登陆注册
3210900000004

第4章 培养非凡而优雅的谈吐(3)

卡森先生是一位童子军事业的工作人员。欧洲将举办童子军夏令营活动,卡森想邀请美国某家大公司的经理出钱,赞助一位童子军的旅行费用。他在去拜访这位大公司的经理之前,听说他曾开出了一张100万美元的支票,这在当时来说是一笔数额巨大的款项。

卡森在见到这位经理之后说:“我这一辈子从来都没有听说有人开过数额如此巨大的支票!我要告诉我的童子军,说我的确看到过一张100万美元的支票。”听到这里,这位经理非常愉快地把那张支票递给卡森看。卡森则赞叹不已,并询问这张支票的详细情况,这位经理饶有兴趣地告诉了他。

之后,那位经理问卡森:“请问你来找我有什么事?”到这时,卡森才说明来意。

结果十分出乎卡森的意料:这位经理不但立即答应了他的请求,还十分慷慨地付出了更多的资助。卡森本来只想请他出资赞助一名童子军去欧洲,可是他慷慨地资助了5名童子军和卡森本人,并当即就开了一张1000美元的支票,并建议他们在欧洲玩上几个星期。另外,他又给卡森写了封介绍信,把卡森引荐给他在欧洲分公司的经理,好为卡森提供帮助。当卡森一行抵达欧洲时,分公司的经理亲自去巴黎接了他们,领着他们游览了这座美丽的城市。从此以后,这位经理一直对卡森的童子军事业很热心,并且为家庭贫困的童子军提供工作机会。

卡森先生与陌生人交谈之所以能取得如此大的成功,其秘诀在于:刚开始时,他并没有和对方谈及有关童子军与欧洲夏令营的事,也没有谈他想要对方给予的帮助。他谈了对方感兴趣的话题,从而使对方高兴和他交谈,这样就能顺利达开交谈的话匣子。假如卡森根本就不谈对方感兴趣的事情,而是开门见山地提出请求,那么,这位经理有可能根本不会满足他的请求。

会说话的人在谈话中都注重寻找共同的话题,这是因为共同的话题能够引起双方的兴趣。寻找合适的话题,把谈话的重心放在对方感兴趣的事情上,就能使双方的谈话融洽自如。古罗马著名诗人西拉斯说:“我们对别人产生兴趣的时候,恰好是别人对我们产生兴趣的时候。”所以,要善于从对方身上寻找共同点,并由此引出话题,这样就会引发亲近感。

多年来,费城的克纳夫尔先生一直想将燃煤推销给一家大型连锁公司,但这家公司的经理不予理睬,一如既往地从市外一个煤商处采购燃煤。有一天,克纳夫尔先生在我的班上作了一次演讲,对这家连锁公司大加指责,认为他们的行为是国家的一颗毒瘤。可是,他依然不知道他为什么不能把煤卖给他们。于是,我建议他试试采用其他手段。

简而言之,后来的情形是这样的:我将班上的学生分成两支队伍进行辩论,辩题是“连锁公司的广泛分布对国家是否害多益少”。

在我的建议下,克纳夫尔先生同意加入反对方,为连锁公司做辩护。于是,他径直去找那家被他痛斥的连锁公司的经理,对他说:“我来这里,并不是向你推销燃煤的。我只是来请你帮我一个忙。”

之后,他告诉这位经理他要参加一场辩论赛,并说“我来请你帮忙,因为我认为没有人会比你更适合为我提供我所需要的材料。我非常想赢得这场辩论赛,无论你能给我什么帮助,我都将非常感激。”下面是克纳夫尔先生对后来的情况的介绍:“我请他给我一分钟的时间。由于讲了这个条件,他才答应见我。但是当我说明了我的来意之后,他让我坐下,和我谈了1小时47分钟。他还叫来另一位曾写过一本关于连锁经营的书的高级职员向我介绍相关情况。他还给全国连锁公司联合会写信,替我要了一份关于这方面的资料。他觉得连锁公司是真正为人们服务的,他对于能够为成千上万的人服务而倍感自豪。他谈话的时候,精神焕发,眼睛里放射出我从未见过的光芒。而我也必须承认,他开阔了我的眼界,使我看见了我以前连做梦都没有梦想过的事,他改变了我的整个想法。

