在生活中,人们对许多事物的记忆都是无意识记忆。这种无意识的记忆往往具有选择性,也就是说,并不是所有接触过的事物都能被记住,而只有那些在生活中具有重大意义的事件,或是引起人浓厚兴趣并能激发人的情感的事物,才容易被记住。
这个原理运用到人际交往中,同样适用,甚至更为准确。有人喜欢用这句话来道出自己的苦恼:“我就是那种放到人堆里就看不见的人!”是这样,在人群里,人们最先注意到的,往往是那些具有突出特点或是鲜明个性的人。例如,朋友的聚会上,突然出现一位身高两米的人,你就一定会在第一时间注意到他,因而也就更容易记住他的名字。再比如,在一个沉闷的宴会上,出现了一个活泼开朗的女子,她走到哪里,哪里就充满了欢声笑语,这个女子也一定会在最短的时间里给你留下深刻的印象。
大凡成功人士都有其突出的个人魅力,这种魅力即来源于他的个性,而他的个性又表现在他做人的态度、做事的风格上。他的一举一动、一言一行,无不体现着他的个人魅力,表现着他的个人风格。
其实,每个人都有自己的特色,有自己不同于他人的个性品质。但区别于那些成功人士的一点是,很多原本有特色的人,一旦和陌生人打交道不是感到被拘束,就是发挥失常,不能很好地展现自己的真实个性,自然也就不能让别人看到自己的魅力所在了。
有句话说得好:“自然的就是最美的。”真实、自然的东西往往最能打动人心。只要你用心地去发现自己的优势所在,并掌握一定的技巧,在人际交往中将其突出出来,你就一定能吸引到最适合的朋友。
如果你是一个热情的人,那就完全没有必要因为有陌生人情结而隐藏你的优点。首次和陌生人打交道时,你可以主动上前和对方握手,微笑着介绍自己,并不忘在谈话中对对方进行适度地赞美。如果对方需要帮助,你更应该主动热情地施以援手。这样一来,你不仅能做回自己,更加轻松自在地与人交往,还能让对方长久地记住你,并给你贴上热情的标签。
自信的人常常能给人前进的力量,而最能看出一个人是否自信的地方就是他的眼神。自信的眼神应该是正视对方,面带微笑,目光炯炯但不咄咄逼人。一旦这样自信的眼神成为你的招牌,那你就会从周围的人群中脱颖而出。
在很多人看来,从容的人总能让人感觉到舒缓和安定,很舒服。表现从容的最好方式就是处理好自己的语调,抑扬顿挫的语调、主次分明的说话方式将会给对方留下很好的印象。
善解人意的人总会给周围的人带来温暖和感动。如果你是一个善解人意的人,你可以在交谈的时候,少说多听,用你的微笑和倾听去打动人心,赢得关注。
如果你很幽默,那就保持最自然的姿态,巧妙地将小幽默揉进谈话中,只需要短短几分钟的接触,别人就会牢牢记住你。
如果你有过人的才华,在与陌生人打交道的过程中,你就应该抓住机会,适度展现,一定不要错过。才华横溢的你一定会让对方在很长一段时间里记忆犹新。
只要你有一双善于发现的眼睛,你就一定能找到自己的潜质所在。你要做的只是去挖掘它,并坚持下去,让它成为你个性的闪光点。个性并不一定非要与众不同,只要是属于你的,用你最自然的状态呈现出来的,就是最美的,就一定能抓住别人的眼球。
让别人喜欢你
在这个讲究个性和个人魅力的时代,平庸者注定要被埋没。其实,改变现状并没有那么难,有时候甚至只需要你恰到好处地闪那么一次光就足够了。只要你充分了解自己的个性,并自然流露,就是最好的突显方式,就可以成为人际交往中的焦点。
用幽默打开沟通的大门
有句话说得好:“幽默是一种最有趣、最有感染力、最具有普遍意义的传递艺术。”幽默在人际交往中的有着不可低估的作用。正如英国思想家培根所说:“善谈者必善幽默。”不论在任何时候,任何场合,幽默都能帮你打开与人沟通的大门,并充分展现出你的风度、素养和魅力。
