登陆注册
3112300000011

第11章 彼埃尔·奥米耶(PierreOmidyar)(2)

人的名字有什么涵义?就彼埃尔·奥米耶而论,他的名字里蕴藏着希望。奥米耶在法语中的意思是“有希望的人”。这似乎只是种轻描淡写的说法,因为这位年仅31岁的eBay公司──网络中最流行的个人交互式拍卖行的创始人是网络世界中的首富。彼埃尔拥有eBay公司31.2%的普通股。在1998年9月eBay公司的第一个交易日中,eBay公司的股票增长3倍,而在六个多月以后,它已增长了25倍。这使得在1999年4月1日彼埃尔·奥米耶的身价猛增至48亿美元。

3.经营,就要有自己的特色

彼埃尔·奥米耶的经营特色主要有以下几点:

一、关注小额信贷

彼埃尔·奥米耶在纽约参加关于全球贫穷问题的国际会议时,发表了关于“小额信贷”的讲话:为发展中国家的贫穷创业者提供小额贷款。这些创业者通常是女性,她们希望摆个货摊,或卖鸡蛋等。

这种想法称不上创新,但彼埃尔表示,他对这一主题有新的思考。他表示,“我无法确定,自己能否在会上用不到10分钟时间,传递想要表达的信息。”

彼埃尔最大的投资领域是在小额信贷方面。他已经向一系列小额信贷机构投入逾1500万美元,2005年11月初,他还宣布向其母校塔夫茨大学捐赠1亿美元,帮助其开展国际项目。他表示:“小额信贷是一个非常好的例子,它证明了企业在逐利的同时,也能创造一个更加美好的世界。”

“我认为小额信贷有着巨大的潜力,不仅在消除全球贫困方面作用显着,还可以赋予人们在社会、经济和政治方面的力量。但是,要想真的见成效,小额信贷公司需要维持自身,并谋求发展。为此,他们需要把重点放在创造利润上,而不仅是关注社会成果。”

从彼埃尔·奥米耶的话中我们可以看出,这绝对是一位富有良知的富豪,他的经营不只是为了赚钱,还要让企业的发展承担推动社会变革的责任。他所提出并在执行的“小额信贷”必将为很多人带来福利,而他的成功也必将更具有价值。

二、注重信任,全力打造可信的交易环境

eBay的社会效应无疑是巨大的,作为一个虚拟空间内的商业网站,竟拥有高达1亿5千万的客户群,这绝对是一个令人惊叹的结果,从这个意义上讲:eBay让人学会了信任陌生人。

即便如此,eBay仍面临很多争议:蓄意欺诈的卖家;有人试图通过该网站贩售人体器官、黄色光碟甚至军火等等。彼埃尔表示,这些都是相对孤立的意外事件,总体而言,eBay上报告的欺诈行为只占极小比例,而公司也会尽快撤除违规拍卖。

他说,eBay这样的公司只有在取得积极的社会影响后才能获得成功。“创建eBay的目的并不是为了在网上建立一个可信赖的环境,但若没有创建这样一个可信赖的环境,公司永远不会成功。我认为现在有很多类似eBay这样的企业:为了自己的成功,它们需要创造积极的社会变革。”

三、不能忽略企业

“我认识到,若想产生国际影响,你就不能忽略企业,”彼埃尔表示。“任何企业都不应该忽略这点。我指的不是企业社会责任计划,而是引发社会变化的商业模式。企业和传统慈善机构的巨大差异在于,企业可以通过自筹资金和可持续的方式实现增长,但慈善组织不能,它们需要持续不断的注入资金才能生存。”

eBay公司在全球范围内有一个共同主题:自强。其中几家公司涉足“开放源代码”软件,即能够免费获取、并可根据各种具体使用要求,进行修改或改进的电脑程序。

eBay还为一些努力提高政府透明度的团体提供资金,例如公职人员廉正中心,还有其它一些试图鼓励更多选民投票的团体。

4.依“网”而生,但不为其所“网”

