登陆注册
2959300000012

第12章 领导能力绝非权术技巧,而是对细节的重视

有些人将领导和权术划上等号,以为领导能力就是权术技巧。然而,权术只能被视为企业中的“精神鸦片”,虽然能够解决一时之患,但不是长久之计。信奉权术的人在工作的过程中往往刚愎自用,很少顾及他人的意见,结果聪明反被聪明误,反而让他人对自己产生反感。

成功的领导者并非都是靠玩弄权术而久坐高位的,细心观察,你就会发现,是对细节的重视让他们虽历经风雨,却越坐越稳。

天下大事,必作于细。海尔总裁张瑞敏在讲到细节时曾说道:“如果让一个日本人每天擦六次桌子,那么日本人会不折不扣地去做;如果让一个中国人这样做,那么他可能前几天都能坚持,但是越往后,他擦拭的次数会越少。”通过举这样一个例子,他总结道:“把每一件简单的事情做好就是不简单;把每一个细节做好就是不平凡。”

社会中的“差不多”先生比比皆是,好像、大概、也许、据我所知等词汇成了这些人的口头禅。在满是“差不多”先生的企业中,生产线上的次品出来了,煤矿中的瓦斯爆炸频繁了,客户中不守信用的人也越来越多了。

生活中,想做大事情的人有许多,但是在意自己的工作,处处注意细节的人却少之又少。企业中从来不缺少雄韬伟略的战略家,缺的是肯从细节做起的实干者。机遇在细节中产生,成功同样来自细节。踏踏实实,从细节做起,你才会有让自己当上领导的机会。

田芳与何美都毕业于某大学管理系。在毕业后,她们同时应聘进一家公司做企划专员。田芳在学校时学习非常用功,对待工作也是很务实,常常加班到很晚才回家。而何美呢?面对工作轻松愉快,而且一有空就去找主管聊天,同事们都认为她和主管的关系非同一般。

转眼过了一年,何美升职为主管,委以重任,而田芳只象征性地加了点工资。看到这些,田芳心理变得不平衡起来,她认为何美除了会拍马屁,什么都不会,而且自己经常加班,才获得这么点加薪。田芳越想越生气,于是向主管递交了辞呈。

主管当时没有多说什么,而是在田芳工作的最后一天找到她。恰巧那时快到中秋节了,公司正在考虑买什么礼物送给客户,于是主管对田芳说:“田芳,你可不可以去最近的市场一趟,看看那儿有没有卖大闸蟹的?”

田芳爽快地答应了,她叫了一辆计程车,很快到了那里。半个小时没到,田芳就返回了公司,向主管报告:“市场有卖大闸蟹的。”主管接着问她:“市场的大闸蟹怎么卖的?是按斤,还是按只?”田芳一脸茫然,回答不上来。于是,她又跑了一趟,问明了大闸蟹的价钱。

主管看了田芳的表现之后,当着田芳的面叫来何美,并告诉她:“你去最近的市场看看那里有没有卖大闸蟹的?”何美马上反问主管:“请问大闸蟹准备做什么用?”“中秋节快到了,我打算买些送给客户。”主管说道。

何美点了点头立马出门了,过了大概一个小时,何美兴高采烈地回来了,她告诉主管:“市场有两家卖大闸蟹的,其中第一家的大闸蟹平均重量为四两重,每只为400元;第二家的大闸蟹平均重量为六两重,每只为600元。我觉得,如果主管买来自己食用的话,可以买第一家的,因为看起来比较新鲜;如果送人的话,可以买第二家的,看起来分量很足。”

何美走出办公室后,主管转头问田芳:“知道何美被提拔的原因了吗?并不是与我走得近才获得提拔的,而是她在工作中很用心,对细节也非常重视,不用我多加交代,就能想得周全,做得周全。”

“天下大事,必作于易;天下大事,必作于细”,眼中没有细节的人,成功同样会忽视他,这样的人很难成为领导。细节是个双刃剑,既可以造就一个公司的成功,同样也能让一个公司面临倒闭。

曾有一家面临倒闭的企业经过努力,终于得到一家实力雄厚的公司的投资,本来双方相谈甚欢,投资方对这家企业也比较满意。正当双方要签合同的时候,企业中的负责人因为一时高兴,边与投资方交谈,边随口把一口痰吐在光洁的地板上。看到这些,投资方立即改变了主意,放弃了对这家企业的投资。