“当我离开的时候,他把我送到门口,搂着我的肩,祝我辩论胜利,并请我再来看他,将辩论的结果告诉他。最后,他对我说:‘请你在春末的时候再来看我。我愿意订购你的煤。’”

“对我来说,这简直不可思议。我并没有提及煤的事情,可是他却要订购我的煤。我只不过因为对他及他的问题有真实的兴趣,因此在不到两个小时内所得到的成果,比我在过去多年中试图让他对我及我的煤产生兴趣所得的还多。”

人与人之间,很难在初次认识时就产生共鸣,往往必须先引起对方想与你交谈的兴趣,并在经过一番深入交谈后,才能让彼此更加了解。当你想尝试说服他人,或是对他人有所请求时,不妨先避开对方的忌讳,转而从对方感兴趣的话题谈起,而且不要太早暴露自己的意图,等到对方一步一步地赞同你的想法后,他们已是不自觉地认同你的观点了。

一个善于交谈的人,在与陌生人谈话时,能主动去寻找对方感兴趣的话题,因为好话题是初次交谈的媒介,是深入细谈的基础,是纵情畅谈的开始。把谈话的重点放在对方感兴趣的事情上时,对方会因为你的细心而感到高兴,并乐意与你交谈下去,这样你就能达到与对方深入交谈的目的。

【卡耐基箴言】

接触对方内心思想的妙方,就是和对方谈论他最感兴趣的事情。

如果我们想要交朋友,并成为受人欢迎的说话高手的话,就要用热情和生机去应对别人。

6.把握节奏,说话要传情达意

当众讲话主要是通过声音传情达意。当众讲话时,人们在表意的同时,也把语调的高低、语速的快慢、语音的轻重、音量的大小、语气的徐疾等直接展现在听者面前。因而,以声音传递情感,往往直接而逼真,可感性很强。

声音的高低、轻重、快慢、停顿的变化,对于表情达意具有非常重要的作用。有声语言要有“演”的成分,特别强调语音的变化,即通过声调、节奏、语气等的变化追求较强的表达效果和较高的审美价值。抑扬顿挫的语调可表达说话者的情感,以声带情,声情并茂,从而引起共鸣。

成功的口才家在说话时很突出的一个方面就表现在,能用多种声调和语言说同一句话。前苏联教育家马卡连柯说:“只有在学会用15种至20种声调说‘到这里来’的时候,只有学会在脸色、姿态和声音的运用上能做出30种风格韵调的时候,我就变成一个真正有说话技巧的人了。”换句话说,口语表达要有波澜起伏、灵活多变的节奏,要有急有缓,有断有连,有起有伏,有张有弛。

说话要有节奏,该快的时候快,该慢的时候慢,该起的时候起,这样有起伏有快慢,有轻重,才形成了口语的乐感和悦耳动听,否则话语不感人,不动人。口语中有规律性的变化,叫节奏。有了这个变化语言才生动,否则显得呆板。有位意大利的音乐家,他上台不是唱歌,而是把数字有节奏地、有变化地从1数到100,结果倾倒了所有的听众,甚至有的感动得流下了眼泪,可见节奏在生活中是多么重要。

著名口才大师丘吉尔在他的第一篇口才学论文中,曾把“节奏”列为口才的四大要素之首。丘吉尔是深谙个种韵味的。有声语言的情感性,既有内在的思想情感色彩分量,又有外在的高弱、快慢、虚实的声浪形式。综合这两方面,就是平常人们的语调、语气、口吻。交谈中交谈者往往通过声音的强弱,呼吸的急缓、音调的高低、节奏的快慢,甚至调动喉音的仿声等造成各种氛围,表达高兴、难过、喜悦、愁苦、犹豫、坚决、轻松还是豪迈等复杂情感,从而将以声传情作为提高口才的重要手段。

华特·史蒂文在他那本由密苏里历史学会发行的《记者眼中的林肯》一书中告诉我们,这就是林肯在强调某一要点时最喜欢的方法之一。

“他(指林肯)以很快的速度说出几个字,当遇到他希望强调的那个单词或句子时,他会让他的声音拖长,并一字一句说得很重,后面就像闪电一般,迅速把句子说完……他会把他所要强调的单词或句子的时间尽量拖长,几乎和他在说其余五六句不重要句子时的时间一样长。”

