登陆注册
2939900000004

第4章 内在因素

另类支招:

瓶颈之所以难以突破,并非因为自身的障碍,而是我们无法发现或者不愿意去发现瓶颈的症结。大部分网商都知道自己有瓶颈,都感觉到了自己存在问题,然而更多的人选择消极等待,而不是积极地去突破。因为有的时候瓶颈也是一种“舒适区”。

也许每天N单的生意(当然这可能是10单、50单或者其他),就会让你过得还不错,而这就是你的一种“舒适区”。长久以来你一直无法突破这个瓶颈,但是你又不愿意改变,因为你怕改变不但不会让你的生意进步反而会下降。所以,每次突破你都浅尝辄止,遇到困难就立刻回到原地。

但是,你忽略了一个最大的问题,就是社会在变、淘宝在变、市场在变,你不变就会被淘汰。也许这点你也清楚,但是你仍会因为恐惧而踌躇不前。

而以上这些就是很多卖家无法突破的根本原因,与学历、智力、资源均无关,就是自身的问题,缺乏对自己及团队的信任。

无法突破瓶颈的第二大问题就是“好高骛远”。当自己每天只能发1单时,却绞尽脑汁地在想如何上“聚划算”,这种行为必将导致错误的方向,而为这些错误买单的人正是自己。其实,人贵有自知之明,生意亦如此。

教你一招

做别人不愿意去做的事情,分析别人不愿意面对的问题,你必然会收获不一样的结果。想让自己的生意有所突破,有所进步,就要先从自身找问题,并客观地分析自己的生意在不同阶段存在的问题,在适当的阶段参加适合的活动,不要被短期利益迷惑。要让生意稳步成长,而现在所做的也会为你将来生意的壮大打下坚实的基础。如果没有这个基础,即便再大的生意也终将会垮掉。

2012年10月24日

生意不好,每天压力倍增,看着自己的产品渐渐堆积如山,口袋中的钱越来越少,真是“火”不打一处来。可是又有什么办法?跟情绪消极的人一起去骂淘宝?没有必要,社会就是如此,根本就没有绝对的谁对谁错。我还是相信那句经典名言“靠山山会倒,靠人人会跑”,还是靠自己吧!

前几天还有“叮咚”的旺旺广告骚扰声,这几天却连骚扰都没有了。相信淘宝又有新的作为了,想想这些群发者也不容易,要时刻跟上淘宝的变化,否则也会被无情地淘汰。

我是一个地地道道的生意人,任何时间,即便是不经意地看到一段动画片,也会联系到我的生意上。

人生就是如此,当你把所有的意念集中在一个问题上时,做任何事情都有可能找到这个问题的答案。动画片亦如此!

我在动画片中看到了一个神奇的未来“战车”,专门用于打隧道。细细想想,淘宝就如同隧道,因为没有方向,所以漆黑,我们要做的,就是在“漆黑”(市场)中打通自己的管道(销售渠道),与客户取得联系,从而赚到更多的钱。而我们就相当于机器的驾驶者,把握着机器的方向,而机器就是我们的工具。

现在我们遇到瓶颈了,不但要找准方向,还要从瓶颈中有所突破。想想这个机器,一套理论就在我的脑海中浮现:突破瓶颈的“战车”理论。

想要突破瓶颈,就要用好这辆“战车”。“战车”的两部分非常重要,一是它的“钻头”,二是它的“动力”。没有“钻头”它将无法开辟道路,没有“动力”它将无法前行。这就如同我们的生意一样:生意是“战车”,工具是“钻头”,帮助我们不断开辟市场,而“动力”就是我们的思维和心态,是一切前进的动力。

有了指导思想,那么做起来还难吗?我既然想要突破瓶颈,那么就得一步步地进行,就先从“动力”入手,即内在心态。

一直以来我们学习的都是知识和技巧,直到前不久听了一次课程,再加上这些年的经验总结,发现心态对一个人的发展十分重要。

心态确实看起来不是那么重要,因为它不像技巧那样好衡量,摸不到也看不到,所以常常被我们忽略。然而,能因为它看不到、摸不到就否认它的作用吗?比如空气,我们摸不到也看不到,但是谁敢说它不存在或者不重要?心态就如同我们工作的“空气”一样,表面上感觉不到它的作用,但一旦没有它,我们将会“窒息而死”。团队消极的心态可以将一个公司推向破产,个人消极的心态可以将一个人的生活推向痛苦甚至是死亡。所以心态至关重要,对任何人都是如此,只是有些人意识到,有些人意识不到而已。

心态并不是什么复杂的东西,它很简单,却又难以改变。

做网商这么多年,发现很多网商最大的问题就是失衡,这种失衡不是心态的失衡,而是心态与技术的失衡。不管做任何生意、任何事,心态和技术一定是平衡发展的,少了哪一样都会让事情的功效事倍功半。好的心态加上好的技术才能带来好的发展。

