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第13章 踩在别人的肩膀上

比尔·盖茨借力发展的效果十分显著,尤其是在进军新兴市场之时。

在互联网上,曾经一度兴起综合网站热,大家都要做“雅虎”,或者不同范畴中的“雅虎”。网站内容包罗万象,同时还标榜自己的内部制作以编辑者的数目庞大为荣。雅虎网站的水准固然十分出色,Excite、Lycos和Go等大型综合网站也不容小觑。大家都竞相打出自己的品牌,要在消费者心目中占据一席之地。

打造网站的品牌,并不是一朝一夕的事,互联网并不能改变打造品牌的基本原则:长期提供良好的产品或服务,利用宣传手法维持品牌的曝光度。当大家都在打品牌战时,一位微软的老将纳云·詹恩另辟蹊径,创建InfoSpace网站,他既不做品牌,也不在内部制作内容,反而以低廉的价格向稍逊一些的新闻和综合内容制作机构取得货源,稍加包装组合,再卖给正在打品牌大战的网站。因为一个综合网站不可能独立开发所有的内容,必须向外购买。InfoSpace就是在这种情况下,以大型网站为顾客为其品牌大战提供“军火”。

InfoSpace不做自己的品牌,没有网站视它为敌,反而乐意为它提供货源。InfoSpace放弃了品牌战,却赢得了市场占有率。几年时间,InfoSpace借用各个网站对它的支持,急速扩张,在它拥有市场占有率以后,能否建立品牌呢?有了财力、顾客,它当然可以打品牌战,而且,比其他的网站更有实力打持久的品牌战,而那些打品牌战的网站有很多都要关门大吉。

微软深明借力的奥妙,在互联网市场的争夺上,也打起了自己的算盘。20世纪90年代中期,微软开始揶揄互联网上的新兴行业,希望能在互联网上创一番更宏大的事业。以微软当时的财力和实力,这并不是一个不可能的目标。问题是,它应该怎样去实现这个目标。微软通过市场研究,掌握了几个有很大潜力的网上销售行业,如旅游、汽车买卖、房屋中介与贷款,以及本地消费指南。这几个行业都是围绕着消费者生活的消费模式,前三者包括了消费者一生中最大的开支,本地信息把日常琐碎消费一网打尽。以后的网上零售行业的发展其实也大致符合微软的先见,证明微软并没有看错市场。

微软作为一家技术公司,最合理的开拓业务的方式,是帮助这些竞争者利用微软的先进科技进行互相竞争,微软大可坐收渔翁之利。然而微软却决定加入战场,直接进军这些行业。

要开辟市场,令整个行业乐于采用微软的科技,首先要以身作则,以实例去说服客户。而在这些实例中,采纳微软科技的公司必须要有一定的知名度,才能具有足够的说服力。所以,微软决定率先采用自己的科技,进军这些行业,一方面可以凸显自己的科技实力,另一方面,也可以趁市场尚未完全开发之机,积极拓展微软的新业务。

Carpoint是在微软网站中最成功的一个,它在发展过程中来了一个大转弯,回到了借力的老本行。Carpoint原本是在网上买卖新旧车辆,就如Autohytel或Autotrader等竞争者一样,后来它演变成向汽车制造商提供车情、存货处理及顾客信息的科技公司,主要销售科技,而不是卖车。现在美国的汽车制造商开始直接面对顾客,免去中间人的佣金,并利用科技开展网上业务。

汽车制造从构思、设计到完成,费时数年,如果对未来的预测不准确,将会使制造商损失惨重。与此同时,由于汽车的零件成本高,而且生产线的投资极大,制造完成的汽车存货造成的现金积压,给制造商带来很大的压力。加强促进汽车制造商和零件供货商之间的沟通,压缩和消费者之间的销售层;将消费倾向尽早反馈给制造商,令制造商得以在汽车设计中及时采用,是汽车厂商增加赢利的杀手锏。如果汽车制造商、零件供货商及汽车销售行业都能采用同样的软件系统,分析市场数据、订货卖货、追踪存货,无疑能提高整个行业的效率,这正是微软最能做出贡献的地方。只要有一家颇具规模的汽车制造商愿意采用微软的软件,为方便接轨,它自然会鼓励其他合作伙伴采用同样的软件。如此,微软在行业内的推销,自然事半功倍。

有人说:“微软公司现在想要做的,就是踩在别人成功的肩膀上更上一层楼,抢回并重新统治微型计算机应用软件的王国,而且,将其势力范围进一步扩展到因特网领域,这就是微软公司。”

荀子曰:“假舆马者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。君子生非异也,善假于物也。”古希腊物理学家、数学家阿基米德曾说:“给我一个支点,我能撬动地球。”

西汉高祖刘邦有云:运筹于帷幄之中,决胜于千里之外,吾不如子房。镇国家,抚百姓,给粮饷,不绝粮道,吾不如萧何。连百万之军,战必胜,攻必取,吾不如韩信。此三者皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。一部《三国演义》可以说就是借力的演义,水、火、风、雨、雪、雾,无所不借。

每一个成功者的背后,都有许多成功的借力故事。

在商业竞争中,懂得借助别人的力量起飞,是比尔·盖茨聪明的地方,也是他迅速聚集财富的秘密法宝之一。成功不是靠一个人就可以的,比尔·盖茨的成功不是他一个人的功劳。在微软的发展历程中,与成功者的合作扮演了重要的角色。比尔·盖茨愿意跟任何有助于自身成长的个人及公司合作,哪怕对方是自己的竞争对手。一个人要想创出一番事业,就不能局限于自身的努力,必须寻找一切成功的契机,利用一切可以利用的力量,取得成功。而不知借势,不会运势的创业者是无法成就大业的。

一个有战略眼光的人,决不会只沉湎于小圈子里打转,他必须善于结交伙伴。正如心理学家阿德娄宣称的:人类最奇特的特征之一,是那种可以把减号变成加号的能力。借势就是“把减号变成加号”。可以这样说,借势对于企业的作用,犹如羽翼之于飞鸟。比尔·盖茨说得好:“聪明人都是借助别人的力量,去达到自己的目标。”

比尔·盖茨的成功告诉人们:合作与成功是相辅相成的。只要拥有这项知识和能力——和谐地联合一群人的智慧并发挥出力量,就能在任何行业中获得成功。

比尔·盖茨凭借自身经历告诫所有立志成功的人:在迈向成功的过程中,一个人的能力起着重要的作用。同时也应该看到,若没有外力的帮助,没有同行的合作,成功也只是海市蜃楼而已。没有人能够独自成功,离开合作,任何人都将一事无成。

心得:

·踩在巨人的肩上,能够加快迈向成功的脚步。

·吃别人的堑,长自己的智。

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