不断扩张的全球网络呈现出无限商机,其发展变化非常迅速,竞争非常激烈。所以这一切都改变了商业活动遵循的传统游戏规则。

对于网络公司来说,必须具有至关重要的一种认识:所有的市场策略均操控在用户不断变化的行为方式之中。

市场分析人士认为,许多用户的行为方式总在不断变化,比如发现新的购物方式并且通过网络互相影响。为此,网络公司要牢记:认真听取用户的意见,密切关注什么是他们想要或不想要的。eBay能够做到今天的成功,使其业务成型就是拜全球用户所赐。

eBay的经营者们发现二手车占eBay网上销售额的30%,这是他们之前没有预料到的,当用户开始在玩具汽车栏目下登录真正的汽车时,管理者们才发现自己的网站原来可以卖车。他们得到了灵感,从而在更多方面去满足更多的用户,包括服饰、化妆品和昂贵的医疗及工业设备。而且,30%的商品都以固定价格销售,而不是拍卖。

拥有了数量庞大的电子商务客户,eBay和其他电子商务巨头们是否也会像微软一样对市场进行某种形式的垄断?电子商务专家指出这在理论上很有可能。他们认为,eBay的规模越大,意味着买卖双方对它的依赖度越高。同样,Google新近呈现出网络广告商角色,也使众多的公司竞相付钱获得搜索链接,以保证自己的产品能被Google搜到。

然而,更多的分析人士认为现在还无法实现这种垄断,甚至eBay的领导者彼埃尔也承认,用户在规划业务中所能发挥的作用超过自己。更难能可贵的是,eBay的经营者似乎很清醒地意识到:如果服务费过高,或者让用户们感到失望,用户群很容易一起离开,去建立他们自己专门的拍卖或交易网站。为此,eBay在2005年7月支付6.2亿美元买下Shopping.com,这是一个购物比较网站,可以帮助用户把拍卖的物品推广给更多的人。

就像Google、雅虎、亚马逊等网络巨头一样,尽管取得了相当大的成就,eBay也仅是残酷的市场洗牌中的生还者。2001年,当全球互联网泡沫大破裂的时候,数以千计的公司被无情地淘汰。

所以说,想要获得成功,网络公司需要灵活、开放的思想和不断重塑自我的能力。对它们来说,这些能力并非可有可无,而是关乎生死存亡的“必需品”。

和大多数传统的商业活动相比较,在线交易的进入门槛并不高,因而仅仅注意现有的竞争者还远远不够——他们未必能代表将来甚至是明天就可能出现的更大的竞争威胁。有互联网专家撰文指出,威胁可能来自很多方面——不同类型的网络公司;一些现在还不存在,但是未来可能出现公司:甚至可能是自己用户或者客户中的某一位。

激烈的竞争、用户不断变化的行为方式等因素,似乎使得互联网成了并不适合商务活动的危险场所,但反过来却又让电子商务充满机会。eBay的发展过程清晰地印证了这种矛盾。

可以肯定的是:没有谁像eBay一样如此需要互联网或者如此快速地成长。有迹象表明,在最为成熟的美国市场,这家在线交易公司的发展速度已有所减缓。但有人对此持不同看法,他们认为海外市场仍然蕴含着巨大的商机,特别是在中国。eBay首席执行官梅格·惠特曼(MegWhitman)女士就认为,eBay在中国的成就才仅仅起步。

所以,包括eBay在内的网络市场的生还者们还不得不继续发展,他们正经营着一个在世界范围内拥有近10亿用户的大市场。但是,“馅饼不会从天上掉下来”,想要获取更多的繁荣,这些公司需要不断改进和重塑他们的业务范围。事实上,类似于eBay、雅虎、Google和亚马逊等全球型网络公司,它们如此热衷于侵占彼此业务的事实表明:一方面,对自己所处的境地并没有完全的安全感;另一方面,它们也看到了别人的优势并非无懈可击,“也是可以去争一争的”。

