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第7章 做到最棒,赢在职场(1)

做到最棒,才能赢得职场竞争力

第一,第二或者出局。

——杰克·韦尔奇

无论是做最好的球员、还是做最棒的员工,都要求你拥有最好的思想,进行最好的实践,用最有效的做事方法,追求高品质、高效率。因为只有这样,你才能有竞争力,你才有打败你的竞争对手的可能。

NBA那些优秀的球员,之所以能在球队里安身立命,正是因为他们身怀绝技,有自己的竞争优势。

以乔丹为例,如果他仅以天生的身体素质或许会成为一流球星,但绝不会成为一个伟大的可以象征人类一种极致的人物。乔丹能征服人心的是他那出神入化、令人叹为观止的球技。他打起球来是那么的流畅、那么的自然,又是那么的活跃、那么的富于变化,你永远无法预期他下一个动作会是什么。他的每一场球,都在争取发挥出自己最佳实力,打出最漂亮的球。

乔丹是一个全能球员,场上五个攻防位置都能打,而且能示范多种高明的打法。他练就了最精彩的动作:从三分线外飞身跃起,高举着球,在众人仰视中,划过一道美丽的弧线,扑近篮筐扣篮,或者空中旋转360度反身灌篮,使所有在场的球迷如痴如狂。他的三分球命中率达到30%,有时更高,令对手防不胜防。

他的球技神出鬼没,当他需要显示弹跳和力量的时候,他可以跳到2米以上的巨人的肩膀上,并隔着两个人大力灌篮;当他需要显示飞行的时候,他可以从罚球线起跳,把球塞入篮筐——历史上只有三个人能进行这种表演,但唯有他轻松而舒展;当他想娱乐观众的时候,他可以在空中跨步、转体,在空中用各种花样扣篮。他曾在1987年、1988年连夺两次花球扣篮大赛的冠军。

他在空中的灵感无穷无尽,在空中的姿态无与伦比,能达到随心所欲、无所不能的境界。最为得意的是他的空中躲闪和滞留技巧。他的对手“魔术师”约翰逊说:“乔丹跟你一块儿跳起来,他会把球放在腹下,等你落地了,他再投篮。”这是他的一个绝活。更绝的是,他可以在空中任意改变方向,把防守者引诱到这边来封阻,而他却突然把球转到那一边上篮,把你耍够了之后,他再心满意足地上篮得分。

虽然乔丹自己的优势很明显,他也总会巧妙地配合自己的队员,帮队友助攻,也给他们创造投篮得分的机会。他的艺德在整个球队里也是有口皆碑的。

所以乔丹带给球队的,不仅是无与伦比的球技,更包括他对篮球打法的深入了解。他具有无与伦比的身体控制能力,好像魔术一般,能够变幻出各式各样的过人、控球、投篮技巧,总能在较低的位置运球,他的姿势总是如在弦之箭,一触即发!他身高只有198米,体重90公斤,在巨人林立的NBA中并不出众,力量似乎并不充裕,但他善于使用整个身体的力量,一种和谐的力量,好像东方技击中讲究的“以巧破千斤”,带球在巨人丛中钻来钻去。

只有做到最棒,才能打败竞争对手。

像篮球比赛一样,商业竞争往往也是速度的竞争。许多名列全球500强的企业,一个关键理念,就是领先对手半步。

美国邮政服务公司、美国包裹邮递服务公司、爱默里全球邮递公司都曾经问过他们的客户这样一个问题:

“如果我们提供速递服务,你们愿意多付一点费用吗?”

“不愿意!”回答是异口同声的,“我们不愿为快速邮递多付费用。哪怕1美分!”

三家公司都放弃了这一努力,只有美国联邦速递公司的总裁弗雷德·史密斯不相信这一点,他认为这项革新一定要付诸实施,而且要通过联邦速递公司来证明这一点。

作为全球500强企业的联邦速递公司,始终坚持领先对手一步的理念。公司刚成立时,几乎无法生存下去,正是由于一群有共同梦想的人,坚持为他们的服务建立一种需求欲望,联邦速递公司才能够坚持下来,并不断发展壮大。他们扩展服务项目,将他们在全美及全球速递时间定为最多两天。他们不仅仅建立了一种市场需求渴望,而且还最先将这种理念引进了市场。它之所以保持了在该行业的唯一性,正是靠迈出第一步并在竞争中领先。

一支球队只有领先,才能夺得冠军;一个企业,只有领先,才能获得成功;一个员工,只有领先,才能拿到高薪。企业员工要培养这种始终领先对手半步或一步的意识与能力,只有每一个员工都坚持这一理念,每一步都坚持这样做,整个团队和企业才能真正保持业界第一,成为本领域的龙头。

