登陆注册
3119700000006

第6章 一个早慧的辍学生打造了他的第一个王国(3)

但是,年轻的新客户说:“90天内我还不了这些钱。”罗伯特·惠利马上交代亨利·杜森负责办理,自己转身上楼了。贷方账户设好了,交易成功了。

读者可能不相信那个年轻人就是这段话的作者,但是请不要忘记,一个全国范围的、光在弗林特就设有12个工业机构的企业——通用汽车公司的成立之所以成为可能,全赖罗伯特·惠利的勇气和信心。

我谨向罗伯特·惠利致敬,愿上帝保佑他。”

比利把好消息告诉了好朋友达拉斯·多特后,很快有了更多的启动资金。多特说,他已经厌倦了金属构件厂的营生,问杜兰特能否让他人股?

比利没有犹豫就说行。当多特说他出1 000美元(其中一半通过出卖他在金属构件厂的股份,另一半借自他的母亲)购买企业的一半股份时,比利也没有多哕嗦就答应了。比利后来回忆道:

我回到办公室(我也在保险公司做事),没过几分钟,跟我玩了36年游戏的老伙伴达拉斯·多特(他是一个最好的人)过来看我。他在街对面詹姆斯·伯西的一家金属构件厂做文书工作。

“你好啊,比利,我想你了。你到哪里去了?”

“去了一趟冷水镇,”我说,“顺便告诉你,我现在已经是制造业中的人了。”

“你要制造什么?”他问。

“马车。”我说。

“你是说,你买下了制造在我们厂子干活的约翰·阿尔杰乘坐的那种马车的厂子了?”

“是的,”我说,“那个厂子马上就要搬到弗林特来了,我刚刚跟全国公民银行的惠利先生做成一笔买卖,他贷款给我去买下那个厂子。”

“你拥有整个厂子吗?”他问。

“是的,”我说,“整个厂子,还有专利。”

“你卖我一半股份怎么样?”多特问。

然后我给他讲了我的故事。买下厂子花了1 500美元,加上运费、杂费、场地费等,大概需要2 000美元。我已经经过惠利先生的同意,从全国公民银行借到了这笔钱。

“我很乐意跟你合伙干,卖给你一半的股份,价格就是1 ooO美元。”

“成交,”多特说,“如果我能弄到钱。”

他离开办公室后,过了约莫半个小时,就满面笑容地又回来了。

下面是他的故事:“我跟伯西先生有个合伙协议,到12月31日才到期——他给我开工资,外带一定比例的利润分成。今年的效益一直不很好,我也不指望会有多少分成。我告诉他你买了个厂子,问他是否愿意放我走,解除还有3个月零10天的合伙协议。他祝贺我有了新的机会;还说不光放我走,再给我500美元的现金补偿。我想詹姆斯·伯西可真是个好人。在这片地方像他那样的好人可没有几个。”

两个合伙人马上把新企业的名字改为弗林特马车公司,但仍然不知道这个企业将把他们带往何方。名义上,达拉斯·多特是公司的董事长,但每个弗林特人都知道,比利·杜兰特才是大拿。比利后来俏皮地说,名义在他无所谓。他所关心的是成为公司运作的核心、负总责——他的确是负总责的。

从他干旅行推销员的经历中,比利知道了最好的产品本身就有吸引力。他还知道,除了产品展示之外,最好的推销工具就是口碑。他坚决相信,一旦市场理解了他的马车的优点,好名声就会像野火一样成燎原之势,他的马车自己就会把自己推销出去。

首先面临的挑战,是尽快把产品尽可能广泛地宣传出去。

比利的办法是举办一个公开的展示会,就跟当初阿尔杰向他展示这种马车的优点那样。展示地点自然就是县里举办交易会或者农产品展览会的地方。,在密歇根,所有这类展览会都已经结束了,但威斯康星州最大的年度交易会——“三州交易会”(实际参加的都是威斯康星本地人)不久要在麦迪逊召开,离比利从冷水镇回到弗林特还不到一周时间。他打电报给交易会的主办人,要求把他的马车安排进跟其他各类马车的“最佳表现”评比中。

