登陆注册
3089900000007

第7章 言语暴力出口伤人(2)

你要告诉我的是……

所以,你需要我配合的是……

于是,对方知道自己的信息已经被接收了,而且你也试图满足他的要求。如果你摆明了一副很感兴趣的样子,他的愤怒会顿时削减不少;反之,如果你决定要正面反击,火暴场面恐怕会一发而不可收拾。

性格粗暴的人会想尽办法去证明谁是掌控局面的人,这个人,当然不能是你。然而,如果你学会如何应付这种个性复杂、难以相处的人,你将成为主宰现场局势的人。

一旦你能做到这一点,言语暴力者将会理性地回应你的要求,这么一来,你也比较有可能和他达成共识。在不妨碍对方谈话的情况下,你若能让性格粗暴的人放弃言语暴力,随后甚至愿意附和你的提议,这时候,你可以趁机以温和平静的语气和态度重新开始双方的交谈。

姿态和表情是极重要的沟通方式,对于我们和他人沟通的成果有显著的影响。人际关系的对立或和谐,完全取决于此。若你一开口便显露了侵略性,对方的反应也将是挑衅的情绪;反之,倘若你事先思考过如何和此人应对,你就比较有可能在大家都没有遗憾的情况下达成共识。

总之,开口与人交谈时,要圆融以对,因为交谈的气氛就掌握在我们手中。

以退为进

我们在日常生活中常常受到各种冒犯、侮辱和挑衅。有些对话从一开始就显露端倪,我们一不小心,就有可能陷入充满压力的处境。不过,只要我们够聪明、够机灵,一切都将在掌握之中。

现在,我们就来看看几个适用于应付言语暴力者的回应。只要一个灵巧的回应就能制服火暴分子,让他们不得不退一步再想想。

他们招惹你的时候,首先,你可以回答一些风马牛不相及的事情,就是不要直接在火上浇油。

范例一

如果暴躁的冒失鬼对你说道:“喂!你怎么穿得这么难看啊!”你就这样回答他:“我奶奶常说,不管酒瓮多坚固,最后还是会破的。”接着,他会问你:“什么意思?”你就回答:“好好想一想,你一定会参透这个道理的。”

范例二

“你实在太心不在焉啦!”

“一鸟在手,胜过百鸟在林。”

“这话什么意思?”

“好好想一想吧!”

“你这人真讨厌!”

“别这样就妄下断语啊!”

范例三

“你这个人真没用,我受够了!”

“我父亲常说,你不喝的水,干脆就倒进河里流走吧!”

范例四

“你最近怎么老是这样没头没脑的?”

“俗语不是说了嘛,早起的鸟儿有虫吃呢!”

别让任何人或事侵犯你。言语暴力者会发现你是个自重的人,不容许辱骂或毁谤在任何情况下发生。千万别激动:

你若以牙还牙,只会离目标越来越远。

如果你一直沉溺在情绪的旋涡里,老是在意他人的反应,你恐怕再也看不见自己的目标。你的目光不该偏离自己的梦想。

言语暴力者的目的是闯进你的情感圈,因为他知道,唯有抢下你的心灵和情绪主导权,他才有威权。他会想尽办法夺走你内心的平静,塞入满满的疑虑和冲突。当你对他的通篇谎言、恶意诽谤、挑拨离间信以为真时,他会快活得不得了;当你走到这个地步,他知道,你已经被他玩弄在股掌之中了。

当你因此而感受到强烈的无力感和恼怒时,那是因为他已经渗透到你的内在情绪里了。

你因为他说的话而心情恶劣,并且隐忍愤怒情绪,不断回想整件事情的细节,那就表示你已经接受他对你的操控了。

你一心关切着他接下来要说什么,却因此耽搁了自己该做的事,这意味着他的目的已经达成了。

这样的意图通常无法明显察觉,而是通过操控来达成的;重要的是,一旦你发现他的诡计,就可以制衡他的计划。我们应该清楚地为自己定位:有所为,有所不为,应该由我们自己做主。

“当我们应付火暴如野狮的狂人时,倘若我们设想这些人难以驯服,包括他的头衔、阶级、性格,甚至随侍在侧、看来像是要保护他的那群人……”(节录自史蒂芬·卡兹的著作《驯服猛狮的艺术》)有了这样的反应,结果恐怕就不太妙了。

