第55章 闲置样品辅助推销手段，降低了说服的力度

从思想上来说，管理是哲学的；从理论上来说，管理是科学的；从操作上来说，管理是艺术的。然而，不论管理是哲学的、科学的还是艺术的，首先它都需要健全规范的管理制度作为支撑。制度是一切管理运行的标尺与准则。因此，建立一套体系完备、规范化的管理制度和操作表格在现代酒店管理中就显得尤为重要。为此酒店管理制度表格流程规范大全酒店管理制度表格流程规范大全，我们总结了许多成功酒店先进的管理经验与做法，借鉴了同类书籍的相关知识，在此基础上，编写了本书。

从心理学的角度来看。那些易激发员工积极心理的管理方法都是最好的奖赏：相反，那些易引起员工反感的管理方法都是最差、最没有头脑的管理行为。管理学大师彼得·德鲁克如是说：管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”：其验证不在于“逻辑”而在于“成果”。罗唯一权威就是成就。管理的目的，就是让平凡的人做出不平凡的事。领导和管理是两个截然不同的概念，管理者的工作是计划与预算、组织及配置人员、控制并解决问题，其目的是建立秩序：领导者的工作是确定方向、整合相关者、激励和鼓舞员工，其目的是产生变革。

书中介绍的中航工业西航的文化实践，是整个中航工业集团文化建设实践的一个缩影。中航工业西航用它的实践，特别是用近3年多来他们在基本投入并没有大的增长条件下，企业销售收入却翻了一番的事实，生动地说明了文化建设的力量，生动地诠释了实践创新的魅力，生动地展现了中航工业集团文化所具有的强大生命力。特别是他们创造性地开展“文化耕心”工程，创造性地建立西航文化建设推进模式，促进企业文化建设，所有这些都会为中航工业开展集团文化建设带来一股强劲的春风。

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《攻心销售力》主要内容包括：隐秘源于内心，说服肇始于思想；隐秘说服是个心理游戏，有效说服才是硬道理；口才加动作，利用你的语言天赋等。

【女强】【剧情流】【正剧风】她本是昆仑派最为得意的弟子，一场外出的历练将她的世界所摧毁，倾斜。死里逃生后，为寻得真相，她掀起了一场又一场的是非。人也好，妖也罢，即便是神，她想做的，谁能阻止得了？欺我者，必百倍还之，负我者，必诛心以待！即便恢复记忆，找回本源之身，她亦有自己的坚持。什么天道众生，与她何干？休要让她背负所谓大义，牺牲自我！天界至尊天帝又如何？想为难她？问问妖界与冥界答应否！

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三年前，他为救挚爱亲手取走她的肾脏，她绝望离去，差点身死。三年后她浴火重生归来留在他身边，为的，就是让他身败名裂！--情节虚构，请勿模仿

诸神众圣不断陨落，恶兽邪魔重入世间。钱铎在经历斗兽觉醒，血脉天赋，超级进化，诸兽合体后，以上古盟约下的人兽合体，铠化变身，五行功法御兽进行修行。其中惊心动魄的冒险经历如探宝七彩神龙宫、误入荒漠众圣殿、机缘巧合闯过大力龙象宫、封神台挑战、玄武神宫……最后诛灭乱世邪魔：虚无惑心魔、百幻恶魇魔、三垢魔圣、九子鬼母、无心魔神、无始魔钟……

天书残卷的出现，引起了世人疯狂的争夺，是机缘造化，还是暗藏玄机，修行，难道只是为了求得长生？

无论是保卫战，还是侵略战，无论胜出或者是败落，历史都将给出一个公正的评判。那些经历战场武器，那些亲历战场的士兵，那些见证战争的旁观者，甚至是无辜的受害者都将成为军事天地里的主角。

一架又一架执行绝密任务的国民党空军间谍飞机，接二连三地被击落在中国大陆上，那是一段被隐匿的历史。孙子曰：“知己知彼，百战不贻。”古今中外战争史上，敌对双方谁拥有了准确翔实的军事情报，谁就掌握了战胜敌手的钥匙。因此军事情报历来都是敌对双方所不惜代价猎取的目标。在现代由于使用飞机获取情报速度快、效率高、覆盖面大、人员伤亡少，因此它一直是获取军事情报的重要手段和途径。

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清晨，一个穿着粉红蓬蓬裙的小公主，孤独地坐在小区的长凳上发神。她的肌肤晶莹剔透如一个瓷娃娃一般。浓密卷曲的睫毛像扑闪着的小扇子。一个英俊的15岁左右的美少年经过这里，被这个可爱小妹妹吸引了。“小妹妹，你怎么了，有什么事哥哥可以帮到你吗？”小女孩抬起头看向小男孩：“哥哥，爸爸妈妈很忙，都没有时间陪小米，小米好无聊啊。”说着眉毛不禁皱了起来。小少年好心疼小女孩的忧郁，伸手抚平她紧皱的眉头：“哥哥陪你玩……

几位耄耋之年的大学老友五十年后的聚会，蕴藏着一个巨大的阴谋，开启了一场游戏世界的腥风血雨。这几位大学老友被一个精心策划的骗局“流放”到了魔兽世界，如果找不到破解之路，他们将永远坠入这个虚拟世界不能脱身。既然无法后退，只能大步向前。几位大学同学一起走上了斩妖屠魔之路，这一路既有友情、爱情交织，还有猜忌、仇恨相伴。这个虚拟世界里，有道德的沦丧，更有真情的闪光。正直的游戏侠客与卑鄙的阴谋家共同为我们上演了一出荒诞、惊奇但却不失温情和正能量的悲喜剧。