讲话的节奏是口语表达中重要的一环。说话的节奏不同,给人的感觉也不同。会说话的人可以用一个巧妙的停顿,扭转倾听者的情绪和谈话的气氛;不会说话的人,则常常会因为节奏失控而使谈话陷入僵局。所以,在说话时,要注意恰当地运用说话的节奏,把自己的感觉表达出来。

我们在说话中,需要明确这么一个说话的目的:社交语言要简洁、精练,并尽可能地承载更多和更有用的信息,这样才能使你的说话节奏明快,让人觉得你果断、直接,表意肯定。如果空话连篇、言之无物,节奏必然拖沓,会让人对你所说的话产生犹疑。

因此,要使你的语言“简短、精练”,说话就要干脆果断,不拖泥带水,同时还要培养你分析问题的能力,要学会通过事物的表面现象,根据事物的本质特征,并善于综合概括。在这个基础上形成的交流语言,才能准确、精辟,有力度,有魅力。为了达到这一点,你可以采用下面的方法来安排你需要表达的信息。

1.中心明确,有的放矢交谈中,为了让对方更为直接地了解你所要表达的意思,就要明确你所要表达的中心思想,有针对性的说好每一句话。因此,在说话之前你不妨扪心自问:“我为什么要说?”或者“人家为什么要听我说?”预先想一想你开口说话所产生的效果,并把预期的效果当作目标,并为之努力,你就一定能够完美的表现你的口才,达到语出惊人的效果。

2.朴素自然,通俗易懂“话须通俗方传远。”也就是说,说话要大众化、通俗化,要用人们日常生活中常用的话语来表达自己的意思,也就是要口语化。口语化的语言通俗平易,浅白清晰,好说易懂,说之上口,听之入耳,容易为人们所理解和接受。古希腊哲学家、口才家亚里士多德在《修辞学》中指出:“为了要做到通俗明白,选用词汇的时候,就应该选用那些通行的日常的词汇。”

3.简洁明快,流畅自如言不在多,达意则灵。对于你要陈述的观点,词汇或句子越少越好,不能光顾“滔滔不绝”言辞或是“如雷贯耳”的声音,而是要能够伺机而动,抓住说话的机会,使用简洁有力的语言,达到一语中的的效果。

美国威尔伯·莱特和奥维尔·莱特兄弟是人类航空史上勇敢的开拓者,他们于1903年12月17日成功地驾驶有动力飞机飞上蓝天。飞行过后不久,莱特兄弟前往欧洲旅行。在法国的一次欢迎酒会上,各界知名人士聚集一堂,主人再三邀请威尔伯·莱特演讲,他再三推辞不过,最后站起身来说:

“据我所知,鸟类中会说话的只有鹦鹉,而鹦鹉却飞不高。”莱特可以详尽地介绍自己科学发明的经过,也可以谈论科学家的实干精神。

但他伺机而动,用一句话,高度概括了创造的艰难和埋头苦干的精神,就是这一句话,已足以留给大家最深刻的印象。

【卡耐基箴言】

你可以修饰你所说的话,但是你的意思必须让对方明白。

不要过多地重复说话的内容,可以适当地重复强调重要的内容,但是必须保证自己是有意识这么做的,而且尽量让对方知道这一点,不然他们会怀疑你很拖沓。

同类推荐
  • 人生即是修行:智者的糊涂处世哲学

    人生即是修行:智者的糊涂处世哲学

    世人都希望自己比别人聪明,岂不知自以为聪明者却未尝不会犯糊涂;世人都不希望自己犯糊涂,岂不知有时犯糊涂者未必不是聪明人。很多人在社会生活和工作中所推崇的“装糊涂”,其实质目的在很大程度上说也不过是为了藉此避免犯糊涂。 概而言之,糊涂有装糊涂和犯糊涂之分。心里明白而表面糊涂则是装糊涂,表面明白而心里糊涂则是犯糊涂。装糊涂是“明知故犯”,是韬光养晦的智慧体现;而犯糊涂是“事后方知”,是悔之无及的愚蠢表现。自古而今,真正的智者其实大都是以装糊涂的办法而尽力避免做出犯糊涂的事情。
  • 每天学点佛学智慧:不生气

