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第6章 通过思维方式突破领导能力

随着人类的发展与进步,将有许多新情况、新问题、新理念不断出现,不仅社会和科学在迅速发展,人类的思维也随之产生了深刻的变化。知识经济社会是智力社会、思维社会,要适应这个日新月异的时代,不提高思维的灵活性、应变力与创造性就很难在未知的经济社会中生存与发展,更谈不上提高领导能力。只有把创新思维注入自己的大脑和管理中,时时刻刻去想“金点子”和创造性工作,做到人无我有,人有我新,不断实现新的突破。

1.战略思维能力

古人早就说过:“不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域。”当然,这里的“万世之谋”亦即战略之谋。可见,我们的先人很早就知道战略的重要性。战略思维就是在清醒的战略观念指导下,运用多种思维方式对思维对象进行分析,最终找出解决问题的办法的过程。领导者要具有较强的战略思维能力,就必须具备较强的全局观念、系统观念、时空观念、超前观念、创新观念等,并具备较强的记忆力、想象力、决策能力、发散思维能力、立体思维能力、理论思维能力和综合分析能力等,“议大事、懂全局、管本行”。

战略思维当中的主要思维形式就是领导者的创造性思维,但是这个创造性思维的过程又是复杂的。从具体的运行机制上讲,它一般有以下几个步骤:

①分析当前发展的基本状态,确定自己的核心目标,并进而分析所有可能达到目标的途径,然后进行修改、比较、想象,最后选择几条最佳途径。

②对选择中的途径和方式进行完善,认真思考所有可能出现的隐患以及有利的地方。

③注意以旁观者的眼光和身份,客观、冷静地思考所选择的途径和方式,找出所有的缺点,并加以修改和补充。

④采取有效行动,完成、实现自己所选择的目标。

另外,在进行战略思维中领导者必须时刻准确地把握如下几个重点:

①总揽全局。要正确把握宏观形势,善于抓住事物的本质和事物变化的趋势,注意提高宏观效益,注意照顾局部之间的联系,照顾好各方面的比例关系,使之协调发展,增强整体的活力;要善于把握关键环节,注意薄弱环节,只有把握住关键环节才能选准战略重点。

②通观全局。要把握整体事态,从大处着眼,不因急功近利而影响整体发展的后劲;善于考察事物的普遍性,首先迅速抓住复杂事物的本质和中心,在解决全局问题中带动局部问题的解决;善于从长远角度考虑问题,关心未来的发展,绝不能因取得一定的成绩而停滞不前,更不能搞短期行为贻误未来的发展。

③发挥系统优势。战略发展追求的是系统优势,即要从系统的角度出发,着眼于整体效益和长远效益,采取切实有效的措施,使网络系统组织好整体的运行。系统优势包括系统的结构优势、大战略发展优势、大转化高附加优势。

④超前配置结构。组织及组织事业发展到一定的时空点上,与最初的设计比较不外有三种情况,或是超前,或是同步,或是滞后。战略思维则要在对未来结构的发展、演化状况作出科学描述与分析的基础上,对结构实行超前配置,避免事后的大调整。

2.系统思维能力

辩证唯物论认为,世界是统一的整体,每个个体都是相互联系的。事物的发展变化也是整体发展的,任何个体的滞后和超前都可能导致整体的发展不良,因此,必须培养和提升领导者的系统思维能力。

系统思维方式包括的思维原则有:整体性原则、结构性原则、综合性原则、动态性原则。

系统地对问题进行分析与思考,是一项“看见整体”的修炼。实际上,现实中许多例子昭示我们,在日常生活中,应用最熟悉的方法来解决问题好像最容易,但这往往不能从根本上解决问题,甚至可能导致事情的恶化。要克服这种情况,自觉地进行系统思考,必须实现“三个转换”:

①要从看部分转为看整体。

②要从把人们看做是被动的反应者,转为把他们看做是改变现实的积极、主动的参与者。

③要从对现状做被动反应,转为主动地思考,积极地创造未来。

3.独立思考能力

许多实践活动的共同要求是“创新”或者发现新事物,或者建立新理论,或者写出新作品,总之,贵在一个“新”字,而“新”自然是前所未有的。因此,要创新,就必须善于独立思考。历史上很多有贡献的人物,都善于独立思考,他们的这种能力是怎样锻炼出来的呢?

