登陆注册
3317500000006

第6章 阿里巴巴:领跑电子商务(5)

融资之后,人们最关心的则是阿里巴巴怎样“烧钱”。而招股书显示,公司此次融资额约60%将用于策略性收购或业务发展。阿里巴巴上市后收购将主要面向三大方向:一、用于提高用户价值新技术;二、拥有其他客户资源的新平台;三、能与目前阿里巴巴B2B产生协同效应的电子商务应用,为现有用户提供更多的电子商务应用。

“对阿里巴巴集团来讲,今天只是新的开始,我们要走的路还很远很长。上市是个加油站,上市的目的是为了加油后能够走得更远。”马云冷静客观并目光长远。

相关链接:

MY8848:危如累卵下的迷茫

在当今电子商务市场,阿里巴巴是当之无愧的领导者,但它并不是在中国的最早进入者在一段时间里,时代珠峰(MY8848)如同一股商业劲风,把B2C吹进了人们的生活中。

成立于1999年5月16日的8848公司,是中国电子商务的开启者。创立之初,为迎合投资商的上市需求,在经历了B2C、B2B等业务之后,并没有致力于核心业务的开发,在大把大把“烧钱”后,反而离纳斯达克渐行渐远。2000年12月12日,MY8848正式由8848母体中剥离,继续试验B2C模式;而8848转向还有投资者追捧的B2B概念。

MY8848一直把B2C业务定性为“以互联网和电子商务手段从事商业零售”,据其CEO王峻涛介绍,它有三种收入来源:从B2C进销差价的商业模式、从Eshop店面收取租金和过路费和广告收入。

看似清晰的盈利模式,却在商品结构上陷入了“大而全”的误区。从电脑到香水,从毛绒玩具到图书音像,甚至家电都在商品范围之内,即使在现在看来,my8848仍然是中国B2C网站中供货品种最齐全的网站。

反观,以图书销售而著名的当当网却奉行“专而全”的经营理念,网站把销售重点放在图书、音像制品和软件上。货物种类虽少,但每一类的品种极其齐全,这也是它成立后一直保持营业额月增三成记录的原因所在。这种经营方式符合其总裁俞渝的理念:“决不是所有的商品都适合在网上销售,而且商业门类跨度越大,涉及相应的商务模式就会越多,并给企业带来经营上的负担。”

无论是电子商务,还是传统商务,渠道都是一个至关重要的环节,尤其是在货源方面,信誉是关键,在建立信用方面,电子商务公司要比传统商场更困难。如果想要保证渠道的稳定,货源的充足,唯一的办法就是在合作初期保持结款的顺利。

在王峻涛尚未离职前,MY8848的前期业务非常正常,在最高峰时供货商可达到396家。因为信誉良好,只有2%的供货商要求现款提货,其余的都可以赊账。但随着被赊次数之多,难免会出现上门索要货款的事情。

而此时的MY8848也正陷入资金短缺的危机之中不能自拔。当万泉河投资公司看到MY8848没有按设想中及时上市,在如约付了第一笔资金后,它不再向MY8848投钱。无奈之下,王峻涛开始寻求外部融资,不少企业也对它表现出浓厚的兴趣,但都最终止步于股份分配上:新资金注入后,万泉河仍然坚持持股51%以上,与新投资方控股的希望要相违背。

资本更倾向于做短线投资,而B2C网站则是一种长线事业,把全部希望寄托于资本投资,是一个极度危险的做法。一位B2C业内人士称:“B2C在中国是资本催生的产物,毕竟会有不健康的地方,包括商业运作上也存在资本运作的市场行为,所以很难在资本抽离之后,还有自身的造血功能。”

冰冻三尺非一日之寒,资本上的失意、经营上的不利,让MY8848陷入一片瘫痪:2006年7月,经销商上门追债造成冲突,还出现在办公区对公司负责人动粗的情况;8月,MY8848网上销售额已经连续数天徘徊在3000元左右,账上流动资金只剩下几十万元。包括供货厂商的费用,MY8848总欠账多达近千万元;9月,海淀法院受理经销商起诉MY8848拖欠货款事件,查封了MY8848的仓库和所有资产。