有人曾做过这样的比喻:如果说语言是心灵的桥梁,那么幽默便是桥上行驶最快的列车。它穿梭在此岸与彼岸之间,时而鲜明时而隐晦地表达着某种心意,并以最快捷的方式直抵人的心灵,提升幽默者在对方心中的分量。
友善的幽默能表达人与人之间的真诚友爱,能沟通心灵,拉近人与人之间的距离,填平人与人之间的鸿沟,是和他人建立良好关系的不可缺少的品质。
1.幽默是人际关系的润滑剂
幽默的语言,能使社交气氛轻松、融洽,利于交流。人们常有这样的体会,疲劳的旅途上,焦急的等待中,一句幽默话,一个风趣故事,往往能使人笑逐颜开,疲劳顿消。幽默还是人际关系的润滑剂,能轻松有效地调节紧张的人际关系,改善人与人之间剑拔弩张的状态。
这天,小高起晚了,赶上了上班高峰,每一辆公交车都人满为患。好不容易挤上一辆,正打算喘口气,结果前面的一个女孩突然转过脸来对他破口大骂。原来,他刚刚上车的时候,不小心踩到了女孩的脚。女孩的话很不客气,小高的火气也上来了,俩人便“针尖对麦芒”地大吵起来。正在这时,人群中有一个小伙子大喊道:“别挤了,再挤我就变成相片啦!”听到这句话,车厢里立刻爆发出一阵欢乐的笑声,小高和女孩也忍不住笑了起来,之前的怨气和怒气一下子消失得无影无踪。
2.幽默还有自我解嘲的功用
在对话、演讲等场合,有时会遇到一些尴尬的处境,这时如果用几句幽默的语言来自我解嘲,就能在轻松愉快的笑声中缓解紧张尴尬的气氛,从而使自己走出困境。
一位著名的钢琴家,去一个大城市演奏。钢琴家走上舞台才发现全场观众坐了不到五成,见此情景他很失望。但他很快调整了情绪,恢复了自信,走向舞台的脚灯对听众说:“这个城市一定很有钱,我看到你们每个人都买了两三个座位票。”音乐厅里响起一片笑声。为数不多的观众立刻对这位钢琴家产生了好感,开始聚精会神地欣赏他美妙的钢琴演奏。幽默不仅拉进了钢琴家与观众的距离,还让他赢得了观众的认可和尊重。
3.幽默地批评更有风度和力量
当一个人要表达内心的不满时,还可以寓教育、批评于幽默之中。使用幽默的语言,别人听起来也会比较顺耳,也就更容易达到理想的效果。
在饭馆里,一位顾客把米饭里的沙子吐出来,一粒一粒地堆在桌上。服务员看到了很难为情,便抱歉地问:“净是沙子吧?”顾客摆摆头说:“不,也有米饭。”“也有米饭”形象地表达了顾客的意见,以及对米饭质量的描述。运用幽默语言进行善意批评,既达到了批评的目的,又避免出现使对方难堪的场面。
幽默虽然能够促进人际关系的和谐,但倘若运用不当,也会适得其反,破坏人际关系的平衡,激化潜在矛盾,造成冲突。
在一家饭店,一位顾客生气地对服务员嚷道:“这是怎么回事?这只鸡的腿怎么一条比另一条短一截?”服务员故作幽默地说:“那有什么!你到底是要吃它,还是要和它跳舞?”顾客听了十分生气,一场本来可以化为乌有的争吵便发生了。
幽默是一种艺术性的语言,真正得体的幽默不是油腔滑调、取笑逗乐,而应该是诙谐而不失度,滑稽而不粗俗,精练而不繁冗,简约而又得当。你只有真正理解了幽默的含义,并掌握好有幽默的度和分寸,才能用幽默来增添你的个人魅力,从而顺利地打开人际沟通的大门。
让别人喜欢你
幽默是一种高深的说话艺术。恩格斯曾经说过:“幽默是具有智慧、教养和道德的优越感的表现。”人人都喜欢和幽默的人相处,幽默不仅能给周围的人以欢乐和愉快,同时还可以提高我们的语言魅力,为我们的言谈锦上添花。
会说话的人才最受欢迎