    每天学点佛学智慧:不生气

    在这个世界上,能够事事如愿以偿的人本就没有几个。你一心一意做事情,付出很大努力,结果却不是自己想得到的,你会因此感到沮丧。其实,沮丧或生气,对结果来说根本没有任何意义。无论你怎样沮丧,怎样生气,结果已经产生,不能够再回到开始。这时,你所要做的就是回忆过程,寻找下一个出口。不必留恋昨日的失败,也不必介意已经成为事实的结果。无论你是否如愿以偿,都要及时从中跳出来,看清它在整个世界中的真实位置,即它在无限时空中的微不足道。这样,你得到了不会忘乎所以,失去了也不会气愤难当。
  • 不会管理自己就战胜不了别人

    不会管理自己就战胜不了别人

    想努力学习,却管理不了自己的散漫和懒惰;想谦虚待人,却管理不了自己的自负与骄傲;想和谐共处,却管理不了自己的自私与偏见。因此,我们随时要给自己准备两盆水:一盆冷水,用来洗头。冷水洗头,让自己始终保持清醒的头脑;一盆热水,用来洗脚。热水洗脚,让自己永葆管理的动力和激情!
  • 细节决定成功

    细节决定成功

    当今社会已进入了一个完全经济化的时代,这为人们提供了一个千载难逢的成功良机。因此,任何企业要想发展做大,就需要注重细节。只有细节做好做稳,企业才能做大做强。
  • 犹太人笔记本的秘密

    犹太人笔记本的秘密

    马克·福冈编著的《犹太人笔记本的秘密》记录了杰出的谈判大师与70余国谈判高手谈判积累的实战经验,以及全世界最精明的商人犹太人迈克笔记本中记录的谈判技巧,用轻松、幽默的语言,独特、灵活的谈判视角,为你的日常工作、生活、学习提供了简单易学的谈判经验和技巧,可以让你摆脱悲情上班族的生涯,成为谈判高手。
热门推荐
  • 慢慢来,让灵魂跟上来

    慢慢来,让灵魂跟上来

    忽然有一天,我们发现自己不知不觉中变成了钢筋水泥的都市里默默奋斗的年轻人,普普通通地在社会中努力挣扎、载浮载沉的平凡人。我们为一些公认的目标:成功,拼命奋斗。开始变得压力很大,内心压抑,有很多精神上的困惑,拼命追赶的困惑,遇到挫折的困惑,自己真正想要的什么的困惑。越来越疲惫,越来越不快乐。社会不仅需要功名利禄,还是需要一些其他的东西的,而我们的舆论、标准却忽视了。越是浮躁的社会,我们越是需要培养一些品质。坚守我们真正想要追求的,找到自己内心的节奏,让心慢下来,在浮躁现实中从容的生活。
  • 天下无仙

    天下无仙

    修仙者,逍遥长生;为凡者,生死由命;为妖者,苟且偷生。悠悠天道万年梦,哪个今生注定?我,周靖,一介凡人,要让这……天下无仙!
  • 凤鸾腾图

    凤鸾腾图

    一夜之间,她从一个高官千金小姐沦落成囚犯,因不堪就此认命,便利用隐藏的另一个身份将自己一步一步的推入到最高的地位层层谋划,步步为营,为的就是要那个让她一家子被灭门的罪魁祸首得到加倍的惩罚,替现在这个身份国家谋略同时却又是向另一个害的让她失去双亲的国家复仇。你想要至高无上的位置?就让你只得眼睁睁的看着却怎么也得不到。本以为这一生要在权术之中度过,却不曾想到自己安排的一个环节竟无意成了她人生重要的转折点。有兴趣的小可爱们可以加群来玩玩,群号:156844490,。敲门砖:书名人物名或者作者名,欢迎大家来一起玩和讨论
  • 今生缘分太浅

    今生缘分太浅

    桃花树下,倾城一舞,终是惊艳了时光身为一国公主,怎样?身为圣女,又能如何?,你们要的,我都给,只求把他还给我!为了他们,我负了你,又为了我,我害了你,今生缘分太浅,我终是负了你,来生,只愿做一个平凡人,嫁与你为妻,许你一世情深。
  • 亿万首席深情不换

    亿万首席深情不换

    当年的地下卖场,他曾像天使一样从天而降,给孤苦伶仃的她一个家。他是天之骄子,商业龙头,却对她百般宠爱万般温柔。当她渐渐沉醉其中,却发现这不过是他报复的手段。她被捧上天堂,又摔入地狱,粉身碎骨身心俱裂。多年后,她凤凰涅槃。挽着丝毫不比他逊色的男子言笑晏晏,“纪先生,追我,请排队!”
  • 将军吟

