登陆注册
317400000002

第2章 第1课 把脉借口,远离误区 (1)

不关我的事,责任意识的销蚀导致互相扯皮

工作中,很多时候出了问题,有的人总是喜欢推卸责任,这种人一要证明自己的能力是不容置疑的;二是证明自己没有错误的,不应该处罚。实际上这两种意识都是责任心缺失造成的。

职场秀

应届生潘静被北京一家很知名的报社录用了,只不过半年来一直在干打杂的活,她希望能独自完成采访。

一天上午,报社特别忙,突然有位热心读者打电话过来说在一个地方有特大新闻发生,请报社派记者前去采访。领导希望潘静通过这次机会能得到锻炼,便派她独自前往采访。等到下午她回来时,领导问他采访的情况怎么样,她却说:“路上太堵了,等我赶到时事情都快结束了,并且已经有别的新闻单位在采访了,我看也没什么重要新闻价值了,所以就回来了。”

领导很是生气地说:“北京的交通的确很堵,但是你不知道想别的办法吗?那为什么别的记者能赶到呢?”

潘静急得红着脸争辩道:“不关我的事,路上交通真的是很堵,再说我对那里又不是特别熟悉,身上还背着这么多的采访器材……”

领导心里很生气,从此再也不敢将类似的活交给潘静。

在工作中,像潘静这样遇到问题不是想办法解决,而是四处找借口以推脱责任的人并不少见。当工作出现困难时,有的人不寻找自身的问题,而是指责相关同事没有配合好自己的工作,相互推诿、扯皮,责任能推就推,事情能躲就躲。最后,问题只有不了了之。

[自控力法则]

要杜绝推卸责任的借口横行,在工作中,就要从以下几个方面填补责任意识:

1.反省自己

在寻找失败的原因时,每个人首先要反省,理由是不是客观事实,是不是真实可信,是不是只是想用来掩饰本部门的错误?然后反观自己的行为,如果确实有错误的地方,就应该勇敢地承担责任,诚恳地承认错误,并且要改善自己的工作,积极地寻求补救的办法

2.严格要求自己

对自己的严格自律,可能刚开始时有些困难。但是你要相信,只有勇于承担责任,不把责任推给别人,才有可能晋升到优秀的行列,才有可能打造出来一个优秀的企业。

3心态要积极

抱着积极的心态去处理工作中的种种问题。如果能心态积极的发现问题,并着力解决它,就会发现你永远拥有无穷的活力及解决问题的能力。每个部门主管要勇于承担起责任,不要把责任推给别的部门和部门主管,积极地解决问题,尽到应尽的职责。这样的部门,不用担心有一天被公司砍掉,部门领导也不会被撤职。

4.即使被误会,也不要急于辩解

如果错误确实不是由于本部门的过失造成的,也不要急于替自己辩解,而应着眼于整个公司的利益,等事情得到妥善的处理后,事情的真相会自然浮出水面。如果确实被误会了,上司会在未来的时间发现,还一个清白。各个部门始终要以整体形象出现的,如果有问题,勇敢地站出来承担责任解决问题,化危机为契机。当真正开始着手解决眼前的问题时,问题其实没有你想象的那样棘手。

去找别人吧,缺少纪律意识的人总是推诿执行

一个科学的纪律与制度是执行理念,不是形而上学的摆设,更不是可有可无的装饰品。他不仅是执行的依据,更是贯穿着整个执行过程的核心精神。许多的执行不力都是没有把制度和纪律贯彻到底的结果。

职场秀

2009年,耿乐一毕业就顺利进入一家外企在武汉设立的办事处,不菲的薪水,较大的发展空间,令很多同学羡慕不已。公司不大,人尽其才,耿乐渐渐成长为一个合格的销售助理,辅助销售人员一些货运、文档方面的工作,可以独当一面。

然而,耿乐也渐渐骄傲起来,对销售人员,乃至部门经理安排的事情,要么就是有选择性地做,要么就是推给别人,态度甚至有点傲慢。好在耿乐是公司唯一的女性,她长得也漂亮,有时跟同事产生矛盾,只要不关原则,总经理总是以“男士要有绅士风度,不要跟女孩子计较”为由,让男同事礼让耿乐几分。

有一次,耿乐和4个同事一起去参加北京的展会,开展当天,由耿乐负责的好几个文档都遗留在家,忘记拿,虽说事后有在武汉的同事的邮件补救,但也对工作小有耽搁,几个同事因不满说了她几句,回武汉后,耿乐就找借口为自己辩解。总经理为稳定团队,只是简单口头批评,而没有深究,耿乐因赢得“胜利”而得意扬扬。可没想到此后,找借口成了耿乐的撒手锏。2006年年底,总经理终于将她解雇了。

