说话时的态度是掌握谈话技巧的一个基本原则。这里所谓的“态度”并不是指你的行动，而是指说话本身。因此，你必须留意自己所说的话有哪些地方需要注意。当你与他人闲聊的时候，用不着要装成十分正经的态度，只要一切顺其自然就可以了。
如果你想让自己的说话态度显得比较自然，还有一种方法，就是将自己当做是一位讲师。这样你所说的话，就像是对一般学员的讲解一样，他人会尊敬你的意见。你不要有什么恐惧，更不必去担心什么，自己内心的思想就让它自然地流露出来。
一些人学鸟叫声，可以学得十分逼真，几乎让人听不出那是人模仿的，可却总是无法让人感动。是的，如果听到树上真正的鸟叫声，很快就会感动，有一种难以言表的喜悦感，这些就是自然与不自然的分别。如果你能够充分调动自己的情绪，使话语自然地流露出来，那么你所说的话，一定会显得格外动听。
不知道你是否留心过，如果有人把一种主要意见，用很诚挚且容易让人感动的语气对你说出来，你的心里就很难产生与之相反的意见。因此，如果你准备给他人留下一个良好的印象并要对方赞同自己的想法，就一定要记住，激发起他人的感情，这要比引起别人的思考会带来更多的好处。