只有技术没有心态的生意是盲目的;只有心态没有技术的生意是虚无缥缈的,二者缺一不可。每个人都在心态或技巧上纠结,却忘了世间的定律,凡事皆有两面性,凡事都不可过于极端,皆要综合考虑才能有所成就。

在运营上如此,在团队建设上也是如此。偏于技术的团队过于理性而丧失激情,偏于心态的团队过于激情而丧失理性。

越来越多的人加入了网商的行业,然而真正相信自己能做起来的人却少之又少。很多人都是听了别人“说”,才有了自己的“动”。别人说开网店赚钱,他就来开网店;别人说开网店是趋势,他就来开网店;别人说没事干就开个网店吧,他就来开网店。总之,所有的行动,都是因为听了别人说,从来没有思考过自己是否能成功,也不会相信自己能成功。既然不相信成功,那么成功也就不会那么快到来了。

网商是个行业,它的成败绝非试出来的。但凡随随便便地开始,就一定会随随便便地结束。所以当真的遇到瓶颈了,大家最应该做的,不是先要去问别人,而是先要停下手头的工作,认认真真地想想。想想究竟想要什么,想想究竟有没有信心将生意做起来,想想究竟愿不愿意为自己的生意付出一切努力。

其实想通了这一点,可能一切就成功了一大步,离梦想也更近了一大步。

前不久参加了点亮淘宝路,遇到了很多卖家。大家在一起聊得比较投机,顺便晚上也一起去吃了个饭。

大家的生意似乎都不太好做,一晚上几乎都在埋怨淘宝。当然也有例外,也有几个卖家在那里大谈特谈自己的生意有多好,自己一天能发多少单、活动怎么好等。其实他们都是在那里夸夸其谈,生意根本不怎么样。

想知道一个卖家的生意好坏,办法很简单,问下同区的快递员就知道了。大家无非是爱面子,不喜欢露出自己真实的底牌罢了。

其实很多卖家就是这样,做生意又不了解人性。有一批人吹嘘自己永远做什么都好,做什么都成功,到哪里都是佼佼者,而实际上却什么都不行。还有一批人,谦虚得很,别人说什么都相信,四处取经,结果就是谦虚的这一批人相信了永远成功的那批人,一批人被架得很高,没有办法落地,更没办法客观地面对自己的生意;而另一批人,不断学习,发现自己永远达不到别人说的程度,信心自毁,暗自伤心。

无论是哪一批人,都很难在自己的生意上有所突破。做生意还是要脚踏实地,结合自己的情况去发展比较好。如果今天别人说做直通车好,就去做直通车,明天别人说上淘宝活动就去抢活动,后天别人说淘客省钱,又去做淘客。到头来竹篮打水一场空,自己什么都没有得到,浪费的是时间和资源,更重要的是失去了自己的信心和时机。

活动也好,淘客也好,直通车也好,都是好的工具,但并不适合每一个人。细想下,如果一个中小型卖家,只有几个人在运作,甚至有的只有夫妻两人运作,上了“聚划算”这类活动,会得到什么结果?就相当于“自杀”。面对突如其来的访客量,试问如何应对?突如其来的发货量,能否应对得来?暴增的售后问题,是否能处理得好?活动的结果就是动态评分急剧下降,店铺口碑下降,人员疲劳,店铺处罚接踵而至,最终只好伤心地关门大吉了。

这样的例子在我身边其实数不胜数。所以任何促销手段都是一把双刃剑,想要做好并不是那么容易的,活动也是如此,只看到销量,看不到其他,必然会自食其果。

做生意跟做人一样,最重要的是要认清自己。如果你现在连饭都吃不上,就不要大谈特谈登月球的理想了,先让自己活下来,这个理想才有可能实现。那么生意上,你现在如果连基本的利润都没有,就不要每天想着去做淘宝活动了,先认真地把自己的店铺做好才是关键。

突破瓶颈之前,先找到瓶颈,找到瓶颈之前,先认清瓶颈。明白自己的发展阶段,才能找到症结所在,才能突破瓶颈。

说到发展阶段,有些人又开始犯难了。记得曾经跟几个卖家在群里交流就是这样的,我说先认清自己,大家一口反问,怎么认?我说就是客观地衡量自己的店铺阶段。很多人就开始思考,并说无法分清。

想想这些卖家还真可怜,生意一天比一天难做,想要问别人,却发现,自称专家的人到处都是,却无人给出合理答案。越问越迷糊。为什么迷糊?是因为那些所谓的“专家”、“大师”总会弄出一些新名词,搞得你云里雾里的。总之,问来问去,只知道自己没做好,究竟哪里没做好,哪里出了问题,怎么做,还是没结果。

