在我们的日常生活中，遭到拒绝是很平常的事，这时我们该怎么面对呢？“相逢一笑泯恩仇”，笑脸能使本来疲惫的面孔精神焕发，笑脸能使本来冷如冰霜的心灵得到温暖，笑脸可以为你挡风遮雨。面对拒绝，我们的答案就是：送给对方一个微笑。
小段在还是一个刚刚踏入推销界的实习推销员的时候，跟一位老练的推销员来到某个地区推销饮水机。当他们进入一家小商店时。老板突然大叫：“走开，我们对饮水机不感兴趣！”
老推销员见状并没有生气，也没有因为遭到拒绝而走出去。他靠在柜台上，莫名其妙地咯咯笑了起来，那样子就好像是刚刚听了一则极为可笑的笑话一样，小段感觉莫名其妙，那位店老板瞪着他。
这时老推销员直起身子，微笑着道歉说：“我刚想起另一家商店的老板，他也说他对饮水机不感兴趣，可结果他却买了一台饮水机。”随后这位熟练的老推销员继续展示他推销的货品，每一次老板表示他对这东西没兴趣的时候，他都要重复做这同样的动作，之后就开始给老板讲刚刚发生的故事：“某人在表示不感兴趣之后，买了一台新的饮水机。”
小段感到大家都在看他们。他当时尴尬极了。他自言自语道：“别人肯定是在看我们的笑话，他们会不会认为我们是两个傻瓜，而把我们赶出去。”那位老推销员只是继续地咯咯笑，把头埋进臂弯里，再抬起头来，把店老板的每一声拒绝都化为微笑。
很奇怪的是，不一会儿，店老板买了一台新的饮水机。老推销员以行家的口吻，向老板说明了用法。
这就是笑声起到的作用，笑声是坚忍不拔、顽强执著的，以笑脸面对是一个人事业成功的关键所在。对执著的攻击和冷嘲热讽，常常会受到笑脸使用者的应有的回击。
人际交往中。笑声是最好的润滑剂。有道是“伸手不打笑脸人”，受缠者很难翻脸正是继续谈下去的有利条件。
大部分的人，都会对带着笑脸的人有一份说不出的好感，明朗的脸可以让你有安全感；阴暗的脸色，则会给人一种疑惑感、冷漠感。因此，我们一定注意自己的表情。如果可能的话，最好是让自己有一副明朗的笑脸。如此下去，对方很可能被你感化。进而也就会答应你的请求。
一位奥运跳高选手，当时正面临瓶颈，无法超越自己以往的纪录。当他的教练看过他的训练后，立即就找出了其中的症结。原来每当他触杆时，就会陷入心理上的障碍，他把每一次很平常的触杆看成是莫大的失败。为了帮他解决困难。教练告诉他如果真需要超越自我的话，就不可再有那种失败的念头。
因为长久以来在他脑子里所形成的失败图像早已根深蒂固，所以每次跳高，他都认为失败的机会远远超过成功的可能，因而无法发挥内在的潜能。
教练告诉他，如果下次再触杆，你要付之一笑，别认为那是失败，你要把它看成是光明前的黑暗。照教练教他的方法，只不过三次试跳后，他就超越了过去两年里的最佳纪录。从此以后，他的人生看法完全改变了。同样的道理，只要你的观念有小小的改变，整个人生就会有天地之差。
大家所熟悉的史泰龙同样也是一位能够以笑脸面对拒绝的人。他的影坛之路也不是一帆风顺的，他之所以能踏入电影界是忍受了一次又一次的拒绝。
起初，他跑遍了每一家电影公司在纽约的代理，但是都遭到拒绝。不过他并没有因此气馁，他继续敲门，一再尝试，最后终于成功了。你敢于做被拒绝了一千次之后还去敲第一千零一次门的人吗？如果有勇气，你就是胜利者。
你自己能忍受多少次“不”字呢？也许很多次就是因为你不愿意听别人说“不”，而放弃了可以前进的机会；也许你有很多次因为受不了别人说“不”而不再去找一份新工作或再拜访一位新的客户。
假如你真是这样的话那才是真正的可笑，你要明白，其实“不”字并不具有任何力量，它之所以能够对你产生限制的力量，那都是因为你自己内心的压力在作怪。
你学会了如何控制自己，知道如何面对拒绝，你就可以把自己说服，你要把别人对你的拒绝看成是自己前进的动力，你也可以把拒绝看成是一个潜在的有利机会，要以欢快的心情去面对另一场战争。别忘了，成功永远躲藏在拒绝的后面。
未曾遭遇拒绝的成功不会长久生存，你被拒绝的次数越多，你就越能很好的成长，那么你的笑容就会越多，你学得东西越多。当下一次别人拒绝了的时候，你得好好地跟他握握手，只要你知道如何微笑着面对拒绝，那么你的人生道路会处处充满微笑。
