登陆注册
3100700000008

第8章 商场得失(1)

疑人不用,用人不疑。大胆放心地使用人才,将给你带来巨大的收获。记住只有信任才能使人才发挥他最大的潜能。

1.做山野菜的年轻人

一家著名的国际贸易公司高薪招聘业务人员,应征者络绎不绝。在众多的应聘者中,有一位年轻人条件最好,毕业于名牌大学,又有在市外贸公司工作三年的经验,所以他坐在主考官面前时,非常自信。

“你在外贸具体做什么?”主考官开始发问。“做山野菜。”

“哦,做山野菜。那你说说,对业务人员来说,是产品重要,还是客户重要?”

年轻人想了想,说:“客户重要。”

主考官看了看他,又问:“你做山野菜应该知道,山野菜中,菠菜出口主要是对日本,以前销路非常好,有多少收多少,可是最近几年,国外客商却不要了,你说说为什么。”

“因为菜不好。”“那你说说,为什么不好?”

“嗯,”年轻人停顿了一下,“就是质量不好。”

主考官看了看他,说:“我敢断定,你没有去过产地。”年轻人看着主考官,沉默了30秒钟,没有说是,也没有说不是,却反问:“你说说怎么能看出我去没去过?”

“如果你去过,就应该知道为什么菜不好。采集野菜的最佳时间只有十天左右,这期间的野菜鲜嫩好吃,早了不成,晚了就老了。采好后,要摊开放在地里晾晒一天,第二天翻个个,再晾晒一天,把水分蒸发干,然后再成把捆好,装箱。等食用时放在凉水里浸泡一下就可以了。可是当地农民为了多采多卖,把野菜采到家,来不及放在地上晾晒。而是放在热炕上暖,这样只用两个小时就烘干了。这样加工处理的野菜,从外表上看都一样,可是食用时,不管放在水里怎么泡,都像老树根一样,又老又硬,根本咬不动。国外客商发现后,对此提出警告,一次,两次,还是如此。结果,人家干脆封杀,再不从我国进口了!”

年轻人听了,不好意思地低下头说:“我是没有去过产地,所以不知道你说的这些事。”

年轻人带着遗憾走出公司的大楼。这位最有希望人选的年轻人,最终没有被录取。这样的结局,从他离开主考官的那一刻,就已经知道了。他非常清楚:像这样著名的公司,是不会录取他这样一个在外贸工作三年、整天陪客户吃饭却没有去过一次产地的业务人员的!

工作就是认真诚实,不是吃喝玩乐。无论是做事还是做人,只有让一切都清清楚楚,明明白白,人生才会真实,生活才会真实,也才会拥有舒服快乐。

2.自己才是自己的上帝

美国钢铁大王卡耐基是妇孺皆知的人物。他更是一个典型的依靠自己白手起家的人物。当别人问及他成功的秘诀是什么时,他回答说:

“我觉得一个人若想真正成功,最好是让他生长在贫贱的环境中。因为今天的社会处处凶险,犹如巨浪滔天的汪洋大海,所以必须要有坚强的决心,靠自己的力量,才能开拓美好的前程。创业时最好是一无凭借,才不会产生依赖的心理,因为,行为成功的人,最要紧的就是要有独立精神。而一般生长在豪门富室的公子哥儿,由于过惯了挥霍享受的日子,很难再要求他们刻苦耐劳,所以往往就成为不幸的失败者。”

卡耐基本来就生长在贫穷家庭中,靠自己慢慢干起来,最终变成拥有亿万资产的大富翁,所以不难看出这段话是他的经验之谈。

事实也是如此,无论做什么事,如果缺乏独立自主的精神,一心只想依赖他人,哪还会有成功的希望?不只是个人,整个国家社会也是如此,如果只依赖外国的经济援助、技术辅导等,纵使能得到繁荣,但基础也不会稳固。日本过分依赖外国的石油资源,所以一旦面临石油危机,就弄得人心惶惶,社会不稳。所以每个人一定要养成独立自主的精神,才不会在事情突变时束手无策。

日本明治维新时代的伟大政治思想家福泽谕吉也说:“如果一个人没有独立自主的气魄,就表示他的爱国程度不够。”可能大家会怀疑,独立自主和爱国程度有何关联呢?因为集合数千万个不能独立自主的人,充其量也不过是一群相互依赖的乌合之众,怎能达到富国强兵的目标?这情形就算在一家小规模的公司也一样,如果职员一定要接获上司的指令才能办事,这家公司还谈什么潜力或发展呢?

