第13章 及时跟进，保持与客户的友善关系(2)

一本书，让你成为世界上最会说话的人。“发生在成功人物身上的奇迹，至少有一半是由口才创造的。”美国人类行为科学研究学者汤姆森如此断言。在很大程度上，口才甚至能够直接决定一个人的命运。本书立足30岁这一特定人生年龄段，总结出33堂口才精华课，从求职到升迁，从交际到办事，从营销到谈判，从恋爱到婚姻，提供了一套完整的口才训练教程，深入浅出地阐述了练就口才的基本要领以及提升说话能力的技巧和方法。掌握这些要领，学会这些技巧，你将迅速突破语言障碍，大幅提高口才能力，30岁后你将在人生的各个领域挥洒自如，无往不利，征服人生，改变命运！

礼仪就在我们身边。不论你在什么场合，都得讲“礼”。不懂礼仪，会让你处处“献丑”，甚至一个无意识的小动作也可能毁掉你的大好前程。如果说人生中哪门学问时刻与人相关，那这门学问非礼仪莫属。生活在现代社会，拥有良好的礼仪，无疑会为你增加诸多资本。把本书的礼仪细节在你的生活中应用起来吧，争取成为一个拥有良好礼仪、处处给人好感的现代人。

《说话水平培训手册》一书，从提高说话水平的重要性入手，对衡量说话水平的诸项标准、语言技巧、辅助技巧，直至不同场合的说话实战技巧都做了详细的阐述。其中引用了大量的实例，并列举了很多名人的演讲篇章，力求将知识性、实用性和趣味性融为一体。愿广大读者读了本书后，能够迅速成为“说话有水平、举止有修养”的高质量人才。

高等教育发展的历史证明：大学的发展除了硬件设施条件做保障外，正确的教育理念是不可或缺的重要因素，哈佛大学在历年的大学评比中均名列前茅，而其中的一个重要原因就是它具有的正确的、先进的教育理念。由哈佛学院时代沿用至今的哈佛大学的校徽上用拉丁文写着verites字样，意为真理，追求真理一直是哈佛大学的校训，它即是衡量和判断学校教育发展方向的重要尺度，也是哈佛大学的核心教育理念。一个人对职业抱什么样的态度将从根本上影响着他做事的目的和热情，也决定着他能否有效地发挥出他的所学和所能。让每一个读过这本书的人都俨然是哈佛校外的哈佛人，这也是我们编译这本书的真正目的。

不懂做人之道，就不会受人欢迎，不懂做事之道，就不能把事情做得尽善尽美。做人的价值是在做事中不断实现的，而做事是做人是否成功的重要体现。

“这位……帅哥，请问你家里缺娘子么？”弱弱的问。<br/>不缺。”淡漠的答。<br/>“那……总该缺小妾吧，我什么都会做，什么洗衣呀，做饭呀，扫地呀，打水呀，什么的，你就收了吧。”睁着大大的眼睛，可怜的盯着前方。<br/>却只迎来平静的两字：“让开！”<br/>“就不让！”伸出双手，拦住了眼前的男人。<br/>凭她坚定的信念，就不信了，一个古人还征服不了！<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

一本充满母女亲情和智慧的教子经典，一些妈妈必须告诉女儿的成长经验。培养最杰出的女生，造就最优秀的女性。本书是关于女儿品行、教养、学识、美丽和处世等最深情的诉说，是妈妈送给女儿最珍贵的人生礼物。妈妈对女儿说的话即使再平淡无奇、漫不经心，也往往会让女儿备受感动、深受启发，甚至可以左右她的一生。由此可见，如果妈妈慎重地、系统地、全面地、详细地告诉女儿成为一个优秀女人的方方面面，那么必会让女儿铭记一生，受益一生。本书编者通过对各种家教书籍的精心阅读和对生活细心观察，尽量使笔锋触及到了女儿成长的方方面面，而且做了比较独到的论述，相信会让那些望女成风的母亲大获裨益。

