登陆注册
3421600000007

第7章 好关系成就一生(6)

所以,处理好职场的人际关系,对于每个人来说都是最大的胜利。然而,作为职业生涯中一个非常重要的课题,即使是对于那些大公司、跨国企业的职业人士、高级白领来说,处理好职场的人际关系也颇有难度。

一般公司里的人大致可以分为同事、上司、下属、客户、竞争对手五类,我们就专门针对这五类人,给各位提出一些交往建议,希望能够帮你改善目前不佳的人际关系状态,或者让你的人际关系更加如鱼得水。

对同事理解第一

一只小猪、一只绵羊和一头乳牛,被关在同一个畜栏里。

有一次,牧人捉住小猪,它大声号叫,猛烈地抗拒。

绵羊和乳牛讨厌它的号叫,便说:“他常常捉我们,我们并不大呼小叫。”

小猪听了回答道:“捉你们和捉我完全是两回事,他捉你们,只是要你们的毛和乳汁,但是捉住我,却是要我的命啊!”

站在自己的立场考虑问题永远只会想到自己,站在他人的立场考虑问题就会想到他人。凡事要多为人想想,站在他人的位置上考虑问题,而不是站在自己的位置考虑他人的问题,这样才会相互体谅,避免争吵。

作为公司同事,大家同在一个屋檐下,甚至一张桌子上为生计、理想而奋斗,就算是没有兄弟情义,也应该有战斗友谊。

一般情况下,和同事相处的时间长了,就会对他了解得八九不离十。作为同事,需要在工作中与他们相互配合、协调,齐心协力地共同完成上司、公司交代的任务。为了相安无事地工作,我们应该在发生误解或者与他争论的时候,换个角度,站在对方的立场上,设身处地地为他想想,千万不能情绪化,一不高兴就把对方的隐私全部抖搂出来。这样不仅你会在公司树立起一个敌人,甚至会引发众怒。毕竟谁都不喜欢那种背后议论他人的人,尤其是揭露对方隐私的人。

同时,在工作上,我们要尽可能地支持对方的工作。与人方便,与己方便!但是我们的支持也应该有个限度,而不能给人拉帮结派、搞小集体主义的印象,从而引来公司领导层对自己的怀疑、不信任。

不是所有同事都可以成为朋友

有这样一个问题:和我们每天在一起最长时间的人是谁?不是我们的亲人,也不是我们的朋友,而是我们的同事。我们和同事在办公室一起工作,一起吃喝,一起娱乐。时间长久了,亲密性似乎也自然而然地显现出来。但是,一定要适当地把握办公室的距离。看看这个故事的主角是怎么处理同事关系的:

小郑最近总是愁眉不展,说话办事也没有精神,家里人还以为他病了,要他去医院检查检查身体。这天,姐姐叫他去外面吃饭,几杯酒下肚,小郑才向姐姐吐出了苦水……原来,小郑到一家大型企业公司上班已经两个多月了。初来时,小郑很想能结交在这里一同工作的同事,一方面是出于和同事一起工作融洽、方便的心态;另一方面是想,多些朋友总不是坏事。所以小郑对同事很是热情,尤其是自己办公室的同事,关怀程度不亚于亲兄弟、亲兄妹。

转眼两个月过去,小郑发现和这些同事不但没能结交成好友,反而比刚来时还添了许多陌生感。同事们对他都不亲热,只是打打招呼,有时连话也不和他讲,商谈业务也是其他同事们互相交流,反倒把热情的小郑撇在一边。这让小郑很不解,心怀委屈和不满,整天连工作的好心态都没有了。

姐姐耐心地听小郑讲完自己的遭遇,不禁笑道:“这就是你的不对了。”看着弟弟更加迷茫的眼神,姐姐喝了口水,接着说:“你首先要弄清楚,同事毕竟是同事,并不是所有人想成为朋友就能成为朋友的,何况朋友也不是刻意交往就能马上交出来的。人家本来是你的同事,可你却上来就那么热乎,先不说人家肯定会反感,谁又知道你有没有其他目的呢?或者你可以换个位置考虑一下,假如你的同事忽然对你亲热起来,你会不会有点不知所措,浑身不自在?”

