接受现实是高情商的体现
生活中，有很多事情是我们不能把握和控制的，我们就只能接受，接受遭遇的不公，接受生活的真相。就像我们打扑克的时候，无论抓到的是一手好牌还是烂牌，都要想办法，发挥出最高的水平去赢。再多的抱怨也无济于事，勇于接受生活真相的人，才能成为真正的强者。正如泰戈尔所说，不要让我祈求免遭危难，而是让我大胆地面对它们。而这正是一个人高情商的体现。
现实生活中，面对苦难、挫折，很多人会习惯性地抱怨、妥协，甚至绝望。但实际上，苦难并不是我们的仇人，反而是我们的恩人。因为我们每人都有一种逆反的心理，这种逆反的心理在人体里发展了反抗的力量。
正是苦难与障碍的出现，使得我们体内克服障碍、抵制苦难的力量得以发展。这就好像山上的橡树，经过千百次暴风雨的摧残，非但不会折断，反而愈见挺拔。同样，人们所承受的种种痛苦、磨难，也是在启发人们的才能，锻造人们不屈的斗志。正如斯潘琴所说：“许多人的生命之所以伟大，就来自他们所承受的苦难。”
喜欢篮球的人一定知道，黄蜂队有一位身高仅1.60米的运动员，他就是NBA最矮的球星——博格斯。
博格斯非常喜爱篮球运动，却天生身材矮小，经常受到在一起玩球的伙伴们的嘲笑。不过，这并没有打消他对于篮球的热情。博格斯一直苦练球技，虽然自己的身高不如其他队员，但是每次自己所在的队伍总是赢球，博格斯也逐渐成为了球队的明星。“业余球星”根本不是自己的篮球理想，博格斯的野心更大了，他想进入NBA，但是面临着更严峻的考验——1.60米的身高能打好职业赛吗？博格斯横下一条心，个儿矮也能闯天下。“别人说我矮，反而成了我的动力，我偏要证明矮个子也能做大事情。”而事实也正是如此，博格斯顺利进入了夏洛特黄蜂队（当时名列NBA第三），在他的一份技术分析表上写着：投篮命中率50％，罚球命中率90％。
即便是对普通的男人来说，身高1.60米，也是一种缺憾。但是博格斯却接受了自己的身材矮小这个无法改变的事实，毫不气馁，自信而努力地在“高人如林”的篮球场上竞技，并且跻身大名鼎鼎的NBA球星之列。
所以，不要再抱怨上天给予自己的不够多，也不要再抱怨自己的命运是如何的坎坷，很多有所成就的人，比如霍金、贝多芬、海伦·凯勒，并不是因为上天多么垂青他们，而是因为他们勇于接受事实，接受生活的磨难。
意志坚定是高情商的标志
接受现实，并不等于束手接受所有的不幸。一个真正勇敢的人，愈为环境所迫，反而愈加奋勇，昂首挺胸，意志坚定；他敢于对付任何困难，轻视任何厄运，嘲笑任何障碍，因为贫穷困苦不足以损他毫发，反而增强了他的意志、品格、力量与决心，这使他成为所有人中最卓越的人。而这种战胜困难的力量，绝不是智商可以带给你的，只有情商才能给你坚强的意志。
对此，美国心理学专家、研究者培训咨询专家保罗·斯托茨博士进行了为期10年的研究。自上世纪90年代初开始，连续10年间，他在1500项研究结果中发现：在刚做完手术，生死未卜的患者中，情商高的患者，度过危险期的几率更大，身体恢复得也更快。他指出，生死攸关时，高情商的人更善于察觉自己惊慌、恐惧的情绪。之后，他们会尽快清除这些不良情绪，把寻求解决之道作为最紧要的任务。同时，他们又能执著于某个目标，此时，争取胜利的希望就成了他们坚持的动力。
1967年夏天，美国跳水运动员乔妮·埃里克森遭遇了改变她人生的一跳，她在跳板上滑倒了，就此断了她通向跳水冠军领奖台的路。因为这次事故造成了她全身瘫痪，只剩下脖子可以活动，她将终生都不能离开轮椅了。
这样的现实让乔妮痛苦不堪，甚至一度让她失去了继续生活的希望。
不过几个月以后，乔妮就冷静了下来，她开始思考人生的意义和自己的价值，并阅读了大量励志方面的书籍。在这期间，乔妮的思想发生了很大的改变：她发现自己并不是最不幸的人，这个世界上每天都有悲剧发生，有很多像她这样的人，最后做得也很成功。
一番思索之后，乔妮做了一个决定：中学时代，绘画曾是她的爱好，她决定以口代手，衔笔作画。
