第45章

《把话说到客户心里去》以心理学知识作为理论基础，引证了许多经过科学检验的心理实验，汇集了大量相关的销售实战案例，提炼出了在销售中卓有成效的各种心理策略。每种心理策略都环环相扣，直击销售全流程中客户的各种心理，让读者能够轻松应对并掌握客户的心理变化，从而改善人际关系、提升销售业绩。

《双赢的次序：韩国乐天百货创业人亲述合作的逻辑》是这一神奇零售帝国的创业人李哲雨对于自己40余年来工作经历的独家分享。他在书中全面梳理了自己的企业经营秘诀，站在一个经营者的角度细致地论述自身与顾客、员工、合作伙伴乃至竞争者的关系，为读者们解答如何才能实现真正的双赢。

李嘉诚，1928年7月29日出生于广东省潮安县。1940年。为躲避日本侵略者的压迫。全家逃难到香港。1943年，其父李云经病逝。为了养活母亲和三个弟妹，他被迫放弃学业到一家茶楼工作。1950年，白手起家创办长江塑胶厂。1957年，创立长江工业有限公司。1972年，长江实业在香港成功上市。1979年，长江实业收购老牌英资商行和记黄埔。李嘉诚成为第一个收购英资商行的华人。1980年，成立李嘉诚基金会。从此积极投身公益事业。1981年，创办汕头大学。1985年，出任汇丰银行董事局非执行副董事长。

手腕，是一种本领，一种能耐。如何管人用人历来是社会关注的焦点，因为在社会这个大的组织系统当中，除了最基层的群众，其他所有处于管理层次的人，都有自己的属下，都有一个如何处理与属下关系的问题。这个关系处理得好与坏，对于每一个管理者影响极大。因此，对于大多数人来说，管人，用人需要有本领、有能耐，即要有手腕。

本书是从中国女性领导力这么一个独特的视角，为剖析中国商务环境的现实做出了富有创意的杰出贡献。李教授从她的海量调研中精选了13位卓越的华人女性领袖，作为本书的经典案例。这些女性有些是中欧的校友，她们来自不同的行业，跨越不同的时代和地理背景。为了配合李教授的主题研究，她们在此书中敞开胸怀，分享了她们作为女性商业领袖的精彩经历和独到见解。

上古以后，神州阔土，趋势渐定，正邪初分。然则双方之势，犹如水火，两不相容，故此纷争屡起，战祸不断，致使广阔浩土无处不是血雨腥风，尸横遍野。匆匆千年，不过弹指挥间。正欲压邪，而压不正，邪欲侵正，亦不能成。反倒于此期间，正道之中，能人辈出。且又多为奇人异士，这些人无不凭借聪明才智，终其一生，苦心专研各种修真炼道法门，欲达仙境，除去邪风，以求正气凌然于天地之间。殊不知，道高一尺魔高一丈。修善为魔之别，本就在于修善难，为魔易，千年修道，不及一夜成魔。于是乎，正邪之间历经千年始终难分高下。不料因于修炼法门千变万化，俱不相同，使得除去正邪之别，又逐渐产生门派之分。最终形成，正有神仙佛道，邪分妖魔鬼怪。。。。。。

一朝穿越，她变成了九黎国镇国候府不受宠的二小姐。恶奴欺主？与嫡母渣姐斗智斗勇不在话下。听说有人看中我这幅皮囊？姐二十一世纪新女性不把你教训的悔不当初，我就不姓南宫！一次意外他救了她，从此对她穷追不舍，纠缠不休。她：“喂，王爷，你这么对我动手动脚的，真的好么？”某男狭长的凤眸里露出一抹狡黠：“本王救了你，你难道不应该以身相许？”她：“……”这是刚出狼窝又入虎穴了？【推荐浅浅新书《贵女惊华》】

这里有社会转型期的心灵躁动。这里有冲破围城的情感呼啸。这里有大都市知识女性的婉约涓涓；这里有高原汉子的雄强剽悍；这里有乡村少女的美丽善良；这里有为政者的内心战争，他们在生活中往往扮演引人注目的角色。时代悄然变化，新的阶层新的人向我们走来，他们是官员、学者、政客、艺术家、律师、巨商、作家、打工仔、打工妹……

村长张远莽上午到乡里开了一个会。主要是听乡长传达到清河县考察高山蔬菜的情况。乡长是个女的，讲话却很有水平，深入浅出，妙语连珠，把会场气氛弄得很活跃。女乡长最后给各村的村长布置了一个任务，就是回去后如何鼓动村民种植球白菜，把马蹄乡发展成县里的第一高山蔬菜基地。村长们都很兴奋，纷纷表态。只有张远莽沉默着，满腹心事的样子。他昨晚上打了一夜的花牌，输了十六块钱。他现在正回忆那两个大和是怎么打错了的，不仅没和上牌还放了别人一铳。他想要是那两牌和了的话，就正负十八块钱，本来应该赢两块的，反倒输了十六块。

日常生活中人们常有这样的体会：当情绪低落、精神萎靡时，常常茶饭不思；而情绪高涨、心情愉快时，食欲备增。事实上，胃肠功能的改变是人体情绪变化的“晴雨表”。那么，人的情绪变化又是如何影响胃肠功能的呢？除了情绪的因素外，环境、药物、生物、不良的生活习惯都会影响肠胃功能。本书主要从胃肠病常识入门、胃肠病症状及其应对措施、常见胃肠病及其防治、胃肠病的饮食保健、常见胃肠病的药物治疗五个方面进行说明，增强人们自我保健的意识和能力。

这么多年来，作为一个编辑，我不太喜欢喋喋不休地唠叨那些已经烂熟的“榜样文本”，我甚至不知道那些除了“榜样文本”就不能说话的批评与理论究竟多少斤两。从这个角度上讲，我更看重“在场”的阅读，这样的阅读总会给自己带来兴奋与欣喜。我是一俗人，一个做编辑的俗人，还喜欢把这样的阅读留作自己的笔记。去年四川文艺出版社出版的我的《阅读的姿势》就是这样的一份笔记，我很珍视这份笔记，因为我珍视所有“在场”的阅读，有我自己的判断，有我自己的好恶，有我自己的真实，也有我自己的谦虚与谨慎。

自幼无父无母的女孩姚伊楠跟着爷爷奶奶长大，性格活泼开朗，在大学里被富家子弟许志远所倾慕，两人结下短暂的友情。原定出国留学的许志远因为伊楠想要放弃，惹得爱子心切的许母大发雷霆却又无可奈何，只得让志远的哥哥梁钟鸣找伊楠谈判，想用计骗志远出国。耿直的伊楠不肯就范，谈判破裂，但伊楠对温润儒雅，文质彬彬的梁钟鸣留下了深刻的印象。一次偶然，伊楠与梁钟鸣再次邂逅，两人从此有了交集……

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尘归尘，土归土。前日因，今日果。乖徒儿们，随为师打妖怪去！众徒弟身形一抖，不好，师傅又要开始作妖了，快拦住他！

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