因为交易会和马车评比在星期一就要举行,比利安排用火车运了两辆与奥布赖恩和斯梅德伦的库存及零件一起运回来的最漂亮的全套马车,自己又乘另外一趟火车于星期日早上赶到麦迪逊。他会见了交易会的主办人,先给他介绍了自己的马车。比利的个人魅力又一次被证明是:无价之宝且无法抗拒:马车没有能够及时运到,但主办人同意为比利延迟评比。

马车终于被运到交易会现场。在裁判员进行评比的时候,比利已经准备好了订单。那天,杜兰特的马车赢得了蓝色绶带,并且当场从承运他的参展样品的航运公司得到了100套马车的订单。后来他说,他原本打算将那一款马车定名为“弗林特”牌,但最终还是决定改称为“著名的蓝带马车”。

从麦迪逊返回弗林特的路上,比利和他的获奖马车在密沃基停留了几天。期间,他会见了在交易会上结识的另一个未来的客户。这次他得到了一整车皮商品(即35辆马车)的订单和定期整车皮购买的意向。

下一站是芝加哥,在那里,比利会见了J.H.芬顿,一名轻驾车巡回赛的供货人。芬顿问比利,他能否将马车稍加改装,以更利于比赛用。比利痛快地答应了。芬顿又问能否把改装后的马车更名为“芬顿专用”,比利没有迟疑,也答应了。

比利在弗林特下火车的时候,口袋里已经装了600份订单。而他和合伙人多特连一辆马车也没有制造出来,也没有一间厂房或者店铺。

生产管理方面的苦涩教训

天生的推销员比利拜访了弗林特头号马车制造商威廉·佩特森,准备安排生产。那时佩特森每天制造各式各样的四轮货运马车,但每天只生产两辆轻便马车。比利问他能否制造1 200辆参展样品那样的轻驾车?佩特森显然受到比利风格的启发,脱口就说“行”,并提出每套车的价格是12.!;美:元。比利清楚自己能够以将近一倍的价格卖出那些车,但又没有必要告诉佩特森这个,所以他同意了这个要价。

合伙人多特此时还没有参与进来。比利自作主张地去考察佩特森的制造和组装过程。佩特森以前从来没有制造过这么大数目的马车,所以也乐得听取比利的建议。由于“著名的蓝带马车”极其简单——零件很少,容易复制和组装——所以比利虽然自己没有任何制造方面的经验,但很快就设计出了自己的生产线,把一切都按照自己产品的部件和数量的要求安排妥当了。

比利悄没声地就创建了世界上第一条车辆生产线。生产的头一年,弗林特马车公司就售出4 000套马车,获利18 000美元。

佩特森最后还是知道了比利跟多特是按每套车22.5美元的价格销售的。不过,那两个合伙人不久就需要一个新的生产安排。比利通过他越来越广泛的朋友和客户网得知,佩特森接触了比利在芝加哥的一个主要代理商,声言是他而不是比利控制着最新款(也最好卖的)马车的生产,还向那个代理商提出能以低于比利的价格供货。

比利和他的合伙人马上安排购买了弗林特河边上一个废置的羊毛厂,开始自己生产,公司的名称也改为杜兰特一多特马车公司。比利·杜兰特永远也忘不了他所谓的佩特森的背叛行为:永远控制住你自己的生产;尽最大可能地控制住你的供应链的所有环节。

比利在为那本从没写出来的自传预备的笔记中记述了他当时对佩特森背叛行为的反应:

生产的规模让人吃惊,好像佩特森先生那个大厂子就要撑不住似的。我们没有企图隐瞒客户的名字,所以佩特森当然也知道。

正当一切都在正常进展的时候,我们突然遇到了一个始料不及的情况。佩特森先生去了趟芝加哥,在那里,他拜访了布里斯托尔·盖尔公司。他告诉人家,自己是密歇根州弗林特市的马车制造商,愿意向他们介绍自己的产品。马车制造商说,现在他们正代理着弗林特的一个马车品牌,非常棒,并应他的请求让他看了样品。他呢,就找了个机会,告诉人家,杜兰特一多特公司的产品是自己的厂子生产的;他们要是从他这里购买的话,可以省不少钱。佩特森先生的这次拜访使他得到了一个很好的客户,所以我们马上改变了原来的安排。

