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第6章 爱岗敬业是每个员工的高贵品质(2)

敬业精神不论是在古代还是在当代,不论是在国内还是在国外都十分重要,因为社会的生存和进步都离不开它。社会是靠科学技术和生产力的发展推动的,而科学发展的历程告诉我们,每一项科学发明,每一次技术进步,都需要人们付出巨大的代价,都闪耀着敬业精神的光辉。在人类历史上记载着很多科学家兢兢业业、至死方休的攻坚精神。如,牛顿75岁时还在解决数学难题,李时珍经过二十多年辛劳才完成《本草纲目》。他们无疑都是敬业的典范。不论是一个时代还是一个民族,敬业的人越多,敬业精神越强,这个时代进步就越快,这个民族发展就越迅速。

在海尔,敬业精神是最重要的企业文化。张瑞敏强调:“把每一件简单的事情做好不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。”

在美国标准石油公司,有一位名叫阿基勃特的小职员。每次远行住旅馆时,总会在自己签名的下方写上“每桶四美元的标准石油”,而且在书信及收据上也不例外,每次签了名后,总不忘写上那几个字。公司董事长洛克菲勒知道此事后,大为感叹:“没想到竞有如此敬业的员工,我要见见他。”洛克菲勒卸任后,阿基勃特便成为了该公司的第二任董事长。

在经济社会中,员工要想在事业中获得成功或得到他人的尊重,就必须对自己所从事的职业保持敬仰之心,视职业为天职。因为只有具备了敬业的精神,才能够创造出更大的价值。

杰克·韦尔奇说:“敬业既是一种能力,更是一种精神,每一家想靠竞争取胜的公司必须设法使每个员工敬业。”

工作感悟

纵观古今中外,凡是成功者,哪一位不是对自己所从事的职业兢兢业业,在自己的工作岗位上奉献着自己的才华与智慧。敬业是一种精神,敬业更是一种责任和使命,只有敬业才能达到事业的巅峰。

让敬业成为一种习惯

所谓敬业,顾名思义就是敬重并重视自己的职业,把工作当成自己的事业,并对此付出全身心的努力,抱着认真负责,一丝不苟的工作态度,即使付出更多的代价也心甘情愿,并且能够克服各种困难,做到善始善终。

敬业是一种美德,一种习惯,一种人生态度,是最基本的做人之道,也是成就事业的首要条件。如果一个人没有敬业精神,就不要妄想成功,更谈不上为公司负责,对工作负责。从古到今,职业道德一直是人类的行为准则。在今天,一个人是否具备敬业精神是衡量员工能否胜任工作的首要标准,因为它不仅关系到员工的切身利益,更关系到企业的生存与发展。

虽然是这样,但是在工作中总有一些人在偷懒,不负责任,应付了事。凡是这样的员工,其实在他们的意识里根本就没有“敬业”

这个概念,更不会把敬业看成是一种神圣的使命,最终的结果只能让自己一事无成。一个敬业的员工,虽然他暂时还没有被老板重视,但却能得到别人的尊重,而且让自己终生受益。

有一位老师记载着这样一个故事:1965年,他在华盛顿的一所学校图书馆当管理员。有一天,一位负责教九岁儿童班的老师来找他,说她班上有个学生功课完成得比其他所有孩子都快,他想再找个活干,能否在图书馆里干点什么。这位老师说:“让他来吧。”一会儿,一个身材瘦小、沙色头发的男孩走进来了。男孩问道:“你们有活儿让我干吗?”

他给男孩讲解有关杜威十进位制的图书分类上架法,男孩听后立刻心领神会。后来他又给男孩看一大摞过期借阅书卡,书卡上的书他起先认为已经还了,但是实际上由于书卡有误,这些书找不着了。男孩问他:“这是件侦探式的工作吗?”他回答说:“是。”话音刚落,男孩就像一名侦探干起来了。老师进来告诉男孩该休息的时候,他已经找出三本书卡有误的书。他不肯休息,坚持要把活先干完。老师说馆内空气不好,应该呼吸一下新鲜空气,他这才停下手头的工作。次日早晨,他来得很早。他说要干完找书的工作。下班时,男孩又说要当一名正式的图书馆管理员,这位老师很痛快地答应了,因为他干起活来孜孜不倦。

几周以后,老师发现办公桌上有张留言条,邀请他到这个男孩家里吃晚饭。他应邀去了并且过得很愉快。临走时,男孩母亲说,他们全家要搬到毗邻的社区去住,孩子也得转学。但是孩子首先挂念的就是他不能再在原学校的图书馆里工作了,谁来找那些丢失的图书呢?

