第18章 中层领导与同级相处的艺术(1)

时代在变化，服务的意识也在发生改变。作者认为，服务不再只是做产品的简单售后，产品从设计到生产，从销售到售后，所有的产品链条都要以顾客为中心，但凡与顾客挂钩的内容，都应该属于服务的体系。在市场交易中，顾客不仅期望买到优质的产品，而且希望得到更优质的服务。本书从多个方面讲述了好服务的内涵、表现、要求、作用等，启发商家以及提供服务的工作人员应该重视服务，把服务当成是工作的出发点，这样才能在市场竞争中立于不败之地。

对于员工来说，企业管理者就是他们的掌柜，聪明的管理者应当充分调动员工的积极性与主动性。学会合理授权，学会当“甩手掌柜”。这里所谓的“甩手”并不是什么都不管，而是将“从头管到脚”转变为“管头管脚”。把管理者从事务性、常规性的工作中解放出来，使其有更多的时间与精力去关注和开拓新的领域。构思企业未来的发展战略。“甩手掌柜”的出现，正是这个商业时代变革的缩影，本书堪称为一部“甩手掌柜”的管理宝典，其中所有的话题都围绕着怎样选好人、用好人、管好人展开，告诉管理者如何让员工最大限度地发挥作用，

职工素质教育是指对企业职工从事职业所必需的知识、技能和职业道德等方面进行教育培训，因此也称为职业技术教育或实业教育。其目的是培养现代企业所必需的学习型、知识型和技能型的员工，因此非常侧重于实践技能和实际工作能力的培养。

财政是党和政府履行职能的物质基础、体制保障、政策工具和监管手段，是国家政权活动的重要方面。财政监督是惩治和预防腐败的重要手段，具有治标与治本的双重功能。随着经济社会的发展和财政收支规模的扩大，尤其是近些年来政府部门预算、收支两条线、国库集中收付、政府采购等改革的推进，要求切实加强财政监督职能。

一个人缺的永远不是钱，缺的是赚钱的智谋。一个人缺的永远不是团队，缺的是俘获追随者的能力。一个人缺的永远不是人们的爱戴和拥戴，缺的是领导统驭的智慧。被誉为智慧禁果的《鬼谷子》着重于辩证的实践方法，具有极完整的领导统御、策略学体系。在今天这个政治纷争风云变幻，商战竞争日益激烈的新经济战国时代，鬼谷子的思想、智慧和奇谋韬略，在经营、管理、公关等方面仍极具广泛的指导意义。

甄费，甄士隐，清逸博学的隐士，同时也是红楼中炮灰一个，可是谁知道，有一天，让人给穿越了，还是一个现代大头兵，一个没怎么看过红楼，学识不过是高中的山村出身的大头兵给穿越了，最最要紧的是，这甄费同学的灵魂居然没有消散，还在这身体里，也就是说，两个灵魂，一个身体，这可怎么好！最现实的是，媳妇怎么分？【情节虚构，请勿模仿】

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天地分为三界，上为空，中位陆，下为海，自三界错乱欲合并为一体，发生天灾人祸，三界之首联合镇压，此后，三界相安无事，主人公醉轻舟走错异世，他如何在这样的乱世中生存？

张宝儿因为一场谋杀而走到了楚门的世界，对这种贪婪、自私、霸道、帅气、多金、有才华的男人恨之入骨！世界上怎么会有如此可恶的男人！“宝贝，你逃不出我的手掌心！不要再做挣扎了，叫破喉咙也没有用的！”“滚！老娘可是正儿八经的伏魔天师！”某男生无可恋的说道：“本恶魔一生作恶多端，请天师收了我吧！”

楚轩穿越了，在这个女权世界，他被称为百万年一遇的美男子，他被称为古风风格歌曲创始人，他带着这个世界的文娱发展速度提升了几十年 在这里男人只需貌美如花，女人需要赚钱养家。楚轩作为钢铁直男表示难以接受这个设定。 带着前世的经典小说、漫画、歌曲，楚轩一步步成为这个世界的国民男神。

因为优异的成绩转入贵族高校，原本平凡的生活开始天翻地覆。宫殿般华丽的校园，私人别墅组成的宿舍，和“王子”“公主”们同班，这里的一切都让她既兴奋又不安。行李还没收拾完，麻烦就接踵而来——学园里的红发女神原来是“男神”？学校里有能打开异世界的大门？红石湖底居然还有会唱歌的水怪？流传在学园里的这三个谜题，竟隐藏着能够左右人生的巨大秘密！而再度重逢的儿时玩伴，也不断揭开她讳莫如深的过去……从与世无争的少女成为万众瞩目的焦点，头顶高悬着欢笑与泪水的王冠，她惊讶于自己的蜕变，却殊不知，当穿越绿树浓荫的花园，与那双炽烈红瞳相撞的瞬间，她的人生就已悄然改写。那样的相遇总是有另一个名字。我们通常称之为——命运。

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因为时空漩涡，世界最高层的神灵界的神灵之女和各系的命运之子遗落到了世界各地，在这个世界里崇尚的是服装之力，不同的世界靠自己的天赋和系统分别可以衍生出普通，中档，高档，轻奢，以及最强的挚品之力，身为神灵之女，她的使命便是找到各系的命运之子，修补神之界。

新书《团宠妹妹六岁半》千年小人参重生成人做团宠的日子！七夕节，不小心走了个夜路。一只冰冷的手臂从她身后环住她，“媳妇，我来找你了。”她吓得想跑，却被冰冷的男人拉着不放……“大哥，你哪位？我不是你媳妇！”“我说你是，你就是！”“大哥，你看我哪好，我改行吗？”朱七七泪奔。“你改了也刚巧是我喜欢的样子。”从那以后，手机，电视，平板，电脑等等，她随便想一下，就会出现在她手上。什么？电视台是她的？什么？这座城也是她的？“媳妇，我的都是你的，而你是我的！”

本书已完结，请放心阅读她，因为有一双象征灾难的妖瞳而被父母遗弃。她，用自己聪明绝世的头脑在社会的黑暗面成就了“千面妖瞳”的不世盛名。她，双手不沾血腥,却有无数人因她而失去生命。她，只想简简单单的生活，却一不小心做到了权倾天下。这样的她，却死于一场普通的交通意外。命运让她重生在异世，并成为官家子弟，生来就注定不会平凡的她，将如何让妖瞳之名重现？QQVIP群：250082825非VIP群：104118852