耿乐被解雇,是“罪”有应得,因为她把企业的制度视若尘土、把纪律看成儿戏。一个只会找借口,不尊重企业制度、不遵守企业纪律的人,根本不可能是一个有团队精神、对企业负责的好员工。

[自控力法则]

纪律意识是员工不找借口根本保证。纪律意识的表现就是:

1.遵守规章制度,不投机取巧

一般人都有正常的能力和智力,但很多人为什么没有获得成功呢?很大一部分原因就是他们习惯于违背规章、投机取巧,并且不愿意付出与成功相对应的努力。他们渴望到达顶峰,却又不愿走艰难的道路;他们渴求胜利,又不愿为胜利做任何一点牺牲。投机取巧和无所事事都会令人退步,只有遵守规章,努力而勤奋踏实地工作,才能带给人真正的幸福和快乐,并为个人的职业发展打下良好的基础。一个想要获得空间自由的人,是必须以严格遵守纪律为前提的。

2.严格要求自己,将纪律放心上

许多人之所以失败,往往归咎于他们的粗心大意、莽撞轻率。许多员工做事不求最好,只求差不多,没有把纪律放在心上,也并不严格要求自己。这种懒散、马虎的做事风格很容易转化为习惯,人一旦染上了这种坏习惯,就会变得不诚实,这对执行力、对执行结果都是一种极大的伤害。

3.脚踏实地,忠于职守

企业的营运和发展固然需要有整体性的规划和全局性的战略思考,但更需要有将种种规划与构想加以实施、完成实际事情的执行力。“说话的巨人,行动的矮子”式的员工,永远不会给企业带来实质性的作用。作为员工,不管未来发展的前途如何,我们都不要好高骛远,而要脚踏实地,忠于职守,做好每一件小事,踏踏实实地从简单工作开始,慢慢发展。

干不了这活,能力短板是找借口的内因

面对自己的缺点和不足时,有些人只顾着找借口,却不在自己身上找原因,于是,他们在借口的圈子里打转,只能在原地踏步。而那些拒绝借口,从内因出发的人,才是笑到最后的成功者。

职场秀

大学毕业后,白岩松来到《中国广播报》当记者。1993年,中央电视台推出《东方时空》,白岩松便跑去兼职做策划。制片人见他思维敏捷、语言犀利,便让他试试做主持人。

白岩松不是学播音出身,经常发音不准,读错字。当时,台里规定主持人念错一个字罚50元。有一个月,白岩松被罚光了工资,还倒欠几十块钱。

为了过普通话的难关,白岩松从字典里将一些生僻的字和多音字挑出来,注上拼音,嘴里含一颗石头,练习绕口令……白岩松终于靠自己的勤奋努力,在栏目组站稳了脚跟。两年后,他获得了“金话筒”奖。也就是这一年,白岩松正式调入中央电视台。

白岩松并没有为自己的普通话不达标找任何借口,而是刻苦练习,把能力的短板补长,这样才能最终脱颖而出,成为央视的一张名嘴。一个人找借口的原因,很多情况下是因为自身能力不足,只有能力均衡地发展,将不足的能力补齐,才能不找借口,自信的承担任务。

[自控力法则]

管理学中有个木桶原理:一只沿口不齐的木桶,盛水的多少,不在于木桶上最长的那块木板,而在于最短的那块木板。要想提高水桶的整体容量,不是去加长最长的那块木板,而是要下工夫加长最短的木板。加长了短板,才能不找借口,将工作做得更好。那么,如何才能将自己的能力短板补齐呢?

1.正视自己的能力

只优质师资的能力,进行自我检查,才能发现自己的能力短板在哪里。

2.拉长自己的能力短板

一个人想要保持竞争的优势就要看他是否能突破薄弱环节,就要看能否拉长自己的能力短板。要加长自己的能力短板,首先要突破自己的心理禁锢,彻底放下面子,然后把差距缩小,缺哪块补哪块。当劣势变成优势以后,自然就有更大的能量投入到工作上。

对现状不满,职业瓶颈导致借口横生

在30~40岁期间,职场上普遍存在令人尴尬的瓶颈期。缺乏激情、厌倦工作是员工中普遍存在的状态。正视职业瓶颈,采取学习、培训等其他措施进行弥补,才能在职场游刃有余。当瓶颈出现之后,要及时了解瓶颈产生的原因。

同类推荐
  • 做人要拿得起放得下

    做人要拿得起放得下

    做人要拿得起放得下可以看作是一个人立身于世所必备的基本能力和素质,也可以看成是关键时刻做事所表现出来的个性与态度。它大到可以决定一个人命运的战略举措,小到一个人日常举止的每一个细节。它既包括获取物质财富的绝妙策略,也包括对自我精神的完美塑造。可以说无数成功人士都是精于做人之道的高手,他们纷纷将成就归功于做人拿得起放得下的策略。
  • 当下的修行:要敢于舍得

