第46章 将危机转化为商机

作为销售人员，如果能够学会从客户的“微表情”“微行为”中判断出客户的真实想法，就可以摆脱无所适从的困惑，提高辨别客户的能力，顺利地窥探出客户的情感变化，找寻出令客户迟疑的真正原因，从而让成交变得轻而易举。本书教给销售人员如何通过观察客户的微表情、微行为来感受客户的思维、感觉和意愿，如何运用自身细微的肢体语言来向客户传达信息，从而实现有效沟通，促成交易。

本书内容涵盖了企业市场推广动作过程中的各种规章制度：市场调研管理制度、市场计划管理制度以及产品管理、价格管理、广告管理、渠道管理、人员管理、促销管理、客户管理及售后服务管理等各项规章制度。

随着经济全球化的影响和我国市场经济体制的日趋成熟，随着我国企业走向世界以及世界各国企业进入我国，各种各样的经济成分不断深入发展，各种各样的观念不断相互影响，有必要统一和规范地掌握工会的有关知识。

沃尔玛对许多人来说已经不算陌生了。它在１９９０年超过位居美国折扣百货业龙头１０年的凯玛特（Ｋ－Ｍａｒｔ），成为美国最大的折扣百货连锁公司；１９９１年超越自二战后即名列全美第一的老百货业盟主西尔斯（Ｓｅａｒｓ），坐上了全美零售业的第一把交椅。

希望《新编实用管理学》的出版，对各行各业的管理者在从事管理活动中有所裨益，并为建立与完善中国社会主义科学管理理论体系起到推动的作用。

许微从没想过自己这样一个穷得叮当响的人也能遇见一个喜欢自己

拍微电影太投入，狄慕云把自己玩儿进湖里去了。幸好遇到英雄救美，她被救起来了。纳尼？不对，救她的人怎么穿着古装？貌似，可能，或许，大概，我穿越了！原来，这是一个修仙的世界。那位丰神俊朗的上仙，求你收我为徒吧？我保证好好修仙，天天向上，绝不偷懒。还有，还有，那个跟我长得一模一样的替身妹子，跟着我去修仙怎么样？

无数事实、经验和理性已经证明：好故事可以影响人的一生。而以我们之见，所谓好故事，在内容上讲述的应是做人与处世的道理，在形式上也应听得进、记得住、讲得出、传得开，而且不会因时代的变迁而失去她的本质特征和艺术光彩。为了让更多的读者走进好故事，阅读好故事，欣赏好故事，珍藏好故事，传播好故事，我们特编选了一套“故事会5元精品系列”以飨之。其选择标准主要有以下三点：一、在《故事会》杂志上发表的作品。二、有过目不忘的艺术感染力。三、有恒久的趣味，对今天的读者仍有启迪作用。愿好故事伴随你的一生！

安放，我们过去经常听到的安放，好像专门被有名目的逝去者使用。我们听到有义正严辞的声音在高处说，某某某某被安放在某某某某革命公墓。按常识，向台面上摆放一个大的玻璃瓶，再贵重再谨慎，也不会使用安放，那只是放，不涉及到“安”。可是我想，安放应当是对应着一切生命的。作为大地，它有责任安放每一个落地者，不分尊卑高下，它要像他们不可选择地依赖于它那样，使他们得到安生，这是它必尽的义务。

一个混血儿麦斯在外婆家发现了一个奇怪的喷泉，意外来到了一个魔法世界，学会了各种不可思议的魔法。但在万圣节的晚上，出现了一个邪恶的吸血鬼，麦斯的命运与吸血鬼的一样宝物息息相关，就在麦斯的生命即将遭到威胁的时候，一个人出现了......

宽心做人，舍得做事是一种境界，以一颗宽容之心来面对人事的纷纷扰扰，不计付出，舍己为人，更能体现出一个人胸怀的宽广；舍得是一种智慧，小舍小得，大舍大得，体现出明朗大气的做事风格；舍得是一种心态，无争无求，低调淡泊，体现出坦荡洒脱的人生追求。但舍得做事的前提是宽心做人，如果不能宽心做人，心胸就无法放开，当然也就无法坦然的面对人生的得和失，我们在平时生活中要做到懂得取舍，首先是要做到宽心，在宽心的基础上进行适当的“舍”，在适当的“舍”的基础上才会有所“得”。宽心做人，舍得做事既是一种处世的哲学，也是一种做人做事的艺术。

作为穿越女，老天待她不薄，一下子赐给了她两位红颜知己。夫君一：冰山轮椅王爷。夫君二：鬼魅妖娆男。

人到了一定年岁，上天就会给你做减法、拿掉你的一些朋友，拿掉你的一些梦想。有些人跟你分道扬镳，你们或许都不见得会吵架；你们或许也有着彼此的联系方式，可不知道该怎么去联系了；有些人或许已经跟你见过最后一面了，只是你还没发觉。生活总是让我们遍体鳞伤，但到后来，那些受伤的地方一定会变成我们最强壮的地方。

你的一生中也会遇到这么几个人吧？你是否爱过这么几个人？你是否正在发生着类似的事情？

一个天真烂漫的花季少女，怀揣着对新生活的美好憧憬和幻想把自己寄押在一桩婚姻上可当多情浪漫活力四射的她遭遇到的“白马王子”却是一个骨瘦如柴的有“癫痫病”史的萎缩男让她魂牵梦绕的新家园也是一个荆棘丛生勾心斗角的沼泽地……她该何去何从？梦中情人已离她远去现实的生理心理人情……的困顿象乱麻一样缠绕着她让她上天无梯，入地无门于是，她想为自己开一扇让她永远自由飞翔的门……