为了确保不再受到类似的干扰,我们决定以一种完全不同于全国其他马车制造商的独特方式生产自己的产品。我们计划先生产轻便马车所有重要的部件,逐渐生产整车,包括车身、轮子、车轴、锻件、模件、皮革、油漆、饰件等等,甚至马鞭插管;一旦我们所有的附属厂(16个)都投入运营,我们就有了自己的、无论价值还是价格在国内都是无可匹敌的产品。这样,只要市场对马车还有需求,我们都能够完全控制所有的业务。“

这样,虽然比利的客户被抢走一个,但他却因此创立了一个全新的、将风行全球的企业模式,那就是由制造商垂直控制所有部件的生产,销售商自有产权、自主经营。

怀着对佩特森背叛行为的一肚子火气,比利接下来要重新规划马车工业。虽然他从来没有得到任何赞誉,但他的马车战略的确成了20世纪绝大部分时期内整个汽车工业和十几个其他行业的典范。这一战略的要点是:在一个基本车型的基础上开发多种品牌;直接所有和控制关键的供应商(在马拉车时代,是车轴、轮子、车闸、弹簧、木材、帆布篷顶、油漆和清漆);建立覆盖全国的特许代理商网络(这是比利自己通过私人关系、拜访和标准的特许经营协议而建立的)。

在创立通用汽车公司的过程中,比利就是遵循了这一马车模式;因其管理才能而被比利所雇用的小阿尔弗雷德·斯隆则进一步完善了这一模式。

从白手起家到业界领袖

随着杜兰特一多特马车公司产量的提高,每套马车的成本下降了。广告宣传加上口头的赞誉使“著名的蓝带马车”越来越知名。到1895年,即比利乘坐阿尔杰那款马车之后不到10年间,杜兰特一多特公司每年生产75 000辆马车,每年毛收入500万美元。公司全资所有的供应一。生产网络包括设在美国和加拿大的14家工厂。除了最初的轻便马车之外,公司的产品还有各种四轮马车、轻驾车、货运马车等等,其品牌有“标准”、“维多利亚”、“莫林”、“钻石”。除了控制自有的供应网络,杜兰特一多特马车公司还在对手企业如亚特兰大的布劳特马车公司和多伦多的多米尼恩马车公司中拥有股权。

到1900年,当汽车刚刚引起美国人注意的时候,杜兰特一多特公司已经是全国最大的车辆制造企业,还不满40岁的比利已经成了百万富翁和权力掮客。弗林特和全国各地的员工和业务关系不再称他为“小伙子”了,甚至也不叫他“老板”,而是称他为“那条汉子”。

但比利还是那样轻言细语,还是那么率直,总是面带微笑地看着你的眼睛,总是对对方的情况很感兴趣而不是专注于自己事情的样子。几年之后,比利在为自传准备的那本凌乱而充满激情的笔记中解释了自己的销售哲学:

假定与你谈话的人知道的跟你一样多,甚至更多,不要说得太过。给顾客考虑的时间。换句话说,就是让顾客自己推销。

到比利过了40岁的时候,在那些导致1920年决战的力量还没有引起任何人的注意的时候,他被誉为“马车制造大王”。

那正是“镀金时代”的巅峰时期,是全美国流行着纯真的乐观主义、繁荣和流动的时代。1879年,爱迪生完善了他发明的白炽灯。次年,纽约的百老汇被改造成了“明亮的通衢”,在电灯的照耀下,晚上跟白天一样亮堂。1893年,查尔斯·杜里埃和弗兰克·杜里埃兄弟两个展示了美国出产的第一辆柴油动力的车辆。那真是跟杜兰特头一次乘坐的那辆轻便马车一j阵奇妙的新鲜玩意儿,不久就有许多白铁匠竞相模仿和改进,其中就有来自密歇根一个小镇的农民的儿子:亨利·福特。

