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第15章 俄亥俄州的繁荣

可靠性远比仅仅承担责任的含义要深刻得多。

如果能认识到什么是对团队真正有价值的东西,那么为团队作出可靠贡献的迫切愿望就会成倍地增加。

——美国管理学家杰克·帕迪

美国在19世纪中叶遭遇了一场经济大萧条,当时许多州政府都陷入了危机。为了克服这场危机,他们开始寻找摆脱财政困境的出路。当时宾夕法尼亚州的财政状况还算是好的,但实际上,该州只不过是通过拒绝偿还债务来维持其财政稳定。

当俄亥俄州的立法机构准备效仿宾州的做法时,斯蒂芬·道格拉斯却坚决反对。他为人顽强执著,虽重病在身,还是让人用担架把他抬到州立法机构,这位被称作“小巨人”的人就这么躺着阐明了他反对这项政策的立场。由于他的努力,州立法机构决定负起责任,不是拒绝还债,而是迎接挑战。在这场艰难的经济危机过后,俄州开始繁荣起来,其中一个重要的原因就是州政府的可靠性,这为经济繁荣打下了良好的基础。

永远不要低估长远的利益,而只有成为可靠的人,才能带来长久的利益。

智慧点拨

斯蒂芬·道格拉斯当然知道摆在他面前的困难是极大的,但他处于他这个组织的成员的位置上,毅然承担起应挑起的责任,他的工作精神与为人品质的确值得每个团队成员学习。

有关团队成员可靠性的品质特征如下:

(1)动机单纯

在大部分情况下,人做事的动机都是很好的,应尽力端正自己的动机,也鼓励队友这样做。然而,如果某个队员总是将他的个人利益置于团队利益之上,这就说明他是不可靠的。

(2)有责任心

《纽约时报》周刊资深专栏作家、前任编辑米歇尔·科达强调说:“归根结底,所有成功人士所具备的品质就是勇于承担责任。”

(3)勤于思考

做事不动脑子是最可怕的事情,尤其在商业竞争日趋激烈的现代社会,懒于思考所带来的恶果,有时候往往是最致命的。

(4)坚持不懈地付出

正如原英国首相温斯顿·丘吉尔所说:“我们光是努力苦干是不够的,有时还需要坚持不懈地去做那些你不能不做的事。”

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