第38章 做人要注重思维(2)

全球最大便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文，结合40多年的零售经验，为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀：不要为顾客着想，而是要站在顾客的立场上思考；比起优点，顾客往往更容易记住卖家的缺点；消费市场处于饱和状态时，只有当消费者亲眼看到具象的产品，才能察觉自身的潜在需求；顾客并非不愿购买，他们只是期待产品能够带来“合理化购买的理由”。通过引述日本各行业一线成功人士——包括AKB48制作人秋元康、优衣库品牌设计师佐藤可士和、JR东日本Ecute创始人镰田由美子等人的经营理念及案例，铃木敏文将为您献上一系列最经典、最全面、最实用、最通俗易懂的零售实践课。

书中介绍的中航工业西航的文化实践，是整个中航工业集团文化建设实践的一个缩影。中航工业西航用它的实践，特别是用近3年多来他们在基本投入并没有大的增长条件下，企业销售收入却翻了一番的事实，生动地说明了文化建设的力量，生动地诠释了实践创新的魅力，生动地展现了中航工业集团文化所具有的强大生命力。特别是他们创造性地开展“文化耕心”工程，创造性地建立西航文化建设推进模式，促进企业文化建设，所有这些都会为中航工业开展集团文化建设带来一股强劲的春风。

《小吃店大学问》就开“小吃店，大学问”这一话题展开，就特色小吃店的开店调研、店铺选址、店铺装修、人员聘请等方面进行了较为全面且详细的阐述，希望读者能举一反三。创业的大戏已经开锣，谁甘寂寞？行动起来。开一家小吃店，让它成为我们梦想的起点！在众多经营项目中，小吃店也许是一个不错的选择。小吃店投资不多，只要有特色，赚钱很快。基本不存在赊账欠款。为了帮助那些想开或正在开小吃店的人在创业路上少走弯路、不入歧途，作者编写了本书。

在生产与运作管理过程中，基层运作专家决定如何最好地设计和运营一个过程；而高层运作管理人员则肩负着为企业制定战略方向的责任，即决定应用什么技术，在哪里配置设施，并对这些应用于生产制造和提供服务的设施进行管理。

《管理基础与实务》是一本着眼于培养高职高专类院校学生的管理素质与管理技能的教材。本书以管理的四项职能——计划、组织、领导、控制为主线，系统地介绍了管理活动的基本规律、原理和方法。本书设三篇，共九章。第一篇管理内涵篇，主要介绍管理和管理学的基本概念和理论知识；第二篇阐述了管理的基本职能，是全书的重点部分，比较系统地介绍了管理的一般职能以及相关的理论与方法；第三篇是管理的改革与创新篇，主要介绍创新、组织的变革和发展，目的是拓展学生的思路，开阔学生的视野。

程小薰带着感冒发烧的身体去帮好友代班，却没想到竟让夏宇泽害得她被男朋友狠心抛弃，气愤不已的程小薰在豪华的宴会之上，众目睽睽之下，泼了夏宇泽一身红酒，殊不知这样就得罪了他，OMG，他竟然黑心报复......

“你TM在逗我？！我凭什么要做你女佣……”第一次初见，苦逼的宫陌浔同学就意外成为了某恶魔的贴身女佣。她以前一直以为，世界上之分男人和女人，直到见到他，她才明白，这世界上还存在着第三类基因变异的不科学生物体……三个月期限截止那天，某恶魔一脸正经地盯着宫陌浔，冷冷问道：“如果我跟你表白，你会不会答应？”宫陌浔勾了勾嘴角：“你猜。”某恶魔挑了挑眉，继续淡定问道：“你猜我猜不猜。”“……我不猜。”某女无奈地回答道，继续开口说道：“你在校门口大喊三声‘我爱宫陌浔大美女’，我就考虑看看。”某恶魔思索片刻，毫不犹豫地拿出了一个扩音喇叭，朝门外走去……