一个人未来的一切都取决于他的生活理念。生活理念可以重塑一个人的性格,改变一个人的生活,也可以影响他的动机和行为方式,甚至决定他的命运。

毋庸置疑,一个人若想走向成功,别人的帮助不可缺少,但你不能总是期待别人于每件事业都为你提供帮助。否则,别人只会看轻你,认为你平庸无能,你也无法摘取胜利的桂冠。

3.先命令自己

一个好的领导者往往是以身作则的。组织得好、指挥得当的领导者,常常是处处自己做样子,即使能力差一点,也可以把下属吸引、团结在自己的周围,共同把工作、事业搞好。反过来,对于只说不做,只要求下属做到而自己做不到的领导,下属是不买账的,因此,要想得到下属的赞美,就必须从自身做起,要“干着指挥”,而不要“站着指挥”。

领导者“干着指挥”,这是一种无声的命令。这种命令,在某些情况下,甚至比有声的文字的命令更有效,更有威力,这种威力,不是靠领导者手中的权力、不是强制力,而是靠领导者自身的模范带头、艰苦实干的作风,这是一种威望之力。

如果领导者仅仅是“站着指挥”,慢慢地与下属就会产生一种无形的距离,甚至一道鸿沟,指挥就会失去威力,甚至会完全失灵。特别是“调摆”(指领导者的组织和指挥)任务不大的领导者更不能“站着指挥”。试想,一个十几人甚至几十人的单位,那里的“小萝卜头”也仅仅是发号施令,不亲自动手,行吗?下属会拥护他,亲近他吗?

因此,作为一个领导者,不要时时都摆出高人一等的架子,要多参加一些极平常的劳动,比如:打扫卫生、装订文件、整理报纸等。从分工来说,这些活当然属于下属工作人员,但你绝对不要认为与自己无关。当你得闲时候或者“就势”帮助下属做这些事情,你能给下属一种自重感,使他们感到你看重他的工作,尊重他的人格。同时,你又能给下属一种亲切感,使他感到你没有架子,平易近人,愿意在你的手下工作。

一个单位的领导者要把自己的单位搞好,必然要向自己的下属提出许多具体的要求,制订具体的行为规范,要使每个下属遵守这些行为规范。达到这些要求,办法很多,而最根本的就是:凡是要求下属做到的,自己首先做到。举个小小的例子:要求下属上班、开会不迟到,领导者自己首先要按时到,如果自己迟到了,就没有资格批评迟到的下属了。日本丰田技研工业总公司的创始人和总经理本田宗一郎就是“身教重于言教”的一个很好的例子。

本田宗一郎以对人太粗暴而闻名,他一看见员工做得不对,拳头立刻就会飞过去。尽管这样,年轻人并不讨厌他,反而更加佩服他的表率作风。因为本田宗一郎都是自己率先去干棘手的事,艰苦的活儿,亲自做示范,无声地告诉人们:你们也要这样干。

例如1950年,也就是藤泽武夫进入公司的第二年,有一天,为了谈一笔出口生意,本田宗一郎和藤泽武夫在滨松一家日本餐馆里招待外国商人。

外国商人在厕所里不小心弄掉了假牙,本田宗一郎听后,二话没说跑到厕所,脱光衣服,跳下粪池,用木棒小心翼翼地慢慢打捞,打捞出来后,冲洗干净,并作了消毒处理,外国商人高兴得手舞足蹈。

这件事使完全失望的外国人很受感动。藤泽武夫目睹了这一切,认为一辈子可以和他合作下去。而他的下属们更是从中受益匪浅,由此懂得了在金钱面前谁是高尚的,谁是渺小的了。因为那么肮脏的活儿,完全可以给钱让人去干。

下属享有对上司赞美的主动权,要想赢得下属的赞美,就要做好榜样,让下属心服口服。

4.梦想的财富

没钱的人总自我安慰钱不是财富,钱不等于幸福、爱情、友情……那么有钱人又是怎样看待钱的呢?

