第30章 最好的管理就是“不管理”

如何富有成效地管人是所有的管理者都无法回避的问题。是的，所有的组织都有管理者和被管理者，不管这个组织是赢利的，还是公益性的，是非法的还是合法的。因而管人就不因管理者的喜好必须发生。如何管人一直让所有的管理者思索，许多商学院的研究者和职业经理们给出过很多很精彩的方法和有意思的案例。而所有的方法和案例无疑都只提供了一种答案：智慧、智慧，还是智慧。是的，所有优秀的管理都因智慧而深入人心。因为智慧，管理变成一种艺术和情趣。因为智慧，管理者享受到管人的快乐和事业得心应手的舒畅。

领导应该学会培养一群善于解决问题的人，而不是自己去解决所有问题！ 原则：员工的方法可以解决问题，哪怕是很笨的方法，也不要干预；不为问题找责任，鼓励员工多谈哪个方法更有效； 一个方法走不通，引导员工找其他方法；发现一个方法有效，那就把它教给你的下属；下属有好的方法，记得要学习！7个步骤：创建舒服的工作环境，让员工有更好的积极性、创造性去解决问题；调节员工的情绪，让员工从积极的角度看问题，找到合理的解决办法；帮员工把目标分解成一个个动作，让目标清晰有效；调用你的资源，帮员工解决问题，达到目标；赞美员工的某个行为，而不是泛泛赞美……

金融危机最危险的阶段刚刚过去，华尔街又开始了纸醉金迷的腐朽生活，美国的坠落仍将持续。最可怕的不是苦难，而是吃了苦头之后没有“吃一堑，长一智”。美国人不长记性，这不妨碍中国人反思金融危机的深层根源，以避免自身的金融危机。

本书通过对快乐经营理念的诠释，为职场人乐业爱岗、积极进取、构建人性管理和快乐文化提供了启示和思路。

为什么你的客户会弃你而去？怎样才能获得更多的约见机会？怎样才能找到那些准备慷慨解囊，赞助你的产品的客户？怎样才能让销售经理把你分配到一个更大的，或者全新的销售领域？怎样才能提升自己的销售佣金？如何提问才能获知客户的潜在需求？如何才能在被动的处境下重新赢得主动权？处于幻想情境的人停滞不前，唯有寻找对策的人才能做出成绩。这本书提出了创造销售佳绩的111个最有效的成功法则和注意事项。这位独树一帜的销售专家讲述了如何成为顶尖销售的具体方法。他的法则同时也是他个人实践经验的精髓：清晰的价值观、绝对诚实、公平交易和可持续的关系是他成功进行销售的秘诀。这本书一定能帮助那些想要更高效成交的销售人员更有针对性地锻炼自己的专业技能，全面提升销售力。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

每一个成语，都有一个故事，搭建出一座座历史的桥梁。“爱鹤失众”、“班门弄斧”等成语故事让我们在笑前人的无知以及愚昧的同时也可反省自己，警惕自己不犯同样的错误。《趣谈成语与文言》是从成千上万个成语中精选出其中最有代表性的成语故事，为我们在解说了成语的妙趣以及来历的同时也可教会我们一些为人处事的基本方法。

TURNED is a book to rival TWILIGHT and VAMPIRE DIARIES, and one that will have you wanting to keep reading until the very last page! If you are into adventure, love and vampires this book is the one for you!--wkkk.net The #1 Bestseller! TURNED is book #1 in the #1 Bestselling series THE VAMPIRE JOURNALS, which includes eleven books (and counting).

《鹿苑长春》讲述在美国南北战争结束后的垦荒时代，一个同父母生活在佛罗里达岛地的男孩乔迪与一岁小鹿间的故事。小说的前半部分是忙碌而甜蜜的，勤劳敦厚、渴望安宁的彭尼来到垦地，为妻儿建起温暖的家。贫瘠艰难的垦地生活，也有悠闲恬淡的时刻——西班牙骑士的幻影、猎狐、猎熊、猎狼的惊险刺激，都让垦地生活显得忙碌又欢欣。彭尼用自己质朴而善良的人生观潜移默化地引导着乔迪。在丛林里，有变幻的迷人风光，也有让人惊叹的动物奇观。

汶川大地震的幸存者何国典跟随妻子杜茉莉来到了上海，在这个大都市里他经历了种种来自灵魂深处和现实生活中的困境和折磨，一步一步走向自我救赎之路。同样是汶川大地震的幸存者，作家李西闽用他细腻的笔触和悲悯的情怀，真实描绘了灾难给人带来的残害，深层次剖析了受难后人们的心灵创伤，为幸存者的心理重建作了深刻的探索。《救赎》不仅仅给受地震灾害的人们提供了一个心理救助的文本，而且给所有经历过灾劫的人的心灵安抚提供了一种可能。在黑暗的心灵中寻找光明。

村上春树创作30年宏篇巨制，一部绝爱之书、时代之书、命运之书！不管喜欢与否，我们已置身于1Q84年。空气变了，风景变了，规则也变了。我们必须尽快适应这个带问号的世界。像被放进陌生森林中的动物，为了生存，我们必须尽快了解并顺应1Q84的规则。“《1Q84》写一对十岁时相遇后便各奔东西的三十岁男女，相互寻觅对方的故事，并将这个简单故事变成复杂的长篇。我想将这个时代所有世态立体地写出，成为我独有的“综合小说”。超越纯文学这一类型，采取多种尝试。在当今时代的空气中嵌入人类的生命。”——村上春树《1Q84》。

糖果山里的糖果城堡，满满的全是糖果，糖果宫殿、糖果国王、糖果臣民、糖果马车，满满的糖果一定代表着满满的幸福吗？白糖人、棕糖人、黑糖人在糖果世界里怎样各司其职？萨卡琳公主身体的秘密会威胁到她的地位吗？

该死的混蛋，为了保住性命，居然夺走了我珍贵的初夜！还不要脸的说什么给我补偿费，我呸！姑奶奶有的就是钱！因为他，生平以来第一次没有完成任务，还荒唐地失了身！临走前我冷冷地警告他：“最好别再让我看到你，否则我绝对会杀了你！”可却没想到，我们的孽缘才正式开始！

企业文化是企业组织这个有机体的基因密码。本书要回答的问题，就是如何进行企业文化建设管理以实现企业组织基因的改造，以及如何全面构建出能保证企业持续快速发展、基业长青的强势企业文化。其内容主要包括文化建设管理规范化实施的思路、文化建设管理规范化的标准和文化建设管理规范化的方法三个方面。

本书首先论述资本结构以及经营绩效理论，界定资本结构以及经营绩效的涵义，其中包含资本结构的发展历程，经营绩效的衡量方法等；其次，分析资本结构与经营绩效的理论关系；再次，分析了我国上市公司资本结构与企业绩效研究现状，以河南省上市公司作为小样本进行实证分析，提出了我国上市公司优化资本结构的对策建议。