醉酒醒来，白骨精变成了后宫的妃子？莫非这酒里有毒……正当她疑惑时，才发现自己还是一个不被宠爱的妃子，皇帝路过她的寝宫十次，十次都不进来！真渣！她刚骂出口就被皇帝捕风捉影了！“你在骂我渣？”“没……没有。”谁料这小皇帝出口成章：“我渣是没有错，但是我的渣是和你共度良宵的时候！”

《散文》创刊于1980年1月，是我国第一家专发散文作品的纯文学刊物。创刊之初，便确立了思想上追求高格调，艺术上追求高水准的办刊宗旨，二十年如一日的坚持，使得《散文》成为一份高雅纯净，独具品位的刊物，推出了包括贾平凹、赵丽宏、詹克明、李汉荣等在内的大批优秀散文作家及作品，得到了广大读者和社会的认可。从创刊至今，《散文》一直以它独特的魅力力证着自己的存在，坚持呈现当代中国巅峰笔意，鼓励作者表达发现，呈现了一种罕见的沉思的品质和悲悯情怀，是当代文学界尤其是散文界极具分量的文学读本，在读者、作者、文学评论者心中地位崇高，影响遍及海内外华人世界。

【超火新书！火热燃爆！】他，一代妖帝，就此陨落，但，老天不负他，给予他混沌之气，因此得以重生！并且天赋异禀！从此吊打一切不服者！本不想泡妞，但妹子路过我时，却走不动路……本不想打脸，但你丫的把脸伸来是怎么回事？本不想装逼，但……还不是我兄弟教的？他乃:东皇太一！

邸园精舍之钟声，奏诸行无常之响；娑罗双树之花色，表盛者必衰之兆；骄者难久，正如春宵一梦，醒来难忆梦中梦；猛者遂灭，恰似风前之花，风过始知花非花。《幸福终身从善待开始》（作者王晓静）把书本知识与生活经验融为一体，旁征博引，富含哲理。行文语言风格平易近人..

林杳，21世纪“中西齐聚一把手”的天才女军医，死守家族命门，被人pia哒一声，一掌推成了穿越狗。可是，权势滔天的爹，权势滔天的娘，生出个整天只知道屁颠儿屁颠儿跟在人身后的女儿是怎么回事？？？还被人一根绳子吊死在战地荒野里？算了，既来之则安之，管它在哪儿，老子操起一把手术刀就是干！目中无人的将军？《孙子兵法》《三十六计》了解一下！表里不一的庶姐？扔你一条小毒蛇你怕不怕呀！居心叵测的未婚夫？退婚协议书自己拿回去签字！邪魅狷狂的王爷？咦~长得有点小可爱，咳咳……麻烦借个道！敢不让？信不信老子一根金针戳死你！“喂喂，光天化日，你想干嘛！”“王妃近日甚是清闲，不如我们……”--情节虚构，请勿模仿

银白色头发，星辰阵阵的眼眸，他是主角——龙星辰！纯白色头发，血红恐怖的眼眸，他是主角的仇人！后者，是一个超越了天级的超级强者。而前者只是一个被人称之为怪物的人类，而这个人类要杀掉这个超级强者，他必将走上一条嗜杀之路！

心理医生苏梨穿越到了一个未知朝代元国，成为了一个九品知县的女儿。在寺庙里遇到了暗访的慕珏，并暗暗的注意了他。却在回家路途中遇到了土匪，被抓上山后发现了慕珏似乎也来到了这，她知道他的身份一定不简单，但不得不与他合作。她的沉着冷静一下就吸引了慕珏，并对她产生了浓浓的兴趣……【情节虚构，请勿模仿】

浩瀚无边的神秘大陆，衍生出万千武道，千变万化，武者焚江倒海，飞天入地，无所不能。 一个沉寂了五年的平庸少年，在十五岁之前一直都无法突破内气境第一层境界，只能混吃等死，自我放逐，在家族中更是形如透明，受尽奚落。 但是一场变故，却让少年拥有了妖孽一般的领悟力，过目不忘，悟性直上云霄，任何武技到手，都能在最短的时间内修炼到圆满境界，战斗力更是冠盖同辈，力压一代。 天才碰撞，热血对决，只凭我三尺剑芒，独步天下。 寂寞第三本新书《超凡寄生》正在连载，欢迎入坑。