这是一个非常艰辛的过程。读书对她来说就很不轻松了，因为她需要用嘴含着竹签来翻书页，更别提绘画了。为了积累绘画的素材，她常常乘车外出，拜访大师。练习的过程中，她常常将自己关在屋子里，不要任何人帮忙。
家人见她这么辛苦，常对她说：“乔妮，不要为难自己了，我们会养活你的。”但她是那么的倔强、自信，她决心要靠自己的能力生活。经过几年的坚持，乔妮的风景油画已经可以在画展上展出了，并得到了专业人士的认可。这时，有记者建议她将自己的经历写成故事告诉更多人，这让乔妮很高兴。但同时，她也发现，自己要表达思想竟是如此不顺利，于是，乔妮又开始了文学的学习之路。
这又是一个艰辛的过程，终于在1976年，她的自传《乔妮》问世了，她收到了数以万计的读者来信。两年之后，她又以自己的亲身经历为题材，写了一部告诉残疾人应该怎样面对生活的励志作品《再前进一步》。
后来，这部作品被搬上银幕，影片的主角就由她自己扮演，她成了青年们的偶像，成了千千万万个青年自强不息的榜样。
乔妮在困境中无所畏惧，正是高情商的标志。软弱的、低情商的人会输给苦难，他们总是哭哭啼啼、悲悲戚戚的怨天尤人，这样就会丧失本性，成为无用之人。而坚强的、高情商的人，即使受了折磨，也能忍耐，无论多苦也咬紧牙关，敢于正视现实、勇于与现实作斗争。
也许贫困的生活像枷锁一样正困扰着你，也许无法逾越的困难像大山一样正压得你喘不过气来，但只要你抓住了情商这根救命稻草，停止你的抱怨，坚定你的意志，让烦躁的心情平静下来，你就有走出困境，获得成功的机会。
爱的钥匙握在情商手中
爱不是寻求最完美的人，而是完美地看待一个不完美的人。
——萨姆·肯
一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，他瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？”钥匙说：“因为我最了解它的心。”对于我们人类也是一样，要进入对方的心里，就要把自己变成一把爱的钥匙，而这把爱的钥匙就握在情商的手中。
出现问题时：用情商沟通——穿起两颗相爱的心。
来自不同家庭、不同生活习惯的男女，形成了不同的价值观，如果不能运用情商进行有效沟通，则很难走到一起，也很难幸福。
有一对小夫妻，觉得彼此之间实在是存在太多的问题需要解决了，于是决定在这一天坐下来好好地谈一谈。
妻子先开口了：“你有多久没有回家吃晚饭了？”
丈夫也不甘示弱：“你有多久没有起床做早饭了？”
妻子接着说：“你不回家陪我吃晚饭，我有多寂寞啊。”
丈夫也说：“你不给我做早饭吃，你知道上午工作时我多没有精神，上司已经批评我好几回了。”
“早饭你可以自己弄的啊，每天回来那么晚吵我睡觉，我怎么能起得来。你可以不回来陪我吃晚饭，我就可以不给你做早饭。”妻子不高兴地说。
丈夫也没有好气地说：“你知道我一天上班有多辛苦，压力有多大。一个晚饭，自己吃怎么了，难道你还是孩子，要我喂你不成？”
妻子抱怨说：“你总是喝得烂醉而归，有多久没有给我买花，多久没有帮我做家务了？”
丈夫也抱怨：“你知道你做的饭有多难吃，洗的衣服也不是很干净，花钱像流水，有多久没有去看我的父母了？”
……
就这样，夫妻二人你一句我一句地互不相让，最后竟翻出了结婚证要去离婚。
在路上，这对小夫妻遇见了一对老夫妇，他们正相互搀扶慢慢走着，老公公提着一大兜菜，老妇人则在旁边不时掏出手帕给老公公擦额头上的汗。看到这个情景，小夫妻想起了结婚时的誓言：“执子之手，与子携老。休戚与共，相互包容。”可是现在竟然……于是他们又有了下面的对话：
丈夫说：“亲爱的，我真的很想回家陪你吃饭，可是我实在工作太忙，常常应酬，并不是忽略你啊。”
妻子不好意思地说：“老公，我也不对，不应该那么小气，你在外工作挣钱不容易，早上我不应该赖床不起的。”
“早饭我可以自己热，每天回家那么晚一定吵你睡不好觉，你应该多睡会儿的。”
妻子也忙检讨自己……
就这样，离婚风波平息了。而且从这之后，夫妻俩变得互敬互爱，彼此宽容忍让，更多地为对方着想，恩恩爱爱。
