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致命的败局:企业绝境案例研究
在日益多元化和不确定性因素增多的今天,危机情势的出现甚至成为企业必须有效应对的一种常态。事实上,每一次危机既包含导致失败的根源,又孕育着成功的种子。发现、拯救、培育,以便捕捉这个潜在成功的机会,便是危机管理的精髓;而忽略或者错误地估计形势,令事态进一步恶化,则是不良危机管理的典型特征。包容是一种大学问(精华版)
包容,是洗去怨恨的圣水,是吹散痛苦的春风,是通向快乐的路标,是暖人心扉的温度。它让我们更好地去爱自己,爱别人,给予别人理解,也让自己幸福,理性生活,享受生命。包容,不是纵容,不是妥协,不是委曲求全的懦弱。