第11章 懂心理 会沟通 巧搭讪，一分钟和陌生人交朋友(7)

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中国企业用了短短几十年、十几年甚至几年，“浓缩”式得走过了西方正常的商业成长轨迹，一批企业得以快速成长。刨去时势大浪之托力，老板的个人综合能力，实为竞争力之一。柳传志、张瑞敏、任正非、鲁冠球、牛根生、陈天桥、马化腾等人，能够带领团队在一路“狂奔”中走向卓越，离不开他们良好的心理素质、深邃的商业思想，以及敏锐的洞察力和强大的创造力。作为企业的舵手，老板只有不断学习、不断创新、不断提高本领，才能在瞬息万变的商业世界里获取竞争优势，带领企业走向卓越、基业长青。中国商业的勃兴，中国经济持续发展，都需要企业家群体迎难而上、勇挑重担。

无数成功销售精英的经历告诉我们，良好的电话销售功底对销售工作的成败产生决定性的影响。电话销售的成功在很大程度上可以归结为销售员对电话销售技能的合理运用与发挥。《电话销售细节全书》总结了众多优秀电话销售人员的工作方法与经验，对成千上万奋战在一线的电话销售人员在工作中最有可能遇到的各种销售问题进行了全面盘点。它巧妙地将电话销售理论、方法与情景训练、案例分析融为一体，希望广大电话销售人员通过阅读《电话销售细节全书》，能够切实提高技能水平，迅速提升自己的业绩，用完美的结果去温暖人生。

销售是企业的生命线，企业要占领市场获取利润，就要抓销售。销售团队是企业占领市场的先头部队，企业要想搞好销售，就要抓好销售团队管理。销售团队人员来自五湖四海，性格志趣和处世方式相差，如何发挥每个人的优势，不同的销售人员如何管理？销售工作纷繁复杂，如何构建最佳的销售团队模式，如何制订合理的薪酬标准，如何通过绩效考核激发团队潜能，如何带领团队开拓市场、维护客户？每一环节管理上的不当或失误，都会造成团队管理上的混乱，影响整个团队的业绩，这就给销售团队管理工作带来了困难和挑战。给你一个销售团队，到底要怎样管？本书手把手教你从零开始建立销售团队，打造一支同心协力、所向披靡的无敌精英销售团队。

改变与适应并不矛盾。适应，是为了改变，是为了实现人生理想；改变，是为了优化自己，进而成就绚烂的人生。良性互动二者，平凡的你将走向不平凡，优秀的你将变得更加优秀。既能适应又善改变的人，“不管风吹浪打”，都能“胜似闲庭信步”。这样的人，才是自己命运之舟的最可靠舵手。

为了名正言顺的生下孩子，她选择嫁给了未婚夫的同事——那个众人眼中的黄金单身汉。婚后生活并不是人人艳羡的夫妻恩爱，因为他们婚前充其量也就见过几面，彼此叫得出名字而已。她只想抵挡外界的流言风语，安心生下孩子，却不想，生活一次一次的开起了玩笑。早知道这男人魅力无边，却没想到自家妹妹也深陷进去，一次意外，妹妹撞见他们相处的方式，识破了他们假结婚的戏码，她请求妹妹帮忙保密，不要告诉家人，妹妹却要她帮忙倒追他。一次次的撮合，一次次的失败，一次次的接近反而让她也渐渐被这个男人迷惑，连自己都不知道在什么时候丢了心，中了蛊。“阿姿，对不起……”“你对不起的不是我！是你肚里孩子的父亲！”“他……他早就死了，是他先抛下我的——”“顾盼笙，你错了！戴国杰没有死！”什、么？！戴国杰没有死？！

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她励志将100分第一人的北堂肴带到好友身边，却被神龙见首不见尾的射手将她恶整成0分第二人，成为“垫底大白菜”进入12星座特怪班。腹黑强大的天蝎不定时地扣她学分，优雅洁癖的处女对她吹毛求疵，温柔多情的双鱼每天以怪诞的方式向她表白，唯一看起来神经正常的双子，竟是人人喊打喊杀的花心男！靠靠靠，不在低调中妥协，就在华丽中起义！那边的那个射手座！我以狮子的王者名义向你宣战：饶了我吧，混蛋！

【完结！】“上了本王爷的船，还想跑？”她穿越了！穿成一个被当成奴隶卖的女人身上？不仅如此，还有冷酷无情的太子，把她绑回皇宫……别人穿越都是吃香喝辣，为什么她这么悲惨，连遇上两个变态帅哥？好想找个地方痛哭一场，哪知还没爬两步，就又被一把拉去……

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洪常青、阿庆嫂、李侠、严伟才、高老忠、赵虎、张嘎等等著名电影中的英雄人物，早已为人所熟知。文艺作品中的人物形象是根据生活中的原型人物创造的。那么，这些英雄人物的原型又是谁呢？他们当年是怎样战斗的？至今尚存的原型人物（也是英雄）生活状况如何？他们的命运如何？这是为大家所关心的。《寻找英雄》作者，经过长期。深入的采访，掌握了许多鲜为人知的第一手资料，并以极大的热情，以生动形象的笔触，向我们叙述了一个又一个激动人心的故事，还附有实地拍摄的原型照片，让读者一睹英雄的风采，从中获得裨益和启迪。

小学生们可以跟随本书巡游世界地理，踏遍大洲，游遍大洋，饱览全球的壮丽风景，了解地质环境的变迁，感受大自然的鬼斧神工，让小读者们足不出户，将天下风貌一览无遗。浩淼的宇宙，蔚蓝的星球，风雨云电的洗礼，沧海桑田的变迁，神秘的自然地理待我们探索；杏花春雨江南，骏马秋风塞北，960万平方公里江山如画，中国的每一寸土地待我们了解；更有五大洲风情、黄白黑皮肤的民族创造的精彩纷呈的地区文化待我们追寻。

【一个完完整整真实的世界】完不完整真不真实，你进来看看不就知道了嘛？————————————————————————“这个……是什么存在？算了，带回去看看吧。”而后，一道盈盈绿光在广阔的虚空中一闪而过……

【女扮男装】【略耽美】【有点虐】她，身为Y国尊贵的殿下，狂，是她的性格，拽，是她的代名词。一朝女扮男装闯校园，便开始了他炫酷的人生——入学第一天，怼天怼地怼男主，一不小心怼成了新晋校草，渣渣来找事，三招KO！当某天重返S国，男神变女神，所有人沸腾，一旁男主看着桃花遍地开的夜星辰和情敌，霸气表示：千辛万苦追来的媳妇，谁敢抢一个试试！

恐怖就是这么简单——人没来由地来，没来由地去，生死轮回之中，参透的都成了佛，他们回向的时候，早已告诉过我们所有的秘密，只是我们不明白。所以还是恐怖。周德东的恐怖正在于此：静静地细密地咬啮你的恐惧，不是鬼，不是犯罪分子，不是外星人，不是任何身外之物，而是你自己。他的恐怖不需要解释，万籁俱寂，长夜孤灯，你倒吸一口气的时候，那口气凉到骨髓里，恐怖就来了……