最新的迹象显示,eBay不再局限于单纯的拍卖网站,Google也不再仅是单纯的搜索引擎,雅虎也可以在自己的门户网站上增加了新的服务内容,亚马逊除了书也可以卖其他东西。并且,雅虎和亚马逊先后搞起了拍卖。

当这些大公司相互之间以及和其他众多的网络公司不断竞争来抢夺电子商务“蛋糕”的同时,新的特征和新的策略正在形成。这一点对于中国的网络经营者来说应该有一定的认识。

同类推荐
  • 如何说客户才会听,怎样做客户才会买

    如何说客户才会听,怎样做客户才会买

    本书以“如何说客户才会听,怎样做客户才会买”为核心理念,引用典型的销售案例深入浅出地讲解了“如何说客户才会听”的说话技巧、沟通方法,以及“怎样做客户才会买”的销售战术和策略,展示了在每一个完整的销售过程中、每一个细微的销售步骤中都要用到的说服客户、促成交易的一整套销售技能,引导广大销售员快速提高自己说话本领和销售能力,化解销售中的难题,轻松成交每一单。能说会道,说到客户心坎上,让客户无法拒绝你。观察观色,把握成交时机,把任何东西卖给任何人。
  • 做好安全生产,坚守安全红线:员工安全生产工作常态化教育读本

    做好安全生产,坚守安全红线:员工安全生产工作常态化教育读本

    本书是配合安全生产宣传月编写出版的员工安全生产工作常态化教育读本。全书从职工安全生产的权利和义务、职工安全基础知识、职工安全生产应知的法律法规知识、职工安全生产教育基本内容、职工要严格遵守安全生产管理制度、严格安全操作规程、日常事故的预防方法、安全生产救护与自救知识、工伤事故与工伤保险九个方面讲解安全生产方方面面的内容。做到“安全生产,预防为主”。
  • 中层领导必读书

    中层领导必读书

    随着现代社会的发展,企业数量的不断增多,可以说中层管理者这一特殊阶层的人数也是越来越多,他们各自在企业管理和机关单位中承担着非常重要的角色。其实无论是在企业,还是在机关,中层领导可以说都是一个组织的中流砥柱,一般情况下,他们是组织运营和日常管理的关键环节。一方面,在上司面前,他们是能够独当一面的下级,另一方面,他们又是整个企业或机关员工的直接领导者,他们是团队或者部门的一个具体事务的直接参与者、执行者,同时他们又不是一般的工作人员,而是团队或项目小组的负责人,整个团队项目的完成需要在他们的领导下实现。
  • 犹太之商道

    犹太之商道

    如果说犹太人的事业,是企业,是金钱,是偏执狂们在创造着财富,那么托起当今犹太民族心灵中太阳和神的人,正是这些身价不凡的犹太商人、财富帝国里的金融企业明星,他们以其独特的成功商法,赚取利润的绝妙手段,巨额的资财,震撼着整个商业世界。今天,我们来研究犹太人精深奇特的经商之道,近乎偏执与狂热的犹太精神文化,第一流的情报意识,我们会发现,他们是如何占得先机、获取利润的,又是如何在经营之路上建立起了自己商业的霸权的。犹太商人是商人中的智者,更是商人中的魔鬼,他们能从零开始最终成为亿万级的富翁。
  • 像雄鹰一样蜕变:不断迎接挑战的雄鹰精神

    像雄鹰一样蜕变:不断迎接挑战的雄鹰精神

    这本书深度挖掘雄鹰精神的精髓,引导员工以积极的心态对待工作,以主动思维融入工作,以激昂的斗志投入工作,以科学的方法创新工作,以完美的业绩完成工作。是一部职场生存与发展启示录,一部卓越员工潜力开发指南,一部团队竞争力与执行力的提升宝典。
热门推荐
  • 见你多欢喜