美国质量管理专家菲利普·克劳斯比曾经说过:“一个由数以百万计的个人行为所构成的公司,经不起其中1%或2%的行动偏离正轨。”丰田汽车社长也认为,一辆汽车在制造的过程中,最有难度的不是技术的创新,而是生产工人要对细节有足够的重视,他们心须丝毫不差地摆放好绳索的位置。

做工作就像研究科学,越是在细节处,越是容易“捅破窗户纸”,发现其中的奥秘。无论从事何种工作,都要少些心机权术,多重视细节。

升职提示板

权术只能帮你树立一时的威信,而不能让你获得长久的支持,运用权术是一种缺乏智慧的领导艺术,因为这种做法难以得到人心,只会令别人迫于权势不得不被动服从。而注重细节是一种以身作则的领导智慧,它可以使我们产生呼风唤雨的魅力,影响身边的人,使他们积极、主动地做出回应。从细节入手,你才有成长为一个好领导的潜质。

升职过关题

想一想,在职场中,你身边的那些领导是注重细节,踏踏实实地工作,还是热衷于玩弄权术?做法不同的他们都会给下属留下怎样的印象?不同的领导方式,对他们树立威信和开展工作都产生了怎样不同的效果?

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

看看那些位高权重、管理能力卓越的领导者,他们是怎样平衡权力与管理之间的关系的?比较之后,看看有什么方法可以帮助你更快地成为领导?

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

升职行动力

◇有强烈的责任感。对于工作,要有强烈的责任感,这样才能以认真的态度对待每一个细节,让自己像领导者一样去做事。在工作中,不要因为不属于自己的职责范围,就不注重每一个细节;不要因为不涉及自己的利益,就不认真工作。

◇踏踏实实,做好每一个细节。不做工作中的“马大哈”,静下心来,认真对待每一个细节,不可因为不明白、不熟悉而想当然地去做,能做到90分的工作,就不要做成60分。

同类推荐
  • 个人品牌

    个人品牌

    为什么李咏的身价那么贵,高达四亿人民币?为什么“唱的不是最好”、“长得不是最靓”的刘德华是演艺界的一棵常青树?为什么新新人类的李宇春在年轻人中有那么大的号召力?……那是因为——他们都能成就个人品牌。如何成就个人品牌?答案尽在本书。
  • 你在忙什么(员工培训版)

    你在忙什么(员工培训版)

    企业最大的浪费是“价值浪费”,即员工不懂得去做最有价值的事。不能够忙出效率,忙出业绩,忙出效益。企业中最大的节约是时间的节约,节约时间的最好办法就是立刻去做最有价值的事。懂得做最有价值的事。你才能够成为企业最有价值的员工。
  • 政道与商道

    政道与商道

    做官要学曾国藩,经商要学胡雪岩。曾国藩熟读中国历史,对官场之道参深悟透,积淀了一整套官场绝学,这套绝学正是挣扎起伏在官场之中的人应该学习的。胡雪岩从一个仰人鼻息的钱庄伙计,变成富甲东南的商界巨擘,头戴红顶翎身穿黄马褂,大福大贵,天下无人能比。他自有一套从商绝学,这正是在商海之中苦苦拼搏之人应该掌握的。《政道与商道》通过分析曾国藩与胡雪岩的从政、从商经历,总结出他们的官场绝学、从商经要,全面地分析他们成功的原因和秘诀,对于有建功立业志向的读者来说将大有益处。
  • 时间决定成败

    时间决定成败

    本书对于每一个觉得 就要被生活击垮的人来讲,都是一个绝妙的指导。这是一本神奇的书,它将告诉你怎样将“要做”的事情完成,怎样开始充满激情的一天,如何改正浪费时间 的习惯,如何得到两倍甚至三倍的工作效率……尤其是,《时间决定成败》将教会你如何驾驭你的生活、 工作、人际关系,而不是让它们成为你成功路上的绊脚石。
  • 做人做到位

    做人做到位

    做人做到位,成功做一个真正的人,做一个能战胜自己的人,做一个能让自己心灵放飞的人。用点心思,琢磨做人的道理,提升做人的修养,为自己奠定一生成功的基础。事业成功的人,通常是那些把人放在第一位的人。做人做到位了,事业做到位了,财富自然也就随着来了,事业自然也就成功了。
热门推荐
  • 科幻世界·译文版(2017年6月)

