第15章 了解顾客：销售人员要懂得顾客心理(1)

本书与时俱进，探讨了民间资本拓展的路径和其所面临的新变化新挑战。作者用全景展现的笔法，让人们看蓟温州模式与资本市场接轨后的潮涨潮落，揭。示了炒房团等资本事件背后的真相，描绘了掌握巨大资本的“煤老板”众生群像，展现了他们沉浮游走于政策边缘的惊心动魄以及弱势草根突破成长瓶颈过程的波澜壮阔。同时，指出基于当前宏观政策下的企业和个人的出路。并大胆预测了未来财富的流向大趋势，告诉读者如何学会在危机中寻找转机过去发生的每一件事情，都成为关于温州投资历史的碎片。碎片是零散的，将这些碎片捡起来，镶嵌在民营经济崛起的图景上。于是我们看到了一个资本狂欢的时代。

众所周知，中层管理者是企业的核心，他们处于“上传”和“下达”的枢纽位置，企业的高效运作离不开他们。而像发动机的活塞一般不停运转的中层管理者，出现的问题也是最多的，要想让许多问题简单化，中层管理者就必须学会授权，该放手时就要放手。授权是一种技巧，授权更是一门艺术，本书阐述的这些最实用的方法和技巧，可以保证授权交办收到很好的效果。中层管理者掌握这些管理智慧，可以让自己的业绩不断提升，可以让自己的事业更上层楼。

本书通过丰富、经典、精彩的案例，讲述了一种有效的执行和落实模式，给员工提供了一条通往实效的道路：首先从理念上认识执行到位、落实出实效，树立以到位和实效为标准的行动意识，然后从不折不扣地承担责任开始，通过有效沟通、完美复命、跟踪流程确保在执行过程中有效执行和落实。

《民富论：创造企业的基本规律（修订版）》主要内容包括：用法律来保护私人财产的权利，会在中国成为现实、对民营企业投资的资金壁垒，将在金融改革中打破、外资本土化过程，给中国中小企业产生提供了机遇、投资领域的开放，使平等的创业投资环境开始形成、证券投资引力的减弱，将把民间资金引向产业方向、巨大的中国市场，给创业投资提供了无限发展空间等。

在担任企业管理顾问的过程中，时常会有一些管理者问我这样一个问题：“德鲁克的著作那么多，我们应该读哪一本呢？有没有一本著作能够将德鲁克的管理思想与我们面对的现实结合起来？”还有一些管理者则直截了当地表达了自己的意见：德鲁克的管理思想很好，但需要掌握系统的管理学知识，能否介绍一本类似于德鲁克管理思想实践指南的书给我们？

新书已经发布，书名《非酋变欧之路》。本书是无CP文，无CP文，无CP文，重要的事情说三遍。本书只有女主，没有男主。排雷：1，本文不是那种所谓的打脸爽文，跳坑需谨慎。那种喜欢苏苏苏，爽爽爽的读者，不要入坑，不希望相互折磨。2，每一个单元篇幅比较长，快和慢都是相互对比出来，不用指点。3，以为世界大同的、没有歧视、没有极品的，想要图个乐子，不要跳坑。4，作者脾气燥，谢绝人身攻击。5，非轻松向，非小甜饼，作者就喜欢故事曲折。6，入坑需谨慎，不爱看请走人，请自爱。

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十七岁的宋奈何，十八岁的顾清风，那次不合时宜的相遇却把他们的命运攥在了一起，可老天就爱开玩笑，一次次的捉弄，一次次的伤害，她会放手吗？——清风不留，无可奈何

这是一年当中的最后一天——除夕之夜。四周噼噼啪啪地炸响着爆竹，千万盏彩灯渲染着传统春节的喜庆气氛。年末岁首，人人都有一番回顾，一腔感慨。既缅怀已逝的时光，又对未来的日子充满了美好的憧憬。但岁月交替，季节轮回，许多事情都可以从头再来，惟独时光不可倒流，往事不再。年夜饭，已名存实亡。叶国庆出车未归。不知是事情原本如此凑巧，还是他有意为之。尽管他已打过电话说尽可能赶在午夜之前回家，但那种通过电线传递过来的声音，使温碧云更感到虚假与凄清。

身为孤儿她奋斗了26年，从小她就懂得只有自己努力才能好好活下去的道理，在终于可以平平安安的生活下去的时候，她居然穿越了，还是穿成了书中最大的恶毒女配，她本想好好的完成一个女配应该完成的事情然后回去，可是男主偏偏不让其如意，当她开始奋起反击的时候，一个一个让她震惊的秘密慢慢的被揭开……

魂之大陆，以魂为尊，穿越至此的少年陈其将一步步踏入神坛！身陷绝境，血海深仇，天生异魂，这是属于魂的世界，也终将成为属于陈其的世界！

她叫瑞希，本是国公府的独生嫡女，襁褓中被调换，七岁时成了山村杨家的童养媳。他叫万经纬，承义王府的世子，身份尊贵，一战成名，放荡不羁。初次因意外而相遇，她十一岁，他十六岁，两人唇枪舌剑，互不想让……此后，瑞希机缘巧合之下，习得粗浅的相面识人之术，在小小的山村混得风声水起。谁知当初的掉包事件逐渐浮出水面，瑞希的身边不再太平，有想杀她灭口的，有想保护她性命的，也有与她爱恨纠缠不清的……万经纬即将奉旨成亲之时，惊闻堂堂国公府的千金，竟是出身于烟花柳巷的冒牌货，伤心愤怒之下，来寻有过几次交集，却念念不忘的‘暖床丫头’。

现代的小小吃货一枚，穿越到架空的朝代木家村----木紫萝身上。家徒四壁，父母早亡，带着年幼的弟弟住在破旧的房子里，整日里食不饱腹。她表示“鸭梨山大”啊！从而决定向穿越人士学习，收豆子做豆腐，顺便发展成一个产业链！有了钱修修房子，弄来木头打点家具，顺便建起了一个家具厂！吃货无论怎么穿始终还是吃货！顺便兼职一下厨娘发挥发挥光芒！金光闪闪的奋斗史让银子美男滚滚来……店铺遍地开。

强者如云，万千位面，祭离的羁绊改如何守护？梦中的呢喃到底预示着什么惊世骇俗的秘密？这一次他是选择退缩还是持剑而上！

说到投资理财，无非有两个方面：一是积累财富，二是运用财富，简单说就是如何赚钱和如何花钱。只要对自己拥有的钱财作了运用和处理，就是理财。《每天学点理财学》的宗旨就是让每一个普通人都成为精明的理财高手，运用简单而有效的投资理财策略，最大限度地获得回报。