布洛克原是家族大公司总经理,在他执掌公司几年后,意识到失去了太多与家人相处的时间,于是他决定放弃年薪60万美元的职位,回到亲人中间。他说:“我不想等将来回首往事的时候,发现自己除了钱什么也没有。”他在一所中学谋得了一个年薪只有2万美元的数学教师职位。在一年结束之际,他收到了学生的贺卡,贺卡上写着一句令他骄傲的赞美语:“给天下最棒的老师。”布洛克认为他终于拥有梦想的财富。这个真实的故事看上去似曾相识,很像我们一直以来所接受的正统教育的范例。但这不同。因为我们并不把这认为是拥有财富,而是把其视为“在向社会索取的同时应该回报社会”。他的选择,使其拥有了另一种财富。而什么是真正的财富。这才是布洛克与众不同的认识。这种认识是一种内心的认同,而不是一种鼓动。

在这个故事中,我还读出另一方面的财富:认识亲情。众所周知,美国是个金钱万能的社会,“天堂和地狱”集于一身。在我们读到的美国社会中,亲情的失去是一个重要的话题。人际社会需不需要亲情,亲情会不会被金钱取代,或许这是一个需要整个社会来思考的问题。布洛克的选择是否就是这种思考的一种答案,现在还不能肯定,但有一点,我想应该很明确,人生的意义就在于有亲情。拥有亲情也是某种意义上最大的财富。

记得前几年我的一位朋友在文化娱乐单位工作,“头儿”要求每位专职干部晚间在各岗位上顶班,几月下来,大家普遍感到很累,提出不想干了。而那位头儿却以金钱相要挟,最后弄得大家离心离德,不少人就此各奔前程。那时,我造访朋友家,孩子出生不久,妻子怨声不断,家庭危机显露端倪。幸而朋友仍是重亲情的人,不与头儿翻脸。现在,朋友在事业上别有一番天地,生活虽然不甚富裕,但家庭气氛却极融洽。那天我向他说起布洛克的故事,他听后眼睛里竟闪出一丝泪花。我知道,我的这位朋友与布洛克完全不同,感动的契机就在于他们的内心选择的方向,珍惜亲情、不向金钱低头。说起来容易,但若必须在亲情与金钱、亲情与地位之间做出选择时,这实实在在是一种困难的内心的斗争。

布洛克找到了一份既能体现价值又能得到亲情的工作,并且又博得了学生的认同。如果抛开金钱和美国的生活环境、美国人的生活观,这无疑是十分令人羡慕的成功生活。但有谁能透过这表面的形式理解布洛克的内心历程呢?在我的朋友以前的那个头儿的眼里,钱就是一切,布洛克在他的眼里无疑是一个笨蛋,60万美元是一大笔财富,有了钱什么不能得到呢?如今在很多场合,他还在嘲笑我的朋友,但他永远也不会懂得什么才是真正的财富。

金钱不是万能的,纵然它能购买到许多东西,可并不能买到自由、亲情,同时也不能买到智慧与个性,金钱是好东西但不是卓越的。

5.西瓜与芝麻之间

很多人对自己使用的东西都有一种修补心理。我们生活中做每件事情,都应该有一个大局的眼光,但是有时候我们常常被眼前的蝇头小利所迷惑。

某家报纸曾经刊登过这样一个事例:一个香港的老板来大陆投资,机器设备都是从国外进口的最好的,生产效率极高。但是有一天突然这个地方发了洪水,虽然经过奋力抢救使大部分机器脱离了险情,但是还是有一台设备没有抢救出来。洪水退了,为了尽快恢复生产,香港老板就在当地市场上尽快采购了一台当地制造的机器来充当重任。

这台机器质量还过得去,用了一段时间也没有什么大的问题,但是不久它就原形毕露,各种小毛病开始显现出来。今天这个螺丝松了,明天那个零件坏了,总得不断修理,这样常常影响整个生产任务的顺利进行。老板想重新买一台进口的新机器,但是进口机器非常贵,再说这台机器也还能用,所以就这么一天又一天地耗着。但是那个当地产的机器还是不争气,总是出毛病,而且损坏的周期越来越短。到年底一算细账,就因为这台机器的这些各种小毛病,产量较上年度有明显的减少,这些损失加上维修费用等,足可以换一台进口机器了。香港老板这才痛下决心,以低廉的价格把这台机器处理掉,从国外购置回一台新机器。

我们日常生活中都有不少这样的例子,为了节省一些眼前看得见的钱,而宁愿去花费大量的时间和精力去修补那些应更新淘汰的东西,用明天的收益去做赌注;同样道理,在做事情和用人上也绝不能有此类的凑合。

徐某出身贫寒,下过乡,务过农,回城后当了一个小厂的出纳。因为看见别人“挣大钱”,心理很不平衡,与社会上流行的“吃公款、拿公家、吃吃拿拿不算啥”的错误说法产生了共鸣。因此经常“化公为私”地白吃白拿公家的财、物。虽然其行为尚未触犯刑律,但他自己已经感觉到贪婪心理在膨胀,担心自己最终滑进贪污犯罪的深渊。于是,他来到心理门诊,请求心理医生予以矫治。

