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第13章 认同度

认同企业价值观的员工能够与企业文化很好地融合,价值观相同的员工彼此也更容易交流,从而减轻工作的压力,提高企业整体绩效。

研究证明,员工对企业忠诚度的高低也与其对企业价值观的认同度有着密切的关系。所以,企业在甄选候选人的时候,不仅要考察求职者的工作技能,还要了解其价值观与企业价值观的差异程度以及改造的难易程度等。

LG电子是韩资的大型跨国公司,据调查了解,许多青年学生毕业后到公司工作会有较大的落差感,这些青年学生在心理上一时难以适应公司的节奏,造成LG员工的流动性较大。LG高管层分析认为,原因在于这些青年学生不能快速适应公司的企业文化。对此,LG电子在招聘时调整思路,特别强调毕业生对韩国企业和LG电子是否了解、对公司的企业文化是否认同、加入这个团体的愿望是否强烈,他们以此为依据,希望能招聘到那些认同公司文化、能较快地融入企业、能安心在LG电子发展的人。

因此,对于新进人员,如何融入并促进这种机构文化的发展便成为是否适合企业的一块试金石。

1.企业认同度是工作热情的来源

对企业的认同度是一个人工作热情的重要来源。3721公司的总裁周鸿祎认为认同感很重要,一名员工要有强烈的意愿自我激励,才可能达到一定的职业高度。

3721公司总裁周鸿祎在选人时非常注重候选人对企业的认同度。每次新员工进公司时,他都给他们讲,一个公司很重要的一点就是认同理念。

在一次接受媒体采访时,周鸿祎这样问记者:“不知你有没有看过《长征》,如果一个投资家要准备投资国民党或小米加步枪的共产党,你说会选择谁?”

周鸿祎接着分析,共产党为什么能取得胜利?关键是其精神理念。他认为,对企业而言,认同感就是一种强大的凝聚力,让大家可以朝一处使力。他总是直截了当地对员工讲,大家到3721来,如果不认同公司的理念,还不如趁早在试用期离开。这是周鸿祎强调的要认同理念,正所谓“道不同不相为谋。”

企业在选人时要强调求职者对企业的认同感,不仅如此,在进入企业之后,在工作中,还要时时强调这一点。只有当员工认同一个企业时,他才会热情努力地投入到工作中。

2.认同度与员工忠诚度密切相关

员工忠诚度的高低与其对企业价值观的认同程度密切相关。因此,企业在招聘过程中不仅要看求职者的相关工作技能,还要了解求职者的个人品质和价值观,判断其与企业价值观的差异程度以及改造难度等,并将其作为录用与否的重要考虑因素。

为保证员工的高忠诚度,有些企业甚至宁愿放弃经验丰富、价值观受其他企业影响较深的求职者,而去雇用毫无经验、但价值观可塑性强的应届大学毕业生。

3.认同度低是人才流失的重要原因

企业中能力杰出、业绩优秀的人才流失的现象时有发生,这不仅会给企业造成经济损失,更会给企业中的其他员工造成不良影响。究其流失原因,主要是人才不认可企业的文化以及价值追求。因此,成功的人才选聘应该关注候选人对企业文化、价值观的认同程度。英特尔聘人的首要条件就是企业文化认同。

客户第一、纪律严明、质量至上、鼓励冒险创新、环境优良、结果导向,这是英特尔的企业文化和价值观。英特尔聘人的首要条件就是认同这个企业文化和这个价值观,因为这是英特尔的凝聚力所在。英特尔在人们的印象中是一个不断推陈出新、升级换代的品牌,其创新精神在招聘过程中也有充分的体现。英特尔在各高校招聘应届毕业生时,愿意招各种富有创新意识的学生,最好是在校期间就完成过颇有创意性的项目。

认同度就是一个员工对企业各方面的认同和接受程度。员工对企业的认同程度越高,也就意味着员工对企业和工作的满意度越高,就越愿意为企业贡献自己的心血和汗水,企业也就能获得更好的经济效益。

可见,只有当员工把自己作为企业的一分子并深深融入其中的时候,他才会为之努力奋斗、尽职尽责、求实创新,为企业创造更多的经济效益和社会效益,促进企业的长远发展。

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