第30章 培训与辅导

本书竭力收集“最有价值”的忠告，尽力使每一条忠告都能让人充满力量，有所收获。在书中，你会找到关于善良和真诚、雄心和谦逊、坚持和顽强的例子，也可以找到对抗消极的法宝。 这并不是一本迂腐说教的书，而是一本关于我们如何感受生活，如何在人生道路上走得更好的书。

《华为非常道》围绕成功组织3S模型展开分析，核心是领导力。作者结合多年的管理经验和投资经验体会，提炼总结了成功组织3S模型。《华为非常道》以华为为样本进行案例研究，但最终要回答的是如何做一个对社会负责任有领导力的企业家；如何让企业可持续发展；如何让全世界避免危机的不断发生；在投资选择时该选择具有什么样特征的企业和企业家，等等。在全球金融危机的背景下，《华为非常道》所阐述的健康的组织思维、投资思维和财富思维，对正在路上远行的企业家和投资者具有积极的启示意义。

本书以酒店系统为基础，从精细的角度，详细讲述了酒店管理的操作步骤。将各部门组织结构、岗位职责、管理制度、工作规范、应用表格等实用化，将酒店按照前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、营销部、保安部、人力资源部、财务部、工程部、采购部、仓储部等十一个部门系统逐一说明，全面而具体地阐述了酒店企业精细化管理的要点，全方位展示了酒店企业实施精细化管理的规范与细节。内容翔实，客观具体，易于操作，实用性强，具有非常高的使用价值和参考价值，是酒店业从业人员和经营管理人员必不可少的案头参考工具书。

为什么你的客户会弃你而去？怎样才能获得更多的约见机会？怎样才能找到那些准备慷慨解囊，赞助你的产品的客户？怎样才能让销售经理把你分配到一个更大的，或者全新的销售领域？怎样才能提升自己的销售佣金？如何提问才能获知客户的潜在需求？如何才能在被动的处境下重新赢得主动权？处于幻想情境的人停滞不前，唯有寻找对策的人才能做出成绩。这本书提出了创造销售佳绩的111个最有效的成功法则和注意事项。这位独树一帜的销售专家讲述了如何成为顶尖销售的具体方法。他的法则同时也是他个人实践经验的精髓：清晰的价值观、绝对诚实、公平交易和可持续的关系是他成功进行销售的秘诀。这本书一定能帮助那些想要更高效成交的销售人员更有针对性地锻炼自己的专业技能，全面提升销售力。

《女孩老板：我的互联网创业小时代》讲述了作者索菲亚·阿莫鲁索在互联网时代，通过电商形式、社交网络创业的经历，以及其对商业的感悟。是一部兼具个人传记、互联网创业手册、电商管理指南的著作。书中介绍了一个完整的互联网电商创业周期：从白手起家给自己打工的小电商，到拥有数百员工、上亿资产的独立品牌平台。索菲亚的互联网创富经历正在并将不断在中国被复制、升级。书内容涉及互联网创业、创新、管理、媒体营销、融资等众多吸引眼球的元素。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

土里土气的山村野丫头木小多无意中结识了要去中南山修炼的高傲贵公子夜泽天，一路发生了很多搞笑无厘头的事情，到了中南山之后又经过多层选拔终于留下成为南派入室弟子……与尘冠希，许仙，沉鱼落雁等人成为师兄妹，其中爆笑不断，欢喜多多……（有心脏病的亲们慎入哦！笑残概不负责。）另外随着时间的累积，小丫头有和小王爷产生了怎样的情愫呢，大家拭目以待吧

