第23章 把异议作为成交突破口——销售就是消除心理异议的过程(1)

在今天的商战中，如何分析、了解客户，从而打开客户心扉，是营销成败的关键。《红楼梦》是一部认人、识人的经典教课书。在中国历史上，没有任何一本书能像《红楼梦》那样，对人性的挖掘如此全面、立体，入木三分。本书独辟蹊径，用十三型人格理论的探照镜、放大镜、显微镜来分析红楼人物的性格与命运，以便于我们在营销过程中，对目标客户有更深层次的了解，由情入礼，将以往生硬的“盲人摸象”式营销变成“情理交融” 式营销。

本丛书内容丰富、完整，分别涉及了商业领域的多个业态的内容，涵盖非常全面。该丛书将每个业态作为一个专题进行展开，用一本书的篇幅对其进行详细的分析：首先从一个业态的概念谈起，然后介绍它的起源、历史、发展、类型以及特征等，进而逐条讲解关于这种业态的具体内容，比如组织形式、管理制度、经营策略以及相关的的法律法规等方面的问题。丛书内容不是脱离实际有空洞说教，而是重点着眼于与企业经营运作过程所密切相关的各种问题；内容相当具体全面，且均是现实运作中将要面对的问题，有着很高的实用价值。编著在理论讲解之后往往恰到好处地穿插进一些生动易懂的案例，使读者对书中所介绍的内容能够有更加感性、深刻的了解。

20世纪末，一批美欧风险投资商开始寻觅风险投资的“新大陆”，而此时的中国经济正需要资金为经济发展铺路，在互取所需的情况下，两者结合。然而，风投并不“简单”，它们的进入，促进了中国经济的发展，却也为中国经济埋下了“祸患”。本书讲述了境外风投为何会进入中国，又是如何布局的，以及造成了什么样的影响。

林汶奎主编的《巴菲特写给股东的投资年报》记 录了投资大师巴菲特每年向股东们写的一份投资年报 。《巴菲特写给股东的投资年报》包括：巴菲特致 股东的信，探讨的主题涵盖管理、投资及评估等，将 从其中提炼出巴菲特精华的投资思想展现在读者面前 。

《你想企业长寿吗(从世界五百强的兴衰轨迹看百年不老企业打造规律)》是一本提供给企业家一点启发、格调新颖、打开财富之门的钥匙。书中从企业的决策、执行、责任、考核、人才、管理、机制、资金、文化、品牌、员工等11个方面进行了较为系统的研究和总结，揭示了企业长盛不衰的一般性和普遍性的规律。本书由刘战主编。

现代女军官穿越到古代，好吧至少还有茅草挡风雨，可看着家里躺在床上病怏怏的老娘，还有营养不良身无二两肉的妹妹让她不得不想法挣钱，卖菜方，发展农业，什么挣钱做什么。男主篇：初次见面，深山老林他被追杀，她为发扬人道主义挺身而出，却没想到一切皆是命定。二次见面，他是高高在上的九王，她是微不足道的厨娘，他微微一笑，你要什么本王都能满足你，却没想到被她冷冷讥讽，难道我救了一只鸟还指望它捉虫子给我吃？您的好意我心领了。丝毫不在意身后瞬间发出强大冷气的男人。终于还是不满于她为何总是对自己不削一顾，自落情网不可自拔。那夜二人把酒言欢她醉态酣然“爱情啊，终究是不属于我的”语气仿佛刺痛了他的心，于是他决定默默守护！

《千古传诵老人言》爷爷的爷爷的爷爷流传下来的朴实实用的人生箴言。祖祖辈辈用经验和教训口口相传留下的忠告。中华传统文化的精髓，人世间浅显平实而又深邃奥妙的智慧，教你发现生活的真谛，感受生活的的意义。这些口口相传的金玉良言，是人间至理，因为它们从生活中来，经历了时间的洗礼，是历史老人留下的宝贵文化遗产和谆谆教诲，是纯粹的智慧。

做女人难，做个知性淡定的女人更难，就象做其他事情一样，难就难在不得要领，一旦要领掌握了，难事则会变成易事。女性朋友们，不要再彷徨犹豫了，不论你的起点是什么样子，只要你灵活变通地运用这些方法，你的生活一定会与从前大相径庭，这其中的秘诀又足以让每个女人的梦想成为现实。做个内心强大、知性淡定的女人也是如此，掌握了方法和途径离成功就不远了。

推开门，夏修看到了法术，飞剑，修士，妖物，鬼怪，还有那传说中的神仙。赤灵修真道，一气贯长空。须提三尺剑，温酒斩妖雄！这是仙道的世界！（若喜欢，请支持，若不喜，求勿喷^_^）

李云龙是一个叱咤风云、百战沙场的职业军人，是一个一生都在血与火中搏斗的名将。他的人生信条是：面对强大的对手，明知不敌，也要毅然亮剑，即使倒下，也要成为一座山、一道岭。在战争与和平的时空转换中，他的人生注定要成为一个传奇。

渡劫失败，从古修真界穿到未来星际，修真天才成了低等级基因废材，父母不疼，兄长不恭，未婚夫退婚，只好守着几位老人过活。未来星际存在着不同等级文明，表面平静，暗中波涛汹涌；异能、精神力、体术成了这个时代的标志；云斯琴又发现了今生的这个世界和她前世的修真界有着极多的相似之处，这其中又隐藏着什么秘密呢？本以为生活很平淡很顺利，却不知道危险已经在靠近；以为有着前世的经验，她必为强者，却不知道有猛虎在身后；星系内部斗争，星系外的文明等级斗争，她一步步的陷入其中。

现代中、小学生不能只局限于校园和课本，应该广开视野，广长见识，广泛了解博大的世界和社会，不断增加丰富的现代社会知识和世界信息，才有所精神准备，才能迅速地长大，将来才能够自由地翱翔于世界蓝天。否则，我们将永远是妈妈怀抱中的乖宝宝，将永远是温室里面的豆芽菜，那么，我们将怎样走向社会、走向世界呢？

他清俊优雅，却高冷毒舌，跻身国际的高级律师，却不小心惹上号称女王的她……她娇美高贵，却强悍霸道，位列时尚潮流的顶端，却意外碰撞了被称毒舌的他……为朋友抱打不平？因工作被迫交集？还是月老的红线不小心打了个死结……面对她，他搬出了一大堆倒背如流的国际法，面对他，她拿出了大师兄悟空的七十二变。拌嘴，吵架，欢喜冤家？NO，她要玩点新花样。带着三千亿冥钱，毁了他兄弟的婚礼！红酒白酒，灌醉了将其送进夜店的客房！或是偷了他衣服将其困在了游泳池！只是……这新花样好像有副作用……

这是一群平凡的人们，这是一群现实中的你我，在这二十二则小故事中都能看到我们每个人的影子，有爱情友情，有热血梦想，有迷茫彷徨，这一个又一个的影子，组成了一场无与伦比的青春盛宴，同一个开场，无数个结局，在每一个故事里，都能发现你。

失败的抓捕西边的天际阴阴的，黑云只在天地相连的一条线上留下一丝淡漠的霞光。然而，毕竟只是六月的下午，毕竟大半的天空只有一层薄云，所以天还是很亮的。江城市公安局刑警支队运动室里只有唐尧一个人，他赤着上身正挥汗如雨地击打着沙袋，每一次挥拳带动头部的摆动都会有汗珠甩出。他已经很累了，但仍没有停下的意思，依旧近乎疯狂地击打着。五分钟后，他累得倒下了。倒下的唐尧不停喘息着，除了紧盯天棚锐利的目光，他的每一个细胞都是疲惫的。