既然“大师”解决不了,那我就自己解决好了。说到自身发展阶段,小卖家无非就那么几个阶段。

1.家庭式运作

以家庭为起步点,可能自己做,也可能找亲属做,总之,就那么1~3个人在运作,没有任何大的资金支持,也没有大的品牌支持;没有团队,也没有详细全面的推广计划。每天要做的事情就是想要生存、维持正常的开销。

2.团队式运作

有小型的团队,约5~10个人,有基本的制度,基本的流程,明确的目标。发展重心在于扩大生意规模,创建或运营自己的品牌。

3.企业式运作

成熟的团队,成熟运作模式,拥有雄厚的资源作为后盾。发展的关键在于扩大市场占有率,增加品牌知名度。

对于自己来说,我更像是前两种模式,每天想的更多的是如何生存下来。面对淘宝的“马太效应”也没什么可抱怨的,毕竟这是社会的规律。我要说句公道话,淘宝只是符合社会发展规律的一个平台而已,对它过高的要求就是为难自己。

现在淘宝大型的活动及很多有利的资源几乎都被企业商家垄断了,整个流量的倾斜是不言而喻的,明白的人应该早就醒悟了,抗争与咒骂根本解决不了问题,解决问题的只有适应。

作为小卖家,我还是做好自己的生意比较好,先想想怎么与大卖家抗衡,在原本的夹缝中为自己争取更大的空间,更重要的是“可持续发展”。想想自己的电商之路开端就比较失败,什么都想做,真想把各种产品“囊括在店”,结果就是没有一款产品销售好的,店铺风格又搞得很乱。每次进货是最头疼的,因为资金有限,货品类目跨度太大,导致每次进货,每款产品只能进那么一点点,还得硬着头皮接受批发商的冷嘲热讽,只为便宜那区区的几块钱。

这几年淘宝的发展,也逐渐在印证很多事实,其中一条就是冷门、专一的产品反而要比那些大类目的产品好销售,因为小类目竞争小,资源相对多些。而对于资金方面,由于产品跨度大,铺货一次,再补货时针对性就要大很多,成本自然节省不少。

推一款产品的难度要远小于推广一个店铺。这也是为什么淘宝卖家都那么崇尚“爆款”的原因,爆款本身就是一个店铺的名片、一个入口。同时因为资源的集中,爆款的打造也相对容易很多。

我也要着手打造我的爆款了。不过,在此之前,我先要对我的店铺进行整顿,由原来的大而乱,变为精而细。先做小、做稳、求利,然后再做大、做强、求名,在这个过程中我要尽全力将产品做精、做细、求势,淘宝推什么我做什么。因为我的实力不够,所以我要“无孔不入”,时刻关注淘宝的动向。

为了做小、做精,接下来几天看来又有的忙了。

同类推荐
  • 清华总裁课

    清华总裁课

    翻开本书,为您妥善解决企业领导力不足、执行力差、战略规划弱、缺少核心文化、缺乏主动性、管理者角色认知不清等核心管理问题。杰克韦尔奇、松下幸之助、柳传志、张瑞敏、马云等……他们共同的特点是什么?答案是:都拥有强有力的领导力以及让战略贯彻的执行力!本书以决策者的视角,从战略的高度,对企业管理思路、营销管理、人力资源管理、企业整体运营等管理关键模块进行系统梳理和学习,着重培养学习者的社会责任与使命感、领导力及人文素养等,实现了系统性和实用性的有效结合,度身订做、注重实战、学以致用。
  • 塔木德:犹太人经商和处世圣经

    塔木德:犹太人经商和处世圣经

    《塔木德》是10个世纪中两千多位犹太学者的心血结晶,是整个犹太民族生活方式的导航图。本书重点萃取了《塔木德》中有关犹太人如何经商和处世的62条箴言,分上下两篇,以大量生动的事例进行阐发,揭示了犹太人独特的金钱观念、经营技巧和处世法则,从中可以窥见犹太人之所以卓越的秘密。
  • 零售业经营攻略

    零售业经营攻略

    本书主要从零售业的经营模式和销售策略出发,通过引用大量真实案例,深入分析零售业各种业态模式的优缺点,提出如何运营,如何向消费者传递商品的各种信息、如何吸引甚至说服消费者购买商品的方法,从而为自己使每一位商家都能找到最合适自己的方案,从而达到最好的销售效果,在市场竞争中立于不败之地。
  • 如何实现企业的愿景与使命

    如何实现企业的愿景与使命

    公司能否取得成功取决于领导者是否有足够的应对能力以处理市场变化及其重新平衡后的新情况。 作者以中国古代哲学中的阴阳理论为视角来阐述现代企业管理中所发生的一些问题,并给出读者答案和实践操作的练习。
  • 是企业成就了你

