第40章 客户关系的建立与维护 (3)

不是高官，没有万贯，却可以获得他人的尊重，服从和追随，靠的是什么？那就是非权力影响力！非权力影响力是一种不依靠权力，而凭借个人的形象、语言、实力、品德、情商、人际关系和对细节的关注而产生的一种影响他人，支配他人的力量。它比权力的影响更强大，因为它可以获得别人的信任和主动服从。

本书主要内容简介：任何企业的管理都是一个系统工程，要使这个系统正常运转，实现高效、优质、高产、低耗，就必须运用科学的方法、手段和原理，按照一定的运营框架，对企业的各项管理要素进行系统的规范化、程序化、标准化设计，形成有效的管理运营机制，即实现企业的规范化管理，这套《企业规范化管理实用全书》的编写初衷也在于此。为了让生产主管能够更轻松地处理日常管理事务，我们特编写了此书。这是一本关于生产部门规范化管理的实务性工具书。

沃伦·巴菲特于1930年8月30日出生在美国内布拉斯加州的奥马哈市。他从小就对数字非常敏感，而且极具投资天赋，十几岁的时候，对股票的敏感程度就超过了他的父亲——一位非常富有经验的股票经济人。19岁时，沃伦·巴菲特遵从父命到宾夕法尼亚大学学习，后考入哥伦比亚大学金融系，在这里·他找到了自己：真正：的老师——著名投资学理论家本杰明·格雷厄姆。1956年。巴菲特回到家乡创办自己的公司：巴菲特有限公司：1962年，巴菲特与人合伙的公司资本达到了720万美元，其中有100万美元日疋巴菲特的私人资产。1964年，巴菲特的私有资产已经是400万美元，而此时他掌管的资金已高达2200万美元。

打造执行型企业文化，将执行变成一种习惯！分析执行不力的3大原因，掌握并实施执行的10大步骤，真正不折不扣地拿到成果！时代需要英雄，但更需要优秀的团队。没有人能依靠一己之力获得某项事业的成功，唯有依靠团队的力量，依靠他人的智慧，才能使自己立于不败之地。建设一支有凝聚力的卓越团队，已是现代企业生存和发展的一个基本条件。

本书适合于企业中、基层管理者，以及那些具有升职希望的优秀员工阅读，作为自我培训的进阶读本。另外，作为工具书或培训教材，本书还适合从事管理咨询与管理培训工作的职业管理顾问阅读。当然，本书对于行政事业单位的中、基层管理者来说，亦具有极强的参考价值。

异象生引天外来客，千年局现对弈之人。天下乱局，英豪并起。千年布局，有人一肩挑之。执子而弈，对与错，恶与善，谁人知？曲终人未散，却已不复初时......

她说，“邵毅恒，我想我爱上你了！”“那就好好爱，永远都别再离开了！”◇当她还是另一个男人的未婚妻时，当他还深爱一个女人时，她和他，两颗原本运行在各自轨道上的行星，在不经意间，激烈的碰撞起漫天的火花。命运的轮盘转出这样的颜色，她惊慌失措，逃至纽约，然而，不知是缘分太挠人，还是爱太执著，她和他，终究还是遇到了。十五张人物素描，当真相浮出水面，当十五年的等待昭然若揭，那里，她未婚夫乘坐的飞机，坠落万尺高空。安小暖，不曾想，有一天，自己就成了那个自己最讨厌的女人。

妙美仙子化为白兔以传不世医书，未曾想邂逅一段佳缘，至此伉俪情深，救助万民，弘扬正气，流芳百世！

酒吧错乱，他与她邂逅，隔天却不想认账。原以为分道扬镳，老死不相往来，谁知他却食髓知味，百般纠缠。一场交易，他成为他的金主，原以为明码标价，各取所需。一朝走红影坛，追求者排成行，各路牛鬼神蛇粉墨登场。某金主一路神挡杀神佛挡杀佛，宠起女人来，连狗都不放过。--情节虚构，请勿模仿

苏尔颜轻笑说：“我不管你是艾小鱼也好，言小艾也好，请你老实地告诉我驰道的爸爸是谁？”艾小鱼心生恼怒，嗤笑说：“这……跟你没关系。”

这是体育系少女顾小慕与法律系才子顾谦之间轻松搞笑的故事。顾小慕与顾谦之在两岁半就认识，一个单细胞，一个心思多，顾小慕从小就在顾谦之的压迫下长大。顾小慕好不容易考上了大学，却被顾谦之改了志愿，成为了他所在学校的体育生，有着一颗文艺少女心的顾小慕表示：与顾谦之老死不相往来。多姿多彩的大学校园生活就此拉开了，顾小慕一边在跑道上挥汗如雨地训练着，一边还得十二万分小心地提防着顾谦之。因为，这个号称法律系的男神老是来找她的碴，阻挠她去追求心仪的学长。一个千般算计万般阻挠，一个见招拆招笑料百出，在经历游泳比赛、重遇初恋等事件后，顾小慕终于认清楚了自己的心，原来男神一直在她的身边不曾走远。

魂穿异时空成为代嫁新娘，唐明玉心里很无语。我命由我不由天，作为曾经创造无数角色命运的女写手，唐明玉不甘就此沉沦，她尽力争取筹码的同时，还意外凭借所学考古知识从聘礼中发现一枚刻有梵文的玉牌。这枚玉牌竟然跟三十年前被誉为大漠红云的绝世女刀客有关，唐明玉利用玉牌学成九凤噬天诀，并逐渐揭开代嫁背后隐藏的秘密和阴谋……已完本《传奇女玩家》等书。

男人究竟做了什么，让女人一个个神秘地消失？古老的村落里，狸猫为何经常召开议会？王妃的恶疾，只有食人族的雪花膏才能医治？被诅咒的樱树，历经了多少次轮回的孽缘？本书集结了才女作家络绎21篇原创怪谈小说，其超级反转的情节、极具想象力的场景、短小精悍的人物，无不为你开启一个无比奇妙的梦幻世界！

与“大款”相交则锱铢必较；与“小官”相交则自爱自尊；与百姓相交则有利他人。皮二，一卖菜老农，一古板又正直的劳动者，亦可称大丈夫！

她是A城慕家所有人的小宝贝，从来没有出现在大众视线。他是刚从京城来的第一集团总裁，高冷神秘，没有人知道他的实力到底有多大，惹了他的人都没有再出现过，一次搞笑的相遇，他遇见了她，从此有了一个小祖宗