    见你多欢喜

    …婚后记者采访温先生,问道:“当初是谁先追求的对方啊?”温先生清浅一笑,说:“这个还是问温夫人罢。”倪欢喜面上微微一笑,暗里却是狠狠给温先生记了一笔。“我追了他三年,之后他向我求婚求了三年。”温先生扶额,耳尖微红。……小贝壳无意中翻到了一本相册,指着照片上的男人问:“爸爸爸爸,你当时好帅呀!”简先生低头一看,嘴角的笑僵住,“嗯?从哪里找到的?”小贝壳天真一笑,“妈妈的柜子底下!”这天晚上温存时,温先生问温夫人,“媳妇,你怎么还留着他的照片,嗯??”【这是一个彼此温暖,彼此救赎的故事。】 我的世界本是黑夜永驻,只是因为你,霎时耀如星河。
  • 当顶级流量恋爱了

    当顶级流量恋爱了

    本是一对天成佳偶,却硬是被奸人与私生饭拆散,终是五年不得相守。五年后,她带着神童儿子再次回归娱乐圈,碰上早已称霸娱乐圈的他……【五年前】他,陈诺,世界顶级流量,天神般的容颜,受到亿人的追捧,却只爱一个人。她,徐妍,电视剧热搜小花,在唾骂声中摸爬滚打,好不容易爬出黑洞,却因恋情再次成为众矢之的。一生相守的诺言,终归抵不住强大的流言蜚语……【五年后】五年蛰伏,她带着儿子再次出现在娱乐圈的头版头条。她用实力让黑子彻底闭嘴,用一项又一项的奖项让之前瞧不起她、讽刺她的人,惭愧至极。**而他,早已成为圈内呼风唤雨的人物。他恨她,多的离别,竟连一声招呼都不打,但爱入骨髓,仍不舍得看到她受一丁点欺负。努力了五年,只是希望能够帮你挡掉所有的不幸与障碍。蛰伏了五年,只是希望能让所有人能看到我的实力。“我的爹地妈咪,不仅好看,还很厉害,这样才能生出这样聪明的我!”[本文甜宠,中间小虐,新人一枚,六点更新,写文一直在路上,希望能够得到你的支持。]
  • 废土牧场

    废土牧场

    一个获得牧场系统的白领,来到了势力复杂、变异兽和掠夺者横行的废土,这里没有法制,只有拳头和子弹,于是,他拿起了系统送的锄头,从一个土豆开始……《亡灵农场》已完结,新书《衰神卡牌》发布,请移步支持谢谢
  • 星途闪耀之天后进化论

    星途闪耀之天后进化论

    颜荞伊噙着泪道:“我不想唱了……我有点累了……” 萧寒羽冷声道:“没想到,你是一个这么容易就放弃梦想的人,你这么软弱,你对得起死去的景宇吗?!” 颜荞伊道:“……实不实现,都已经不重要了!” 萧寒羽抢过她的吉他:“既然不重要了,那你还抱着它干嘛,把吉他扔掉好了,你舍不得扔,我帮你扔,给我!” 颜荞伊死死地抱着吉他,热泪滚落道:“你干嘛!我不给!这是我的!你放手!是扔是留我说了算!你算老几呀!凭什么管我!你走开!” …… 萧寒羽道:“请问房东大姐,她的房租需要交多少?” 房东:七千! 萧寒羽对助理示意道:“孟钧把卡拿过来,刷后续一年的房租费给她!” …… 颜荞伊顶着选秀冠军的头衔,风生水起的踏进了娱乐圈,成为了一名真正的歌手! 她再也不是付不起房租的酒吧驻唱女歌手了。 某日媒体报道:新生代天后颜荞伊是萧寒羽女友! 她却一脸懵圈:“我是萧寒羽女朋友,我怎么不知道…...”
  • 巴黎圣母院(经典译林)

    巴黎圣母院(经典译林)

    《巴黎圣母院》以1482年路易十一治下的法国为背景,描述了吉卜赛女郎与圣母院教堂副主教弗洛罗、弃儿卡西莫多之间的纠葛,文采斐然,气势恢宏,人物的真、善、美和假、恶、丑皆被放大。长相奇丑、既聋且哑的卡西莫多有着一颗高尚纯洁的心。爱斯美拉达是美丽、纯洁的舞女,因不屈从圣母院教堂副主教弗洛罗的欲望,被他陷害致死。卡西莫多因失去心目中的偶像而绝望,愤怒地把弗洛罗从顶楼推下摔死,自己也到公墓,在爱斯美拉达的尸体旁自尽。
  • 天罚