    是企业成就了你

    是企业成就了你,离开企业你什么都不是。不要想着企业能为你做什么,而应该问你能为企业做什么!职业化员工的核心理念。员工是种子。企业是沃土,稚嫩的种子只有投身于沃土才能生机勃勃;企业是船。员工是船员,大家只有同舟共济。企业这条船才能载着所有人挥戈猛进。
热门推荐
  • 高冷校花0a

    高冷校花0a

    “兮儿,放学了,快点起床啦。”叶紫恋摇了摇正趴在课桌上睡觉的沫兮。沫兮抬起了头,叶紫恋和白墨……
  • 王妃不好惹王爷太腹黑

    王妃不好惹王爷太腹黑

    她是21世纪的天才杀手,只因太强,被组织灭绝,坠落深渊而死。他是世人称为死神,残忍霸道。温柔却只对她。傲娇冷漠杀手和腹黑霸道死神会之间擦出什么火花呢?(真香警告中)精彩片段:我有玉佩我也可以在这个大陆横着走。娘子,我用天下做聘礼你可满意。“起开,我就算没有你帮忙我也可以傲视天下。”“娘子不要嘛,你要傲视天下我陪你”
  • 星条旗下的美国梦

    星条旗下的美国梦

    开拓进取、注重实效、积极行动、乐观向上的精神,是人类在文明进程中升华的一种宝贵品格,也是人类向大自然索取、向自由王……
  • 好一个馊主意

    好一个馊主意

    《好一个馊主意》活灵活现地展现了吴小钢老师和同学们的校园生活,包括学生对老师的秘密的打探,学生们和老师们一起堆雪人等和谐相处的情景的描述,等等,令人印象深刻。
  • 鬼剑书

    鬼剑书

    如我遇天下不平之事,只拔剑斩之便可。江湖恩怨不入我心,爱恨情仇不破我意。江湖一剑走,万世流此名!
  • 剑斩天下

    剑斩天下

    遗落几万年的不死族传人,在这个武道没落、近古不修的时代,他该如何一步步登天而行。斗气、魔法、武道、修真、魔武,五大体系相互碰撞,武道能否回归当年的荣耀?一段旷世的传说,一名逆天强者的成长史,尽在剑斩天下!
  • 生在唐人街

    生在唐人街

    从世纪初到世纪末的弱势群体,生在美国的华人们好像从没获得过什么,处于被社会无视的边缘。从唐人街到华尔街,看出生平凡的苏木,怎样拼出个大好未来!(已有八千多均定作品《大牧场主》,欢迎试读)群聊号码:711843489,全定群:559751973,欢迎加入
  • 与科学家相约(科学知识大课堂)

    与科学家相约(科学知识大课堂)

    作为一套普及科学知识的通俗读物,本书有别于专业的学术论著,侧重于知识性、趣味性、实用性,注重对青少年科技素质的培育、科学兴趣的培养、科学精神的塑造与科学方法的启迪,不求面面俱到,但求言之有物,物有所指,指有所发。
  • 元能力战士

    元能力战士

    十年前,康纳·康诺利在“大战”中失去双亲。“大战”期间,世界最强 元力者”统治者和琼斯之间的较量亦是正义和邪恶的对决。战前,拥有超能力手环的“元力者”遍布世界各地,战后却销声匿迹。16岁的康纳和哥哥德里克住在湾景城,哥哥是博客写手,对“元力者”痴迷。而康纳则默默无闻地过着他的高中时代。然而,这一切在康纳试图挽救一个女孩的性命的那个夜晚发生了改变。他第二天醒来发现自己手腕上戴了一副新的元力手环。之后不久,康纳意外的发现子夜—一个戴着面具的侠客。在子夜的指导下,康纳一边努力训练超能力,一边继续干着湖畔的暑期兼职。
  • 杜甫诗选

    杜甫诗选

    《杜甫诗选》作者杜甫,唐代诗人,字子美。祖籍襄阳(今属湖北),生于河南巩县。因曾居长安城南少陵,在成都被严武荐为节度参谋,检校工部员外郎;后世称之为杜少陵,杜工部。杜甫生在“奉儒守官”并有文学传统的家庭中,是著名诗人杜审言之孙。7岁学诗,15岁扬名。20岁以后可分4个时期。玄宗开元十九年(731)至天宝四载(745),杜甫过着“裘马清狂”的浪漫生活。曾先后漫游吴越和齐赵一带。其间赴洛阳考进士失败。天宝三载,在洛阳与李白结为挚友。次年秋分手,再未相会。杜甫此期诗作现存20余首,多是五律和五古,以《望岳》为代表。