第35章 自我管理的五个妙招

无论一个企业有多么卓越，一旦离开决策、执行、实行操作三大链条中的任意一环，那么她将会土崩瓦解。诚然，一个好的项目，会给企业带来丰厚的利润，而一个优秀的项目经理，则是整个项目获得成功的重要保证，也是决策与执行最终体现。当然，没有人天生就是伟大的项目操作者——优秀的项目经理也都是通过不断地培养与学习，经年累月的经验累积才发挥出了项目管理的永恒特质。您无需具备项目经理的性格或机会，但您可以从我们这本书中悟出新的契机，从我们这本书中得到实现项目经理的谋略与勇气。

为什么说：制度是基业常青的守护者？ 为什么说：让员工服从靠制度？为什么说：好制度造就好人才？ 为什么说：好的制度在于执行？ 为什么说：执行要到位，责任先到位？ 为什么说：用制度管人，按制度办事？为什么说：执行无小事，态度决定一切？陈荣赋编著的《三分制度七分执行大全集(成功金版)》传递这样的工作理念，执行是推动企业发展的力量源泉，是促进企业腾飞的助力器。只有切实执行，才能把口头上讲的理论、纸上写的计划付诸实施，并达到预期的目标；只有切实执行，才能使企业在激烈的竞争中立于不败之地。

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买方市场下，卖什么都是卖体验，随着人口红利的消失，消费者不仅懂得购买优质的商品还需要获得优质的用户体验。企业需要做的就是提升自己的客服质量，用顶级客服打造用户心中的顶级产品，从而培养客户对企业的忠诚度。本书从“客服应该如何做”、“各行各业的客服成功案例”、“解决客户投诉”、“客户关系管理：留住老客户，开发新客户”四个方面详细讲解了客户服务的工作方法及注意事项。希望通过本书，能够使更多的企业及客服人员学会与客户打交道，使得客户投诉、抱怨、客户流失等不再是问题，打造良好的用户体验。

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约克夏犬与丝毛犬之所以一直吸引着养犬爱好者的眼光，是因为它有着独特的魅力，它迷人又聪明，个子虽小，但勇敢、忠诚且富有感情。但这些，只有你真正拥有它、关爱它，让它融入你的生活，你才能从它们身上感受到无穷的乐趣。

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【宅斗】+【江湖】+【阴谋】+【虐恋】★嫁娶路上，她是凤城第一个走路嫁的新娘；为何如此待遇？新婚之夜，她是凤城第一个被警告的王妃；为何如此殊荣？宫廷宴会，她是凤城第一个落水的燕王妃；为何如此落魄？弥留之际，她是凤城第一个被赐毒酒的妃子；为何如此悲惨？……★她，冷雅竹，性情冷淡、为人懒散却渴望平静的过完一生；一道圣旨，让她成了众矢之的、风口浪尖之人；在妻妾成群勾心斗角的燕王府中她该如何求生存；他，凌俊逸，整个事件的罪魁祸首，却冷眼看一切；与妾室秀爱，不知刺痛了谁的心？当他心深陷不已时，却为时已晚。她冷漠却不懦弱，且看冷雅竹如何成就一代冷王妃。★半个月后，极其隐蔽的牢房中。“快说！”“你还让我说什么？”望着一脸冷肃的凌俊逸，整个人瘦了一圈的冷雅竹撇过眼去淡淡一笑，“人证、物证俱在，连我都想替你宣告破案了，你何必多此一举还来逼问我的口供？”“妳……”凌俊逸简直不敢相信自己听到的话。都半个月了，她还是依然不肯说出实情；而他，何时变得这么伤怀与心疼了！★灵堂上，她跪了三天三夜，滴水未进；堂屋外，绵绵细雨下了三天三夜，丝毫未停；她灵动的身形摇晃着站起来，走出灵堂，走进雨中，随着细雨而翩翩起舞，足尖点地，踩着雨水，一圈圈地舞动她的身体，舞的悲伤，舞的悲恸，舞的绝望。不知多少圈了，顺着她旋转的身体慢慢朝着地面倒去。“竹儿……”一声嘶哑的喊声，人影一晃冲进雨中，拖起她即将要落地的身体，她的脸上不知是雨水还是泪水，早已没有了往日的神采飞扬，冷漠孤傲的神情，代替的只是苍白无血丝的脸。让人心疼的碎掉。★“冷雅竹，凭什么你说什么就是什么？”气焰高涨的桃玉儿朝着冷雅竹大声吼道，完全不把这个王妃放在眼里。“就凭我是这个王府的王妃，女主人，而你——什么都不是。”悠闲的冷雅竹端起茶碗，轻轻吹动着茶水上漂浮的茶叶，轻启朱唇道。“来人，还不拖出去，等什么！！！”冷雅竹突然高声严厉呵斥道。“你……”顿时，桃玉儿为之气结。★★★喜欢的亲们，请戳一下右下方的【放入书架】喜欢的亲们，请戳一下右下方的【放入书架】喜欢的亲们，请戳一下右下方的【放入书架】新文《娘子要劈叉》简介落花跌碎在心田恍惚映出你容颜是谁执意别谁凋谢了誓言却只是当年月光染白了思念……御剑江湖，一生情一生殇摘自董贞的《御剑江湖》

为了爱他，她甘心成为和亲的工具，表面上是和亲，但是其实是刺探敌国军情，成就他统一天下的野心。落花终究随流水，漂到天涯终不回。

唐门外门弟子唐三，因偷学内门绝学为唐门所不容，跳崖明志时却发现没有死，反而以另外一个身份来到了另一个世界，一个属于武魂的世界，名叫斗罗大陆。这里没有魔法，没有斗气，没有武术，却有神奇的武魂。这里的每个人，在自己六岁的时候，都会在武魂殿中令武魂觉醒。武魂有动物，有植物，有器物，武魂可以辅助人们的日常生活。而其中一些特别出色的武魂却可以用来修炼并进行战斗，这个职业，是斗罗大陆上最为强大也是最荣耀的职业——魂师!当唐门暗器来到斗罗大陆，当唐三武魂觉醒，他能否在这片武魂的世界再铸唐门的辉煌？他能否成为这个世界的主宰：神?

一个草根渔民捞到龙王老爷插花用的金瓶，然后发家致富迎娶白富美走上人生巅峰的老套故事。嗯，就是这样。

直到22岁那年，公司成了隔壁老王的，高富帅成了土穷渣，兄弟被人踩在脚下。叶凡终于忍无可忍，我只想做个好人，为什么要逼我！书友群：559670020

我，东北的，穿越来的，咋的，有问题？有问题问，问也不能嘞你

（有名《借来的甜妻不想还》）“借你儿子用一下。”“干嘛？”“假装我儿子。”“。。。”拜托！自己不会照照镜子，需要假装吗？“能不能再借你用一下？”“又干嘛？”“当一下我太太，时间不长，一辈子而已。”

疑作品是一个社会的窗子，我们站在窗外，窥视里面的喜怒哀乐。 用有意思的悬疑作品打动人。