此时,据知情人士而言MY8848实际上已经是资不抵债。

表面看来,资金和信用的缺失,是MY8848倒下的直接原因,而追本溯源,其经营模式才是MY8848祸从内出的真正根源:“在起步阶段没有核算经营成本,没有经过合理的测算,为了迎合资本而追求销售额,但是毛利很低,造成了买的越多赔的越多现象。专业型的企业还好掉头,做利润高的产品,但是这种大的企业,往往销售量越大毛利越少,这样投资人和企业根本无法看到赚取的利润什么时候可以让公司持平的迹象,这才是倒下的根本原因。”

信用:电子商务发展的壁垒

市场经济是一种信用化的商品经济,信用是市场经济的基础和生命线,是资本和资源、甚至可以说是生产力。特别是在经济进入全球化的过程中,信用是进入国际市场的通行证。

而作为一种基于国际互联网的崭新的商务形式——电子商务,也是一种商业活动,改变了人类商品交换出现以来延续至今的面对面的传统交易方式。所谓电子商务,指通过Internet进行的各项商务活动,包括广告、交易、支付、服务等等活动。

在我国,电子商务增长非常迅速。1999年,电子商务交易额不足1千亿,到2006交易额预计就超过5千亿。从20世纪90年代中期开始“落户”中国,到2003年以后,我国电子商务发展开始进入真正的创新期。许多国际风险投资商纷纷投资中国的电子商务领域,电子商务的发展必然给中国的乃至全球的中小零售商带来全新的考验和挑战。

利益为风险投资者所最关注,对电子商务的青睐,不是无源之水。与传统商务相比,电子商务可谓是优点多多:市场全球化,交易不受地理位置的限制;交易快捷,不需人员干预;交易虚拟化;成本低廉,减少了中间费用;交易透明化和标准化;交易可以连续,国际互联网可以实现24小时不间断向用户提供信息源。

但一个硬币有两面,任何事物都是有利有弊,电子商务具有突出优点时,也面临着不足:其具有的远程性、记录的可更改性、主体的复杂性等特征,也决定其信用问题更为突出。

据国内首份电子商务诚信调查报告称:56.4%的被调查者曾遇到过在线购物信息不真实的问题;62.1%的被调查者声称个人信息曾被在线商家或网站滥用过;71.1%的被调查者曾对一些网站的真实性与合法性产生过怀疑。而消协的一份报告中称:电子商务的信用问题也大量涌现,去年与电子商务相关的投诉在消协受理的总投诉案例中已占据了第二位。由此看来,信用问题已经成为阻碍电子商务发展的头号敌人。

问题的出现是解决的前奏,电子商务信用问题重重的情况下,建立电子商务信用机制是亟待解决的系统工程。

首先,法制建设是第一要义。

国有国法,家有家规,法律是一切行为活动的准绳。市场经济也是法制经济,对于不正当的经营活动,会进行适当的约束和惩罚。

为电子商务立法,最关键的是强化电子合同的立法和执法建设。电子合同法不仅包括电子合同的订立、履行、代理等总则性规定及各类合同的特殊规定,还涉及到电子合同涉外管辖(连结点的确立等)问题、电子签名与电子认证等。电子合同,可以在源头上保证电子交易行为的信用度,是一件刻不容缓的事情。

其次,监督系统作用不可小视。

在完善的制度,也需要人执行,更需要人监督,监督的目的在于能够及时发现并惩罚不诚实、不守法的行为。

国家对电子商务信用监管的主要方式是规范企业信用制度、搭建企业信用公共信息平台。建立企业信用公共信息平台在于将信用信息公布于众,以此惩戒具有不良信用记录者。除国家监管外,还可建立交易相对人监管制度和企业内部监管制度,但囿于某种主客观原因,这两种监管制度的效果还有待商榷。

随着电子商务支付手段的发展,金融业开始介入其中,因此,建立进入金融电子监管也十分必要。

最后,建立完善电子认证体系。

电子认证是电子鉴别技术在商事交易关系中的具体应用,为电子商务活动交易各方提供数字身份证书服务等活动,被认为是具有技术性的监管方式。而电子签名则等同于“网上身份证”,它是构建网络信任体系的关键部分。2005年国家颁布的《中华人民共和国电子签名法》赋予电子签名具有与手写签名或者盖章同等的效力,确认了电子签名的法律地位。

