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第3章 掌握微表情,读懂他人心(2)

当所有的学生都做完后,只见教授摇摇头,露出哭笑不得的表情,十分遗憾地说:对于你们为了科学,甘愿亲身体验的精神,我深表赞赏。但是,以你们这种粗心大意的观察力,去从事科学研究工作,将来,想要有非凡作为,取得出色的成就,我只能说NO!

原来,教授在实验时,使了一个小小的花招:他把手伸进尿液时,用的是食指,而放在舌头上的却是中指,只是动作做得较快,骗过了大家的眼睛而已。

请不要只是把它当作一则笑话。观察力之于人生,就是如此的重要,没有好的眼力观察力,就会闹出许多笑话。

不要被第一印象所惑

千万不要被第一印象迷惑了双眼。有的人,在评论别人时会说:“那人真是不折不扣的乐观性子。”仔细一想,我们就会发现,这句话犯了一个严重的错误。尽管,一些人在外表看起来十分活泼开朗,但是,毕竟只是属于表面上的观察罢了,假若,单凭这外表判定这个人的性格表里如一,那实在是过于武断,甚至显示出,评论人的心理知识的匮乏。

有些人,会把最初得到的印象,看作明媒正娶的正室,而把把后来的认识当作偏房。由于,错觉总是最先来到,所以,真相遂难容身。

不要让第一印象塞满你的意志,也不要让第一个想法占据你的脑子。这样,会使你显得没有深度,暴露自己认知的不足。我们总应该拿出时间来,对事物进行再三的考虑。亚历山大始终留一双耳朵,去倾听故事的另一面。我们要注意第二和第三印象。如果轻易被第一感受所打动,显然你缺乏智慧,这与感情用事相差无几。

Sally进入了一家新公司,人事部主管带着她去和各部门的同事认识,这个走过场无非就是,新同事和老员工互道姓名和问好,基本上,老员工连Sally的名字都记不住,因为,人事部带着她走马观花的,而大家又各自忙碌,除了Sally所在部门的同事,谁又会唐突和她一下就熟络呢,除非,将来她的工作能够顺利开展,并且通过了试用期。在第一印象中,所有的人都觉得Sally不大机灵,且不善言谈,根本就看不出,这个新人怎会安排在外联部,其实,大家都不知道Sally只是,采取了内敛低调的策略,实则她拥有多年的外联宣传经验,因此,没多久,Sally就因出色的完成了公关任务,而让全公司的员工感到震撼,看起来,他们都被Sally的第一印象蒙蔽了。

因为公司的饭不好吃,莉莉决定吃饼干当午饭,12:00了,同事们带着饭盒去食堂吃饭了,办公室里,莉莉准备用中午的时间把自己最爱看的网络小说看完,为了防止被周围的人到网页,莉莉把小说下载了,粘在WORD上,另外,她准备了一杯温水,和自己爱吃的夹心饼干,嘴里叼着,边看着小说,悠闲自在,这时,总经理路过莉莉的办公室,看到莉莉的状态,心里暗暗的认为:这个员工不错,为了工作,连饭都不吃了,并且,边吃还边打文件,是个有奉献精神的员工,将来有机会,好好提拔她。

Denny昨晚加了整整一夜的班,为了完成部门的重要方案,经理批准他回家休息,可Denny想,家里正在装修,闹哄哄的,还没有人做饭,还不如在公司有食堂,并且可以上网,或可以在休息室的沙发上睡一觉,虽是在公司,但是资源可以随便用,只不过是不算上班,经理默许了,而且,新做的方案如果有任何遗漏,也可以随时询问。

Denny上网冲浪的欲望,超过了睡觉的欲望,浏览着各色喜欢的网页,恰好总经理路过,看到一个蓬头垢面的员工,打着哈欠,还在看与工作无关的网页,心想:“这小子不好好工作,无精打采的,肯定是昨天晚上出去玩了,也不注意自身形象,还用公司的电脑玩,简直是不把公司放在心上。”他并不知道,眼前的这个小伙子,是因为加班而蓬头垢面,并且这天是在义务上班,等待经理就方案问题的询问。

人事经理向老总报了来年的工资预案,总经理虽然不知道刚才看到的两个员工是谁,但是准确的告诉了人事经理,两个人在办公室的位置,人事经理就报出了两个人的姓名,最后,老总做出了指示:那个Denny明年不涨工资,准备给他涨的部分,给莉莉。人事经理也不好多问什么,但至少知道,老大看Denny不顺眼,但是看莉莉顺眼。

所以,第一印象其实并不可靠,不能作为取舍判断的标准,俗话说,先入为主,说的就是这个道理:人们很重视第一印象,但也该认识到,第一印象得之于较短时间的接触,又无以往的经验作参照,主观性、片面性较强。

一定要注意其消极的一面,既不能因第一印象不好,而否定全盘,又要防止,被表面的现象所迷惑。“金玉其外,败絮其中”,这样的例子也屡见不鲜。通过长期的相处中全面、正确认识和了解他人,练就透过现象看本质的本事。

大部分男性在观察女性时,也往往是从某一个方面的性格来判断,容易就认定“她是个乖巧而毫无心机的女孩子”,或“那个女孩子非常善良可爱”等等,将她们固定在类似的不同典型中。

然后,根据这些自以为是的判断,展开追求攻势。倘若,这只是来自观察对方的表面现象所获得的印象,或者从她们在人前的言行举止而下的判断,那么,正确率将要大打折扣。因为,这些表面上的印象,绝对不是她们的真面目,甚至可以说,与其本性亦大相径庭。

凡人在日常生活的公开场合之中,表现出来的性格,多少都会稍作掩饰。其实,每个人都具有这种倾向,只不过,这个用来掩饰本性的假面具,不分男女,人人都戴一面,但其“厚度”是不相同的。一般来说,女性掩饰的技巧高于男性。

许多年前,在日本发生一则骇人听闻的新闻:一个年轻女子,将同居的男友杀害之后,埋于床下好几个月,那位男子,是她大学时同一社团的学长,她杀人的动机,据说是由于男子提出分手。说来,这种话其实在男女之间是很平常的,但这个女人竟为此而杀人。

在女孩所在的公司里,不管是上司,还是同事,都一致认为她是个“亲和活泼”的人。因此,当他们听说她杀了人时都十分震惊,表示那是绝对不可能的。

然而,根据那位女子的挚友所说的话,情形又截然不同。她说:在一般普通的朋友或陌生人面前,她总是表现得非常乐观,给人一种活泼开朗的感觉;但当她与较亲密的朋友在一起时,则经常表现出忧郁苦闷的另一面。

另一个令人不可思议的事实是,在她杀死男友后的那段时间,那所谓开朗活泼的外表,丝毫没有任何改变。

男性初见女性,所获得的第一印象,大多来自女性的假面具。如果根据这个理论,试着对女性的第一印象,探究其心理,最简单的方法就是,从与第一印象相反的角度着手。可分为三种情况:

第一,女性的“本性”与第一印象完全相反的情况。

第二,女性的“愿望”与第一印象完全相反的情况。

第三,虽然不一定完全相反,但女性的第一印象中也包含其他的暗示。

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