    将军吟

    一部正面描写“文化大革命”全过程的小说,它以空军某兵团司令彭其受迫害的经历为主线,通过三位将军的不同命运,歌颂了老一代革命家的原则性和斗争性,控诉了林彪“四人帮”的罪行。
  • 末世之魔王女友

    末世之魔王女友

    末世降临,灾变来到,一切都陷入了疯狂之中。“老婆,你没骗我吧?”方莫不可置信的看着自己的女朋友,双目圆睁。叶倾城妩媚一笑,右手轻巧而下:“末世,即将到来,我,会成为最强大的魔王!”……“事情就是这么个事情,我怀疑我女朋友疯了,她说自己是魔王……”方莫颤抖的跟对面的心理医生开口。……当他带着心理医生回家后,他忽然看到了女朋友恶魔的一面。暗无天日的囚禁生涯开始了…
  • 盛世宠后要休夫

    盛世宠后要休夫

    她痴痴的爱着他,为了他变得蛮横,霸道,善嫉,疯狂。而他对她不屑一顾,成亲两年也未宠幸过她一次,让她成了天下人的笑柄。最终她落得个偷情被抓惨死的下场。当她再睁开眼,已换了个人。既然是皇后,那咱绝对要贤惠,大度,把之前善嫉的毛病都改了于是一代贤后的后宫生活开始了。主动帮皇上物色美人,送去侍寝,教嫔妃们如何穿衣打扮赢得皇上的宠爱,更用凤印做奖励,谁能让皇上在龙床上欲罢不能,便有机会拿上凤印,坐上凤坐,体验做皇后的感觉,贤惠的真叫一个无可挑剔。她都如此贤惠了,皇上总该满意了吧!可没想到皇上竟然如此的不识好歹,不但训斥她,还处处和她唱反调,送去的美人竟然统统给赶出来了既然美女不喜欢,看来是有特殊爱好,那就送一批美男进去,可攻可受,应有尽有。结果还是被赶出来了于是皇后亲自杀到了皇上的寝宫——精彩一:“皇上,你是不是有那方面的隐疾啊?若是有,大胆放心的与臣妾说,臣妾会让人秘密帮你医治的。”看看她多贤惠,都要被自己感动哭了。“隐疾?”皇上剑眉微挑,眸子突然变得危险起来,慢慢的朝她靠近,突然下令:“今晚皇后侍寝。”“什么?”然后,墨柒柒以迅雷不及掩耳之势捅了马蜂窝。“啊!”一声惨叫。墨柒柒担心的看向皇上询问:“皇上。你没事吧!”皇上表情痛苦道:“喧御医!”“臣妾就说你有隐疾吧!”精彩二:寝宫之内,帝后相对而立,皇后对皇上上下齐手,把皇上从头到脚摸了个遍。就在皇上把持不住时。皇后突然双手一拍皇上的胸膛满意道:“坚定完毕,龙袍不错,比古墓里挖出来的精致多了。”皇上脸黑成了锅底,努力的隐忍着怒气警告:“朕再给你一次机会,重新解释一下你刚才的行为。”墨柒柒嘿嘿一笑解释道:“我这就是职业病,皇上您千万别误会,我对你绝对没有非分之想,若是有一丝不轨之心,就让我天打雷——唉唉唉,你干嘛?”皇上不再与她废话,直接抱起朝大床倒去。本文男女主身心干净,宠文,一对一,轻松,搞笑,无厘头,喜欢的请亲们一定要【收藏】+【留言】+【投票】哦!收藏多多,动力多多,^__*)嘻嘻…
  • 王爷,我要嫁你

    王爷,我要嫁你

    【蓬莱岛】“我要嫁给你。”她看着崖上那个半分孤单,半分寂寞,半分压抑,半分想轻生的男人,直接求婚。他凝起他好看的眉,“本王没兴趣。”咦,她好心相劝,苦口婆心把他从鬼门关拉回来,他以身相许有什么不对?为嘛不同意啊……“反对无效,你有权力保持沉默以示抗议,但你开口所说的每一句话,即会被我认为你这是欲擒故纵。”
  • 太上元始天尊说宝月光皇后圣母天尊孔雀明王经

    太上元始天尊说宝月光皇后圣母天尊孔雀明王经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。