(1)笛卡儿思考法则

笛卡儿是法国卓越的数学家、物理学家、生理学家和哲学家,是解析几何的首创人,他可以算是历史上最善于独立思考的人之一了。还在少年时代,笛卡儿就有强烈的、永不满足的求知欲。他的学习热情很高,成绩优秀,数学尤其出类拔萃。除了学校中的功课外,他还阅读了许多课外书籍。可是,在总结学习成绩时,他却毫不自满,甚至犹豫了,以致怀疑自己学得的东西是否可靠。他说:“当我完成了一般的学习过程之后,就发现自己被许多疑难和错误困住了。从这些疑难和错误中,除日甚一日地看清自己的无知以外,似乎并没有得到其他任何收获。例如,哲学领域里,没有一条真理是能够不引起争论和怀疑的,而其他的科学又都从哲学里取得原理。”因此,在笛卡儿看来,疑问是无处不在的。这说明在他的脑海里,独立思考的火焰正在炽热地燃烧。在一度彷徨之后,他忽然大彻大悟了。他说,他所得到的最好教训是:“绝不可过分地相信自己单单从例证和传统说法中所学得的东西。”那么,怎么办呢?他提出了四条思维的法则:

①任何东西在未认清确实是真的以前绝不能认为是真的。也就是说,必须小心,避免轻率和偏见。我所接受的,应当是我认为十分明显而又清楚、绝对无可怀疑的东西。

②我要探讨的疑难问题,应当尽量加以划分,而且是怎样能得到更好的解决方法,便怎样划分。

③有秩序地进行思维,首先从最简单的问题开始,按部就班地前进,以达到最复杂的问题,甚至在实际上没有先后关系的事物中也要假设出一个顺序来。

④不论在任何地方,搜罗必须齐全,观察必须广泛,直到自己相信没有遗漏时为止。

以上是笛卡儿的思维方法,同时也体现了他对独立思考的重视,值得我们借鉴。

(2)多读各种书籍

从历史上看,善于独立思考的人,大都有三个特点:博学、善问、富于钻研精神、重视思想方法。笛卡儿如此,其他许多思想家也无不如此。知识渊博的人见解比较深刻,思考比较周密,而且对事物的发展前途常有远见,预测也比较正确。这样便大大减少了受骗上当的机会,使人少走许多弯路。“双眼自将秋水洗,一生不受古人欺。”这秋水就是知识之水,就是独立思考的波涛和浪花。鲁迅说:“应做的功课已完而有余暇,大可以看看各样的书,即使和专业毫不相干的,也要泛览。譬如学理科的,偏看看文学书,学文学的,偏看看科学书,看看别人在那里研究的,究竟是怎么一回事。”

看看课外书刊,时间长了,接触面宽,了解的问题便多,于是就越看越有趣,越有趣就越想看,形成了良性循环。这样,知识之球,便越滚越大;反之,不博览群书,知识面便窄,懂的东西就少;懂得少,对许多事物便不感兴趣,从而也就不想多看专业以外的书,于是便容易陷入恶性循环。不仅读书如此,世界上许多事物,发展下去,都有这两种循环的可能。我们应力争前者,千万不要卷入恶性循环的涡流中。

(3)多问“为什么”和“怎么办”

遇到任何事情,都要考虑两个问题:“为什么?”“怎么办?”前者追究原因,后者提供对策。只有搞清原因,才能想出办法。办法通常是多样的,必须从中选出一个最好的来。

在读书时要养成独立思考的习惯。读书时反复思考,可以起到消化、吸收、运用和发现问题的作用。比如,在读书时可从以下几个方面来思考:

①区分客观真理和主观成见,哪些是经过长期检验的事实、定理、定律或理论,哪些只是未经证实的传说、成见、信仰或迷信。对前者主要是虚心学习,弄清道理,不要花很大精力去对着干。

②研究正确的结论是怎样获得的,有哪些事实或理论根据。在证明中有哪些方法和技巧值得学习?能把它们用到别的问题上吗?能不能再给出新的证明?

③对某个结论你是否有些怀疑?如果觉得它的证据不充分,甚至有漏洞、有问题,就要试图举出反例或用实验来推翻它。

④如果时间、地点、条件变了,某个结论还正确吗?需要作哪些修改?

⑤某些概念、结论、定理、规律之间,有没有本质联系,它们与其他学科的内容有无类似之处?

⑥现在有一个急需解决的问题,能从这本书中找到答案、方法或启示吗?

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