一个崭新的时代初露曙光。比利·杜兰特越来越感到不安了。

就在这时,一个细高而头脑冷静的19岁的年轻人、刚刚毕业于麻省理工学院的优等生正在找工作。他的名字叫阿尔弗雷德·斯隆。

同类推荐
  • 中国古代才子佳人故事

    中国古代才子佳人故事

    才子与佳人缠绵悱恻的爱情故事,多见诸中国古代小说,寄托着从古至今中国人的爱情乌托邦。两千年前的《诗经》,在开篇就为我们描述了男女相恋。中国古代最为人称道的爱情故事,莫过于那些才子佳人的相知与相守的感人轶事!其中:司马相如与卓文君的坚守,陆游与唐婉的凄美,无不深深感动着一代代的人!古人读书的最好境遇或许是“红袖添香夜读书”了,而茫茫凡尘能有一位红颜知己可谓人生之幸事!
  • 民国那些教育家

    民国那些教育家

    本书介绍了20世纪上半叶对中国教育有过重要影响的六位教育家,他们是傅斯年、潘光旦、陶行知、叶圣陶、陈鹤琴及舒新城。他们都经历五四新文化的洗礼,都非常爱国又非常重视西方现代教育理论的引进,都认为教育的宗旨是人格的培养,都反对知识的灌输和现代科举制度…… 作者在掌握第一手材料的基础上,以通俗易懂、明白流畅的笔触对近现代教育所做的一次探讨。书稿详细介绍了六位教育家们的教育思想和教育实践,并适时地与今天的教育做对比,对我们反思教育的功能,探讨教师的作用,明确家长的职责,寻找教育的出路提供了很好的借鉴。
  • 强权沙皇:彼得大帝

    强权沙皇:彼得大帝

    本书主要内容包括:初掌政权、励精图治、锐意改革、领土扩张、强国之道、情感世界等。
  • 安德鲁·卡内基自传

    安德鲁·卡内基自传

    美国钢铁大王卡内基的自传,讲述其从一个苏格兰穷小子一步一步成长为钢铁大王的故事,他建立起庞大的产业,积累起巨大的财富,然后又主动地、有条不紊地把所有的财富奉献给社会,用于启蒙人类和改善人类的生存状况。这是一部鼓舞无数美国青年的作品。自传还真实地展现了一个充满人文关怀、颇富艺术鉴赏力的卡内基。
  • 发明魔术师:爱迪生(创造历史的风云人物)

    发明魔术师:爱迪生(创造历史的风云人物)

    名人创造了历史,名人改写了历史,那些走在时代最前列、深深影响和推动了历史进程的名人永远会被广大人民所拥戴、所尊重、所铭记。古往今来,有多少中外名人不断地涌现在人们的目光里,这些出类拔萃、彪炳千古、流芳百世的名人中,有家国天下的政治家,有叱咤风云的军事家,有超乎凡人的思想家,有妙笔生花的文学家,有造福人类的科学家,有想象非凡的艺术家……他们永远不会被人们忘记!
热门推荐
  • 13次时空穿梭之旅

    13次时空穿梭之旅

    本书囊括了世界范围内久负盛名的科学家们对宇宙时空的探索和前沿科学发现,由英国首名抵达国际空间站的宇航员蒂姆·皮克作序,从英国皇家科学院拥有近200年历史的圣诞科学讲座中精心挑选出了13场与宇宙时空有关的讲座,以优美的语言和深入浅出的方式,讲述关于这个神秘未知领域的一切,满足读者的想象力。
  • 佳妻迷人:霸道老公深深爱

    佳妻迷人:霸道老公深深爱

    婚礼上,他放弃新娘,忽然宣布娶了她。惊愕中,她被强娶回墨家,成为人人艳羡的墨家三少奶奶。婚后日常是斗渣男贱女,顺便将墨三少收服到碗里来。可是当她身怀双胎,他却翻脸无情的时候,所有爱的坚持,到底是否还有意义?【其实是宠文……】
  • 快乐心灵的母爱故事(新课标趣味阅读)

    快乐心灵的母爱故事(新课标趣味阅读)

    汇集开阔眼界的故事,让青少年在学海百科从容漫游,以激励人心的文章,让青少年获取鼓舞、走进快乐成功的圈子。通过这里可以学习很多,看到很多、获取很多、了解很多。经典的一个个小故事,是灵魂的重铸,是生命的解构,是情感的宣泄,是生机的鸟瞰,是探索的畅想。优美的文学是以审美的力量、情感的力量、道义的力量、精神的力量打动人、感染人、影响人。
  • 给大家看的中国通史