做到最棒,才能赢得荣誉和尊严

西点学生绝不说谎、欺骗或偷窃,也不容忍他人如此的行为。

——西点荣誉守则

一个员工在工作中,只有做到最棒,才能为自己赢得发展的机会,也才能在有所发展后,赢得更多的荣誉和尊严。

前任全国政协主席李瑞环就是很好的例子。

出生于天津一个农民家庭的李瑞环,年少时学了一手木匠功夫,此后背着木匠工具只身闯荡北京城,18岁时就成为第三建筑公司的工人。虽然只有初小文化,但他经过近4年的苦学苦钻,创造了木工简易计算法,并总结出九种计算表和土公式,后被运用在人民大会堂的建设中,大大提高了生产效率。

24岁时,由于其卓越的成绩,年轻的李瑞环已经是人民大会堂建筑工地上的突击队队长了,被称为“青年鲁班”。

20世纪60年代初,建筑业一度短缺抹灰工,李瑞环改行做抹灰工。在1年零8个月的抹灰工作中独创了一套机械抹灰法。1951年到1965年的15年间,他实现了100多项技术革新。

从1965年始,李瑞环走上了领导岗位,担任北京建筑材料供应公司党委副书记兼北京建筑木材厂党总支书记。1979年后,李瑞环转任共青团中央书记处书记,从此步入了人生更大的舞台。

无论是当木匠,还是任天津市市长,抑或是后来升迁至中共中央政治局常委、全国政协主席,在这一路上,李瑞环都坚持做到最棒,一点一滴地靠自己赢来了辉煌、尊严和崭新的明天。其实,无论你起点多么卑微,都并不重要,真正能成就你的只有你自己。

萧遥是一家外贸公司的业务主任,一次老板让他整理一份资料,老板下周一要出国和客户洽谈。可周六周日朋友们都约好了出去玩,萧遥想:不着急,反正老板也不懂外文,周一在飞机上也不会看的,我周一上班后再整理资料,然后发传真给他就行了。

于是萧遥就和朋友们去玩了两天。周一刚上班,老板就向萧遥要资料,萧遥马上说:“今天晚上给您发传真不行吗?在飞机上看资料不好吧?”

老板只是摇摇头,说:“这样啊,我原来准备在飞机上和对方的员工讨论一下合作的事,要用那份资料的。”说完就走了。

萧遥冒了一头冷汗,以为已经风平浪静了。两周后,老板回到公司,萧遥发现老板对他的态度有很大变化,有什么工作也不是很愿意交给他做,看到这种情况,萧遥真是后悔不已。

千万不要做公司里的滑头,不要以为耍点小聪明老板就看不出来。最理想的完成任务时间是昨天,而不是明天。最棒的员工能做到这一点,并为自己赢来荣誉,获得晋升。但如果做不到这一点,最后只能备受冷落,与成功无缘,更别说受人尊重了。

孙明是个刚刚走出学校进入公司的年轻人。他自认为自己的专业能力很强,因此对待工作也很随意。有一天,老板交给他一项任务——为一家知名企业做一个广告策划。

这是孙明进入公司以来老板亲自交代的第一项工作,因此他不敢怠慢,认认真真地策划了两周。

两周后,他拿着策划走进了老板的办公室,恭恭敬敬地放在老板的办公桌上。可是,老板看都没有看一眼,只问了一句话:“这是你能做的最好的策划吗?”年轻的孙明愣住了,没敢回答,老板见状便把策划推给了孙明。孙明什么也没有说,拿起策划,回到了自己的办公室。

孙明认真地做了修改,拿给老板看,但老板还是那句话:“这是你能做的最好的策划吗?”孙明心中忐忑不安,不敢给予肯定的答复,于是又拿回去修改。

如此反复了五六次,最后一次的时候,孙明自信地对老板说:“是的,这是我认为最好的策划。”老板笑着说:“好,这个策划通过。”

从此以后,孙明明白了一个道理:只有不断地改进,工作才能做到更好。因此在以后的工作中他经常问自己:“这是我能做的最好的策划吗?” 他在工作中不断追求进步,很快成为公司中不可缺少的一分子。老板对他的工作表现也很满意。现在孙明已经成了公司的部门主管。

我们都知道,老师往往偏爱成绩优秀的学生,年终期末总会有“三好”学生、优秀干部等许多荣誉颁发给他们。同样,作为老板,也会偏爱工作最棒的员工,没有老板会无视员工的努力,也没有老板会无缘无故地给一个平凡无奇的员工奖励和赞誉。所以,做到最棒,你终能得到属于自己的东西。

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