电子商务的广泛推广有赖于电子签名的大面积使用,而电子认证则是电子签名获得安全保证必须要过的一道门槛。

人无信不诚,而交易也需要在诚信下实现,等到信用体系完善之日,也是电子商务真正成为人们主要交易形式的时机。

同类推荐
  • 零售心理战

    零售心理战

    全球最大便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文,结合40多年的零售经验,为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀:不要为顾客着想,而是要站在顾客的立场上思考;比起优点,顾客往往更容易记住卖家的缺点;消费市场处于饱和状态时,只有当消费者亲眼看到具象的产品,才能察觉自身的潜在需求;顾客并非不愿购买,他们只是期待产品能够带来“合理化购买的理由”。通过引述日本各行业一线成功人士——包括AKB48制作人秋元康、优衣库品牌设计师佐藤可士和、JR东日本Ecute创始人镰田由美子等人的经营理念及案例,铃木敏文将为您献上一系列最经典、最全面、最实用、最通俗易懂的零售实践课。
  • 这样用人最好:高效的用人之道

    这样用人最好:高效的用人之道

    企业的竞争归根到底是人才的竞争。企业迫切需要具有高素质的人才,企业领导应始终把吸收优秀人才作为己任;必须有海纳百川的胸襟;应努力建立适合企业发展的人才资源制度和政策,将符合条件的人才提拔到能够发挥其才能的重要岗位上来,从而提高人才的战斗力。
  • 每天学一点管理心理学

    每天学一点管理心理学

    《读人先读心心理丛书:每天学一点管理心理学》将为你揭示管理与心理学之间千丝万缕的关联,并为你展示合理运用二者所能缔造的管理奇迹……对于成功的管理者来说,掌握了揣摩人心的基本功,才能知其所需、投其所好,以激励人心,创建高效团队;掌握了快速识人的途径,才能用人之长、避人之短,以合理放权、控制,完成工作任务。
  • 专业精神:一切员工必备的信念与行为准则

    专业精神:一切员工必备的信念与行为准则

    专业员工不但要具备较高的专业知识和技能以及伦理观念,而且无一例外地以顾客为第一位,具有永不厌倦的好奇心和进取心,严格遵守纪律。以上条件全部具备的人才,我们才把他们称为专业员工。专业精神是一种专业素质,包含了博爱之心、强烈的责任感、坚定的使命感,不仅是全心全意、尽职尽责,更要有坚定的信念、极强的探索和奉献精神。专业精神对于老板和员工都是一笔财富。
  • 商业创意2:从全球视角看中国商业创意

    商业创意2:从全球视角看中国商业创意

    在上一本《商业创意》中,主要讲述商业创意背后的理论基石。而本册主要是从全球的视角讲述中国商业创意背后的品牌精神。商业创意简单地说是可以实现商业价值的创意。商业创意的诞生通常是由企业或者相关机构推动,通过内部孵化或者外部获取,最终用于实现商业价值。商业创意理论开创了一种全新的研究视角,它重新定义了可以产生商业价值的创意范畴,同时细化和编排了商业创意对于企业影响的各环节。它通过研究各环节之间的关联,以及它跟最终商业价值产生的效率之间的关系,指导企业在创意投入上,用有限的资源获得最大化的商业价值回报。
热门推荐
  • 住在心里的积雨云

    住在心里的积雨云

    每个人心里都住着一朵积雨云,它是隐藏在心底里的暗恋,它是与父母安排相背离的梦想,它是寄托全家期望的压力,它是永远也无法战胜的“别人家小孩”,它是嘲笑,是伤害,是欺骗,是背叛!夏初星的心里也住着一朵无人问津的积雨云,可是三个“发光体”的到来让一切发生了巨大的改变,是阴雨连绵?还是万里晴空?这性格迥异的四个人会组成怎样错综复杂的四元一次方程?第一象限生物和第三象限生物又会碰撞出什么样的火花?老师教不了答案,就在你的手里面。
  • 与你相遇在回忆的季节

    与你相遇在回忆的季节

    《与你相遇在回忆的季节》女主沈音,一个文静的女孩,喜欢画漫画,她出生在农村,是个留守儿童,从小就生活在爷爷奶奶身边。在一个温暖的季节,一个长相帅气,但倔强的男孩——王蒙亮,走进了她的生活,可是他们的相遇会带来怎样的结局?青春难免多有遗憾,多年以后,在面对爱情与工作,沈音又将会作出怎样的选择?
  • 台湾资料清宣宗实录选辑