    给大家看的中国通史

    身为一国的国民,必须对本国的历史有一定的了解,这可以说是所有国民的共识。然而中国历史,浩浩五千年,煌煌廿四史,一般人难以尽知。有感于此,史学大家吕思勉先生,特为具有一般知识水平的读者撰写了《给大家看的中国通史》一书,以使读者读过此书,对中国历史上的重大事件有一定了解。但是,在书写过程中,吕思勉并非一味罗列史实,而是透过具体的历史事件、制度变迁,洞悉中国历史的大势。如此,读者不仅能明了本国历史的基本情况,也能在潜移默化中对历史有深刻的理解与同情。为适应一般读者的阅读水平,本书用浅显的白话行文,内容选裁得当,不仅有历史本身的厚重与深刻,更兼顾了阅读过程中的故事性与趣味性。
  • 盛世为凰:王爷的一等妻

    盛世为凰:王爷的一等妻

    “樾儿,你要记住,你这命中与宫楼玉阁相冲,切不可贪图不可贪念之物……”那年万盏花灯下,芝兰玉树的白衣少年极囊花灯放进她手里,指尖的温度带着不可挽回的力道,在她心里刻下了痕迹。“萧阙”,简简单单的两个字就像是这世间最厉害的毒咒,让她步步深陷,此生不能逃离:“不见子充,乃见狡童。”--情节虚构,请勿模仿
  • 青坞妖奇谈

    青坞妖奇谈

    乱世当道,群妖横行。青坞城里六姓世家身怀绝技,斩妖除魔。《青坞妖奇谈》以单元故事为主,分别为《山中行尸》《老宅井底的新娘》《妾魂》《画中女》《骨灯》《幽冥渡》等,每单元各自独立,也串联主线。
  • 帝宸九天:爆萌仙妃很纨绔

    帝宸九天:爆萌仙妃很纨绔

    问:世界上最窝囊的死法是什么?答:大冬天看热闹,被人推下水之后才发现……靠之!自己不会游泳!夏流儿就是因为这么窝囊的死法……完美的穿越了?本以为在古代会过得风生水起,只是……以前一直厌恶她的未婚夫突然要娶她?以前一直冷冰冰的神话王爷赖上了她?而传说中的伏羲爷爷却说她是神女?咱们流儿眨了眨眼睛:我是神女?那天上的美男多吗?伏羲:……小剧场:某一年的某一天,某侍卫跑进某王爷的书房……某侍卫:王爷不好了!王妃要爬墙!某王爷:帮着王妃搬梯子。某侍卫:王爷不好了!王妃把万花楼给砸了!某王爷:帮着王妃拿锤子。某侍卫:王爷不好了!王妃把八王府的金库给烧......--情节虚构,请勿模仿
  • 快穿轮回:邪魅Boss,宠上瘾

    快穿轮回:邪魅Boss,宠上瘾

    【1v1】【宠文】清颜,仙界天赋绝佳的仙子,一心修炼,只为飞升成神,无奈遇到瓶颈难以突破,被天道坑骗,进入三千世界,经历轮回历练。在轮回中,她经历不同的人生,同时,遇到个性格百变,捉摸不透的神秘大boss。多次轮回,清颜最终明白,她是被天道那小子给坑了!这分明是一场以爱为名的陷阱,只为让她陷入某人的蜜爱圈套里。【1V1,前期男主女主均没有源世界的记忆,后期女主会恢复记忆】〖由于男女主从出生起环境经历不同,男女主性格在不同的世界也是不同的。〗
  • 水浒逐鹿传

    水浒逐鹿传

    穿越水浒,逐鹿天下!交流群:294684407(需要粉丝认证,老新书均可)。
  • 你,不可替代(典藏版)

    你,不可替代(典藏版)

    《你,不可替代(典藏版)(四色彩图版)》内容简介:一粒种子何以长成参天大树、沐浴阳光、经历风霜雪雨四季轮回?一颗心何以走向强大、书写精彩、迎来辉煌人生?通过与这些大师级人物对话,王丽向我们呈现了一个又一个,直击心灵的人生感悟和让人深深感动的传奇故事。