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第13章 没有热情让自己服从,哪有可能让别人服从

哈佛大学曾对财经100强企业的CEO做了研究,以找到他们获得成功的原因。结果,在100个人里,由于专业技能占优势而获得成功的人只有15个,其他的85个是因为职业观念和工作态度而获得成功的。做事的认真态度是成功与否的必要条件,任何一个员工,都要做到了这一点。

一个公司在植树节的时候号召全体员工到郊外植树,办公室负责挖坑,销售部负责放树,研发部负责填坑。上午,办公室的人挖完坑之后就回去了,销售部的人临时有事不能来放树,就让研发部的人来放树、填坑,研发部领导认为这明摆着是欺负自己部门,于是没有放树,直接把坑填上。于是,下属纷纷效仿,公司上下白忙活了一场。

能成长为什么样的领导,并不完全取决于你有多强的能力,还有一个重要因素就是你是否具有让“能人”、“才人”为你卖力工作的能力。这位研发部的负责人显然没有摆正做事的态度,上行下效,最终酿成尴尬的一幕。

曾一度热播的电视剧《大长今》中有句话一语道出了成功与热情的关系:“历史上但凡那些有成就的人,都是单纯和热情的人。”如果一个人缺乏热情,很难想象他会有什么作为。真正优秀的员工是不用别人监督的,只要放手把事情交给他,他就一定会做出让你满意的结果。要想让自己成为脱颖而出的领导者,首先要做好榜样。如果领导者自己没有热情去服从公司的命令,时常在众人面前表示自己的不满,那么还怎样让别人心甘情愿去为他工作?

杰克·沃特曼退伍后,就加入了职业垒球队,但是没过多久,他就遭遇了职业生涯中最大的打击,因为他被老板开除了。老板说他动作无力,做事慢吞吞的,根本不像在球场工作了二十年之久的人。

在离开职业球队之后,杰克·沃特曼参加了亚特兰大球队,之后在老队员的介绍下到了罗杰斯曼顿镇。在那里,杰克·沃特曼决定全力以赴地投入每场比赛,成为德克萨斯最具热情的球员。

于是,杰克·沃特曼在场上冒着可能让人中暑的高温,全身就像带电一样,强有力地击出高球,把接球员的手都振麻了。还有一次,杰克·沃特曼以超凡的气势冲进三垒,把对手吓得呆住了,一时忘了接球,杰克·沃特曼成功盗垒。

这种对工作的热情让杰克·沃特曼自己都感到吃惊,因为他把自己的潜力完全展示了出来。在他的带动下,其他球员也一改之前死气沉沉的比赛状态,变得兴奋起来。

由于杰克·沃特曼对比赛的热情,使他所在的球队获得了接连的胜利。之后,不但《德克萨斯时报》上刊载了他们球队胜利的消息,而且杰克·沃特曼的薪金也由刚去时的25美金提高到185美金,一下涨了7倍。

在后来的两年里,杰克·沃特曼一直担任球队中的三垒手,而且薪金比当初高出了30倍。

有人曾问过通用电气CEO伊梅尔特:“你是怎样成为一名优秀职业经理人的呢?”他回答说:“做销售的时候,我就努力做到最好。不管我在做什么,我都会把这件事做到最好。”所以,杰克·韦尔奇把他作为了接班人。

亨利·福特曾经说过:“我们从来不把工作看作是乏味的事情,我们从工作和培训中获得更多的意义。让员工从学习中找到乐趣、尊严、成就感以及和谐的人际关系,这是他们作为一个合格员工所必须承担的责任。”

对训练投入百分之百的热情是西点军校取得辉煌成就的一个重要因素,“西点人”做事绝不会无精打采、拖拖拉拉。在这种潜移默化的影响下,新学员在训练过程中遇到挫折或者失败的时候,也不会轻易找诸如自己的身体有问题、没有发挥好之类的借口,而是积极面对、继续坚持。对工作投入的热情不仅决定了“西点人”在未来竞争中的胜负,同样也决定了员工的职场命运。

凭借对工作的热情,员工可以把枯燥的工作变得生动有趣;凭借热情,员工可以感染周围的同事,共同提高工作效率;凭借热情,员工可以获得上司的提拔,赢得发展的机会。

升职提示板

一个对工作没有投入热情的员工,既不可能高质量地完成自己的工作,也不可能创造出惊人的业绩。作为员工,如果对工作失去热情,那么将永远不可能在职场中立足和成长,获得成功的机会更是微乎其微。要想成为领导者,就要用自己的热情去感染别人,从现在做起,拿出百分之百的热情来做百分之一的工作,做一个干劲十足、积极向上的员工。

升职过关题

想一想,你在工作中会心甘情愿地对所做的工作投入百分之百的热情吗?你是否有过自己对工作抱怨不休,却想要让别人很好地完成工作的想法和做法?

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当你不能用自己的热情去感染周围的同事时,他们会同你一样认真对待工作吗?如果你的作为并不能让别人服从,你知道可以对你起到帮助的方法有哪些吗?

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升职行动力

◇端正态度。端正态度是做好本职工作的基础,把工作当成实现自我价值的舞台,而非谋生的手段。

◇不在公司里表现出自己的不满。不管你目前的工作境况有多糟,有多么令你不满,你都不要在与同事的交流中和工作中表现出来,而是要积极地投入工作。否则,即使你最后很好地完成了任务,上司和同事也会认为你是在不情愿的情况下完成的,对你的态度表示怀疑,这将成为你日后升迁的绊脚石。

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