第15章 商场中学好关系学(5)

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针对销售人员口才上的需求，列举出销售过程中必备的四种话术技能——客套话、专业话、赞美话和巧妙话，有针对性地对销售人员的沟通和口才进行了全面细致的指导和提升，适合销售人员的需要。本书在内容设计上也进一步符合销售人员所需，从接触客户、产品推销到促成交易、售后维系等环节，均可以运用书中所提供的话术技巧实现步步为营、顺利成交的目的。提高销售人员的沟通和口才技巧，正是本书的宗旨。

在面对矛盾、面对挑衅、面对指责、面对谩骂、面对一切不利于自己的事情时，能始终不生气，能始终保持自己“真心”不变，这便是人生的最高境界。毕竟，生气也是要花力气的，而且生气一定伤元气。没有价值的生气就是对生命的一种浪费！所以，聪明如你，别让怒火冲昏了你的头脑，当你又要生气之前，不妨轻声地提醒自己一句：“生气就是认输。输给谁？输给你自己的人生。”

为了使孝敬父母这一传统美德得到继承与光大，本书精选了几十个古今中外典型的孝敬父母的故事，目的是教育广大青少年读者认识到孝敬父母的必要性，强调从根本上、从思想情感上去施行孝道，继而提升中华传统美德。

心动不等于行动，只会苦想没有希望想得好不如干得好，实干才能实现理想。古人说：吃的苦中苦，方知甜中甜。这就是说一个人要想有作为，就必须具备能吃苦的精神。欢乐与痛苦相伴，艰辛与甜美共生。今天的苦涩和艰辛就是明天的辉煌，世人只能在苦斗中实现自己的人生价值。这种甜前之苦包含勇敢，包含智慧，包含进取中的奉献精神。它能苦出“横扫干军如卷席”的强者气魄，苦出“纵死犹如侠骨香”的英雄本色，苦出“风景这边独好”的美好未来。朋友，如果你还在为如何成功做这样那样的设想，那么我要告诉你，这不是你成功的关键，因为苦干才是成功的保证。

项佳期身为穿越来的九公主，表示生活压力山大！必须聪明，玩得了宫斗；要强大，上战场能保命；脸要皮厚，混的了江湖；要懂政治，皇子夺嫡必须站好队；还得有群能干忠心的属下，来冲锋陷阵和保驾护航……项佳期心里有点儿小哀伤，她期待的是锦衣玉食、花前月下，可尔虞我诈、步步惊心怎么这么多啊？极品美男纷至沓来，均愿许她一生一世一双人，而她会选谁，陪她共度一世繁华？情节虚构，请勿模仿

《做人要有气度 做事要有尺度》内容简介：作为活在社会中的人，始终摆脱不了与人交往。做人要有“雅量”和“气度”，不计前嫌，不抱私怨。有功不自耀，有善不自伐；有怨不计较，有错能容忍。“人”字的构成来自于你的一“撇”与他人的一“捺”的共同支撑，人与人交往可近可远，或疏或密。细节决定成败，如何恰到好处的“把握尺度”是一门值得我们深度思考与研究的“处世艺术”。

漫画家小球喂流浪猫时，从治安亭通道落到废弃工厂内的海洋球池里。破落的厂房内竟有着超先进科技？床能够飞了，还被扫地的神秘奶奶赐予听懂动物语言的能力。在房间里看海，在阳台上种菜，在云朵里泡温泉，成为了日常。年糕猫负责发明，圈圈小猪是财务，还有很多小狗和小鸟，大家都有着自己的工作。一起来维护人类与自然和谐相处！

《纳尼亚传奇》系列作品对后世作家影响深远，包括《哈利波特》系列的作者J·K·罗琳都曾表示自己深受C·S·刘易斯作品的影响。随着《纳尼亚传奇》系列故事改编成电影，全世界更多观众和读者开始认识这部不朽的作品。穿梭在一个又一个的纳尼亚冒险故事中，这绝对是你一生难忘的神奇旅程……

末世来临，人类感染，全城闹丧尸！阮云卿，年仅十八岁的少女，在末世垂死挣扎十年，最终落得个尸骨无存。重生归来，回到末世前七天，这时，父母尚在，挚友未亡，而他，还在等她。这一次，我要把命运掌握在自己手里，保护好那些爱我的人，我爱的人。且看女主空间在手，神马都有末世愉快之旅，99%不会随便救人，1%得考虑考虑。总之，简而言说，这是一个重生少女在末世打怪夺宝最后找到真爱的故事，这是一对异能夫妻携手共创新世纪的传奇故事。注：此作品作者闲时之笔，如有雷同，纯属巧合！

赵凌薇为了救自己的家人，只好找有钱人沈泽来帮助自己，拿到一笔钱之后不得不成为了沈泽的女仆。沈泽身边从来不却女人，但是对于赵凌薇的情感却异常暧昧，他一边想得到这个女人，一边又在折磨她。当袁娜说自己怀了沈泽的孩子后，这一切关系都改变了……

五年前，外公战死、娘亲病逝、兄长漠视，她以不敬继母之恶名，被赶出顾侯府。五年后，凭着一纸婚约重回顾侯府，顾芳灵暗自发誓，定不重蹈覆辙。前世，认错人报错恩，任由她被奚落、被嘲笑，受尽屈辱最终枉死。这一世，卫清墨决议，定要为她保驾护航，佑她一世尊荣华贵。

瓶梅清风，诗酒人生。家与国，江湖与朝堂。这一场风花雪月，你说若是无关情爱，亦或是更甚于情爱，是否能更如雪般纯粹。世家之争的勾心斗角和武林的尔虞我诈究竟何处更精彩。不求功成名就，但求热血四方。不求富胜之道，予你三生之梦。

【丛优篇】我叫丛优。我和黎华的爱情，从开始到现在，充斥的全是误会。二十岁，我在最好的年华遇到他，一次次凝望他的背影，换来他为我转身的机会。可我得到他的心，却守不住他的情。【周问雪篇】我叫周问雪。我和李拜天的爱情，从来都是我爱他，但他爱别人。他泡妞我帮他写情书，他打架我给他递酒瓶，他拍照我给他擦镜头，他赚钱我替他数钞票。【燕小嫦篇】我叫燕小嫦。我和王昭阳的爱情，还没开始，就已注定是不被祝福的爱情。我们之间横亘着的，除了身份、年龄，还有我和他的自尊心。我不在乎别人的眼光，只想安安静静地爱你，不可以吗？你说我幼稚，说我不懂事。那好，等我长大，我再继续爱你。

泰戈尔，印度著名诗人、作家，第一位获得诺贝尔文学奖的亚洲人。世界上最杰出的诗集之一，由名家郑振铎翻译，意境优美、文笔隽永。引领世人探寻真理和智慧的源泉。如同在暴风雨过后的初夏清晨，推开卧室的窗户，看到一个淡泊清透的世界，一切都是那样的清新、亮丽，可是其中的韵味却很厚实，耐人寻味。