第14章 点亮心灵——开启人生的智慧之门(12)

其实在人生旅途中，支持你内心世界的，常常是一两句素朴、简单的话而已。而在人生成长的阶段，又难免会遇见一些迷茫、失落、困惑的时刻。孩子们需要课堂上老师的教导，需要家庭里父母的细心呵护，但更需要一本经典的好书做指导。这是一本伟大的成长故事书。所汇集的经典故事都经历了时间的沉淀，是人类精神成长的最高境界。

在我国古代礼仪典籍《礼记》中有道：“礼之以和为贵。”作者也一向认为：讲究礼仪，意在善待别人；推广服务礼仪，意在营造和谐、宽松的社会氛围。

本书层层剥笋，条分缕析，以精练生动的语言，配合丰富典型的案例，详尽讲解了人生各种场合的回话方式和回答技巧，诸如如何抛出关键词，开口回答就能说中要害；如何听出对方的话外音投其所好地回答；如何察言观色随时调整回话；如何以问代答占据主动；如何依对方的性格选择回话方式，等等。通过本书，读者可能在短时间内学会各种回答技巧，极大地提升自己的回话能力，达到既要回答对、更要回答好、回答制胜的境地，从而游刃有余地应对种种重要、疑难、复杂的工作和生活问题，成为沟通的达人，交际的红人，事业的强者，生活的乐者。

职场菜鸟的严肃小百科，看透领导的心，摸到BOSS的脉，职场就是这么简单！让员工从进入企业伊始就接受企业的理念，并且在认同的基础上服从、照做，这是企业的选择，更是新人职员工的选择。通过阅读，您可以得到关于培养认同、服从意识、照做方面的有益指导。

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一部一个人的文学史，一部中国版的《人·岁月·生活》。中国作协原副主席、“改革文学”代表人物、著名作家蒋子龙首度回首半生，向读者讲述一个惊喜和意外迭出的时代和文坛，讲述一种人与文互相缠绕的宿命。 全书共分“文学与事件”“记忆与议论”“创作与反思”“交流与反思”四章，在对20世纪到21世纪初的作家命运、写作、事件、现象的回忆中，揭示一个国家的光荣与梦想、激情与幻象。

就在“一对一”系列即将与国内读者见面之时，我看到了一则这样的报道：位于北京的罗杰斯餐厅因一位顾客不符合店规而将其拒之门外，该顾客一纸诉状将餐厅推上了被告席，而判决的结果使这宗原本别样的消费者权益保护事件变得更是让许许多多的人士大跌眼镜：罗杰斯餐厅竟然赢了。罗杰斯餐厅并非一家“随意吃饭的地方”，她对顾客是有要求的：顾客的行为举止要合乎一定的规范。既然顾客无视这种店规，那么罗杰斯完全可以为了其“最有价值顾客”和“最具增长性顾客”的利益，而舍弃掉“负值顾客”。

七岁以后，她的目标就是能找到他，嫁给他。辛苦寻找多年，她都没有放弃，后来，那个男人站在自己身边说，苏染，你嫁给我吧。她认为自己是开心的，可是找不到一点兴奋的理由。程浅阳说，苏染，你就假装相信我爱你，这样不好么？不好。

从一个刚入行的销售菜鸟到业绩辉煌的顶级销售员，需要多长时间？销售是一个没有硝烟的战场，客户即是敌人又是战友。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

本书所辑文字明了简洁，灵气十足，具有经典故事短小精练，情节简单，可读性强，通俗易懂的独特魅力。每个故事犹如一股股清泉悄然渗入读者的心田，读来令人茅塞顿开，心智敞亮，如饮醍醐。在人生的道路上，没有平坦之捷径，往往充满着坎坷崎岖。对于不同的路该如何走，这是我们每个人必须冷静思考的问题。希望你把本书放在枕边，当你彷徨苦闷和无聊闲暇的时候，翻翻它。或许它会给你答案，给你力量，让你在人生的道路上左右逢源，永远立于不败之地。

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大宋百年，弊政丛生，千疮百孔。国家表面上看似风平浪静，其实是暗潮汹涌。各大家族势力都在明争暗斗着。在强权的政治下，社会必定是弱肉强食的。在外敌的压迫下，中原必定是要流血的。他，金戈铁马，入虎穴而驱敌寇。她，身世之谜，入皇宫而寻真相。前生故今生缘，注定是一曲挽歌。--情节虚构，请勿模仿

林阳慢步走到窗前，正准备将窗户合上时，眼前的画面却令他惊叹了，窗户对面的民德广场上，一名白裙飘飘的少女正手握长线，在广场上欢快地奔跑着，她头顶上方，一只白色的风筝在漆黑的夜空中轻盈的飞舞着，宛若一只蹁跹的蝴蝶。窗外的月色格外明亮，明亮到林阳甚至怀疑眼前的这一幕是否真实……

上官婉卿，Z组织从小培养的S级卧底，全能单兵却被组织抛弃之后意外重生在瓦兰国庶出公主上官婉卿身上。上官婉卿性格柔弱温柔，却因其母出身低下而倍受折磨，自上官婉卿穿越后开启了虐白莲，撕心机婊的开挂人生。