让我们开始驯服野兽:“好的驯兽师在于具备摸清每一头狮子习性的聪明智慧。”(语出波斯塔克的著作《驯兽》)

维持不为所动的样子,就当对方根本不存在。这么一来,他连干扰你生活的机会都没有。保持无动于衷能让你筑起一道墙,挡住所有恐惧和恼怒,这些“情绪链球菌”一旦缠上你,不仅难以摆脱,还会把你的心情搅得一团乱。

从容应对。不要在情况急迫或满怀恼怒、哀伤和怨气的情形下做决定。所有情绪都短暂如云烟,还是三思而后行吧!

约束行为,借此酝酿新的情绪状态。许多时候,情绪看似无法控制,但是,只要努力的话,我们可以积存相当的意志力和自制力,这些都是转换正面新情绪必备的元素。

如果对方向你提出的要求是正确合理的,并非刻意羞辱或借此泄愤,那么,你最好……

承认自己的错误。

简短陈述你对刚才谈话内容的看法。

你可以聊聊,为了避免再发生这种不愉快的场面,你将来会有哪些不同的做法。

千万不能让场面失控,一定要平心静气地做出最好的抉择。我们的思路越清晰,就受益越多。

日常生活中的暴力

我们都有过诸事不顺的日子,这时候,我们免不了要问:“我干吗要起床呢?”打从一早开始,各种状况都有可能发生:出了家门,等到公交车到站了,司机却对你咆哮,要你快点上车,但把公交车停在过站两米外的人是他;到了办公室,上司心情不佳,丢来一张好长的今日待办事项清单;有个同事用力撞了你一下却没道歉……而这一切都有个共同点:单纯的暴力,仿佛日常生活中的各种羞辱和恶劣语气,我们都应该习以为常才对。

社会容许男人表达愤怒,然而,女人就不是这么一回事。女性总是被要求保持冷静,行为端庄。但是对男人却有另一套标准,社会鼓励他们表达怨愤。不仅如此,如果一个男人有暴力倾向或暴躁易怒,有些人甚至会觉得他更有男子气概;反之,温和冷静的男人却常被视为太做作或娘娘腔。

不过,这样的文化强权却没有任何说服力:男人和女人都可以表达心中的愤怒不满,也可以表达不同的意见;重点是,我们要用正确的方式让他人了解我们的意见和情绪。

当我们觉得自己无力回应他人行使的暴力言行时,填满我们情绪的将是挫折和焦虑,常常还包含了怨恨。不知不觉中,我们接收了言语暴力,任其逐渐伤害、腐蚀我们,最后把我们变成麻木不仁的人。

仔细想想某个曾经让你恼怒的处境,你是否说过或想过:“干脆不要理他算了!”而你也因此累积了更多的怨愤?在这种情况下,你一定很想把心中的怨气和愤怒一吐为快。或许你刻意把痛苦和那股恼怒藏在心里,希望别再引发更多麻烦和危机,就这样赋予了侵略者更大的力量。

通常,非暴力者必须容忍和承受一切,而且,我们对每天受到的言语暴力默不作声,也没有因此被击垮。

赫胥黎曾说:“事情不会仅仅因为被忽略就消失。”

你不能在别人持续对你行使暴力的情况下过日子:你必须学会扭转自己的命运,和日常生活中的各种言语侵犯划清界限。能够和愤怒及言语暴力划清界限,你就得救了。

我们必须学会以健康的方式摆脱愤怒。言语暴力会削弱我们的内在力量,让我们觉得自己无力完成一心向往的目标。或许你会这样问自己:“我到底是从什么时候开始承受这些的?”我们接收了几次严词批判,继而任由他人伤害我们,自惭形秽很有可能就是从这时候开始的。

确认每一个让你厌烦或伤害你的字句,别让自己再承受这些。

眼前是一条漫漫长路,而且经常会让人筋疲力尽,并要求格外谨慎的态度,但是你一定会成功的。

你需要面对的是你承受的伤害,不要期望会有别的选择。你的目标是清光他人此时或过去强加在你身上的暴力,以免伤害波及你的自尊和自我。行使暴力者会维持现状,因为他能从中受惠,但是你呢?对你当然是一点好处都没有,你得到的只有歧视和贬抑。

为什么我们就不能反驳那个脾气暴躁的上司?