    台湾资料清宣宗实录选辑

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 本草求真

    本草求真

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 太上灵宝净明道元正印经

    太上灵宝净明道元正印经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 八十八祖道影传赞

    八十八祖道影传赞

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 记忆感应师·赎罪

    记忆感应师·赎罪

    布雷克匆忙吃完早点,穿上神父的服饰,他的双胞胎哥哥弗洛斯特早已用膳完毕,悠闲地地看报纸。“我去教堂啰!”布雷克多拿一片三明治咬在嘴里,准备离开家门。“等一下,你载我去第十一街转角的露天咖啡厅。”“喔,难得你这么早就有命案等你去破解?”弗洛斯特放下报纸,拿起外套,顺手将wkkk.net提起来,夹在手肘里。“不是去命案现场,是有位中学时代的老朋友找我谈事情。”“那干嘛拿wkkk.net?”“这东西放在家里……我不放心。”
  • 我的鬼门老婆

    我的鬼门老婆

    我叫柳丁,出生于一个小山村,父母双亡,是村东宅心仁厚的猫婆子将我抚养长大,还给我娶了一个老婆,她叫刘霞,等到成亲的时候,我才发现她不是人……
  • 九公主

    九公主

    推荐偶的女强爽文【异能儿子火爆娘亲】:云烈焰,国际特工异能组组长,代号“火神”,一朝穿越,沦为东盛国丞相府的白痴七小姐云烈焰,人称“京城第一傻”,还附带了一只球。未婚先孕?东盛国容不下她?某女素手一扬,一场大火烧了半个京城,扬长而去。------------------------------------------------------------------------------新婚之夜,他丢给她一纸休书,亲眼看着自己宠爱的小妾毁了她的倾国之容。她张狂的笑着,从城楼上一跃而下,如飞蛾扑火。她成了全天下人的笑柄,堂堂镜月国九公主,被像货物一样,卖进了人间魔窟——梦都。只是没有人知道,那个进入梦都的人,已经不再是原来的九公主,而是传说中的苍北高原上,落雪国赫赫有名的镇国女将军。死而复生,对这个一生戎马却死于非命的女将军而言,她的人生才刚刚开始。“你生是本侯的妻,死是本侯的鬼,本侯绝不允许你另嫁他人,纵然本侯死了,你也要给本侯陪葬的!”她本是他明媒正娶的妻,若是另嫁他人,他安定候的脸面何存?“别忘了,你曾经白纸黑字休了我!这休书,我可是日日带着,生恐弄丢了去!侯爷可是要本宫一字一句的念给你听,帮你温习一下!”她扬扬手中的纸,笑的好不惬意!“璃倾,你是我的。”他于她,如同帝王一般强势,不允许任何人抢走属于他的东西。“我是我自己的。”她笑的张扬,从来没有一个人能够束缚住她的脚步,哪怕,强势如他!“倾儿,朕后悔了,朕不该送你走。”他望着她,满目的歉意。“皇兄就是不送,我也会走。”她转身离开,不带一丝的留恋。“倾儿,我一直在等着你回来,我知道,你不会死的。”“倾儿,给我一次机会可好?”…****************************************************亲们有兴趣的话可以去偶的新浪微博:http://m.wkkk.net/2109086074(关于文文的,有什么问题需要私下问的,都可以去那里。欢迎大家共同交流!)【依旧是古穿古,女强。喜欢的亲们请点下面的“放入书架”+“投票推荐”+留言+鲜花+钻石,O(∩_∩)O谢谢支持!】推荐自己的新文:【豪门冷婚】:完结文【惹上魔鬼皇叔】:(已设置半价促销,订阅全本只要半价,欢迎订阅!)
  • 上哈佛从娃娃抓起

    上哈佛从娃娃抓起

    父母是孩子的第一任老师,家庭是孩子的第一个课堂,家庭教育在很大程度上决定着孩子的未来。但是,如何教育孩子却是世界性的难题。哈佛大学用它独特的教育智慧和教育理念,成功地回答了这一问题。上哈佛从娃娃抓起!让我们用哈佛教育的精髓去管理孩子,去成就孩子的未来!