小郑听了姐姐的话,这才明白了其中的缘由:“姐,你真是一语中的,我知道该怎么做了。”

此后,小郑不再有那样鲁莽、冲动地想要结交同事的心态,而是一面踏踏实实地把心思放在工作上,一面友好地对待同事,必要时给些帮助、关怀和鼓励。现在,小郑的人际关系比过去和谐多了,还真的交到了几个够意思的朋友。

调整自己对同事的期望值

在我们的工作环境中,会拥有许多同事,而我们要做的是,应该在工作中调整自己对同事的期望值,最好认清自己到这里来主要是工作的,和同事之间是工作上的合作关系而不是交流个人感情。期望值调整好后,你的言行举止才会得体大方、不温不火,从而引起别人对你的好感。

另外,职场上主要还是工作关系,积极在工作上与他人配合,让大家能愉快地工作才是比较理想的方式。如果抱着交朋友交心这样的心态到职场,受挫的可能性较大。如果在职场上能交到朋友是你的幸运,如果没有交到朋友则属正常。

当然,和同事搞好关系是应该的,但是这要看你和同事之间的“好关系”是靠什么来维持的。假如说你只是因为“好使唤”,能够为他们减轻很多负担,甚至是他们犯错时的牺牲品,显然,这样的“好关系”不值得庆幸。尤其要记住,同事不等于朋友,和同事保持适当的距离,会使你看起来更美。

某公司的小李有这样一段经历:小李平时很注重人际关系,非常在乎自己的人际关系是否良好。于是在办公室每天都给同事端茶送水。遇到什么需要跑腿的业务,就毛遂自荐地“冲锋”在最前面。就连去食堂打饭的活儿,小李也给包下了。

渐渐地,同事们都习惯了有这样一个爱跑腿儿的人,不管遇到什么事儿,都习惯性地交给小李去做。小李还以为这就是赢得了好人缘,这些同事都变成了他的朋友呢。

有一天,小李感冒发烧,没能去上班,打电话让办公室的同事帮忙请个假,同事痛快地答应了。第二天小李刚来到公司,就被上司叫到办公室狠狠训了一顿,批评他不请假就不来公司上班,成何体统。

小李很生气也很奇怪,忙回去问自己拜托请假的同事,同事这才想起来,说是自己给忘记了。小李心里难受坏了,心想:我整日伺候你们,你们交给我的任何事我都没忘,怎么我这仅有的一次请假都没放在心上呢?

更让小李感到心寒的是,同事们不但没关心地问问小李为什么没来上班,反而责怪他一天没来,他们的饭都是自己去食堂打的。小李这才明白,自己的行动不仅没能赢得朋友,反而使同事们开始忽视自己,变成了一个牺牲品,一个“好使唤”。

所以,当我们在工作岗位上辛苦工作时,一定要有一个正确的与同事交往的心态。盲目地讨好所有同事,不但让同事感到不自在,从而疏远你;甚至会使自己变成一个“好使唤”,被同事忽视。这并不是说让你不与同事交流,而是要保持适当的距离,“距离产生美”——这句话并不是没有道理的。

在与同事的交流中,要保持积极的心态,主动接触同事没有错,给同事真情的爱心也没有错,但要把握好分寸,这样同事才能信任你,对你产生好感。

我们不难看出,要想建立在同事间良好的人际关系,是要靠自己的不断努力。对于关系较好的朋友,已经不存在亲密与疏远,无论哪种情况,双方都可以理解。但是对于同事之间来说,太过亲密,只能让对方感到你有什么目的,或者感到你很随便,会认为你没有独立的人格与尊严。

在与同事的交流过程中,与众多的同事做到和睦相处,有助于心灵的互相沟通,使我们的工作变得轻松、愉快。与人为善是一个人的美德。但一定要记住,在诚恳地与同事交流、与人为善的同时,正确把握与同事的距离,这样才能使同事们愿意接近你,并且接纳你,这样你才会有一个好人缘。

所以,要明白你的同事有时候并不是你的关系因子,把精力放在工作上的同时,不要盲目结交所有的同事——要知道,想让所有同事变成你的朋友,这是不可能的。适当地与同事保持距离,会使你在同事心中更有美感与价值,你与同事的情谊才会更加长久。

8小时以外的同事关系

前面我们讲过,和同事要讲究距离的把握,有些人出于想结交的心理,对自己的同事过分的亲热,反而会弄巧成拙。但是,需要明确的问题是,这里所指的距离感,并不是让你远离你的同事,而是要掌握与其相处的尺度,除了在工作上需要和同事沟通与合作,最好还要有与同事工作以外的相处时间。

