第15章 作风之士气：斗志昂扬，坚信自己必胜(1)

在很长的时期里，腾讯是中国互联网世界的一个秘密。马化腾很少接受采访，也不太出席公开活动。甚至连腾讯也对自己的历史漫不经心，重要的内部会议几乎都没有文字记录。2011年，吴晓波开始腾讯企业史的创作，他访谈了包括马化腾在内的60多位人士，查阅了内部资料和文件，走访了互联网业界的从业者、观察家和腾讯的竞争对手。2016年10月14日《腾讯传》出版前夜，吴晓波在大头思想食堂首次公开演讲——《腾讯是怎么长大的》，解读腾讯的“成长密码”，以及再创作调研过程中产生的更为浓烈的困扰。本书是这次演讲的精华内容，是对《腾讯传》的一个补充，讲述了诸多《腾讯传》中无法提及的故事以及感悟。

本书是专门为基层班组长提升自己的综合素质、修炼职业能力而编写的自修教材，书中不仅吸收了部分班组长培训课程的精髓，还选取了众多适合班组长自我对照自我学习的经典案例，注重指导性和实践性的有机结合，以期能对班组长的自我修炼和实际管理起到明确具体的指导作用。时代飞速前进，社会日新月异，作为班组长，必须与时俱进，不断提升自己的素质和能力，只有不断改进工作方法，掌握工作艺术，才能与时代相适应，与企业的发展相适应。只有通过不断学习，不断修炼，才能把自己锤炼成一个合格、称职、优秀的班组长，带出一支安全、高效、卓越的班组队伍，为企业的健康发展作出自己应有的贡献。

本书以心理学知识作为理论基础，引证了许多经过科学检验的心理实验，汇集了大量相关的销售实战案例，提炼出在销售中卓有成效的各种心理策略，让你了解并掌握隐藏在销售背后的深层客户心理。运用本书介绍的心理策略，你可以明了客户的性格类型、洞察客户的心理需求、抓住客户的心理弱、突破客户的心理防线、解除客户的心理包袱、赢得客户的心理认同。

在激烈的市场丛林中，强者战胜弱者，快者淘汰慢者，这永远是不变的竞争法则。商场竞争不相信眼泪，不相信空泛的口号，相信的是实力，相信的是效益。在行业分工越来越细、技术变革越来越新的今天，每天都有公司破产，每天都有公司倒闭，这些企业倒下去的原因千千万，但是企业不断做大做强的秘诀只有一个，那就是强势管理。

《用人智慧点子库》行文中尽量摈弃了空洞的理论与说教，用深入浅出的语言阐述了智慧用人的各种点子，是企业老板成功经营的案头必备，也是有志与管理的人士成就梦想的智慧宝典。做到科学、合理、有效地用人，是摆在企业管理者面前的第一个必修学分是苦练内功。科学、合理、有效地用人，需要用慧眼甄选人，用利益激励人，用感情凝聚人，用培训提升人，用发展鼓舞人，用制度规范人。只有栽了梧桐树，才能够引来金凤凰。企业引来“金凤凰”不是为了好看，而是为了“下蛋”。因此，除了苦练内功之外，企业管理者还需要苦练外功。

初夏的一天下午，老季走在周家角镇的祥凝浜路上，脚步有点软。祥凝浜路以前是条河浜，后来填了河，筑了路。被填了的那条河老季小时候见过，秋生菱角夏长荷，春凫鸭子冬溜孩子，淌水时清澈如镜，结冰时溜光闪亮。这条有时淌水有时结冰的河流在老季的脑幕上蜿蜒向前时，老季的脚步越发软了，脚下还有打滑的感觉，可理智告诉他，他不是走在河上，而是走在路上。他走在路上时看到了几张熟悉的面孔，同时感到自己的身体像是哪里出了问题。其实几天前他就感到了问题的苗头，他抽烟无味，喝酒呛喉，就是身子向他提出的警告，可他无视这警告，他认为只要挺几天就过去了。多年来，他就是这么挺的。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

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一个温婉脱俗，如仙子般美好花季少女，注定她的不凡人生。

神胤大陆，生于华炎凤都丞相府的少女韩月昙，身世神秘，因母亲之故自小不受父亲待见，遭府中众人欺凌。拜师习武，不断突破，她只为逃离牢笼。（本文是架空玄幻武侠型小说，框架较大，草蛇灰线，伏脉千里。铺垫多，线路广，感兴趣的朋友可以研究一下各路角色的未来走向！）

一次醉酒赵吉穿越成了大宋端王赵佶，知道自己多少斤两的赵吉还是决定顺天应命捡个皇帝当当……

离婚五年，莫茴从没想过，再遇到苏乔，是在她最不堪的时候。因为一个价值一千万的投资合作案，莫茴被迫孤身到酒店里面对前夫的怒火。“怎么，五年前敢背叛我，五年后就变哑巴了？”“莫茴，你要做好和我一辈子纠缠的准备。”当昔日爱人化身成狼，莫茴只能随之沉沦，无法抵抗。

本书从书法、绘画、建筑、服饰、民间传统工艺等多方面地展现了中国艺术的魅力，让青少年在阅读中受到传统艺术的熏陶，提高自己的人生品味。

江殊有点无奈，稳坐星际宝座的她不知道怎么就被自己研发拿去坑人的系统绑定了，苦逼的在位面穿梭，做一个“真善美白莲花”女主，想撩尽天下美男的她原来发现都是一个人？!“殊，你可真是好样的。”某人咬牙道。

临近高考的王凡，不思学习，沉迷王者荣耀，终于在某天深夜冲击黄金段位时遭了天谴。然而被雷劈中的他，却意外开启了来自未来的最强微操系统。再高难度的操作，没有做不到，只有想不到！于是整个电竞圈疯狂了，国内知名电竞dj为他呐喊：“摩擦摩擦，似王凡的步伐……”当红电竞女主播纷纷表示，此生钟爱有王凡那样灵活双手的男人。来C国淘金的H国职业选手则苦不堪言：“打竞技，宁遇阎罗王，别碰C王！”...