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第5章 全力以赴,尽善尽美(2)

此话如当头棒喝,给卡特以终生的影响。此后,他事事全力以赴,后来最终成为美国总统。

有人问一家餐馆老板成功的秘诀。他说自己的成功得益于在一家欧洲大饭店的厨房工作的经历。在那里,他学到了成功的关键是全力以赴把一切做到100%的完美,不管是复杂的主菜,还是简单的附餐。

他说:“如果你做法式炸薯条,就把它做成世界上最好的法式炸薯条。”

伟大人物对使命全力以赴可以谱写历史,普通员工对工作全力以赴则可以改变自己的人生。著名人寿保险推销员罗迪正是凭借着自己的全力以赴,创造了一个又一个奇迹。

当罗迪刚转入职业棒球界不久,便遭到有生以来最大的打击,他被约翰斯顿球队开除了。他的动作无力,因此球队的经理有意要他走人。经理对他说:“你这样慢吞吞的,根本不适合在球场上打球。罗迪,离开这里之后,无论你到哪里做任何事,若不提起精神来,你将永远不会有出路。”

罗迪没有其他出路,因此去了宾州的一个叫切斯特的球队,从此他参加的是大西洋联赛,一个级别很低的球赛。和约翰斯顿队175美元相比,每个月只有25美元的薪水更让他无法找到激情。但他想:“我必须激情四射,因为我要活命。”

在罗迪来到切斯特球队的第三天,他认识了一个叫丹尼的老球员,他劝罗迪不要参加这么低级别的联赛。罗迪很沮丧地说:“在我还没有找到更好的工作之前,我什么都愿意做。”

一个星期后,在丹尼的引荐下,罗迪顺利加入了康州的纽黑文球队。这个球队没有人认识他,更没有人责备他。那一刻,他在心底暗暗发誓,我要成为整个球队最努力也最尽心尽力的球员。这一天在他生命里刻下了最深的烙印。

每天,罗迪就像一个不知疲倦和劳顿的铁人一样奔跑在球场,球技也提高得很快,尤其是投球,不但迅速而且非常有力,有时居然能震落接球队友的护手套。

在一次联赛中,罗迪的球队遭遇实力强劲的对手。那一天的气温达到了华氏100度,身边像有一团火在炙烤,这样的情况极易使人中暑晕倒,但他并没有因此退却。在快要结束比赛的最后几分钟里,由于对手接球失误,罗迪抓住这个千载难逢的机会迅速攻向对方主垒,从而赢得了决定胜负的至关重要的一分。

发疯似的激情让罗迪有如神助,它至少起到了三种效果。第一,他忘记了恐惧和紧张,掷球速度比赛前预计的还要出色;第二,他“疯狂”般的奔跑感染了其他队友,他们也变得活力四射,首先在气势上压制了对手;第三,在闷热的天气里比赛,罗迪的感觉出奇的好,这在以前是从来没有过的。

从此,罗迪每月的薪水涨到了185美元,和在切斯特球队每月25美元相比,他的薪水在10天的时间里猛增了百分之七百,这让他一度产生不真实的感觉,他简直不知道还有什么能让自己的薪水涨得这么快,当然除了全力以赴、100%的尽心。

在工作中应该严格要求自己,能做到最好,就不能允许自己只做到一般;能完成100%,就不能只完成99%,能尽到100%的心,就不要只尽到99%的心。

日本有句这样的俗语:“先尽人事,后待天命。”不管是在什么时候,一个人都应该尽自己最大的努力做好他应做的一切。这并不是说只要尽了人力,事就一定成。除了人的因素之外,还有高高在上的强大力量,你可以把它叫做命运或机遇,这是你我各自不同的,每个人都应率真地听从于它。因此,无论身处怎样的境遇,遭遇怎样的困难,都不要放弃努力,而应该竭尽全力做到最好。

不断改进,让工作止于至善

最伟大的人不是轻视日常小事的人,而是对这些事情予以密切的注意并加以改进的人。

——史迈尔斯

在越来越追求完美的今天,不断地改进我们的工作已经变得尤为重要。只有不断地改进我们的工作,才能让自己不断地得到提高,也才能让我们的工作不断地做到更好,进而接近完美的状态。

