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第4章 本章小结

教练型上司的最大特点就是将教练技术运用于管理工作当中,引导被教练者快速提升自我综合素质,进而提升企业绩效、改善员工表现、激发团队智慧。

与传统的管理者不同,教练型上司不关注事,只关注人;教练型上司不会害怕问题,而是用问题解决问题;教练型上司不会关注员工的过去,只会关注员工的未来。因此,想要从传统管理者,成长为一个优秀的教练型上司,就必须先完成这3大转变。

辅导是教练型上司的一项重要工作,因为教练型上司也有对员工进行指导,帮助他们学习新知识、新技能、新方法的职能。不过教练式辅导与一般意义上辅导的最大区别就在于:一般意义上的辅导更多的是知识的传递,而教练式辅导更多的是技能的传递。

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