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第13章 90后“小吃货”卖吃卖穿,14年毕业生月入5万

文/徐赛凤

90后、创业者、零食、服装

微信:xsf1041136952

我今年(2014)刚毕业,音乐专业,主修器乐(竹笛),典型的狮子座女生。毕业后,回老家,中规中矩地做起了外资的一个小职员。每天上班、吃饭、下班、吃饭。如果不是偶尔空闲时接接演出,我都快忘了自己是个学音乐的。我是个十足的手机党,没了手机就觉得没劲。

也不知道从什么时候开始,微商冒了出来,刚开始觉得挺有意思。朋友会介绍靠谱的微商,没有媒介,没有保证,有的只是对方的支付账号和微信账号。我第一次在微商里买的东西是隐形眼镜,后来是面膜,后来发现微商越来越多,产品涉及衣服、饰品等,只要是你需要的,总有人在卖。

自家姑姑有一家零食实体店,一次偶然的聊天让我突然萌发自己做微商的念头。我有货源,有渠道,那我为什么不自己做试试呢?

我把想法跟姑姑说了,她很支持我。加之我自己对零食的质量跟口味完全了解,本身又是一个吃不胖的吃货,对零食本就有需求,就试着开始在微信上做零食。

这一做就做到现在,从微信做到淘宝,从零食做到保暖内衣。

刚开始是以副业来做,卖多少是多少。但令人高兴的是,第一天做,就有好几个单子。做微商,其实靠的就是个人信誉跟人格魅力,还有最重要的一点就是产品质量。东西好不好,一到手就知道。从每天的几个小单子发展到大单子,从顾客抱着试试看的态度买,到越来越多的回头客。

我家的零食是手工零食,无任何添加剂。因为无添加剂,所以孕妇跟小孩子们都可以吃。慢慢的,顾客里有好多孕妇,我也就知道了,什么东西孕妇不能吃,什么东西孕妇要少吃。她们买我家的零食就说明相信我。既然她们相信我,我又怎能让她们失望?

好东西,不怕卖不出去。渐渐的,我小有名气了,很多老顾客帮忙推荐一些新顾客来。

也有一些货源找上我,有零食,也有香水。

对于那些找上门的货源,我抱着怀疑的态度。虽然给我的价格很诱人,但我要做就做最好的,我要做口碑。

我试着拿了三家的货,自己试吃。最后还是没有跟他们合作。小作坊跟大工厂还是有区别的,我是需要更大的利润空间,但我也要对自己日积月累下来的顾客负责,更何况还有很多顾客是孕妇。无添加剂,口味好,那才能长久赢下去。

对于那些找上我的香水货源,我怕他们真假掺和着卖给我。微商就是从身边人做起,我不想因为一些利润而破坏了我的个人声誉。

接触到保暖内衣,是因为初中时玩得特别好的一个女生。她嫁人了,婆家是开工厂的,专门做鸭鸭跟波司登两个品牌的保暖内衣。我相信她,所以我也相信整个工厂。

我先自己拿来穿了,然后又拿给家人穿,我们都觉得好,才放心推荐给粉丝,开始在微信上卖。

从自己单打独斗,到有一个学生妹小代理,到自己闺密跟着自己做代理,然后朋友的朋友跟着我做代理,我的微商慢慢有了规模。

我一直抱着一个信仰:要做就做口碑,要做就做最好。

最初怕被别人屏蔽。我一个朋友对我说:屏蔽你的都不是真爱,你就做你自己认为好的。我一直很感谢她的开导和支持。

因为自己反感刷屏,所以我不会刷屏,只有每天在特定的时间发些产品图片。我只有一个账号,卖东西跟私人生活同时在一个账号上面。这样做一是因为我懒,懒得管理两个账号;二是希望能得到别人更多的相信。

只要还有一个顾客,我就会将微商继续下去。我要做就做最好,也希望自己能越来越好。

感谢一路看着我,陪伴我的人!

微商经验谈

Q:你是什么时候开始做微商的?

A:2014年8月份。

Q:什么契机开始做微商的?

A:之前我看到别人做的时候其实还屏蔽了很多人,因为他们刷屏太厉害了。我是因为当时在南京的一个外资公司工作,非常清闲。我姑姑有自己的零食实体店和美容店,我想着,既然我自己有货源,那我可以顺带做一下,作为兼职给自己赚点补贴。

Q:现在的月流水能做到多少?

A:几万吧,因为我手下有几个代理,虽然不多,但是会从我手下批发保暖内衣,他们一般一次批发几百套来囤货。我现在的代理有南京的、上海的、赣州的、长沙的,这四个代理非常勤快,还有几个代理是学生,拿货时比较零散。

Q:你是如何招代理的?标准是什么?

