第65章 猴子骑马——正确地吸取教训

时代在变化，服务的意识也在发生改变。作者认为，服务不再只是做产品的简单售后，产品从设计到生产，从销售到售后，所有的产品链条都要以顾客为中心，但凡与顾客挂钩的内容，都应该属于服务的体系。在市场交易中，顾客不仅期望买到优质的产品，而且希望得到更优质的服务。本书从多个方面讲述了好服务的内涵、表现、要求、作用等，启发商家以及提供服务的工作人员应该重视服务，把服务当成是工作的出发点，这样才能在市场竞争中立于不败之地。

企业操盘手是企业战略定位、执行系统导入的支持者与实施者，只有高效的企业操盘手团队，才会有战无不胜的常胜企业。大部分的中小企业面临着生存的诸多问题，企业要解决这些问题，就需要全面提高企业的管理成熟度，打造团队凝聚力，系统全面地构建企业的培训体系，形成标准化的管理机制，为提升企业核心竞争力奠定坚实的基础。从企业文化到战略定位，从产品设计到企业目标，从薪酬设计到绩效管理，从人才引进到股权激励，用最实操的方式有效地解决了企业系统化建设、企业利润增长的难题，促进了公司管理文化高统一，为强大企业提供了系统化的解决方案。

乔治·索罗斯拥有着资本领域里最多的头衔，有人说他是“金融奇才”、“金钱魔术师”、“资本的舵手”、“最伟大的慈善家”、“全球最佳基金经理”，无数投资者对他崇拜，着迷，唯马首是瞻；也有人说他是“金融大鳄”、“金融杀手”等。 索罗斯从一个侥幸躲过纳粹屠刀的匈牙利犹太儿童，到带着5000美元和离奇梦想闯荡华尔街的热血青年；从安侯公司的一个不合群的普通雇员，到创立量子基金、老虎基金， “世界上最伟大的投资经理人”；从步步为营的投资试验到一掷亿金的资本豪赌；从小心翼翼地研究一个公司，到周旋于最上层的政治家之间并雄心勃勃地挑战一个国家甚至国家集团，索罗斯经历无数的磨难和挫折——最终成为一个让世人瞠目结舌。

《可信赖的发动机--普惠公司史话（精）》由航空史中的诸多点滴史实编织而成，讲述了普惠公司的创建、发展和繁荣历程。书中以巧妙的手法浓缩、以高雅的方式表述了普惠公司的独特历史和其对民用与军用航空业的巨大贡献，并配以珍贵的历史照片使得史实重现。其内容既有20世纪70年代，普惠公司生产的涡扇发动机装载了第一架“喷气”发动机；20世纪80年代装配波音757的Pw2037；以及20世纪90年代中期普惠与ILFC之问独特关系的关键发展；也对新世纪普惠公司的发展进行了展望。

管理者、老板们总是“忙”字当头，这是不争的事情，究其原因，固然比较复杂，但其中有一条重要的原因，就是许多管理者、老总不狠，甚至是不放心，将重要的事情交给下属，这也是不懂带人的表现。带人就是带团队，带团队就是带野心、带欲望、带状态。会带人的领导，带出一群“狼”，不会带人的领导，只会带出一群“羊”。企业说到底是人，管理说到底是借力。只有集众人之力、之智慧，企业才会成功。

九天九地，魂者林立。强者立于九天，如璀璨星辰，弱者匍匐大地，似渺小蝼蚁。少年白夜意外开启神秘天魂，修无上魂术，御魂御剑，冲上九天，荡尽星辰，传奇由此开始

混沌神珠，久蒙尘埃，今世显现，漫天惊变。黄泉道统，可造轮回，可改天命，与众生为敌。开天神体，欲改天换日，涤清世间污垢。沈锋寒本是一名乡野孤儿，于梦中学得绝世奇功，成就绝世神体，纵横于天地。有兄弟佳人，陪我逍遥于天地，我愿与诸天为敌，霸天为尊。