同类推荐
  • 心灵源头的教子方略

    心灵源头的教子方略

    一种教育方法在别人家的孩子身上有效,到了自家的孩子却没有效果,这是很多家长困惑的问题。原因就在于没有考虑孩子的个体差异。一把钥匙一把锁,而不能一把钥匙千把锁,这是家庭教育的核心。家庭教育有没有一些普遍的规律呢?这是肯定的,但这是要在充分考虑孩子不同时期、不同个性、不同心理需求的基础上,加以科学的运用才有效。本书就是这些普遍的规律,让家庭教育变得简单。?  一种教育方法在别人家的孩子身上有效,到了自家的孩子却没有效果,这是很多家长困惑的问题。原因就在于没有考虑孩子的个体差异。一把钥匙一把锁,而不能一把钥匙千把锁,这是家庭教育的核心。家庭教育有没有一些普遍的规律呢?这是肯定的,但这是要在充分考虑孩子不同时期、不同个性、不同心理需求的基础上,加以科学的运用才有效。本书就是这些普遍的规律,让家庭教育变得简单。
  • 放下:幸福人生的法则

    放下:幸福人生的法则

    本书是《国学智慧丛书》中的第三本。本书作者把古代圣贤这种系统缜密的修养大智慧开发出来,以深入浅出的方式,优美温馨的语言,生动具体的例子,奉献给读者。本套丛书风格独特,个性鲜明。
  • 让步心理学

    让步心理学

    为什么有些人明明做出了让步,最后反而会得到了更多?为什么有些人一直在争取,最后却没有得到他想要的结果?其实,这是因为有些人不懂得弯曲。物竞天择,适者生存,而非强者生存。所以不管多强大,都要知道“让步”,也会懂得如何让步。人在江湖漂,哪能不挨刀?《让步心理学》,对让步与心理学的密切关系进行解读,让你能够了解自己以及对方的心理,知道如何让步,以及如何让别人做出让步。让你能够适时地弯曲,做到以退为进。
  • 无所忧,无所执:唯有淡然欢喜

    无所忧,无所执:唯有淡然欢喜

    介绍女人最宝贵的财富不在别处,在于保持一颗柔软安宁的心。因为生活就像一个黑洞,谁都无可逃脱,唯有心存欢喜地过生活才能助你超脱。不过分在意别人的眼光,给自己一点呼吸的空间;不做生活的奴隶,给忙乱的生活做减法,倾听内心的声音;积蓄满满的正能量,修炼自己,温暖他人。这本书不是要告诉你该怎么生活,而是用略带禅意的小故事与你一起看看生活本来的样子,让你那颗疲惫的心重新鲜活起来。温暖时光,照亮前方。
  • 心灵鸡汤精粹版8

    心灵鸡汤精粹版8

    低调是什么?低调不是安贫乐道,也不是在短缺单一时期所谓的“朴素”,更不是阿Q的“精神胜利法”,只有你的财富有了足够的积累,你才有可能在物质享受上保持低调。只有你在精神境界上有了足够的沉淀,你才有可能在精神生活上保持低调。
热门推荐
  • 绝命追逃

    绝命追逃

    一段段故事背后,是一个个人性的拷问,正义终将战胜邪恶,还民众一个安全的社会
  • 不死帝尊

    不死帝尊

    十方天域,无穷无尽,连通无数位面。天域之中,有五位大帝,号令天域,莫敢不从。某日,江宁大帝因身怀绝世神器,被几位大帝围攻而死。许久之后,在十方天域下属位面,一个叫做天元大陆的地方,一位默默无闻的白衣少年,开始自困顿中崛起,终有一日,他会重回天域,以手中之剑,捅破那片苍穹!
  • 总裁前夫很无耻

