第30章 把自己放低，把下属垫高

本书旨在通过海底捞的真实案例，辅以通俗易懂的文字诠释，配合其他成功企业的故事，为读者揭示海底捞成功的秘密，展现海底捞的企业文化和品牌特色，并总结出提升客户满意度的切实可行的策略，为广大创业者、企业管理人员和渴望成功的有志青年点一盏心灯。

选股，是投资者买卖股票的第一步，也是最重要的一步。选对了股票，投资者才有获利的机会。如果选错投资对象，那么再高明的投资者，也只能感叹“无力回天”。对于投资者而言，如果没有一种自己信任而且习惯的选股方法，那么，即使选出了黑马股，也会因为缺乏自信心而过早斩仓出局，只能看着“煮熟的鸭子”飞走了。一种好的选股方法，不仅能够告诉投资者应该买进什么股票，还能告诉投资者在何时以及何种价位买进股票。如果还能够提示投资者在什么情况下卖出股票，那就更是求之不得的事情。

本书分为上、中、下三篇，分别从本土企业的立命之本、建立经营智慧和再造管理基础三个方面展开讨论。上篇是立命篇，这部分从现代零售业的发展规律和居民消费趋势发生巨大变化的视角，分析了品牌将会在未来的市场中被弱化的现象，从而成为本土企业崛起的千载难逢的良机。中篇是经营篇，这部分分析了在不采取低价策略和价格战的竞争方式的前提下，本土企业应如何利用经营智慧赢得市场，并获得更好的利润。下篇是管理篇，当然这里的管理并不是指的生产管理，讨论的主要是中国本土企业在日常管理中出现的一些基本问题。

企业要实现又好又快的成长，一靠团队，二靠制度。制度建立的过程，是企业文化在实践中加以应用的过程。就制度本身而言，只有最适用，没有最优秀。管理企业，不仅要靠智慧、靠手段、靠方法，更重要的是要靠制度。用制度管人，是所有成功企业发展的秘诀。但制度不是一切，合理建立和使用制度才是关键。本书聚焦管理中各个关键环节，用朴素平实的语言阐述了制度对企业管理的重要引导作用，将制度在企业管理中普遍涉及的问题具体化、清晰化，并提供与之相关的小例子和应对方法，娓娓道来，让你在阅读中得到启发，思路明朗，从而在实际管理中实现用制度管人的目的，让你的团队更有战斗力，让你的企业更有竞争力。

这本书可以被看作是一个留言簿，里面都是那些在“新大陆”的探索中卓有成就的开拓者们，从一对一营销和客户关系管理这些未知领域的前沿发回来的信息。他们正在向我们讲述那里究竟是怎样一番天地。有些人毫无疑问会注定名垂青史——至少在商业圈内是如此，因为他们为这个时代做出了突出的贡献。有些人早已成了传奇人物，比如罗伯特·麦克德谟特将军。在20世纪70年代早期，麦克德谟特就使用了当时最现代化的计算机技术，把一家原本体态笨重、文案工作没完没了的官僚化保险公司UsAA，改造成了利用关系营销最具说服力的成功典范之一。

本书通过几位丧偶男的成功经验和教训，以及作者本人的现身说法，讨论了丧偶男性将遇到的问题、顾虑和需求。为希望厘清感情困扰，避免重回情场所遇到的常见问题提供了权威性指导。对于任何希望摆脱过去走向未来的男性，这都是一本必备手册。

努尔哈赤：若有八大恨，必张廷玉也！东林党人：祸国者，必张氏外戚尔，大明养士三百年，朝廷重用张璟，有违祖制，吾等国朝忠臣，必清君侧除之！天启帝：张廷玉，国之肱骨，大明重器也！书友群：486161946

青春校园，懵懂无知的少年，那时的我们还可以为了爱情毫无理由的高兴着，难过着。可一入社会，面对现实让多少人无奈，理想让多少人付出又毫无收获。没有童话故事里王子与公主浪漫的爱情，也没有小说里霸道总裁爱上我的桥段，我们生而平凡，必须在残酷的成人世界拼命挣扎。这是一本平凡的不能再平凡的普通女孩的成长故事，从偏僻的小山村来到灯火璀璨，车水马龙的大城市，面对生活，面对爱情，面对事业，还有各种形形色色的诱惑究竟会做出怎样的抉择。有的人走错了一步就耽搁了最美好的青春，有的人选对了人生又是另外一番美好。想要的东西很贵很多，想去的地方很远很美好，若果你也有梦想，那就一定要努力实现。致那些漂泊在外，一直努力拼搏的女孩子们……

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当实习生梅小妹羞答答地坐到财务经理夏莎面前的时候，夏莎惊呆了。夏莎以为，在现实生活中，她从来没有见过如此好看的肤色。没有一点点瑕疵，像是抹了一层白白的细细的白粉，又像是长了一层白白的细细的绒毛，白粉和绒毛天衣无缝地融合在一起，焕发出一层奇妙的圣洁的光泽，就生出了夏莎想象了一辈子的，一句叫作“肤如凝脂”的成语。“手如柔荑，肤如凝脂，领如蝤蛴，齿如瓠犀；螓首蛾眉，巧笑倩兮，美目盼兮。”几岁的时候，夏莎扒在红木椅的把手上，听太姥爷靠在椅背上读《诗经》。这几句先是拗口难懂，后来便没齿难忘。

你有时可能会遇到这种情况：对方或许完全错了，但他仍然不以为然。在这种情况下，不要指责他人，因为这不是聪明人的做法。你应该了解他，从他人的角度去考虑问题。对方为什么会有那样的思想和行为，其中自有一定的原因。探寻出其中隐藏的原因来，你便得到了了解他人行动或人格的钥匙。而要找到这种钥匙，就必须设身处地地将你自己放在他人的位置上。

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在人类漫长的历史长河中曾经涌现出了无数的杰出人物，正是他们用他们卓越的领导艺术改变了历史，领导着那个时代的人民坚定而勇敢地前进。而今天，我们应该乐于从这些曾经改变了人类发展历史进程的杰出人物的事迹中汲取智慧和力量；更应该乐于从他们的事迹中去学习他们的思想和品德，铭己之心，壮己之志。"