    当下的修行:要敢于舍得

    舍得,顾名思义,有舍才有得,要想得,就必须先舍。有舍有得,不舍不得,大舍大得,小舍小得。舍得,是一种人生智慧和态度。本书全面论述如何学会舍得,舍是放弃失恋的痛苦,放弃屈辱留下的仇恨,放弃争吵,放弃虚荣,放弃对权力的欲望,放弃对名利的争夺……该放弃的都勇敢而果断地放弃吧!这种放弃不是不思进取,而是为了更好地向前进;也不是随波逐流,而是一种寻求主动的人生态度。退一步,海阔天空。当你把那些应该放弃的都放弃时,你会发现自己一身轻松,那种因为放弃而感受到的快乐是无法用言语来表达的,你也会因为放弃而得到更多。
  • 读懂心灵全集

    读懂心灵全集

    拆除都市心墙:我们很容易去跨越前进道路上的许多障碍,却无法摧毁人与人之间那道厚厚的心墙。朋友,还是打开我们的心窗吧,让我们享受生活中爱的阳光与温暖……不要预支明天的烦恼:过早的为未来担忧,那仅仅是徒劳,不仅于事无补,还会让自己活得更加疲惫。生活不在昨天,也不在明天,它只在踏踏实实的今天。完美是一种缺陷:其实世间的一切事物从不曾有过完美,人生同样也是这样,永远都是有缺憾的,所以我们才有了追求,才有了生存的意义。
  • 人生边走边悟,努力才有出路

    人生边走边悟,努力才有出路

    这是一本心灵励志书。为何每次失败后,都会找借口,来抵消心中的忐忑;为何每次反思后,都不借鉴教训,一直迷茫无向地前行;为何总会忽视生活中的小枝节,以致失去了一次次彰显自我的机会;为何总要埋怨自己总在人生的路口徘徊,没有丝毫进展。一句话,只因你付出的努力不够。
  • 大话貂蝉:忠告女人如何获取一生的幸福

    大话貂蝉:忠告女人如何获取一生的幸福

    作为一个女人,怎样抓信男人的心?怎样经营好自己的婚姻?怎样做人做事?怎样展现自己的魅力?本书紧密结合当今的时代特点,通过大话貂蝉的故事以及她与甘夫人、小乔等人的交谈娓娓道来。在轻松幽默的氛围中,多角度、深刻地阐释了“一个女人如何去做,才能获取一生幸福”这一永恒主题。
热门推荐
  • 尚书大论

    尚书大论

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 荣枯鉴

    荣枯鉴

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 上清金章十二篇

    上清金章十二篇

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 家庭养花万事通(居家生活宝典)

    家庭养花万事通(居家生活宝典)

    随着生活水平的不断提高,人们越来越重视生活质量,希望在温馨舒适的环境中享受生活的乐趣。鉴于此,我们编撰了《居家生活宝典》丛书。该丛书包括《四季养花一本通》、《家庭养花万事通》、《钓鱼技巧大全》、《家庭养狗一本通》、《家庭养猫一本通》、《生活小窍门》、《针灸按摩一本通》、《糖尿病食疗与养生》、《高血压食疗与养生》和《心脏病食疗与养生》10册,对现代人最关心、最敏感的问题作了全面、详尽、科学、完备的阐述,是每一个现代家庭必不可少的良师益友。《居家生活宝典》的宗旨是做您的生活顾问,让您对家的感觉更好,给您紧张而忙碌的生活增添休闲的色彩。
  • 清风渺渺何处烟雨

    清风渺渺何处烟雨

    听闻爱情,十有九悲,本书介绍了各种小姐姐的爱情故事问世间情为何物,直教人生死相许
  • 清风亭稿

    清风亭稿

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 济南纪政

    济南纪政

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 萌宠大人

    萌宠大人

    大陆上人人有御兽之能,以御兽来比高下,她就出生在这片大陆
  • 三家诗话

    三家诗话

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 汉语诗歌的节奏

    汉语诗歌的节奏

    本书系统研究了汉语诗歌的节奏问题,分为上中下三篇。上篇在分析、评价几种汉语诗歌节奏论的基础上,指出汉语诗歌节奏是 “音节—顿歇”节奏,而且这种节奏有其特殊的语音学根据和构成机制。中编论述《诗经》、《楚辞》、五七言诗和词曲的节奏形式(包括节奏单位、句式或行式、节式、体式和节奏调子)的构成规律和特点,着重从音顿节奏的观点探索某些节奏形式的起源等疑难问题。下编在分析和评价具有代表性的现代新诗节奏形式的理论和实践的基础上,论述格律体新诗节奏形式和自由体新诗节奏形式的构成规律和特点,着重论述两种新诗体的建行原则及其根据。中编和下编还论述汉语诗歌韵的独特的节奏作用,以及这种韵与音顿节奏的关系。