要想成为公司里最棒的员工,那么就一定要把工作做到最好,而要把工作做到最好的前提条件则是我们必须在工作中不断地改进自己的工作方法,改变自己的工作思路。

因此,在日常工作中,我们就应该在不断地改进自己工作的过程中,将工作做到最好,追求尽善尽美。

有个刚刚进公司的年轻人接到了老板交代的一项任务:为一家知名企业做一个广告策划方案。

因为是老板亲自交代的,他不敢怠慢,认认真真地做了半个月。半个月后,他拿着这个方案走进了老板的办公室,恭恭敬敬地放在老板的桌子上。谁知,老板看都没看,只说了一句话:“这是你能做的最好方案吗?”年轻人一怔,没敢回答,老板轻轻地把方案推给年轻人,年轻人什么也没说,拿起方案,走回了自己的办公室。

年轻人苦思冥想了好几天,修改后交上,老板还是那句话:“这是你能做的最好的方案吗?”年轻人心中忐忑不安,不敢给予肯定的答复,于是,老板还是让他拿回去修改。

这样反复了四五次,最后一次的时候,年轻人信心百倍地说:“是的,我认为这是最好的方案。”老板微笑着说:“好,这个方案批准通过。”

有了这次经历,年轻人明白了一个道理:只有持续不断地改进,工作才能做好。这以后,在工作中他经常自问:“这是我能做的最好的方案吗?”然后再不断进行改善。不久,他就成了公司不可缺少的一员,老板对他的工作非常满意,后来,这个年轻人做了部门主管,他领导的团队业绩一直很好。

是的,如同人的身体能够保持健康活泼是因为人体的血液时刻都在流动、更新一样,作为公司的一名员工,也只有对自己的工作不断进行改进,才能在工作中受益无穷而不断地得到成长,最终取得骄人的成就。

某毛巾厂有心改造产品,想来想去除了质地、颜色、图案这些老话题之外,实在不知该从何处着手。有人提议,应该让呆板的毛巾生动活泼起来,使消费者觉得既实用又有趣,这样才能压倒他人,拔高自己。主意是不错,可办法在哪里?

带着这一目标,他们找到一种特殊染料,生产出变色毛巾。这种毛巾图案奇特:毛巾干燥时的图案是猪八戒背媳妇,泡水后的图案则为猪八戒背孙悟空;干燥时的图案为贾宝玉娶薛宝钗,泡水后的图案变为贾宝玉牵手林黛玉;干燥时的图案是小学生刻苦攻读,泡水后的图案变成戴上博士帽的大小伙……各式各样,应有尽有。这种毛巾上市后,果然一枝独秀,压倒竞争对手。

工作做完了,并不表示不可以改进了。在满意的成绩中,仍要抱着客观的态度找出毛病,发掘未发挥的潜力,创造出最佳业绩,这才是一个最棒员工应有的表现。

你是否能够让自己在公司中不断得到成长,这完全取决于你自己。如果你仅仅满足于现在的表现,凡事都做到“差不多”或者“将就”的程度,那你在公司的地位永远都不会变得更加重要,因为你根本就没有作出重要的成绩。当公司赋予你一项重任时,你一定要做到超越公司的期望,千万不要只满足于得过且过的表现,要做就要做到最好。在追求进步方面,不要做到适可而止,一定要做到永不懈怠;在知识能力方面,不要满足于一知半解,一定要做到融会贯通——只有如此,你才能成为公司中不可或缺的人物,才能成为公司发展天平上更重的一个砝码。

一桶新鲜的水,如果放着不用,那么,它不久就会变质,我们的工作也是一样,倘若每天都按部就班地去做,那么,我们的工作也不会有什么大的进展。因此,每个员工都必须在每天的工作之中有所改进。这也是一种不懈进取的精神,而在我们的职场中,进取精神又显得尤为重要和可贵。因此,从今天开始,从此刻开始,用一颗进取的心来改进你的工作吧。

驱动自我,发挥“多一盎司”的魅力

世界上的事没有绝对成功,只有不断进取。

——斯威夫特

种种现象告诉我们,被动驱动的人只有受到别人的鞭策,或者受到一些刺激后,才能向前跑一跑,自我驱动的人却可以自己鞭策自己,自觉地向成功努力。

下面这个故事是一个老总的亲身经历:

我在德国出差时,有一个周末去一家德意志银行的网点,亲身体验了一位看门老人的销售功力。我进银行的时候,网点没人,我转了转,想收集点资料,找了半天没找着,正在我东转西找的时候,一个看门的老人出来了(可能是从监控摄像中看到了我的困境)。 他问道:“这位先生,需要帮忙吗?” 我说:“有没有资料?” 他说:“你等一下,我给你拿去。”过了一会儿,他拿来几份资料。令人印象深刻的不是他的服务态度,而是他在递给我资料时说的几句话,让我肃然起敬。(以下省去我的回答。)

他的第一句话:“先生,你确定用得着吗?”

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