第28章 学点排除顾客异议的心理学技巧(2)

不打无准备之战。在毛泽东的革命思想里学营销。“一切为了群众”与满足消费者需求；“为人民服务”与服务创造价值；“独立自主，自力更生”与品牌营销；“农村包围城市”与市场推进；“没有调查就没有发言权”与营销调研；“集中优势兵力”与重点市场突破；“统一战线”与关系营销，与人斗其乐无穷！

中国正处在一个至关重要的十字路口上。制造廉价产品已使中国有了很大的发展，但上升的劳动力成本、环境问题以及对创新的需求都意味着重要的不是制造更廉价的产品，而是更好地进行产品营销。只有这样，中国才能赚更多的钱，才能在员工收入、环境保护和其他方面进行更大的投入。这意味着中国需要更好地掌握如何在顾客和潜在顾客的心智中建立品牌和认知，如何应对国内及国际上无处不在的竞争。

本书汲取了在《福布斯财富故事会—福布斯成功商道》中多年排名前列的成功人士在创业、管理、营销、投资、谈判、决策、战略、创新等方面的成功经验和失败教训，通过讲故事的方式一一道来，渗透着和凝练成一条条切实可行的经典法则。

本书从华尔街的历史说开来，向人们解密世界金融中心的发展历程，向人们阐释“金融”这一现在令人闻之色变的字眼究竟从何而来；通过对华尔街历史的介绍，它还向人们揭示了历次金融危机中最显著的特点、华尔街是如何一次又一次地摆渡危机，以及那些穿梭忙碌在华尔街上的大亨们又是如何一次又一次地乘风破浪。

本书既是为刚走上管理岗位的年轻一代而写，也是为在管理实践中迷茫的资深人士而作。希望通过对管理过程的阐述，帮助他们实现管理管到位的理想境界。因而本书选择的是一个实践性更强的过程框架——PDCA循环的过程框架。PDCA循环成名于全面质量管理领域，但在现代管理活动中，早已运用到了各个不同的领域，产生了丰富而实用的成果，成为了一个通用模型。笔者认为，从PDCA循环开始系统地理解管理和实践管理，是培养年轻一代卓越管理者的有益途径，可以使他们较快进入管理的角色，抓住管理的关键，在周而复始的管理活动中持续改善绩效，从而为企业乃至整个社会的运行效率，作出有力的贡献。

万籁俱寂，天上的星星眨着眼睛，天上的月儿在薄云里嬉戏，远处的蟋蟀在唱着情歌，一切都是都那样祥和、温馨。突然远处传来奔跑及叫喊的声音，吓的月儿躲进了云里，惊的蟋蟀四处逃窜。“太医，太医快点，娘娘要生了。”一名侍卫踹开了太医院的门，一把提起了李太医，又顺带着踹醒了张太医和陈太医，然后就冲忙的消失在夜色中。“爱妃，爱妃，你先忍忍，产婆马上就到了，马上就到了。”九五之尊现在完全没有……

本书分为恋爱篇、婚姻篇、沟通篇、相处篇、事业篇和友谊篇等七个章节，分别从社会生活中的七个方面，阐述了男人与女人在面对相同的问题时，所表现出的不同反应，以及可能采取的不同应对方式。同时，也针对男女之间的这种差异，提出了如何认识、理解和解决这种差异的方法。

在失去至亲至爱的人之后，她终于回到正常的生活中去，然而，这并不是最后的结局。她背后惊天的阴谋和谎言依然在悄悄展开。“你还认识我，是吗？”她在他怀里一动不动，脸上已经收了笑容。“我知道你，但是，不记得你了。”他终究还是缓缓放了手。命运像一张网，网住了众人。沉重的爱情，模糊了人的真实面目，变得狰狞而可怕！但幸好结局是美好的……--情节虚构，请勿模仿

雍正十一年，大漠草原上一座城郭拔地而起。此城背靠大兴安岭，扼界河临牧野，是防御沙俄的塞外第一兵家重镇。这便是黑龙江将军衙门新设置的呼伦贝尔城。镇守使的官阶为副都统衔，正三品的官员。这片原野地域广阔，草天相连望不到边际。这片丰腴的草场却很少有牧人光顾。为甚？地冷天寒，六月飘雪不是啥稀奇的事情。厄鲁特部蒙古人曾到这水草丰美处游牧，可是因为冬雪厚积，朔风酷寒，牛羊不愿长膘也离开了这里。直到迁来布特哈索伦部八旗，修筑起城池，又迁来巴尔虎部前来驻牧，并从京城迁来商家，呼伦贝尔草原上人烟稠密起来。

尧姬，一个拥有魔法的超现代个性美女，却因为懒，而被魔丝登魔法家族的长老们打入无间地狱，永世不得超生……呃，其实是用空间魔法将她送回古代，与凝月轩山庄的刁蛮大小姐祁依铃交换了灵魂！好吧，其外貌，身份，银子，都挺符合她好吃懒做的人生追求的，可是，她刚穿越过来就面临一个重大的问题——嫁人！她承认，看着这个夫君的一张俊脸吃饭睡觉是一种享受，但是——他为什么总是想非礼她？纵使她使出浑身魔法，还是抵挡不了这个色狼的无耻偷袭。呃，好吧，除了偶尔被非礼外，生活过得也蛮甜蜜愉快的，只是，不想在古代生孩子的她，不得不背着夫君，走遍整个京城的医馆，寻找不孕的方法……

故事多多，乐趣多多，亲子阅读，收获亲情和快乐。《奇迹的翡翠城》精选著名的儿童文学作家田运杰所著的精美童话，每一篇故事都非常精彩。《奇迹的翡翠城(童话故事集)》包括小公鸡鸣鸣历险记、 小妮娜探故乡、鼠王与狐狸、老鼠告猫状、小浩浩和七个精灵人等。书中温馨的故事、可爱的形象、精美的文字，构成这套高品质的书，相信孩子 与家长都会喜欢。

最高人民法院知识产权审判庭负责审理本院受理的各类知识产权民事纠纷案件和部分专利、商标授权确权行政纠纷案件。2008年，最高人民法院知识产权审判庭共新收包括侵犯专利权纠纷、侵犯著作权纠纷、侵犯商标权纠纷、不正当竞争纠纷和各类知识产权合同纠纷以及专利、商标授权确权纠纷等知识产权案件277件，加上2007年旧存的各类案件52件，全年共审理各类案件329件，比2007年增长103.9%。

一种相思花自飘零水自流，两处闲愁独自寂寞上心头。原来都是前世的因，而有今生的果【男主前期可能会很少出现，不喜请绕道吧。】〖小说纯属虚构，请勿上传真人.如有雷同，纯属巧合。〗

她是纯真无邪的小郡主，因为神秘的身世，拥有妖孽灭世的力量。大智若愚，沦为笑柄废物，阴谋算计步步将她推入深渊绝境。浴火重生，已不再是曾经的她，眼眸杀气冷寒，狠辣、冷酷，拈花一笑万山横！掌控乾坤，翻手为云，覆手为雨！凤御天下，谁敢不从？

《莎士比亚十四行诗》是世界文豪莎士比亚创作的十四行诗全收录。成书大约于1590年至1598年之间，其诗作的结构技巧和语言技巧都很高，几乎每首诗都有独立的审美价值。诗集分为两部分，第一部分为前126首，献给一个年轻的贵族（Fair Lord），诗人的诗热烈地歌颂了这位朋友的美貌以及他们的友情；第二部分为第127首至最后，献给一位“黑女士”（Dark Lady），描写爱情。