第24章 临危不乱的沉着力(5)

只有授权，才能让权利随着责任者，只有权、责对应才能保证责任者有效地实现目标。授权不仅能调动部属积极性，也是提高部属能力的途径。管理者一定要明白：自己的双眼永远要比双手做的事多。本书立足于中国人思维模式，汲取西方之精华，注重实操性，让管理者即学即用。

时代在变化，服务的意识也在发生改变。作者认为，服务不再只是做产品的简单售后，产品从设计到生产，从销售到售后，所有的产品链条都要以顾客为中心，但凡与顾客挂钩的内容，都应该属于服务的体系。在市场交易中，顾客不仅期望买到优质的产品，而且希望得到更优质的服务。本书从多个方面讲述了好服务的内涵、表现、要求、作用等，启发商家以及提供服务的工作人员应该重视服务，把服务当成是工作的出发点，这样才能在市场竞争中立于不败之地。

穿过复杂的重要迷雾，看清了事情的本来面目，管理人的脑子需要清醒过来了，除非你决定破罐子破摔，一条道走到黑，或者你打算改行不做管理人了。否则你惟一的选择就是回归管理的真谛：简单。最伟大的总裁是最有空闲的，他知道最好的管理是简单管理，最简单的方法才是最实用的方法，最简单的决策才是最出色的决策。本书是成功管理者必修的卓越经典，企业管理者必备案头指导工具书。

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金牌电影发行人赵军倾情推荐：比《蜗居》更具争议性，更有共鸣感谨以此书，纪念这个房价高涨的时代，献给为婚姻、房子奋斗的80后！结婚该不该有房？有了房，房产证上写谁的名字？父母的房子给儿子还是给女儿？在房价高涨的今天，亲情、爱情、姑嫂关系、婆媳矛盾都围绕房子转动。房价一路高涨的时代下，到底是房子重要，还是爱情重要？这是三个女人的婚姻与房子的故事，也是爱情与房子的战争。

她本有一个幸福的家庭，因一场车祸，而变成一名孤女，再一意外中她遇到了俩个极品男人，他们都很霸道，他们的爱而她无法承受，她的善良，让他们渐渐改观，一真心待她，且看她如何找到自己的真爱。

“皇叔，昨夜我夜观星象，发现一个惊天大秘密！”苏久玖十分不要脸的趴在王府墙头。逮到皇叔出恭的时间进行着自己的告白计划。“哦，到是说说。”某人黑着脸，拖长着尾音。“本仙人昨夜掐指一算。皇叔，你命中缺我！”苏久玖，尚书府嫡出的三小姐。一次意外落水，成就了另一个从二十一世纪穿越而来的苏久玖。慕白城的小黄书，江湖上的血煞楼，混迹江湖的苏神医。其实人家还是个宝宝。虽然日理万机，但是，追夫不可放弃！皇叔，等等我……

《再谈国民性》主要关注近代中国的君臣、军阀、精英、老百姓等的所作所为。张鸣先生深挖这干人留下的历史碎片，以第三者视角重新审视，既不漂白，也不抹黑，尽可能还原各路历史人物的面貌，再现当时大小事件的实况，让更接近真实的国民性浮现出来。不了解近代中国的国民性，就难以了解现在的中国。张鸣先生所述所论，皆从为人处世常识出发，用意想不到的角度观察，以举重若轻的口吻揭示历史中为人忽略的扭曲之处，说理透彻、思想厚重，让人从中读出一份历史的启示。

努力闻达于诸侯，以求苟全性命于乱世！作为一个遗腹子，公孙珣很早就从自己那个号称穿越者的老娘处获取了人生指导纲领。然而，跟着历史大潮随波逐流了一年又一年，他却发现情况渐渐有些不对了！这是一个半土著的男人奋斗在大时代的故事！

【双强升级爽文，全程狂宠无虐，一对一】前世她作为古武世家的家主，却遭算计死亡，一朝穿越，成为陌家受人唾弃的废材草包二小姐！天生废材，不能修炼，遭人欺压，庶姐挑衅，渣男冷观，还未婚先孕，被逐出家族？甚至，即将葬身狼腹？很好，她勾唇冷笑，直接杀出一条血路而后，她发现自己肚子小包子还活着，甚至护卫寻来，毅然向她下跪，终生忠心耿耿。孩子，下属全有了，人生圆满了。孩子他爹什么的，统统死一边去吧，省得来跟她抢儿子。————六年后，她带着儿子和护卫华丽归来，斗姨娘，踩渣姐，虐烂男，彻底以强大恐怖的实力，席卷了整个凌南国。身怀秘录的她，布灵阵，炼制药液，契约妖兽，带着儿子和护卫闯荡大陆，任凭来的人遇到的是妖是魔，没关系，直接斩草除根，绝不容许有人欺负她们。然，她错惹上暗王，他自神秘位面而来，冷漠无情，俊美至极，拥有睥睨天下的气势。却在发现她和自己缩小版的儿子之后，面上冷漠，实则腹黑霸道，唯独对她，倾尽所有温柔。身份揭晓，阴谋连连，在那刻，她才知道，前世和现世，两者之间，竟有着可怕的关联！——纷繁异世，逆天苍穹，惟愿与你并肩，共度生世，笑看天下......

塞巴斯蒂安·荣格尔自创了一门专业，他复活了自然的戏剧与人类的本性。很少有作家到过地球上如此迥乎不同且求生艰难的角落。没有人提供过对于极端事件的更触目惊心的思考线索。从美国西部闷烧的雷电山火，加勒比海惊心动魄的鲸鱼捕捞，克什米尔危机四伏的旅行，到科索沃腐烂发臭的集体坟墓、塞拉利昂无情无义的钻石交易，再到阿富汗无止无休的炮火硝烟，《火如何灼痛它自己》一书向人们展示了世界上最危险的一些地方和局势中的细枝末节。

没有你在的世界，就算我活着也没有任何意义。就像在走廊里摔倒会流鼻血，在人生中摔倒也会流眼泪。在这个世界上，一个人堕落是不需要理由的。对人类抱有期待，只能让自己受伤。我告诉你，我也有我的禁忌，如果你敢那样做，不管用上任何手段，我都会杀了你。人的怨恨是无止尽的。然而这个世界失去了什么，又得到了什么？为了逃避自己的罪孽，我……憎恨那光明！但是却又矛盾地深爱着这个世界。

五灵根的废渣少年得到了同样是最低级的灵兽，一只小小的灵蜂，一切都是最最低级的存在。少年桀骜不驯，逆境求道，终于在弱肉强食的修真世界中存活并且强大起来，最终逆天造物。莫笑少年穷，终有逆袭日！

她慕容昭雪是长公主之后，当今圣上的亲侄女，高傲无比。抗旨，违背了最疼爱于她的舅舅，只为嫁给那个对她说过会爱她一生一世的男人。当有朝一日，江山易主，慕容家彻底倒了；她以为她还有一个依靠，谁料，那个已成为王爷的男人，却给了她一纸休书。寻死未成，她拿着休书，身心疲惫的回到了冷家，却是换来庶母的一杯毒酒。前一世的高傲无知，愚蠢自大，使得她在临死前受尽了丫环的欺凌。老天怜她，让她得以重生，这一世，她卷土从来，步步为营，眼中闪着复仇的光芒，绝情的夫君，冷漠的父亲，狠心的庶母，另怀心思的庶哥，善妒的庶妹，欺主的丫环，她慕昭雪定不会饶之！