学会与同事交往,这是一门人情练达的学问,也是一门社交艺术。俗话说:多个朋友多条路——这句话在人们的亲身体验中屡试不爽。和同事处好关系,多些来往,对你是不会有坏处的。有些人不喜欢应酬,单位同事结婚或者过生日,他都想假装不知道,巴不得躲得越远越好;有些人却很关注谁谁要结婚、谁谁要过生日的消息。后者就是懂得这门人情练达的学问的人,他懂得在平时生活中也要和同事搞好关系。

李牧是一个工作能力很强的小伙子,在工作上和同事关系相处得很融洽,但是只要一下班或每逢休息日,他似乎就和同事彻底不认识一样,从来都没给同事打过电话,更别说和同事一起聚会了。

这一天大家都收到了同事小黄的生日请帖,过生日的不是小黄,是他刚满一周岁的儿子,大家都纷纷表示恭喜,并约好晚上一定去小黄家好好庆祝一番。只有李牧没说什么,心想我才不去呢,去了还得买礼物,亏死了。这天晚上,小黄家里聚满了单位的同事们,大家玩得非常开心,还照了许多合影,可是这合影里面唯独就缺李牧。

李牧就快结婚了,家里人催他赶紧给朋友同事发请帖,临近结婚再提出邀请,恐怕人家都把时间预约出去了,那不就来不及了?李牧嘴上答应着,心里却有点犯愁。因为他知道,自己从来没参加过同事们的婚宴和其他聚会,那自己怎么好意思开口邀请呢?可是如果没有一个同事来参加自己的婚礼,面子上也说不过去呀!

左右为难的李牧这几天心情大为不好,工作效率都明显下降了,女朋友看他这样,还以为是因为要和她结婚才郁闷的,结果女朋友都和他生气了。李牧就这样有口难言,跟谁也不好意思讲出自己的苦恼。

转眼结婚日期已到,第二天就是李牧新婚的大喜日子了。李牧没办法,只好硬着头皮把请帖送到同事手中。同事们都祝他新婚快乐,李牧心里还挺高兴,想第二天他们一定会来的。没想到第二天,李牧在婚礼上连一个自己的同事都没见到。

这就是礼尚往来,人之常情。我们在工作上与同事相互勉励,一起开心地工作,下了班就变成了陌生人,相互毫无关系可言——这是再愚蠢不过的做法。

不要自以为聪明的像个守财奴一样紧紧“捍卫”自己钱袋里的工资,难道你的同事结婚,你就不结婚吗?难道你的同事过生日,你就没有生日可过吗?很多时候,可能我们都会从心里拒绝同事们热闹的聚会。比如有的同事过生日,邀请你去家里玩,你可能在去的中途又折回你的家,你会想:他过生日我去送礼物,怎么我过生日不见有人来呢?这时候你一定忘记了一件事,那就是你根本没向同事们发出过邀请,这不还是自身的原因吗?这样你来我往不仅能让你在各种场合不会尴尬,还会多交些朋友,岂不是两全其美。

当然,大概你不是个喜欢热闹的人,这时候会不会有其他的方法可以适度地增进与同事间的情谊呢?我们再看看这个小故事:

张佳是一个有些内向的年轻人,虽然和单位的同事们关系处得还不错,可是由于性格原因,很少参加同事之间的聚会。他很明白这样长此以往地下去也许不会对自己有过大的影响,但是一旦自己有什么事情需要同事帮忙的话,就很难能“请得动”人家了。

张佳有一个做心理医生的姐姐,有一次在听了弟弟这个苦恼后,笑着告诉弟弟,这没什么大不了的,性格是可以慢慢改变的,再说,就算不愿意赶热闹,也可以在休息日单独邀请哪个同事出来玩呀?或者来家里,或者出去郊游,这都是很好的选择。张佳听了茅塞顿开,打算从现在开始就行动。

果然,这个星期天张佳过得非常愉快,因为这天的时间是在与同事打网球中度过的。张佳的同事也很开心,告诉张佳,自己很久没打网球了。平时工作压力大,每天都过得很累,只有到了周末才能休息一下,一般就是在家里闷着睡觉,没想到还有比睡觉更减压的方式。

张佳的烦恼彻底解决了,无论在生活中遇到什么大事小事的,也都会有同事来帮忙,就这样,他得到了许多值得交往的好朋友。

这就是聪明人的交际方式,只有善用心思的人,才能达到联络感情的目的。

如果你是一个个性开朗活泼的人,完全可以在你生日那天,邀请你所在部门的同事们去你的家中或饭店吃顿晚饭。在这样的情况下,不管你的同事们过去和你的关系如何,一般都不会拒绝去给你捧场的,你也会给大家留下一个好印象。