刘勰在《文心雕龙》一书中这样写道:“一言之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。”中国古代有“一言可以兴邦,一言也可误国”之说。说话也是一门艺术,会说话的确很重要。
一个四十多岁的人,请了不少朋友到家里来庆祝自己的生日。酒菜都准备齐全了,几个很好的朋友还没来。他一着急,脱口而出:“真是急死人了,这该来的怎么还不来。”其中一部分客人听了后非常生气,冲他说:“你这话什么意?该来的没来,意思是我们是不该来的。既然如此,那我们就先走了!”话音没落就抬脚走人了。
他见那几个朋友还没来,一部分来了的又生气地走了,急忙对剩下的一部分客人解释:“我不是那个意思,他们误会了,真的误会了。我没有让他们走的意思,这不该走的倒又走了。”剩下的一部分客人,一听这话,其中一部分生气地说,“你这人怎么这么说话?照你这么讲,该走的应该是我们,那我们还在这干吗?走人!”说完,起身走了。
没想到又气走了一部分客人,过生日这个人心情糟透了,看着剩下的几个人不知所措。最后剩下的这几个人跟他交情较深,劝他说:“算了,人都已经走了,以后你说话时要注意点用词,讲究点语言艺术。”
这人一脸的无奈,对这几位朋友说:“其实他们都误会我了,我其实就不是说他们的。”最后这几位朋友一听也火了,大声问道:“你说什么?你不是说他们,那就是说我们了?真是莫名其妙!有什么了不起的!”说完,气哼哼地也走了。
一场好好的生日聚会,却因为主人不懂说话的艺术,饭没吃成不算,还把所有的朋友都给得罪了。
俗话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”会说话的人,在人际交往中,往往能左右逢源,如鱼得水;而不会说话的人,则处处受限,寸步难行。
在日常生活中,有口才的人能把普普通通的话题讲得引人入胜,嘴笨口拙者即使讲的内容很好,听起来却索然无味。有些建议,有口才的人一说就能通过;无口才的人却连诉说的对象都没有。这就足以说明口才对一个人的重要性。在社交中,一个不善言谈、沉默寡言的人很难引起他人注意,因而也就很难获得发展的机遇。
谈吐能直接反映出一个人是见多识广还是孤陋寡闻,是具有良好教养,还是浅薄无知。老子把语言提高到可以挂牌上市的高度,提出:“美言可以市尊。”语言是人际沟通的重要工具,一个人如果不会说话,不能恰如其分地表达和阐述,有再高深的想法、再精辟的观点,也很难得到他人的了解和认可。
会说话与会办事之间的关系是相辅相成、密不可分的。一个会说话的人,就可以流利地用语言表达自己的意图,能把道理讲得很清楚,而且层次分明,有条有理,说出来的话就能很好地被人接受,也就能更好地说服他人。
话说得好听,说得到位,对方才更容易接受你提出的要求和条件,才能达到事半功倍的效果。一个不会说话、不懂得语言表达的人,不但不能表达自己的意愿,更不能与别人产生共鸣,博得别人的好感,即便是一件很简单的事,也可能会因此而办砸。
所以,要想把事办成、办好,首先就要学会说好,学点说话的艺术,把话说通了,说流利了,说动听了,说到位了。会说话的人才最受欢迎,求人办事也才最容易获得成功。
让别人喜欢你
说话是人们最重要、最常用的交际手段。古往今来,“会说话”可以说是一种生存之道。会说,在求人办事中可以有求必应;会说,还可以趋吉避凶、得福免祸。“会说话”是本领,是艺术。要想在社会上站住脚,受到大家的欢迎,得到大家的支持和帮助,首先必须有过硬的嘴上功夫。