同类推荐
  • 人生要耐得住寂寞

    人生要耐得住寂寞

    本书通过一个又一个优美的小故事,来阐述这样一个简单而又深刻的道理。每一个故事,都有一段画龙点睛的感悟,每一个故事,都能为读者带来一次心灵的洗礼。
  • 雕刻在囧囧背后的密码

    雕刻在囧囧背后的密码

    “囧”字的含义是什么?“囧”字本意是光明,它从字典里复活,被赋予的新意是:悲伤、无奈或者极为尴尬的心情。安理解这一点非常容易,如果把“囧”字看成是一张脸,那么“人”就是两道因悲伤和沮丧而下垂的美貌,“口”则是张口结舌的那个口。当一个人说“我恨囧”的时候,可以想象他的那副表情完全和“囧”一样。但就是这样一个字,现在被赋予更多的意义,并发展成为一种奇特的网络文化。而“囧”字的发音和“窘”完全一致,简直再完美不过了。《雕刻在囧囧背后的密码》以流畅的语言,详实而饱含哲理的事例,介绍了人生逆境的众多应变术,文字优美隽永,感人肺腑,发人深省,值得我们揣摩。
  • 愿你成为最好的自己:写给自己的999封信

    愿你成为最好的自己:写给自己的999封信

    《愿你成为最好的自己:写给自己的999封信》告诉读者:内心的强大,永远胜过外表的浮华。希望你一如既往地勇敢,站在迎着光的地方,活成自己想要的模样。《愿你成为最好的自己:写给自己的999封信》是网络知名作者喵公子的励志作品集,共收录了喵公子关于成长、青春、修为、梦想、友情、爱情,未来等各个方面的人生领悟。感动了无数网友,但愿这些深情的情书,也可以给你最温暖的陪伴。读《愿你成为最好的自己:写给自己的999封信》,你会发现,青春期的我们,脆弱和坚强都超乎自己的想象。
  • 男生女生靓丽手册

    男生女生靓丽手册

    本书里丰富多彩的经典美文,都是奏响少男少女成长的华彩乐章,都是时代的最强音,必将引起我们心灵的共鸣,谱写浓墨重彩的人生!其内容包括了温柔是什么;女孩温柔的魅力;男孩温柔的魅力等。
  • 这样做事离成功最近

    这样做事离成功最近

    西班牙智慧大师巴尔塔沙·葛拉西安告诫我们:做任何事情都不要太过匆忙。忙乱中容易出差错。有些事情不可不问。有些事情不得不弄明白。凡事预则立,不预则废。一个人只有认清自己的做事方向。才懂得如何去合理安排工作。制定工作进度,从而选择正确的方法。也只有这样,才能高效地办事,出色地成事。抓住成功做事的10个最重要的关键。
热门推荐
  • 校园生死恋:爱情不稀奇

    校园生死恋:爱情不稀奇

    爱,是怎样?爱,是疼痛,爱是感觉有人把图钉重重的压进左心房,然后拔出来,再压进去。自己听着自己的心碎裂,却又无可奈何。她10岁便对他芳心暗许,而他,却无动于衷。身边却总是红妆缭绕、美女如云,甚至女友换了一任又一任。她不是没人追,只是她心里有了一个就再也容不下第二个。他当着女友和她的面说“我只当她是我妹妹。”他又当着对她死缠烂打的每一个男子都说“她是我的,不管你爱不爱她,都请你离开她……”欢迎加群:425753695【我的小助手24小时在线,有什么问题都可以咨询】
  • 一个陌生女人的来信

    一个陌生女人的来信

    《一个陌生女人的来信》是茨威格最著名的代表作,曾被徐静蕾拍过电影,被孟京辉改编为话剧,反响热烈,盛演不衰。作家R在41岁生日那天收到一封没有署名和地址的信,这封信来自一个将死的女人,讲述了一段刻骨铭心的爱情故事,而这个故事的男主人公也就是作家R对此一无所知。这是一个女人的“悲剧”,却成了全人类的“童话”。
  • 武侠龙套进化

    武侠龙套进化

    我在蝴蝶谷中学过医……我在草原上和幼时郭大侠一起放过马……我和韦小宝磕头拜过把子……我在侠客岛熬过药粥、在连城江边摆过渡船……我为剑神西门吹雪铸过剑……我也曾替身成为龙骑士志平兄…………高云麟在无限武侠龙套身份中历练。重生在类似南北朝战乱时代的武侠世界,成为一个濒死的小马奴,身份使然,被各大势力和武林纷争乱局逼迫、而报家仇,拥有武侠龙套进化系统的辅助,看一介身份卑微的死士营马奴如何崛起。
  • 海贼之金色狮鹫