    总裁前夫很无耻

    *一不小心放松警惕和厉珩斗酒是她这辈子做过最后悔的事,这厮居然趁她酒醉上演一出“从良计”!酒后第二天,某人一脸正经的说,“既然你不用我负责,那就对我负责吧。记得婚礼要盛大一点,可别委屈我。”于是,从此以后,她的人生开始变轨。**一场蓄意的陷害,本来以为的毫无脾气待自己温柔的老公偏信他人“我不需要一个不忠的妻子。”既然如此,她转身就走,“山高水低,再见陌路。”再见的时候,他却挡住她的去路,故技重施“你昨晚喝醉了,上了我的床,不应该对我负责?”**片段①“有人说你打架?”“三人成虎,这你也信?”“人家不但有证人,还有录音。”“什么!混蛋,被他阴了!别让我见……”“冲动之下别做决定,我是怎么教你的?打架加说谎,跟班一个月。”“喂!”“讨价还价可以,晚上说。”“你……”这是哪个星球来的人啊!片段②“上次答应我不喝酒,这又怎么算?”“再让我喝两杯,跟你班一个月!”“不……”“今晚随你!”“……让你喝三杯,明晚后晚也随我?”“……”“不答应就一杯也不准再喝。”“……”***从良计是神马,正文第六章有解释~~***简介无能的路过,请看正文~~喜欢的收藏哟~~~
  • Milestones of Flight

    Milestones of Flight

    Milestones of Flight takes readers soaring through the high points of American aviation: from the Wright brothers and their competitors to the military pilots who first circumnavigated the globe, from the initial space rocket to the moon walk, from the earliest manmade satellite to today's spy drones. The book also describes what inventions—such as rocket propulsion, the wind tunnel, and the silicon chip—helped move flight upward and beyond. Profusely illustrated with objects from the Smithsonian's collection, Milestones of Flight provides an inspiring look at America's contributions to aviation. The book includes a bibliography, author's note, and index.
  • 你在万丈荣光中

    你在万丈荣光中

    穿越到小傻子身上,爹妈不疼,亲姐嫌弃,还有个处处做对的哥哥!!许俏表示日子没法过就动手吧!!!
  • 农家丑妻药翻天

    农家丑妻药翻天

    (宠文,1v1,双洁)穿成农女丑八怪,附带萌包子一枚,极品一堆。林宛清撸起袖子就是干!发家致富赚银子,怼天怼地怼极品,没事儿逗逗小包子,日子别提多惬意了。谁知某天突然冒出来个俊美无比的大将军,不仅要孩子,还要做她男人。“娘子,该歇灯睡觉了!”“(⊙o⊙)…”(推荐完结书《田言蜜语:王爷,来耕田》~)
  • 李先生的宠妻日记

    李先生的宠妻日记

    不小心目睹了凶杀案的林伊不仅被凶手追杀还弄得父母双亡无家可归,好不容易有了大佬愿意收养自己,未想到自己被另一个家伙惦记上了,这一惦记就是一辈子……
  • 青龙偃月刀

    青龙偃月刀

    本故事发生在宋朝咸平、景德年间,以宋辽战争为历史背景,讲述了一代大侠杨承英之子杨铭的江湖经历。家仇国恨、悲欢离合、侠义豪情、世事人心。在故事的最后,杨铭与杨延昭(杨六郎)一起抗辽,大败辽军,最后使辽宋和谈,双方罢兵,结束了两国长达二十五年的战争,史称“澶渊之盟”。
  • 夜巡

    夜巡

    《夜巡》出版于1969年,是莫迪亚诺的第二部小说,进入当年的龚古尔文学奖决选名单。这也是莫迪亚诺第一部被翻译成英文的作品。小说的叙述者为抵抗组织“地下骑士团”工作,但他同时服务于法国的盖世太保。如何成为叛徒,如何不成为叛徒?这个问题始终缠绕着他。通过这本令人震惊的书,这本既温柔又残酷的书,莫迪亚诺试图为这段往昔岁月驱魔,虽然他并未在被占领的巴黎生活过。他唤醒了死者,以一种急促的乐调牵引着他们,完成这奇异的夜巡。
  • 来不及悲伤

    来不及悲伤

    尹守国,2006年开始小说创作,发表中短篇小说70多万字,作品多次被《新华文摘》、《小说选刊》、《北京文学中篇小说月报》等选载,中国作家协会会员,辽宁省作协签约作家。