生活中你是否曾因无力说服别人而懊丧?是否曾被别人牵着鼻子走而浑然不觉？面对纷纷扰扰的人际关系，你束手无策，苦闷困惑，时常感叹为什么有些人就那么有心计？为什么有些人就那么有手腕?自己难道就只能傻乎乎地处于被动的境地吗？相信你是有不甘的。其实，你大可不必为此而灰心丧气。心机虽高明却并不神秘．你无需羡慕别人的交际能力，只要你懂人性，知人心，就会拨开迷雾见青天，就能明白人际交往中操纵与反操纵背后的秘密。

谁说剩女难嫁，她偏偏要剩者为王。有个重男轻女，吃女儿补儿子的爸，懦弱无担当的大哥，只进不出的抠门大嫂，崇尚婚姻是女人第二次投胎的妹妹，这些都不是苏暖暖可以选的，而苏暖暖唯一可以选择的就是自立自强，证明女人没男人照样可以活的很滋润，但，这位总裁大人，你这样看着我干什么？--情节虚构，请勿模仿

《层出不穷的海洋舰船》将为广大读者朋友全面展示各类舰船的产生、发展的过程及其背后的隐藏的许多精彩故事，主要有：第一艘核动力航空母舰企业号、小鹰级航空母舰、尼米兹级航空母舰、库兹涅佐夫号航空母舰、戴高乐级核动力航空母舰、无敌级航空母舰、维兰特号航空母舰、加里波第号航空母舰、维克兰特号航空母舰、扎克里·纳吕贝特号航空母舰等。每一艘舰船的诞生都隐藏着一个个引人入胜的故事，美国“企业号”核动力航空母舰作为美国建造的世界上第一艘核动力航空母舰，它的诞生，是世界航空母舰发展史上的一次重大飞跃。该舰曾一度以排水量最大、现代化程度最高和作战能力最强而被誉为百舰之首………

万年来，为何只存在八位玄神！万年来，八位玄神早已陨落，只留下了八件神器。万年后，少年偶得神器，开始了别开生面的旅行。

春秋时期，中原国家蔑称秦国为西戎……秦穆公登上西域霸主的高地，秦国仍不被中原国家从蛮夷行列除名……秦孝公要求参加中原诸国的会盟，被拒……被人鄙视和抗拒鄙视，是一种动力……这动力能量超常，迸发出来时，就不止是血性，更是血腥……智慧是血腥的，谋略是血腥的，治国理政是血腥的，战争攻伐更是血腥的……战国天下不适应这种血腥，而当适应与不适应进行磨合时，血腥便是赢家，华夏一统便是必然……秦国“变法”图强秦国，是春秋时的西域强国，站上过春秋霸主的舞台。

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叶梨清死后竟然亲眼目睹了自己的葬礼……看着墓碑上的黑白相片，叶梨清的心情那叫一个复杂。某系统高冷状：“你要是再不与我绑定灵魂契约，你就要魂飞魄散了。”于是，叶梨清就与脑残系统绑定了灵魂契约，开启了收割男神之路！ 虐变态男中二男影帝猎妖师鬼王天子霸道总裁！ 各路男神齐聚一堂，都扑倒叶小姐脚下求她高抬贵手放过自己！ 本文无男主。 女主身心干净and恋爱故事苦中带甜 欢迎跳坑！ 简介无能，各位仙女请看正文。

某宝宝拍胸激动呐喊：”我乃天山九尾天狐！千古至今至此一只！奈何一朝被坑坠入凡间，捉鬼，拿妖，降魔，除怪，契仙兽，收徒弟，没有本宝宝收不了的妖！“某男眼睛轻轻一瞟，魅惑的嗓音磁性而慵懒微微低问：”是么？？“某宝宝蹲坑画圈圈去。愤愤不平ing..某变态男除外。