如果你是一个性格比较内向的人,不善于言谈和大型聚会,那么完全可以分别单独邀请你的三两个同事,搞个小聚会,联络感情。同事也可能成为朋友,只要交际方式适度得当,一定可以成为朋友,这种深交的同事,和你关系密切,有求必应。

多与同事在工作以外的时间相聚,还能锻炼你的交际能力,使你今后在各种场合下,都能应酬自如。其实这并不难做到,繁忙的生活可能会使我们忽视这些社交细节。

社交是一门艺术,如果你正在埋怨你的朋友太少,那么请记住:无论什么时候,都不要忘了你最好的社交对象其实就在你的四周。

把你生活中的宝贵时间匀一点儿给你的同事,不要以为这些时间会浪费,这是在为你存储更加宝贵的“资源”,让你在生活圈子中的任何方面都应付自如、八面玲珑。

同类推荐
  • 远离心理误区(人生高起点)

    远离心理误区(人生高起点)

    《远离心理误区》是一本讲解心理健康的通俗读物,适合普通大众以及心理学爱好者阅读,通过阅读《远离心理误区》可以消除常见的心理误区,如克服自卑、力戒依赖、战胜懦弱、战胜沮丧、化解焦虑、抛弃嫉妒、远离猜疑、战胜自负等。相信本书将使读者对心理学的了解更深入一些,更科学一些!
  • 玩转职场

    玩转职场

    职场江湖,竞争激烈。江湖职场中人,唯将“机遇”二字把握好,才能在职场中成功晋级。
  • 躺着思考不如站着行动

    躺着思考不如站着行动

    文中的小故事如一股清泉,浇灌着每个孩子的心田,使他们的心灵深处开出幸福之花、智慧之花。这些故事有的生动有趣,有的委婉动人,有的极富哲理,相信一定能够引起读者的某些共鸣,并能引发孩子们对成长的深层次思考。
  • 你当温柔 且有力量

    你当温柔 且有力量

    本书根据戴尔·卡耐基中有关女人的励志思想,依据温柔却有力量的主题,由八个方面着手,给女性读者启示如何活得精彩的密码:一是,爱是修行,女人应该懂得爱的方式;二是,优雅是女人提升魅力的必由之路;三是,做温柔和力量合二为一的女人;四是,兰心慧质,要懂得淡定从容;五是,女人需要提升自己的品位;六是,做聪明女人,让人从内心喜欢你;七是,善待自己人生才会完美;八是,勇敢做自己,就能收获幸福和成功。希望本书能够让现代女性,在都市繁忙中静下心来,获得力量,在日积月累的压力下从灵魂上拯救自己。
  • 口才造就一生

    口才造就一生

    《口才造就一生》旨在让你会做人、巧说话、能办事、广交际、赢得好人脉、从容叱咤职场,自在漫游商海,打造成功人生路。阅读此书,你将获取走向成功的智谋,使你趋于完美,助你走向成功!如何成功?如何让自己一生打造完美,让我们一起携手走向成功的道路吧!
热门推荐
  • 武王伐纣平话 吕望兴周

    武王伐纣平话 吕望兴周

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 李嘉诚的投资智慧

    李嘉诚的投资智慧

    《李嘉诚的投资智慧》围绕李嘉诚一生的投资故事展开,从投资策略、投资眼光、投资机会、投资风险、投资理念、投资原则、投资方法、投资方向等八个方面,系统总结梳理了李嘉诚的投资理念与技巧。《李嘉诚的投资智慧》不是一本描述李嘉诚如何发家的记录史,而是一本真真正正剖析李嘉诚内在投资方法和技巧的实用参考。
  • 寂静回声

    寂静回声

    航运西路31号有一家海景旅店,经营者是年过古稀的老妇人梅芙。这家旅店有些不同寻常,无论是工作人员,还是投宿者,大多都是不健全的人。梅芙在半个多世纪的岁月里一直守护着海景旅店。然而平静的日子,最终被熟知梅芙过往的文森特的到访而打破。故事开始在梅芙的记忆中往返穿梭。梅芙有一个双胞胎妹妹,名为伊迪。伊迪天真、善良,有着天籁般的歌声,但却一直笨拙而喧闹,因为她是唐氏综合征患者。梅芙的父母坚决不愿将伊迪托付给精神病院照顾,他们无视世人狭隘的偏见和指责,尽可能地为姐妹二人提供平等的关注。然而母亲去世后,无助的父亲不顾梅芙的反对,选择将伊迪送往女修道院,而梅芙的命运也由此开始发生了翻天覆地的变化……
  • 大泽明娃