    海贼之金色狮鹫

    为了复仇,艾伦加入了堂吉诃德家族,成为了一名海贼!
  • 管人的30个绝招

    管人的30个绝招

    一切活跃着的组织最迫在眉睫的问题,正是我们即将阐述的如何管理的问题。管理就是让下属明白什么是最重要的;管理不谈对错,只是面对事实、解决问题;管理就是让组织目标和个人目标合二为一。本书以开阔的视野、广博的积累、深入的研究为读者展现出一个个精彩纷呈、发人深省的管理绝招。在两位作者精辟的观点、超脱的视角、诙谐幽默的语言中,让读者体会到一种醍醐灌顶般的阅读快感。
  • 三年K班

    三年K班

    曾几何时,少年和少女们不知忧惧地穿梭在夏日校园,升学率、排名等词汇只是生活的镶嵌,真正连绵成广阔世界的是真实、单纯与爱。
  • 把每一寸光阴过成良辰美景

    把每一寸光阴过成良辰美景

    《把每一寸光阴过成良辰美景》分为五辑,70余篇暖文。作者在平淡的光阴里,寻找生活的美意,用轻快生动的语言描述生活中的场景。书写名人、热点事件;书写普通人、平凡事;书写孩童的天真纯净;书写温暖细碎的小城时光;书写寻常日子的小确幸,小感动。语言干净唯美,内容温暖积极。如果你细读,会发现有美好如阳光,暖暖铺下来……
  • 帝妃

    帝妃

    一朝醒来,记忆全无。坊间盛传,宫里的熙贵妃很得金王褚钰的喜欢,受宠到可以在朱雀大街上横着走。对此她表示:横着走的人恐怕会被过往的马车撞倒哦。本以为要在宫中过着米虫生活,但某日有人告诉她,这一切都是假的!包括她朝夕相处的“婢女”也是别人顶替。她究竟该如何找回自己的记忆?她嫁给金王的这七年时间发生了什么事情?为什么要处心积虑的瞒着她?这一切的背后究竟是道德的沦丧,还是人性的扭曲?情节虚构,请勿模仿
  • 我本妖孽:美人在侧

    我本妖孽:美人在侧

    她庄周梦蝶般而来,却已有了两个月的身孕,这是,谁的孩子?向晚:这位公子,若你要劫财,我没有,若你要劫色,我更没有,我们无怨无仇,为什么你要……西临锦:真啰嗦。向晚:你是不是有个胞胎兄弟?西绮玉:这又是你新的勾引手段?装疯卖傻,欲拒还迎?向晚:我想要的,不是被折断的羽翼。莲陌:你若敢飞,我便让这天下,都是我的!
  • 女皇请你狠一点

    女皇请你狠一点

    宋清瞳,北秦历史上唯一一位女皇,荒淫无耻,死于男人的算计!双眸再睁,她已非她。唇边一抹狡黠的微笑,她是来自现代的超级腹黑女,谈笑间,将一切算计踩在脚下。曾经人人避之如蛇蝎,如今却引来桃花朵朵,他们是真心爱她,还是另有所图?当淫荡背后的真相一点点揭开,她该如何抉择?【片段1】“宫里什么时候请的道士?”宋清瞳见一位道士打扮的人坐在凉亭里。“皇上说的是青峰观的主持吧,三个月前您邀他进宫讲道。”玉儿回答。“他到现在还没走?”“皇上以全观道士的性命威胁,留他在宫里,赐封文贵君,还准他穿道服。”宋清瞳脚底一滑。“不止文贵君,法良人和澄良人也是皇上礼佛时顺道捎回来的。”玉儿唯恐天下不乱补充道,她看见文贵君对面坐的好像是澄良人,还是一次说干净为好。【片段2】“皇后有话不妨直说。”宋清瞳放下茶盏,扯了半天没见他说正题,她的时间很宝贵。“……这些天,皇上一直召华贵君侍寝?”上官潋月犹豫一下,板起面孔问。“皇后有异议?”宋清瞳好整以暇,原来他拐弯抹角就是问这个。“华贵君出身低微,不配令皇上诞下龙子。”宋清瞳扑哧一笑,嘲弄道:“皇后的意思是,你更有资格?”“皇上以为如何?”袍袖一展,将她圈进怀中。