誉、创造荣誉呢?

事实上,只要我们尽职尽责,努力工作,工作同样会赋予我们以荣誉。我们工作的目的绝不仅仅是为了每月有一份不错的薪水,或者是为了有一份可以谋生的职业,我们还追求一种认同感、归宿感和成就感,而这一切都建立在荣誉感的基础之上。只有这种荣誉,才能让我们对待工作全力以赴,才能让我们自觉地远离任何借口,远离一切有损于企业和工作的行为。在争取荣誉、创造荣誉、捍卫荣誉、保持荣誉的过程中,我们个人也不知不觉地融入到了集体之中,获得了更好的发展。

12.不要看不起自己的工作

在许多企业单位里,有许多员工认为自己所从事的工作是低人一等的,他们只是迫于生活的压力而劳动。正因为他们无法认识到工作的价值,轻视自己所从事的工作,自然无法积极主动地专注本职工作,以致在工作中敷衍塞责、得过且过,而将大部分心思用在如何摆脱现在的工作环境和如何对付上级领导了。

如果一个员工轻视自己的工作,将工作当成低贱的事情,那么他决不会尊敬自己。因为看不起自己的工作,所以倍感工作艰辛、烦闷,自然工作也不会做好。

实际上,工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。而一个人所做的工作,是他人生态度的集中表现。所以,通过员工的工作态度,在某种程度上就可以了解他的人生价值。一个看不起自己工作的人,其人生也不会有太多价值。

如果只从他人的眼光来看待我们的工作,或者仅用世俗的标准来衡量我们的工作,它或许是毫无生气、单调乏味的、没有任何吸引力和价值可言。但如果你抱着一种使命感的心态和学习的心态,工作就会变得很有意义。

每一件工作都值得我们去做,不要看不起自己的工作,认为自己是大材小用,这是非常错误的,也是非常危险的。因为这很容易导致工作者狂傲自大,而又无真才实学。

敬业员工之所以前程似锦,因为他们不论做何事,都竭尽全力。一个人工作时,如果能以生生不息的专注精神、火焰般的热忱,充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作如何平凡,即使是平庸的职业,也能增加他在行业中的声誉,因为每一个行业中都有出类拔萃的人,每一个行业都有他们值得敬重的精神。

13.克服工作粗心大意的毛病

粗心大意是许多年轻人共有的毛病。从心理学的观点来看,粗心是指自己理解和会做的事情,由于不仔细而造成的差错。作为一种性格缺陷,它的危害性是不言而喻的。

那么,怎样克服工作中粗心大意的毛病呢?

加强对工作重要性的认识

工作中经常有这样的现象:有些问题很容易,按理是绝对不应该出差错的,粗心的人还是出差错了;反之,有些事情比较难,按理说出差错的可能性较大,但粗心的人这时反而倒不出差错了。为什么会出现这种“反常”的现象呢?

心理学家认为,人们对较难的问题心理上比较重视,在大脑皮层上形成的兴奋灶比较强烈,不易受其他兴奋灶的干扰,因而不易出现差错;反之,对较易的问题心理上不太重视,在皮层上形成的兴奋灶比较微弱,易受其他兴奋灶的干扰,因而较易出现差错。正因为这样,加强对工作重要性的认识,提高责任心,就不会马虎随便,掉以轻心,而且也能自觉地克服分心现象,从而有助于克服粗心大意的毛病。

保持适度紧张情绪

我们常暗示自己细心点,可是由于心情紧张,一些事后看来十分明显的错误、疏漏就像隐身人一样接踵而至,事后发现常常懊悔不迭,直怨当时粗心。

其实,这种粗心纯粹是由情绪紧张所造成的。当情绪过分紧张,或毫不紧张时,智力操作效率都是最差的;当情绪在中等强度的紧张状态下,智力操作效率往往是最好的。因此,保持适度的紧张情绪,也是防止粗心的有效方法。

集中注意力

一心是可以“二用”的,这叫做注意的分配,但是,注意的分配是有条件的,即,在同时进行的两种活动中,其中必须有一种是十分熟练的。同时进行的几种活动之间的关系也很重要,如果它们之间毫无关系,则同时进行这些活动是有困难的。因此,为了克服粗心大意的毛病,学会把自己的注意力始终集中在所要完成的工作上,也是十分重要的。

戒除不良习惯

有些人由于经常粗心大意,久而久之,行为方式形成了稳固的动力定型,亦即形成了粗心的习惯。在这种情况下,戒除粗心大意的习惯乃是克服粗心毛病的治本之策。

戒除粗心习惯的方法最重要的是要培养细心的好习惯。因为单纯克服坏习惯,仅仅是靠意志来抑制;而同时培养好习惯,就可以在皮层通过负诱导的机制对原来的坏习惯形成的条件反射产生破坏作用,这样不仅效果大,而且消耗的心理能量亦少。因此,在工作中,我们应当有意识地坚持高标准、严要求、做事讲究条理,做完之后要认真核对、验算、检查。如果我们长期这样,就会“习惯成自然”。

14.要诚实地承认工作失误

一个人即使再聪明,再谨慎,也有考虑不周的时候,再加上情绪及生理状况的影响,于是就会不可避免地犯错:估计错误、判断错误、决策错误!

当一个人犯了错时,一般有两种反应,一种是死不认错,而且还极力辩护。另一种反应是诚实认错。

如果诚实认错,那不是要立即付出代价,独吞苦果吗?有时候领导的确会如此,他们会当场责罚犯错者,但绝大多数领导都会“高抬贵手”。所以,在现实情况下,认错的后果并不像想象的那么严重,相反,会获得领导的谅解。

另外,诚实认错还有一些间接的好处,例如:

为自己塑造一种“勇于承担责任”的公众形象:无论领导还是同事,他们都会欣赏、接受你的这种做法,因为你把责任扛了下来,不诿过于他们,他们感到放心,自然尊敬你,也乐意跟你合作,更乐于替你传播你的形象,这也就成为了自己的无形资产。

以此磨炼自己面对错误的勇气和解决问题的能力:你不可能一辈子都没有缺点,而且其他人也做不到这一点,趁早培养这种能力,对你的未来大有好处。

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