    科幻世界·译文版(2017年6月)

    科幻世界杂志社创立于1979年,目前是中国最具影响力的专业科幻出版机构。其中,由四川省科协主管主办的《科幻世界》月刊,以倡导创新思维,展示科学魅力为发展目标,主要刊登国内外一流的科幻小说和最新沿的科学动态,以及优秀的科幻画作和实用的写作指南,极大地激发了青少年读者崇尚科学、热爱幻想的热情,多次荣获国内期刊出版最高奖项。
  • 蓝拳之重拳出击

    蓝拳之重拳出击

    “说出来你可能不信,对面突然冲出来一个人殴打我三百拳,嘴里还喊着欧拉欧拉欧拉……”
  • 狼道

    狼道

    《狼道(全新修订版)》从多方面对狼道进行了诠释,既是一本个人生存、成功的智慧之书,又是一本关于团队、职场和管理的创赢之书。一部深刻、生动、新颖的狼道智慧的宣言书,你可以从中找到最需要的精神力量!
  • 重生野性时代

    重生野性时代

    从2018回到1993,记忆中,那一年的夏天很热。
  • 故事会(2017年10月上)

    故事会(2017年10月上)

    《故事会》是中国最通俗的民间文学小本杂志,是中国的老牌刊物之一。先后获得两届中国期刊的最高奖——国家期刊奖。1998年,它在世界综合类期刊中发行量排名第5。从1984年开始,《故事会》由双月刊改为月刊,2003年11月份开始试行半月刊,2007年正式改为半月刊。现分为红、绿两版,其中红版为上半月刊,绿版为下半月刊。
  • 锦绣良缘(下册)

    锦绣良缘(下册)

    一位大家闺秀南宫欣心为了赢得当朝英俊才子冷浩风的倾心,不顾大家闺秀的身份倒追才子,最终虽然嫁给了他,确发现这只是为了一场赌约,南宫欣心一纸休书还自己自由身,终找到了浪漫甜蜜的爱情……
  • 云舟

    云舟

    当流云遇见孤舟。当我遇见了你。这一切,应该就是幸福开始的地方……
  • 相府有女名清河

    相府有女名清河

    她忧伤想着,她前世不是古武世家嫡长女,也不是智商二百五的网络黑客,当然更不可能是精通医术的天才小医仙!重生后的她是全侵朝野当朝丞相大人的庶出之女!额!她一开始还以为按照套路来说她会是嫡长女来着。生母难产而亡?嫡姐看她不爽!所谓的嫡母无时不刻都想除掉她!当朝二皇子各种看她不顺眼!三皇子每次见到她,都和看到动物园猴子一般!她真想来一句,三殿下你该滴眼药水了!至于大皇子,不好意思,听说他是弱鸡,快要被废了。她能怎么办!她也很绝望啊!所以她这是穿越宫斗文,还是宅斗文了!
  • 玫染秋雨听华年

    玫染秋雨听华年

    你好,我是年华。我的名字?上天给的缘分吧,大概是为了让我和陆听风相遇。年华深处草听风嘛。你好,我是陆听风。关于名字?那要问我的父母了。你好,我是海闻雨。名字?还不是家长们自作多情地定娃娃亲,连名字都起得这么对称。害我浪费了那么多年的精力呢。你好,我秋玫。我的故事,和名字一样,很简单。只是,后来出了差错。不过,有最要好的他们陪伴,我很幸运。你好,我年溪。猜我和年华的关系。当然,她是我姐。我的故事?那就要问我姐。你好,我秋染。我和秋玫?当然是敌人啦。我和她,哼,还有很多故事呢。「敢不敢点进来,看看我们的青春故事?」
  • 鬼楼奇闻

    鬼楼奇闻

    我是个普通的大学生。我的梦想其实很平凡,不要求轰轰烈烈的人生,因为那样子会使人变得很累,人的欲望无穷无尽,很少人能做到急流勇退。唯一希望的就是找份平淡的工作和我青梅竹马的爱人乐梦永远生活下去。有一天,乐梦告诉我“你们知道我们学校的鬼楼四号楼么。想到里面去看看么?”我跟着去了。本以为是增进感情的一次冒险,差点成了我和她之间的永别……