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第16章 责任——心中常存责任与使命

“人”这个字,写起来简单,但做起来难。父母、兄弟、姐妹、配偶、孩子,哪一样割舍得下?人活着不能只是想着自己,不能自己想做什么就做什么,想要什么就有什么。

经营公司也一样。在一个公司“年轻”的时候,可以把经营公司想得很浪漫、很容易,翻手为云,覆手为雨。公司稍微“成熟”一些,或者再大一点时,你就会真正懂得商场上的事情没有那么简单。

做企业要有责任感和使命感,这就要求总经理明确自己的责任,履行好自己的使命。

(1)必须对周围的人负责

经营中任何一次打击,你都没有理由一蹶不振。在每一个太阳升起的早上,不管脚步多么沉重,你都要迈出去,继续生活,继续工作,因为这是你选择的生活,你必须对自己负责,对关心你的人负责,对员工、对股东负责。为了他们,你必须打起精神负起责任。

(2)对工作中的失误,不能推卸责任

再精明的人也不可能一辈子没有失误,失误没有什么,关键是你怎么看待自己的失误。智慧的人勇于承担责任,并积极寻找失误的原因,及时改正,防止类似事情的再次发生。人们最看不起也最不喜欢的是那些在碰到问题需要承担责任时,总是千方百计寻找借口推脱责任的总经理。这样的总经理没有威信,也不会得到下属的信任和尊敬。

以上说的是总经理的责任感。从更高的层面来看,一个优秀的、成功的总经理,还要心存使命。使命是公司一种根本的责任和任务,即回答我们干什么和为什么干这个。

缺乏使命意识,使一些创业者成为商场的投机者和赌徒,在商场投机和设赌,注定要被商场抛弃。三十多年来,那些曾经大红大紫、靠投机取巧红极一时的公司已经在成功名单中逐渐消失。

有责任观和使命感的公司是可以基业长青的公司,有责任感和使命感的总经理是成功的和让人尊敬的总经理。

商业的基本精神是追求利润,公司的责任在于财富的创造。只要你有能力追求利润,创造财富,又不忘记社会责任,公司的声望自会芝麻开花节节高。

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