第58章 售后服务(1)

世界500强企业成就卓越组织的重要理念。责任不分大小，关键在于落实。

党中央提出建设社会主义新农村，是惠及亿万农民的大事、实事、好事。建设新农村，关键是培养新农民。农村要小康，科技做大梁；农民要致富，知识来开路。茅建民和张宇编著的这本《如何创办面条店》围绕农民朋友十分关心的具体话题，介绍了面条与面条店、面条店开业的准备、经营技巧、面条店的服务、促销、面条制作技术、面条制作实例等内容。

如何察知人才的真才实学，如何让员工的知识能量得到最大的发挥，如何做到知人善任、各尽其才，如何用较简单的管理取得较大的绩效，如何驾驭员工、建立优秀的团队……这些问题都是错综复杂的，答案也不一丽足。关键是领导者要不断揣摩和总结。最终寻找到一条行之有效的办法。《识人·用人·管人（经典给力版）》借鉴了许多管理学方面的理论和实践，力图从实际出发，用通俗易懂的语言、简洁明了的道理，阐述三大领导艺术的一般规律和知识，既有传统管理经验，也有与时俱进的领导技巧。从而为读者献上了一份实用性强、操作方便的大众读物，并期待大家在自己的实践中掌握要领、融会贯通，把书本知识转化为自己的能力，促进自己的事业走向成功和辉煌。

本书在内容和结构上都作了调整、优化与创新，本书有意识地把消费者行为学的普遍原理与中国消费者行为的特殊性及消费者行为研究的最新具体实践相结合，即在阐述世界各国消费者行为的共性的基础上，尽可能多地阐述中国消费者行为的特殊性。学会这些潜规则将对你的以后的人生道路有着重要帮助。

本书从人生磨砺、创业之路、经营哲学、用人之道、自我修养、社会责任和投资眼光来全面系统地介绍了稻盛和夫的经营策略和人生感悟，从他的一言一行中领略经营之圣的人格魅力。并且用智慧小语的方式总结稻盛和夫先生的经营智慧，帮助我们在职场道路中少走弯路，脱颖而出。

[系统]：→_→宿主，你会失去你的系统的。戾棂：有你没你，不都一样么？至于男女主是什么样的人，大家往下看着，可以肯定的是，作者是亲妈。(*?︶?*)

一个夜晚，没有月光，伸手不见五指。有光，是刀光，有影，是剑影，有人，是站着的活人，还有躺在地上的死人。最当中的十几个黑衣人，正手持锋利的武器，向着一老者劈了过来！风起，云动，那个老者就站着，一动也没有动。不，他还是动了，但看不清他的影。嗤嗤嗤嗤……无数道破空之声响起！一阵的剑影之后，紧接着便是无数声闷哼，地上也只留下了十几具死尸，地上鲜血横流，腥气冲天。

本书中发掘了希拉里的人生经验，精心分成24堂课程，像一个循循善诱的指导者，为你生活的方方面面提供精辟而有益的建议。不要空羡希拉里的成功和幸福，与其整天在幻想中生活，不如用自己的努力和勤奋拼搏一把。只要你相信自己，那你也会成为魅力女人的一分子，因为魅力是要靠自己修炼的！

但愿世上无疾苦，宁愿架上药生尘。医者仁心，一直以来以医术冠绝天下的长乐宫在十一年前惨遭灭门，大师兄当归不知所踪。为了找回当归，云挽离开避世的长乐宫，遇见了陆修远。同陆修远结婚后，云挽被卷入陆、沈、萧、晁四大世家的纷争之中。为了守护所爱，为了找回亲人，她一步一步成长。到最后，众人皆长乐安好，独有一人，囚身于深渊牢笼，与恶龙朝夕相处，与孤独共枕长眠。原是……那一人以自己三魂七魄为筹码，以一己之身之自由为代价，换她一生重新来过，改天换命……“若是我早知道，这一生是你拿命相换。我情愿……做一只不得投胎转世的恶鬼，也不要你生生世世，都受这孤独的煎熬……”

《暗算》是著名作家麦家代表作，被誉为“最好读的茅盾文学奖作品”，入选英国“企鹅经典”文库。在一处特殊之地，有一群有特殊禀赋的人。他们听天外之音，读无字之书，苦苦破译密码，也是破解自己一生的命运。设密与解密、天才与疯狂、爱情与仇恨对撞交错。在智力的博弈与较量背后，人性之光在熠熠闪烁。《暗算》是中国谍战影视开山之作、同名电视剧原著小说，也是梁朝伟、周迅主演电影《听风者》原著。其波澜壮阔的想象空间，将世界性的主题带进了中国文学。由著名设计师精心设计精装典藏版，开启全新视觉与阅读盛宴。

美国精神的奠基人安·兰德经典之作，一部青年志气与个人精神的“圣经”，影响了无数世界著名人物的“世纪之书”。金融大鳄乔治·索罗斯、美联储前主席格林斯潘、美国前总统罗纳德·里根等人等人推崇备至。《源泉》之所以具有如此恒久的魅力，其中一个根本原因就在于——它是对青年志气的认可，同时它歌颂了人类的光荣，显示了人类的可能性有多大。每一代人中，只有少数人能完全理解和完全实现人类的才能，而其余的人都背叛了它。不过这并不重要。正是这极少数人将人类推向前进，而且使生命具有了意义。我所一贯追求的，正是向这些为数不多的人致意。其余的人与我无关；他们要背叛的不是我，也不是《源泉》。他们要背叛的是自己的灵魂。

闺蜜和她同时失恋，酒吧喝酒没钱，随便拉了一个男人付账，为偿清债务，她把自己给抵了出去，第二天醒来，发现大条了。这男人怎么越看越眼熟呢？少绝哥哥？暮雪柔吓得当时从床上滚下去，随手套了衣服和裤子就跑路了。心惊胆颤两个月，她发现自己‘大姨妈’没来，一上医院——怀孕了？是留还是不留？留，明天就结婚，霍太太你暮雪柔当定了，想跑，没门！--情节虚构，请勿模仿

【注:本文无男主】相传在这无数平行世界中，有一间名为复仇商店的店铺。人死之后因为怨气太重不愿轮回的灵魂便会来到这家商店，只要说出你的怨念，以我们觉得需要的东西来做为交换就会有人帮你复仇，不管你是来自那个世界………

《吃出聪明智慧丛书》针对不同年龄婴幼儿生理特点，系统地介绍了成长发育期婴幼儿食谱的制作方法和营养搭配知识，科学地解决了婴幼儿吃什么、吃多少、怎么吃等营养进食的问题。

本书按中国历史自然呈现的阶段性展现了每个历史时期的风貌，每章先概述这一时期历史发展的基本脉络，而后选取其中具有重大意义的事件和人物进行分析，力求揭示中国历史发展的主要趋势和基本特点，并以链接的形式展现了中国历史上的典章制度、思想文化、民族宗教、科学技术等方面的知识，辅以各种精美的历史图片，图文并茂地展示了中国历史文化的精华。