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第3章 软件就是服务

比尔.盖茨在斯坦福大学发布DreamSpark 计划时说:

我们愿意做我们力所能及的任何事情,给新一代技术领导者提供他们所需的知识和工具,让他们充分利用软件的神奇力量来改善生活、解决问题和促进经济增长。DreamSpark提供了专业级的工具,我们希望这些工具能够激发学生探索软件的力量,鼓励他们掀起又一轮软件创新热潮。

在全世界的产值已达6000亿美元的软件行业,既充满活力与机遇,更存在着异常残酷的竞争。那么,决定软件公司在行业中成败的主要因素是什么呢?麻省理工学院斯隆管理学院的科索马诺教授旗帜鲜明地提出——“不是技术,而是商务。”

作为一家企业必须非常清楚:是成为一家产品公司还是服务公司?公司的销售是面向个人还是企业?产品或服务是水平化(广泛化)还是垂直化(专业化)?如何保证持续不断地获得收入?如何定位主流用户?是成为市场的领导者还是追随者或者配套者等。显然,企业在这些问题上的任何失误都可能导致全盘失败。

技术是短暂的,商务的影响才是深远的。软件技术只是一个工具,不能卖出去的新技术是没有商业意义的。比尔.盖茨也多次表示,软件就是服务。微软正通过改变其产品的许可方式,力图将其业务向“服务”转变。

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