    天罚

    废柴混混,机缘巧合下竟然遇上了隐居山林的绝世高手?从此踏上了祛除魔族,保护人间免受荼毒的艰辛道路……一场场死里逃生让他功力精进,到底他是不是那个可以号令天下,保护众生的天下霸主?
  • 千手眼大悲心咒行法

    千手眼大悲心咒行法

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 回望点滴

    回望点滴

    读想读的书,听想听的课,学想学的知识,做想做的事,成为想成为的人。我希望学习、修身、养性,我希望心安理得、快乐自得、问心无愧。
  • 甜宠青梅之竹马掌心宝

    甜宠青梅之竹马掌心宝

    没有穿越,没有重生,只有一世恬淡的温馨和小小的幸福!清水赵氏的静和从小便是娇宠长大。她是父母的老来女,贴心的小棉袄,手掌中的宝;她是亲哥哥的“小闺女”,被哥哥嫂嫂当女儿宠着;她是亲侄子的“小妹妹”,一直被他哄着照顾着……公冶霆铮从小就知道,赵静和是自己的小媳妇儿,要对她好,要宠着她,虽然他自己还是个孩子。在他小的时候,就已经开始走上了宠妻之路,越走越远,一走不复返。青梅竹马甜宠文,小哥哥颜值高,小姐姐被从小宠到大。全文深情暖宠,花式撒糖,欢迎入坑!小剧场:<关于亲亲的问题>小姑娘:亭子哥哥,为什么只能亲你一个人呀?某男:因为哥哥长这么大,只亲过你一个人,所以你也只能亲哥哥(说完之后吧唧偷亲了一下)小姑娘:沉思了一会儿,觉得亭子哥哥说的好有道理呀,然后果断吧唧回亲了。某男:幸福来得太突然了<花红柳绿,天朗气清,微风徐来>小姑娘:你怎么在这里?(脸色微怒)某男:腿长在我身上,当然是想去哪儿就去哪儿。(一脸无赖)小姑娘:你给我走开!(怒气冲冲)某男:走开?抱歉,走不了了。(一把搂住了生气的小姑娘)小姑娘:这个臭不要脸的混蛋是谁呀?快把我的亭子哥哥还回来?呜呜呜呜……<午后阳光,温暖明媚,岁月静好>小姑娘:亭子哥哥,你喜欢男宝宝还是女宝宝呀?某男:只要是你生的宝宝,哥哥都喜欢。小姑娘:你个骗子,说好的只喜欢我一个人呢?(开始假哭)某男:这不是你问我的吗?(一脸委屈)小姑娘:骗子,就喜欢骗小姑娘!(义正言辞)某男:你已经不是小姑娘了……(一脸坏笑)小姑娘:小脸一红,快速地跑出去了。(满脸娇羞)
  • 鹰巢

    鹰巢

    “鹰巢”是巴萨尔穴居之地,也是“巴萨尔集团”的神经中枢。巴萨尔带领集团从事非法勾当,但同时也是许多弱小平民的保护神,深得人们爱戴。巴萨尔父亲文革中被害,他的成长历尽沧桑。改革开放后,巴萨尔下海经商,当他蓄积的木材被大木材商田成祖借助官场势力强行剥夺,巴萨尔开始报复,使其整个团伙彻底覆灭;当他有了巨额资产积累,决定进入高速公路建设市场和汽车销售与配件供应市场,又同崔风景、赵子强两个黑恶势力团伙展开了激烈的市场博弈,几乎死于非命;为创建太阳山野生动物森林公园……在这里我们看见官场的政较量、商场的利益黑幕、人与人之间的爱恨情仇、黑恶势力团伙之间的殊死较力,充满了惊险与变数、阴谋与算计、欺诈与杀戮。