孩子要走了,他与孩子依依惜别。起先这位老师认为他就是一个普普通通的孩子,可是他的那份工作热情使老师觉得他非同寻常。

他很想念这个孩子。可是这种思念之情持续的时间并不长,因为几天之后,没想到孩子又回来了。还告诉他,新去的那所学校的图书馆管理员不让学生在图书馆帮忙干活儿。孩子高兴地说:“妈妈又让我回原校念书了,爸爸上班路上叫我搭便车,要是他有事,我就走着来上学。”

这位老师当时脑子里闪过一个念头:这孩子的决心和毅力如此之大,将来一定能干番事业。然而他尚没料到,这个孩子长大以后,竞成为一名信息时代的奇才、一位微型计算机软件的巨头、一个世界的首富。他的名字就是:比尔·盖茨。

这个事例告诉我们:敬业是一种责任精神的体现。一个对自己的工作有敬业精神的人,才会真正为公司的发展作出贡献,自己才能从工作中获得乐趣。这样的人才真正具有责任感,同时敬业是对自己责任的一种升华。

一个对工作不负责任的人,往往是一个缺乏自信的人,所以很难从工作中体验到快乐的真谛。但是,当我们将敬业当做一种习惯时,就会在全身心地投人工作的过程中体验到工作带给自己的快乐。在今天,能够把敬业培养成一种习惯的人实在是太少了,他们认为敬业是为了老板,为了企业,而自己却捞不到任何好处。其实,我们努力地工作,在工作岗位上兢兢业业,最大的受益者还是自己,因为敬业的人能够从工作中获得比别人更丰富的经验,而这些经验就是我们向上发展,走向成功的基石。

有些人对工作天生具有一种敬业的精神,不论从事什么工作都尽职尽责,但大多数人则需要在工作中培养和锻炼才能具有这种品德。如果你认为你的敬业精神还不够,那就从现在开始培养自己的敬业精神,以认真负责的态度做事,让它成为你的一种习惯,在今后的工作中,你会发现它将是你职业生涯中宝贵的财富。

工作感悟

不论你从事的工作多么的卑微,多么的烦琐,都用心去做吧,日久天长,这种敬业精神就会变成自己一生享用不完的财富,引领自己走向成功的彼岸。

敬业最大的受益者是自己

在任何企业里,那些对企业热爱、对工作尽职、对同事友爱的员工几乎都能得到好报,上级的信任,工资的提高,职位的晋升都是迟早的事情,个人也会逐渐实现人生的价值和自我的成功。

但是,在现实世界里,到处都能看到有才华的穷人,他们受过良好的教育,才华横溢,在公司里却长期得不到提升。究其原因,主要是他们不愿意自我反省,养成了一种嘲弄、吹毛求疵、抱怨和批评的恶习。他们根本无法独立自主地做任何事情,只有在一种被迫和监督的情况下才能工作。因此,他们的工作成了应付,人际关系恶化,消极悲观、虚度青春,个人也失去了本该走向成功的机遇而沦为平庸。

其实,在工作中养成敬业的习惯,最大的受益者还是自己。因为只有对事业和工作有一种高度的责任感和敬业精神,才能被公司信任,才能被老板委以重任,才能在自己的发展道路上一帆风顺。纵观古今中外,凡是在事业上取得成功和作出贡献的人,哪一个不是忠诚敬业的人?所以说,忠诚和敬业最大的受益者是自己。

一个人能力的大小,知识只占了20%,技能占了40%,态度也占到40%,而一个人最重要的态度之一就是诚信,你一定要有120%的口碑,凭这个口碑就可以走遍天下,成为个人的护身符、无价之宝,永不会失业。

东京一家商贸公司有一位小姐专门负责为客商购买车票。因为她常给德国一家大公司的商务经理购买来往于东京、大阪之间的火车票,所以考虑到客商的需要,她买票的时候经常会为那位客商买靠窗户的位置。不久,这位经理发现他每次去大阪时,座位总在右窗边,返回东京时又总在左窗边。这位经理询问这位小姐其中的缘故。小姐笑答道:“车去大阪时,富士山在您右边,返回东京时,富士山已到了您的左边。我想外国人喜欢富士山的壮丽景色,所以我替您买了不同的车票。”就是这种不起眼的小事,使这位德国经理十分感动,于是,他把对这家日本公司的贸易额由500万马克提高到1200万马克。他认为,连这种微不足道的小事,这家公司的职员都能够想得这么周到,那么,跟他们做生意当然也就没有好担心的了。

与此相反的是,一次,国内的一位旅客乘坐某航空公司的航班由山东飞往上海,连要两杯水后请求再来一杯,还歉意地说实在口渴,空姐的回答让他大失所望:“我们飞的是短途,储备的水不足,剩下的还要留着飞北京用呢!”在遭遇了这一“礼遇”之后,那位旅客决定今后不再乘坐这家公司的飞机了。

人生中最重要的事,就是及早认识到自己是自己命运的播种者。我们今天所做的一切,都会在将来深深地影响到自己的命运。

种瓜得瓜,种豆得豆。有几分耕耘,就有几分收获。

敬业者往往信念坚定,不随意摇摆,愿意为自己所钟情和信奉的事业献身,并做到无怨无悔。正因为这样,职业就成了一种事业、一种信仰、一种使命,一个人生命的意义和存在的价值。

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