A:这几个代理都是我的朋友或者朋友的朋友,比如其中一个是我朋友的对象,本身也是做微商卖面膜的,来找我们玩跟我们聊天时知道了我的产品,看过之后就想加入做我的代理,也算是主业副业一起做。我看她做得还不错,有这方面的经验,就同意了。我觉得合作的话,只要互相信任,互相了解就可以了。还有一个女生是我朋友的朋友,也是一起吃饭时提到这个,虽然她妈妈有个实体店,但是消费群体主要是中年妇女,不太适合放在微商上做,所以就问我能不能从我这边拿货,放到她妈妈的实体店里卖。其他的是我的同学,这些代理都跟我关系很密切。我觉得做微商不像做淘宝,有个第三方保障之类的,所以它做的主要就是个人的信誉,人和人之间的信任,因为对微商主都比较了解,所以就比较放心。我特别反对一点是窜货。我有一个代理是广东那边的,她卖我的产品,做得还行,但是后面她去那些小作坊里拿东西却打着我的名义去卖,去那些地方拿货进价很低,但是质量肯定不好,一分价钱一分货,毕竟你去淘宝上哪怕十几二十块都能买到保暖内衣,但是质量肯定不保证。所以我直接跟她挑明然后删掉了,我觉得这样的人让我很失望。我的原则是要做就做最好的,我肯定要保障产品的质量,做微商是从朋友和身边的人做起,我肯定不能让她们吃亏,不然她们对我的信任感就流失了。我没必要为了赚更多的利润损害我们之间的信誉,丢失未来的机会。

Q:客源是如何解决的?有什么销售技巧或者营销方法?

A:客源我主要是从我身边的朋友做起,做完之后她们很多人会发一些反馈给我或者到自己的朋友圈推荐我,这样的话她们下次购买我的产品我就给她们免邮费。因为零食是薄利多销的,她们帮我推销宣传我就会给她们返还现金。这样慢慢的我的口碑就起来了,新的顾客会因为对我的信任加我。当然我还会在贴吧、微博之中进行宣传。通过这些平台我们会认识很多其他的微商,微商和微商之间会有很多交流,比如交流各自的品牌,或者交流产品。那些顾客想买东西的话,若觉得在市场上买不放心来求助,我们也会互相把自己的产品推荐过去,良心竞争。

Q:你对微商有什么理解和看法?对它未来趋势有什么看法?

A:其实我还没认真想过这个问题。我觉得微商,信誉最重要。我的产品一定要质量好,不然我不会去做。而且无论是卖吃的还是卖用的,我都是自己用过了才会确定是否做,包括保暖内衣,除了我自己会用,我也会让家人用,都觉得好才去做。我举了例子,我身边也有人在做微商,刚开始微商都是卖化妆品、面膜和衣服,一大堆,但是我对他们的理解是他们太坑人了,直接把利益放在第一位了。比如我认识一个人,他本身就是胖子,还做减肥肚脐贴,你觉得这样能说服顾客吗?不就是坑人吗?如果真的有用那你自己为什么没有痩下来?还有些卖面膜化妆品的人,如果你本身皮肤很好,很漂亮,那卖面膜对你来说有优势,别人会很相信你,因为你自己就是个招牌,反之我觉得还是不要做的好。还有我也有个朋友,是卖美白产品的,本身肤色偏黄,你不自己先用出效果来,干吗去坑别人?我觉得信誉必须保证,而要保证信誉,产品质量过关是必需的。现在很多人觉得微商跟传销一样,就是因为许多坑人的人的存在。

Q:你下阶段的目标是什么?

A:我想线上线下一块做。但是我现在刚毕业,资金还是问题,虽然想开实体店但是不想向家人要钱,我就想在线上发展后能自己再开到线下,线上线下结合。

Q:做微商有什么收获?

A:最主要的是我的耐性吧。我的性格比较急躁,但是微商是服务业,淘宝也是,你会遇到很多奇葩顾客,有时候会气到冒烟,但是我还是得平复心情以一个很好的状态和说法去沟通。另外金钱方面也有点收获,特别是对我一个女孩子来说,不想那么早就结婚生子,我觉得我们还年轻,我想要有一份自己的事业,主业副业一起做,哪怕有时很忙很辛苦,但是我觉得值得的。

海乘风点评

支付宝这个第三方担保支付手段,占据了第三方支付的半壁江山。在移动互联网时代很多人认为信任缺失,也需要有一个支付手段来保护消费者、保护交易人群。但是在微商刚兴起的时候,微商之间交易时没有特别的担保手段,仅仅是打款发货,打款提供服务。微商是通过移动端社交网络售卖产品的小商家,它爆发于微信电商。而微信是基于熟人圈子的社交平台,天然就带上了熟人社交的标签。微商通过社交网络建立了联系、成为了朋友,进而才会产生交易,这个时候第三方的担保也就不那么重要了。正是因为在移动互联网中信任体系建立了起来,微商才会发展得如此之快。徐赛凤在做微商时,如果对方主动传播,她就会给顾客免下次的邮费,其实这就是一种营销方式。我们经常看到淘宝购物并给出五星好评后,店家会加赠很多礼物或很多服务,这是一样的道理。但是更好的传播方法是让客户认可自己的产品,认可微商本人,一起加入卖家的行列。

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