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北京土著欧小歌，典型的北方姑娘，大大咧咧，性格开朗，乐天主义。大学时和贵州同学林家铭相恋，度过了四年美好的大学恋爱时光。毕业后，“凤凰男”林家铭选择留京，为爱打拼，给心爱的女孩撑起一片绿荫。他们毕业后闪婚，却不知婚姻和恋爱是截然不同的两码事儿。欧小歌的学姐宋洁毕业后留京，跟同样北漂的张大飞生活在一起，受尽生活拮据的折磨。曾经在学校风光无限的宋洁，因为生了女孩被婆婆嫌弃。丈夫张大飞言语间也有再拼一个儿子的想法。二胎如愿到来，可是面对着却是公司的升职加薪，宋洁陷入了左右为难的困境。外地来京女强人唐静心爱上了性格软弱的高强，高强是典型的妈宝男，脑子里只有妈妈的话，又不善于处理家庭问题。

大荒开，人神降。诸天万灵定神府。天珠现，唯血战。尽做枯骨得保全。北山徐，立雄图。纵立千载难为虎。无迹之狱，苦少年。韬光养晦，俱以得生还！emmm。。。哈哈哈，文笔有限，凑合着用。

学习的最大成本，是时间。如何在最短时间里了解更多的知识，尽可能提升自我的人文素养，培养自己的高尚品位？哈佛大学校长邀集30位世界顶级教授，就人类社会的9大核心知识领域，进行了42堂深入浅出的讲座，最终集结成这部《哈佛经典讲座》。此书一经问世，便风靡世界，不仅美国大学人手一册，也几乎成为美国家庭的必备藏书。本书包括历史、哲学、宗教、诗歌、小说与传记、评论与随笔、戏剧、教育、旅行等9个门类，囊括了3000年来的人类知识精华，涉及的原典达百部之多。读者通过这一本书，能轻松踏入人类知识的殿堂，尽情汲取人类智慧的精华，使自己拥有广博的视野、深度的思维和不凡的品位。

在企业管理中，“究竟是法大还是情大”一直困扰着人们。如果一切按制度办事，铁面无私，不讲人情味，那就会把人变成了机器，把人变成了物品，人会失去主观能动性，使企业僵化，使人情冷漠，对企业的发展是不利的。如果实行“人治”，没有规距，不成方圆，企业又会变成一盘散沙。所以，本书提出“以法管事，以情管人”的新思路，就是人性化管理与制度化管理有效地结合，给企业管理提出一条可操作的新路。本书语言生动简捷、通俗易懂，是管理通俗化与管理本土化的代表之作。

此书为第5届茅盾文学奖获奖作品，是茶人三部曲之一。这是中国第一部反映茶文化的长篇小说。故事发生在绿茶之都的杭州，主角是忘忧茶庄的三代传人杭九斋、杭天醉以及杭天醉所生的三子二女，他们以各种身份和不同方式参与了华茶的兴衷起落的全过程。其间，民族，家庭及其个人命运，错综复杂，跌宕起伏，茶庄兴衷又和百年来华茶的兴衷紧密相联，小说因此勾画出一部近、现代史上的中国茶人的命运长卷。在绿茶之都的杭州，忘忧茶庄的传人杭九斋是清末江南的一位茶商，风流儒雅，却不好理财治业，最终死在烟花女子的烟榻上。下一代茶人叫杭天醉，生长在封建王朝彻底崩溃与民国诞生的时代，他身上始终交错着颓唐与奋发的矛盾。

花妖鬼狐是这个世界的主人，他却驾驭着至强的狐女。卖妻？诱拐小萝莉？把女鬼当成暖床丫头？被拐卖到女儿国？从弃子而起，率家族对抗世界；身藏无数传世诗文，美女们却更爱他的杀戮果断。只因诅咒宝器的世界，你不懂！

马云说：“做生意的第一要素是要用心。思考如何卖，也是一种快乐！”没有卖不出去的产品，只有不会卖产品的人。钱是给内行人赚的！理顺销售脉络，打开销售思路，像天才销售一样活用套路，就开启了签单模式。从此，订单不再流失。《把任何东西卖给任何人》以销售活动的一般流程为主线，从人性角度切入，精心锤炼出110个绝妙的成交秘诀，从挖掘需求到找准对策，从察言观色到攻心签单，深入浅出地呈现了一般销售人员所面临的各种销售问题及其应对建议与措施，对广大销售人员具有实际的指导意义。