暴雪爸爸……我为毛突然穿越到了守望先锋世界里?还带着这个坑人的系统??还跟着黑爪混了??一切，都从守望先锋开始。书友群：955215586（求求你们加群吧，可以讨论一下私设人物与剧情）（主世界为守望先锋世界）

大夏数月之间，发生数起连环杀人案，作案者被称为“魅妖”。龙颜震怒，神捕出动，一段多年前的往事被慢慢揭开。为了报仇，她抛弃一切成为他手中最利的剑。为了报仇，她放弃自由进入深宫却没想到一切都在他掌握之中。也许，一切的一切，早在初见的那一刻起，就已经注定。那年，茫茫大漠中，他如同天神一般降临。将昏迷的她带离。那年，邪魅的脸勾起若有似无的笑，修长的手指划过她的脸颊：“效忠我，就可以，让你实现心中所想。”年幼的她，抬起迷茫的双眼，瘦弱的身体，却有着异常的力气，紧紧抓着他：“我要报仇！”

杜九言穿越占了大便宜，不但白得了个儿子，还多了个夫君。夫君太渣，和她抢儿子。她大讼师的名头不是白得的。“王爷！”杜九言一脸冷漠，“想要儿子，咱们公堂见！”大周第一奇案：名满天下的大讼师要和位高权重的王爷对簿公堂，争夺儿子抚养权。三司会审，从无败绩的大讼师不出意料，赢的漂亮。不但得了重夺儿子的抚养权，还附赠王爷的使用权。“出去！”看着某个赖在家中不走的人，杜九言怒，“我不养吃闲饭的。”于是，精兵护岗金山填屋民宅变王府！儿子小剧场：“这位王爷，按照大周律法，麻烦你先在这份文书上签字。”某位王爷黑脸，咬牙道：“遗嘱？”“我娘说了，你女人太多，谁知道还有几个儿子。空口无凭不作数，白字黑字才可靠。”小剧场：“抬头三尺有神明，杜九言你颠倒黑白污蔑我，一定会受天打雷劈。”被告严智怒不可遏。“天打雷劈前，我也要弄死你。”杜九言摔下惊堂木，喝道：“按大周律例，两罪并罚，即判斩立决！”被告严智气绝而亡。坐堂刘县令：“……”

初春，北京。草未绿，风沙还在吹。在著名的协和医院，一个青年因患急性盲肠炎准备手术。手术前，他亲自签了字，还微笑着对陪着他的战友说：开肚怕什么，你也这样旧脑筋？第二天，术后的他感到精神还好，和友人、兄弟闲闲地谈起钟情的事业，当然，还有心爱的女友。就在这天夜里，这位青年的病情突然恶化，呼吸微弱，脉搏飘忽，指甲发青。

袁世凯做梦也没有想到，自己死后，还会背上“窃国大盗”的帽子。他一生处心积虑，就为了把任何事情做得圆滑灵通，没想到天不遂人愿，他终究还是做了反面人物。客观地回顾袁世凯一生，我们会发现，他既不是一个愚蠢的人，也不是一个十恶不赦的坏人；相反，他是一个能力特别强，手段特别灵活的人。袁世凯一生历经大风大浪，总能像变色龙一样随时随地揣摩和适应着环境和潮流，为的是总站在正确的一边，他的站队艺术和应变心机很值得借鉴。畅销书作家姚尧将为读者揭秘袁世凯的发迹之路。

末世三百余年，自爆金丹回到末世初期的姬乐天轻指一弹手中之剑，默默地对天说道：“这一世，仙缘是我的，仙府是我的。我爱的人平安喜乐，爱我的人永享太平。”

乱世当道，群妖横行。青坞城里六姓世家身怀绝技，斩妖除魔。《青坞妖奇谈》以单元故事为主，分别为《山中行尸》《老宅井底的新娘》《妾魂》《画中女》《骨灯》《幽冥渡》等，每单元各自独立，也串联主线。

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