    大泽明娃

    “天性顽劣,不服管教,难成大器。”这是阮城百姓对阮家五小姐的唯一印象。“顽劣么?其实她比很多人懂事。不服管教?那我算是什么?至于难成大器……她想成必能成,不想成,我阮清渊护着。”所以后来,阮城上上下下的人又都知道,阮五小姐是阮清渊心尖儿上的人物,碰不得。七岁之差,他生生地照顾了她十多年,然照顾到最后,万劫不复。“当初喜欢上你,是明娃年少不知事。”送亲路上,她策马而走,眼泪和笑容都镌刻进黄沙厚土。『阮清渊:我要去找她,穷极一生地去找她,终究是我弄丢了她,我认了。阮明在:他们两个,一个剜了我的眼睛,一个剜了我的心,明明都那么残忍,却还是跟我说一切是为了我好。』
  • 狼山

    狼山

    600年前,明成祖朱棣进行“燕王扫北”的时候,在困顿中于蕲阳市狼山斩杀了一头猛狼便一路奏捷,后人便在狼山修造了一座寺庙以示纪念。600年后,庙前的一座纪念碑在夜间能够神秘映出燕王斩狼雄姿的幻影,一时在坊间传为奇谈。事情见报后引起三伙人极大关注:资深在逃惯偷刘一手敏感地嗅出政府会将狼山打造成旅游胜地,打算组织盗窃团伙长驻狼山,向前来探奇的旅游者下夹子;明代大将军李景隆后人二李因蒙耻急欲毁掉纪念碑,千方百计使尽手段;而蕲阳市旅游局规划处长雷金桥欲亲自赴狼山踏勘,准备向局领导和市政府写一份可行性报告,在狼山投资,真的要打造狼山旅游胜地。
  • 契约甜妻:高冷总裁逃不掉

    契约甜妻:高冷总裁逃不掉

    她走投无路,被他所救。一场纸上婚姻,明明约好了不谈感情,结果……“秦子誉你明明说会放我走的。”“是啊,但我没说不能跟着你。这么有底气,那老婆我们继续……”外人眼中他矜贵优雅,手段狠辣,无人敢惹,唯独对她宠的上天入地!
  • 寒佟暖菲

    寒佟暖菲

    “如果有一天,我丢了,你会去找我吗?”"不会,我会在原地等你回来。”田菲菲这一辈子都不会忘记,从小跟自己相依为命的姐姐,居然当着自己的面跟自己的男人调情。只是一次旅游,却让自己看到这个男人的真面目,如果连这个口口声声说爱自己的男人都不可信,那自己还能相信谁?
  • 傲剑帝尊

    傲剑帝尊

    论剑道,爷一人一剑独步天下!论背景,七个忠诚的帝境徒弟怕不怕!论爱好,平生就爱打脸那些所谓的天才!论功法嘛……看见那个无数人挤破头的顶级秘境没?那是爷前世布着玩的!剑帝楚白惨遭陷害,一度重生,这一世,区区帝境,爷还不放在眼里!
  • 旗袍.2

    旗袍.2

    热播谍战剧《麻雀》编剧海飞作品,同名电视剧力掀2011年度谍战大戏狂潮,江山美人,刹那芳华,不止是情爱、阴谋与杀机…… 民国年间美丽女子关萍露,为新四军筹措药品,刺探军情,孤身奋战在汪伪特务机关和日本特务机关梅机关,并且深得两个特务机关首领的信任。她的美貌令人垂涎,才艺俱佳让她成为沪上明星,成为轰动上海滩的艳丽歌后,成为狂蜂浪蝶的追逐对象。但是深藏心底的民族大义、家国梦想,又让她成为战时红颜,凭着宁为玉碎之心,秘密成为地下党员,游走于两个魔窟中,经受着生死煎熬。她走近了汪伪特务头子,却被对方爱上。她走近了日本特务机关梅机关,却被机关长包装为亲日汉奸,被国人唾弃......
  • 三世梨花缘

    三世梨花缘

    她,原是山下的一介孤女;他,原是天上的一个神仙。他,遭奸人陷害,逃往下界,却,不想,爱上他。守了她三生三世,她,第三世,终于成仙而他,已堕仙成魔,仙魔终不两立,他们又该何去何从……